Mejore el sitio web de su empresa: cambios simples, grandes resultados

¿Sabía que unos simples ajustes en el sitio web de su empresa pueden generar avances reales en el rendimiento y la participación de los usuarios?

Si te preguntas cómo mejorar tu sitio web o buscas ideas, estás en el lugar correcto. Exploremos pasos prácticos para hacer que su sitio web funcione mejor para usted y cómo la agencia de desarrollo Webflow puede ayudarlo.

Las 10 mejores ideas para actualizaciones estelares de sitios web

Como veo, muchos propietarios de empresas se preocupan por los enormes costos de las mejoras en el sitio web. A menudo son menos asequibles para las pequeñas y medianas empresas. ¡PERO! Actualizar su sitio web no equivale a una revisión completa. Pequeños ajustes estratégicos pueden mejorar la experiencia de usuario, las conversiones y el rendimiento general del sitio.

Exploremos algunas ideas clave para mejorar el sitio web.

1. Utilice contenido dinámico según la hora del día

Considere adaptar el contenido de su sitio web según la hora del día. Airbnb cambia las ofertas según las zonas horarias para atender a diferentes regiones. El contenido urgente aumenta la relevancia y mantiene a los usuarios interesados.

Qué hacer:

• Cree contenido dinámico que cambie según el tiempo (por ejemplo, muestre promociones específicas a determinadas horas o según la zona horaria del visitante).
• Utilice JavaScript o herramientas como Optimizely para establecer activadores basados ​​en el tiempo para contenido u ofertas.
• Considere ajustar las imágenes según el tiempo o los eventos especiales (por ejemplo, promocionar ofertas especiales de vacaciones solo durante esas temporadas).

2. Aprovechar la segmentación por comportamiento para la personalización

Utilice datos de comportamiento para personalizar el contenido o las experiencias en su sitio web. Consideremos el caso de Netflix . Muestra recomendaciones personalizadas basadas en el historial de visualización. Asimismo, Amazon sugiere productos según el comportamiento de navegación (lo que aumenta las tasas de conversión).

Qué hacer:

• Implementar ofertas o productos personalizados basados ​​en el comportamiento anterior del usuario.
• Utilice cookies o herramientas de seguimiento como Google Analytics para segmentar a los usuarios por comportamiento.
• Ofrezca CTA personalizados, como "Usted vio esto recientemente: ¡completa tu compra ahora!"

3. Simplifica la navegación

Un sitio web limpio y fácil de navegar anima a los visitantes a permanecer más tiempo. Y encontrar lo que necesitan. Los menús complejos y desordenados frustran a los usuarios y generan altas tasas de rebote. Slack mantuvo la navegación de su sitio simple para garantizar que los usuarios pudieran acceder rápidamente a las páginas de soporte, precios e incorporación.

Qué hacer:

• Utilice llamados a la acción (CTA) claros para guiar a los usuarios hacia dónde desea que vayan a continuación.
• Implemente un encabezado fijo para acceder fácilmente a las páginas clave.
• Limite la cantidad de elementos del menú a 5-7 opciones.

4. Integre microinteracciones para una experiencia de usuario mejorada

Las animaciones o cambios pequeños y sutiles en respuesta a las acciones del usuario, llamadas microinteracciones , pueden influir positivamente en la participación del usuario. Digamos que si sabe cuándo los usuarios pasan el cursor sobre botones o campos de entrada, agregue una animación suave o cambie de color. Esto crea una experiencia de navegación más agradable e intuitiva.

Qué hacer:

• Agregue animaciones a botones, envíos de formularios y elementos de menú para brindar a los usuarios comentarios inmediatos.
• Utilice microinteracciones para notificaciones o alertas (por ejemplo, un pequeño "pulgar hacia arriba" al enviar comentarios).
• Herramientas: Principio , Figma y Adobe XD permiten diseñar y probar estos elementos.

5. Mejorar la velocidad del sitio web

Hecho: los sitios web más lentos afectan negativamente la clasificación de los motores de búsqueda : el 53% de los visitantes móviles (podría ser incluso más en un año) abandonan si una página tarda más de 3 segundos en cargarse.

