Impacto de COVID-19 en las pasarelas de pago globales

Publicado: 2020-06-17

El posible impacto global de COVID-19 es muy claro y las secuelas serán bastante destructivas. Ya se ha declarado que el coronavirus es más que una enfermedad; es una crisis grave en todo el mundo. Y ni siquiera sabemos cuánto durará este brote.

El programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo declaró que “la pandemia de COVID-19 y la crisis económica asociada están planteando enormes desafíos, planteando muchas incógnitas e imponiendo desgarradoras compensaciones. Ambas crisis son globales, pero sus impactos son profundamente locales”.

Sin actividades regulares, COVID-19 literalmente ha destrozado nuestras vidas. Los países están bloqueados y las economías se han derrumbado terriblemente. Los expertos dicen que la economía mundial enfrentará una recesión peor que la de 2008.

El coronavirus ha cambiado el sector empresarial y la pasarela de pago global ya ha tomado una nueva dinámica. Plataformas como pasarelas de pago, fintech y organizaciones sin fines de lucro luchan juntas para vencer esta situación de emergencia y rescatar al mundo.

Sin embargo, la situación actual es bastante diferente a las anteriores. En esta interrupción, pocas industrias están jugando un papel importante y respaldando el flujo de caja.

Las pasarelas de pago globales no son una excepción. Ha dado un paso adelante e invariablemente está trabajando para reiniciar la infraestructura económica.

Aunque sabemos que COVID-19 ha creado una desolación en todo el mundo, las industrias de pagos están presentando soluciones exclusivas. Las principales marcas de pasarelas de pago, ya sea Stripe o PayPal, están dando un paso adelante para estar al lado de los combatientes de COVID-19.

En este escrito, vamos a analizar más de cerca el impacto del nuevo coronavirus en las pasarelas de pago globales y el papel de las empresas tecnológicas.

Tabla de contenidos

  • ¿Qué tan peligroso es el Covid-19?
  • Impacto de Covid-19 en las pasarelas de pago globales
    • Aumento de transacciones sin contacto
    • Expansiones de billeteras digitales
    • Demanda de un comercio confiable
    • empujar a los pagos en línea
    • Sociedad sin efectivo
    • Adaptarse al cambio
  • Rol de las fintech de pagos en el impacto del Covid-19
    • Estar al alcance
    • Plantéate soluciones prácticas
    • Proporcionar apoyo financiero
    • Configurar pagos digitales
  • ¿Cuándo terminará esto?

¿Qué tan peligroso es el COVID-19?

Covid-19, comúnmente conocido como coronavirus, se transmite a través de gotitas respiratorias. Puede transmitirse entre personas y animales y, por el momento, aún no se han inventado vacunas sólidas.

El primer brote del nuevo coronavirus se produjo en la ciudad de Wuhan, China, el 31 de diciembre de 2019. La Organización Mundial de la Salud declaró la pandemia de COVID-19 como una emergencia mundial el 30 de enero de 2020.

impacto del covid-19 en el mundo

Esta catástrofe ha batido todos los récords pasados ​​de muertes y los casos confirmados superan los 6.535.354 con 2.886.000 recuperados y 3.87.155 muertos hasta la fecha.

Como el virus COVID-19 se transmite principalmente a través del contacto físico, se recomienda estrictamente mantener una distancia social de al menos 6 pies para protegernos.

Algunas otras precauciones también son obligatorias para mantenernos en un lugar seguro, por ejemplo, lavarse las manos, usar máscaras, desinfectarse y revisarse periódicamente la salud.

Impacto de Covid-19 en las pasarelas de pago globales

Todo este estado de COVID-19 plantea muchos desafíos financieros. Uno de los principales problemas es la disminución de las transacciones en efectivo. A pesar de tomar muchas medidas preventivas, como el tratamiento térmico, la desinfección y los rayos ultravioleta, los pagos sin efectivo están teniendo una aceptación definitiva en todo el mundo.

