De la idea al primer cliente: venderlo antes de hacerlo

Publicado: 2020-09-03

Hasta ahora, en el viaje hacia su primer cliente, eligió la audiencia a la que se dirigirá y aprendió los problemas que están dispuestos a pagarle a alguien para que los resuelva.

Navega el viaje:

Primera parte: elegir una audiencia
Segunda parte: Encontrar un problema para resolver
Tercera parte: venderlo antes de hacerlo
Cuarta parte: Creación del producto
Quinta parte: elegir un sistema operativo
Sexta parte: llevar su producto a su cliente
Séptima parte: crear clientes satisfechos

Puede parecer que el siguiente paso sería crear sus productos, y podría serlo para algunas empresas. Pero en un mundo ideal, primero prevenderá su producto .

¿Se puede vender un producto antes de fabricarlo?

Sí, y muchos negocios exitosos se lanzaron de esta manera.

Cuando pre-vendes tu producto, vendes la idea de tu solución a tu audiencia para medir su interés y disposición a pagar.

Puede aceptar dinero para pedidos anticipados como parte de este proceso, o puede simplemente discutir su idea con clientes potenciales para averiguar si realmente satisface sus necesidades.

Sitio web de la estufa de leña pequeña
Foto https://tinywoodstove.com/

Tiny Wood Stove, una tienda en línea que vende estufas pequeñas para espacios pequeños, es un gran ejemplo. Después de escuchar a su audiencia e identificar un problema, lanzaron una campaña de financiación colectiva y ofrecieron pedidos anticipados. La respuesta abrumadoramente positiva confirmó que su producto sería un éxito y ayudó a convertir una sola publicación de blog en un negocio de un millón de dólares.

Tres razones para pre-vender su producto

1. Alinearse con los valores de tus clientes

Su objetivo es presentar la idea de su producto antes de crearlo. Una preventa exitosa confirma que ha encontrado una solución valiosa para un problema específico. Tus clientes objetivo están dispuestos a pagar por él aunque aún no exista. Eso es poderoso.

2. Mejorar la eficacia del producto

Con algo de dinero disponible de su preventa, tiene tiempo y recursos para mejorar el producto. Usted sabe que hay demanda para este producto, por lo que ahora vale la pena invertir en su desarrollo.

Las mejoras continuas también le dan algo de qué hablar con sus precompradores, ya que comparte actualizaciones sobre su progreso por correo electrónico o redes sociales.

3. Minimice el riesgo para su negocio

Cualquier nuevo negocio o empresa de productos conlleva un riesgo. Con los ingresos de preventa disponibles y alguna confirmación de que su producto es deseable, reduce su riesgo. Tiene dinero y tiene una idea de cuánto inventario podría necesitar, lo que reduce sus costos iniciales y lo ayuda a tomar buenas decisiones financieras.

Imagina que intentas pre-vender un producto, llevándolo a cientos de personas de tu público objetivo… y ninguno de ellos quiere tener nada que ver con eso. ¿Fracasaste?

¡No! Acabas de aprender que si invirtieras tiempo y dinero en desarrollar este producto, casi nadie lo habría comprado. Entonces ahorraste tiempo. Y ahorraste dinero.

Por otro lado, si su producto se vende bien por adelantado, tiene más confianza en que las personas comprarán y pueden invertir de manera segura en marketing y desarrollo de productos.

Excepciones: cuando la venta anticipada no tiene sentido

Hay situaciones en las que no tiene sentido hacer una pre-venta. Pero incluso en estas situaciones, desea minimizar el riesgo siendo inteligente con respecto a la investigación y el desarrollo de productos.

1. Los valores de tus clientes no se alinean con la preventa

Si sus clientes valoran la entrega rápida del producto (quieren las cosas ahora ), venderles una idea y decirles que tienen que esperar tres meses para obtener un producto real no funcionará.

Del mismo modo, algunos clientes no solo lo quieren ahora, sino que lo necesitan ahora. Si su calentador de agua está roto, necesita que lo arreglen ahora . Si su Internet no funciona, necesita que lo arreglen, ahora .

2. Estás en un mercado altamente competitivo

En algunas industrias, ya hay mucha competencia. Su solución puede ser diferente, o incluso mejor. Pero si presenta una idea a clientes potenciales y luego les informa que no está lista, es posible que simplemente compren un producto existente.

Y en esta situación, una venta anticipada simplemente no es necesaria. Si ya existen otros productos que resuelven el mismo problema, sabrá que la gente está dispuesta a pagar por una solución. Ve a hacer un buen producto y luego comercialízalo.

Cómo pre-vender un producto o servicio

Hay dos formas principales de pre-vender:

  • Ofrece pedidos anticipados . Tu audiencia puede comprar un producto por adelantado y recibirlo una vez que esté listo. Es una buena idea ofrecerles algo a cambio de su paciencia (un descuento, invitaciones a una fiesta de lanzamiento o complementos exclusivos) y dejar muy clara la fecha de entrega prevista. Los pedidos anticipados son a menudo la mejor manera de juzgar el interés, ya que las personas realmente están dispuestas a gastar su dinero en su producto.
  • Vende tu idea. No estás intercambiando dinero en este caso. En cambio, el objetivo es hacer preguntas y averiguar si las personas están interesadas. Esta puede ser la mejor ruta si aún está afinando su idea y desea obtener más comentarios antes de profundizar más.