Qué hacer:

6. Ejecute pruebas A/B en elementos específicos del sitio web

Muchas empresas realizan pruebas A/B en elementos amplios como titulares. Pero probar partes más pequeñas del sitio web (botones de CTA, imágenes o ubicación de textos) puede revelar información aún más específica. Dropbox mejoró las conversiones al probar múltiples diseños y colores de CTA para ver cuál resonó más entre los usuarios.

Qué hacer:

Utilice herramientas como Optimizely o VWO para probar variaciones de CTA, combinaciones de colores y ubicación de contenido.

Pruebe cómo cambiar una palabra u oración en su CTA puede afectar las tasas de conversión.

Experimente con diferentes diseños para su página de inicio o páginas de destino para ver cuál resuena más entre los usuarios.

7. Priorice el contenido extenso

Muchas empresas todavía dependen en gran medida de fragmentos de información breves y rápidos. El contenido extenso (guías completas o estudios de casos) sigue funcionando bien en términos de SEO y participación del usuario. Sitios como Moz y HubSpot se destacan por brindar recursos detallados. Y después de todo, se convirtieron en voces autorizadas en sus campos.

Qué hacer:

• Céntrese en contenido fundamental que cubra un tema amplio en detalle, con enlaces a temas relacionados.
• Utilice contenido de formato largo como imanes de clientes potenciales para aumentar la participación de los usuarios y los registros de correo electrónico.
• Escriba publicaciones de blog detalladas, documentos técnicos o libros electrónicos sobre temas relevantes para su audiencia.

8. Optimizar para búsqueda por voz

Comscore estima que el 50% de todas las búsquedas serán búsquedas por voz para 2025. Siri, Alexa y Google Assistant hacen que la optimización de la búsqueda por voz sea imprescindible.

Qué hacer:

• Asegúrese de que el contenido de su sitio sea fácilmente digerible y pueda responderse en un tono conversacional.
• Concéntrese en las palabras clave conversacionales que la gente probablemente diga (en lugar de simplemente escribirlas).
• Optimice los fragmentos destacados (a menudo aparecen en los resultados de búsqueda por voz).

9. Agregue testimonios en video o estudios de casos

La integración de testimonios en vídeo o estudios de casos genera credibilidad y aumenta las tasas de conversión. Es un hecho demostrado por SurveyMonkey , que experimentó un aumento del 30 % en las conversiones al agregar estudios de casos en video a sus páginas de destino.

Qué hacer:

• Cree vídeos atractivos de casos de estudio para resaltar cómo su producto/servicio resolvió un problema real.
• Pida a los clientes satisfechos que graben vídeos testimoniales breves.
• Muestre contenido de video en páginas de destino clave, páginas de productos y su página de inicio.

10. Implemente chatbots de IA para una mejor participación

Gartner cree que para 2025, el 75% de las interacciones de servicio al cliente estarán impulsadas por IA. Los robots de inteligencia artificial pueden ayudar a los visitantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responder preguntas comunes, guiarlos a páginas específicas e incluso ayudarlos a reservar citas o realizar compras.

Qué hacer:

• Configure chatbots de IA para manejar consultas simples y dirigir a los usuarios a la sección correcta del sitio.
• Utilice Intercom o Drift para crear bots que atraigan a los usuarios en diferentes páginas.
• Integre el bot con sistemas CRM para brindar respuestas personalizadas basadas en el perfil del visitante.

Conclusión: lista de verificación para mejorar el sitio web

Aquí hay una lista de verificación práctica para asegurarse de haber cubierto todas las bases de mejora de su sitio web:

• Orientación por comportamiento: personalice el contenido según el comportamiento del usuario.
• Microinteracciones: agregue animaciones sutiles para mejorar la UX.
• Pruebas A/B: pruebe elementos específicos del sitio web, no solo el contenido general.
• Navegación clara: simplifique su menú e incluya CTA.
• Chatbots de IA: configure chatbots para gestionar consultas y guiar a los usuarios.
• Contenido dinámico: personalice el contenido según la hora del día o la ubicación.
• Velocidad de página: comprima imágenes, minimice los guiones y reduzca el tiempo de carga.
• Contenido extenso: priorice guías completas y recursos detallados.
• Testimonios en video: agregue videos auténticos y atractivos para generar confianza.
• Optimización de búsqueda por voz: Optimice su sitio para consultas de búsqueda por voz.