COVID-19 nos ha enseñado muchas habilidades de supervivencia con recursos limitados. Uno de los aprendizajes significativos es que en este tiempo de incertidumbre, aún hay formas de sobrevivir.

Y no podemos agradecer lo suficiente a las plataformas de pago universales por presentar sus métodos de pago en línea simplificados e ininterrumpidos.

No hace mucho tiempo, la gente dudaba acerca de las pasarelas de pago en línea. Sin embargo, hoy la El impacto del COVID-19 ha demostrado que las personas ya no dependen de las transacciones físicas.

Para mantener el distanciamiento social, las personas ahora tienden a comprar en línea y a trabajar desde casa, y esto ha agregado un valor significativo al procesamiento de pagos en línea.

Los impactos de esta pandemia han creado un aumento en el uso de Internet y esto ha llevado a una gran influencia en el procesamiento de pagos. El operador de telefonía móvil más grande del mundo, Vodafone, dice que alcanza un aumento del 50% en la demanda.

Para mantener una vida normal mientras se está aislada, las personas dependen de los proveedores de servicios móviles y que también se conectan a las pasarelas de pago.

Bueno, es bastante sencillo que la enfermedad del coronavirus haya causado una impresión drástica en las personas a favor de las pasarelas de pago globales. Las billeteras digitales son la nueva tendencia y con las opciones de tocar y listo, las personas pueden hacer posible lo imposible.

Veamos el impacto de COVID-19 en las pasarelas de pago globales

Aumento de transacciones sin contacto

Todavía no tenemos un conocimiento preciso de la forma en que se propaga COVID-19. Según la OMS, los billetes llevan coronavirus y para reducir esta enfermedad debemos evitar el uso de efectivo.

Para garantizar la seguridad, algunos países como China están destruyendo y desinfectando los billetes. El banco central de China se ha propuesto averiguar las posibles razones para controlar la situación a fin de luchar contra el COVID-19.

Además, el Banco de Inglaterra también ha comenzado a evitar las transacciones físicas directas y fomenta los métodos de pago electrónico porque el efectivo "puede transportar bacterias o virus".

Aunque los métodos de pago digitales están ganando aceptación, inicialmente era un método de transacción bastante dudoso y arriesgado. A pesar de la disponibilidad, las personas se sentían cómodas con las transacciones en efectivo y se saltaban muchas transacciones tecnológicas.

Sin embargo, el impacto del COVID-19 ha cambiado todo el escenario y brindado innumerables apoyos para evitar el contacto físico. Fintech como Paytm ha aumentado su crecimiento 4 veces más durante la crisis y es un gran negocio.

Expansiones de billeteras digitales

El impacto de COVID-19 seguramente le ha dado al mundo una caída en picada, pero hay miles de formas de asegurar el flujo de efectivo habitual. Esta pandemia no parece una estancia a corto plazo.

Teniendo esto en cuenta, se puede decir que la cantidad de usuarios de billeteras digitales seguirá aumentando y definitivamente se ha equilibrado con la frecuencia de las transacciones monetarias.

El mundo se está adaptando con una tendencia sin efectivo y las billeteras digitales están mostrando el camino para hacer frente a la situación. Durante el encierro, se alienta a las personas a mantener la distancia social y solo comprar los bienes necesarios para sobrevivir.

En estos días los pagos móviles son una gran alternativa. Todas las empresas ahora tienen una opción de pago móvil para expandir el crecimiento de las billeteras digitales.

Ya sea una crisis global o las transacciones normales, las plataformas digitales como Apple Pay, Google Pay ya han avanzado.

Fuente : Statista

Pronóstico ajustado por el impacto esperado del COVID-19, mayo 2020

Estas plataformas han lanzado programas especiales debido al COVID-19 y están tranquilizando a los clientes.

Demanda de un comercio confiable

Una plataforma de pago bien equilibrada ciertamente no es suficiente para que los usuarios confíen. No hay duda de que la gente todavía está confundida acerca de los métodos de pago electrónico y los problemas de confianza son una de las principales razones.