¡Siempre puedes hacer ambas cosas! Primero venda su idea y, una vez que sepa que hay algún interés, ofrezca pedidos anticipados.

Siga estos pasos para pre-vender con éxito su producto o servicio:

1. Crea una oferta

Comience por diseñar una oferta solo para su audiencia. Esto podría ser tangible, como un descuento o un regalo si hacen un pedido por adelantado, o intangible, como una explicación del producto en sí, incluidos los beneficios y características. Recuerda: el objetivo es averiguar si las personas están interesadas en tu idea y dispuestas a pagar por ella.

Luego, presenta tu oferta frente a tu audiencia. Aquí hay algunas maneras de llegar a clientes potenciales:

Cree una página de destino. Una página de destino es una página web independiente creada para un propósito específico, en este caso, presentar su oferta. Debe ser relativamente simple pero compartir información sobre su idea, el problema que resuelve y cómo resuelve ese problema.

Si está aceptando pedidos anticipados, incluya la funcionalidad de pago y sea claro acerca de cuándo recibirán el producto. Si solo desea presentar su idea y recopilar comentarios, agregue una encuesta.

pre-pedido de botas con cordones
Esta página de pedidos anticipados de https://manuatelier.com/ deja muy clara la fecha de entrega.

Una buena landing page tiene:

  • Contexto. Tiene segundos para llamar la atención de la gente, así que haga su oferta clara de inmediato. Identifíquese con su problema e ilustre cómo su producto impactará positivamente en su vida.
  • Credibilidad. Su audiencia necesita confiar en usted para entregar su idea (o entregar físicamente un producto pedido por adelantado). Esto podría significar incluir acreditaciones o experiencia, o simplemente crear una página de destino que se cargue rápidamente, sea segura y se vea profesional.
  • Una llamada a la acción. Si está aceptando pedidos anticipados, use una frase directa como "Ordene ahora". Si está buscando comentarios, use algo como "Comparta sus pensamientos".

Una vez que haya creado una página de destino, colóquela frente a su audiencia a través de las redes sociales, anuncios digitales o marketing por correo electrónico.

¿No estás seguro por dónde empezar? WordPress y WooCommerce brindan una excelente solución para crear páginas de destino, aceptar pedidos anticipados y agregar encuestas. Comience con WooCommerce.

Crea una campaña de crowdfunding. Los sitios web de crowdfunding, como Kickstarter e Indiegogo, conectan su negocio con personas que pueden estar interesadas en su idea. Cree un perfil para su idea o producto, muestre por qué es útil y permita que las personas aporten dinero a cambio de la versión final en el futuro.

Puede establecer una meta de recaudación de fondos y, si no la alcanza, todos recuperan su dinero sin sufrir daños. No se arriesga a crear el producto antes de demostrar interés y los patrocinadores no se arriesgan a contribuir a algo que nunca sucede.

Las personas que contribuyen en Kickstarter entienden que no recibirán el producto de inmediato. Están felices de ser parte de la creación de algo que los beneficiará y están dispuestos a pagar por adelantado para ser uno de los primeros en recibirlo.

Llegue a su audiencia donde se reúnen. Conéctate con tu audiencia en lugares donde ya pasan tiempo. Asista a un festival, feria comercial o evento donde pueda hablar con las personas uno a uno. Únete a grupos de Facebook con temas relacionados con tu idea. Haz preguntas en Reddit. Si ya tiene seguidores en las redes sociales o una lista de correo electrónico establecida, ábrala para la discusión.

Presente su idea en una encuesta o encuesta, o haga preguntas abiertas como:

  • ¿Este producto es algo que le interesaría?
  • ¿Cómo usarías este producto?
  • ¿Estaría dispuesto a pagar por este producto y, de ser así, cuánto?

2. Prueba la oferta

Una vez que haya creado su oferta, ¡es hora de ver cómo responde la gente! ¿Muchas personas visitaron su página de destino, pero solo unas pocas compraron? ¿La gente está entusiasmada con su idea y dispuesta a comprar en el futuro? ¿Recibió alguna idea sobre cómo su producto podría ser aún mejor?

Lo más importante aquí es tener la mente abierta. Esté dispuesto a responder a los comentarios que recopile y esté listo para ajustar su idea según sea necesario.

3. Repita según sea necesario

Si los comentarios fueron positivos y tu audiencia estaba entusiasmada, ¡entonces estás listo para pasar al siguiente paso! Si ajustó su idea o incluso cambió las soluciones por completo, vuelva a realizar el proceso. Comuníquese con esas personas y vea si sus cambios se ajustan mejor a sus necesidades.

Confirma tu valor

La preventa le brinda la oportunidad de concentrarse en resolver un problema para su público objetivo y confirmar el valor de su solución. Aproveche esta oportunidad para venderles la idea para que pueda perfeccionar su producto y entregarlo en la fecha estimada.

¡Ahora es el momento de crear productos para sus entusiasmados clientes!

¿Listo para comenzar a pre-vender?

Descargue nuestra hoja de trabajo de clientes potenciales