Después de profundizar, hemos encontrado una respuesta sólida con respecto a este problema. A menudo, los usuarios se han quejado de actividades sospechosas cuando transfieren dinero y esto debe solucionarse de inmediato.

Como podemos decir la El impacto de COVID-19 ha mostrado un aumento en la pasarela de pago global, pero aún los problemas de seguridad están en la oscuridad.

Muy pocos procesadores de pagos tienen un sistema de seguridad sólido y robusto y la mayoría de ellos no han logrado ganarse la confianza de los usuarios hasta el momento. Sin embargo, hay algunas excepciones, y Stripe es una de ellas. Incluso ha estado trabajando con los organismos reguladores del gobierno y algunos proyectos clasificados.

En este momento catastrófico, los pagos en línea ayudan a que la economía funcione. Para mantener esto, se necesita un método de pago seguro con detección de fraude mejorada.

Empuje a los pagos en línea

El coronavirus ha empujado muchos límites y hasta qué punto la situación estará bajo control aún no tiene una respuesta definitiva. Dado que la OMS ha recomendado a las personas que se queden en casa y se acostumbren a la tecnología sin contacto, ha habido una gran investigación sobre los métodos de pago globales.

Los métodos de pago electrónico han contribuido a mantener la economía en funcionamiento en esta situación. El método de pago en línea era una solución sencilla en los países desarrollados antes, sin embargo, el impacto de COVID-19 ha cambiado cada ecuación.

Diferentes encuestas muestran que una gran cantidad de usuarios estaban bastante interesados ​​en los métodos de pago en línea, pero todavía hay algunas partes del mundo que no tienen suerte.

Fuente: Statista

Número de transacciones no monetarias en todo el mundo desde 2013 hasta 2022, por región (en miles de millones)

En este momento inevitable, las pasarelas de pago globales deberían descubrir características útiles para respaldar la economía mundial. Por ejemplo, Authorize.net es una pasarela de pago muy conocida y ha ofrecido herramientas únicas para ayudar a las pequeñas empresas sin cargos adicionales.

Además, las pasarelas de pago estándar como PayPal tienen un gran alcance en más de 200 países y brindan un servicio ininterrumpido en todo el mundo. Estas son las soluciones que podrían minimizar la crisis del COVID para hacer un mundo mejor.

Sociedad sin efectivo

La mayor parte de la industria se ha ido al modo de "trabajo desde casa" y las empresas financieras están cerrando sus sucursales. Bueno, esto tiene una clara indicación de que el mundo pronto será una sociedad sin efectivo.

Todavía no sabemos qué sucederá después de que termine este desastre, pero las personas se están habituando a las plataformas digitales y gradualmente comprenden los beneficios.

El impacto del COVID-19 ha reemplazado el efectivo con gadgets. Tanto los comerciantes como los usuarios se aferran a plataformas como Western Union o MoneyGram para pagar facturas o enviar/recibir dinero.

Como hablamos de una sociedad sin efectivo en esta fase de insomnio, no sería posible sin la contribución mutua de usuarios y proveedores de servicios.

Por ejemplo, Western Union ha lanzado un centro de recursos de COVID y se enfoca en “En Western Union, creemos que tenemos más éxito como empresa cuando operamos de acuerdo con los más altos estándares éticos, abordamos las necesidades sociales no satisfechas y promovemos el bienestar de nuestros grupos de interés”.

Adaptarse al cambio

Antes de la pandemia, esta transacción tecnológica era algo bastante nuevo para muchas plataformas. Sin embargo, últimamente, los componentes de pago están llegando a todas las puertas cerradas. Hay grandes rechazos en muchos sectores y será una tarea muy difícil recuperar la industria de pagos.

Para hacer frente al cambio, en primer lugar, es importante tomar medidas para controlar la economía y proporcionar suficientes programas de apoyo. En segundo lugar, es clave priorizar un método de pago seguro y sólido para una relación a largo plazo. Por último, pero no menos importante, ofrece funciones avanzadas y actualizadas para garantizar la estabilidad.

Aparentemente, entre muchos problemas emergentes, es importante identificarlos y resolverlos lo antes posible. El cambio es constante, pero un cambio repentino podría provocar una grave caída en cualquier industria.

Rol de las fintech de pagos en el impacto del COVID-19

Como líderes y como parte del ecosistema global de pagos, las empresas tienen algunas responsabilidades hacia la sociedad, especialmente en una situación desafiante como esta.

Estar al alcance

Cuando hablamos de sistemas de pago en línea, la parte concerniente está hecha, tenemos lo correcto en el lugar correcto. Para hacer frente a esta condición, las empresas deben presentar lo que sea que tengan. Empresas líderes, por ejemplo, 2Checkout es una empresa reconocida desde hace mucho tiempo.

En este tiempo indeterminado, han ofrecido algunos productos y recursos gratuitos tanto para los comerciantes como para los clientes. Estas herramientas gratuitas podrían respaldar el negocio y garantizar el mantenimiento de una relación con los clientes.

Plantéate soluciones prácticas

No todas las empresas tienen los recursos para ejecutar operaciones en línea. Las restricciones y bloqueos impuestos han introducido conceptos de "trabajo desde casa". Sin embargo, ya sea una startup o una empresa multinacional, tiene que haber una forma práctica de realizar el trabajo desde casa.

Por ejemplo, los proveedores de servicios de videotelefonía y chat online de Zoom Communication han conseguido ofrecer un número máximo de personas asistentes a una videoconferencia con la seguridad asegurada.

impacto del covid-19 en internet
Fuente: Bloomberg, 20 de abril de 2020

Proporcionar apoyo financiero

Muchas empresas están cerrando porque carecen de apoyo financiero. El hecho es que muchas empresas se están extinguiendo porque no pueden hacer frente a los tiempos difíciles con escasez de suministros.

Sin embargo, muchas empresas ofrecen descuentos y recursos gratuitos para contraatacar. Wp Manage Ninja ha estado apoyando a las organizaciones sin fines de lucro desde el comienzo de esta pandemia para hacer sonreír a la gente.

Configurar pagos digitales

El impacto de COVID-19 ha creado una situación de masacre. Todos los expertos en salud pública han instado a realizar negocios con monederos electrónicos y comenzar transacciones en línea. Las organizaciones con fines de lucro y sin fines de lucro están adoptando transacciones electrónicas en la actualidad.

Además, las empresas voluntarias ahora recaudan sus fondos con varias herramientas tecnológicas. Ya que es una plataforma rápida y libre de errores. Los formularios de donación de WPPayForm son una excelente opción para que los recaudadores de fondos incorporen transacciones sin contacto.

¿Cuándo terminará esto?

En la actualidad, el brote de coronavirus es una gran preocupación a nivel mundial. Ningún sector del mundo civilizado ha permanecido al margen del COVID-19 y solo hay una pregunta candente "¿cuándo terminará esto?"

Muchas grandes organizaciones han comenzado a reducir el empleo debido a esta crisis y, además, la recesión golpea con fuerza. Las industrias petroleras se están derrumbando ya que la mayoría de las ciudades están bloqueadas.

Además, las restricciones de viaje han provocado una disminución de los vuelos. Y si la pandemia continúa, muchas industrias comerciales importantes enfrentarán una pérdida sin precedentes.

Sin embargo, las pasarelas de pago globales están claramente a la cabeza aquí. Las personas de todo el mundo no estaban tan abiertas a los pagos en línea, pero el impacto del COVID-19 ha cambiado esta situación de manera significativa.

En respuesta a la situación, el enfoque fundamental de los clientes hacia los pagos electrónicos ha mostrado una perspectiva resistente. Pero este fenómeno incierto e impredecible necesita encontrar una solución.

En este artículo, intentamos dar una cifra de cómo el COVID-19 ha afectado a los sectores de pagos globales. Los pasos mencionados anteriormente son las mejores formas de superar esta crisis.

Esperamos luchar contra todos los pronósticos juntos. Esto también pasará.

Quédate en casa mantente a salvo.

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