Por qué incluir un albarán de WooCommerce con tus pedidos

Varias empresas ahora están considerando si ofrecer servicios de entrega o cómo hacer que el proceso de entrega sea más efectivo y profesional, ya que las entregas han pasado de ser una alternativa popular a ser ahora la única opción para algunas empresas.

Hay muchas estrategias para garantizar una excelente experiencia de entrega para sus clientes, incluso cuando algunos factores (como la duración del tránsito, el manejo de paquetes y el clima) pueden estar fuera del control de los proveedores.

De forma predeterminada, WooCommerce no admite la función de notas de entrega, al usar un complemento de terceros, es fácil configurar e imprimir esas notas de entrega.

Profundicemos y exploremos más sobre las notas de entrega en WooCommerce

El albarán de entrega es un documento adjunto cuando un cliente recibe un envío de productos. Enumera el tipo y el número de las cosas que forman parte del envío. El precio de los productos que se entregan normalmente no figura en el albarán de entrega; en cambio, estará en la factura que sigue a continuación.

El destinatario podrá firmar una copia del albarán de entrega y devolverlo al vendedor como prueba de que ha sido entregado.

Los albaranes de WooCommerce se suelen utilizar principalmente para garantizar que el cliente recibe los productos. Incluye una lista de los productos en el paquete, normalmente con una descripción y cuántos de cada uno. El precio de cualquier artículo normalmente no se incluye en las notas de entrega; en cambio, la factura en PDF contiene esta información.

Las notas de entrega en WooCommerce ayudan a recordar a los clientes sus pedidos y/o informarles sobre el contenido del envío más reciente (por ejemplo, en el caso de la entrega individual de artículos específicos).

Sin embargo, las notas de entrega en WooCommerce también pueden ser útiles desde la perspectiva del vendedor. Cuando un albarán se hace directamente de una factura, actúa como una lista de verificación precisa de todo lo que tiene que ir en un envío. Esto podría ayudar a evitar errores o productos faltantes, brindando al cliente una mejor experiencia general al tratar con su empresa.

Al enviar productos a los clientes, las notas de entrega de WooCommerce son necesarias.

Antes de enviar un paquete a un cliente, confirme que:

• el paquete contiene todos los artículos especificados en el aviso de entrega.
• no hay daño o deterioro de los productos.
• el albarán de entrega enumera todos los artículos incluidos.

Después de recibir el paquete, el cliente:

• comparar el contenido del paquete con el albarán de entrega.
• acusar recibo de la mercancía mediante la firma del albarán de entrega.

Si un cliente descubre que falta un artículo o que está dañado, debe ponerse en contacto con la empresa de inmediato. La persona que entrega el paquete en nombre del cliente debe indicar cualquier artículo dañado en el albarán de entrega de WooCommerce. El propietario de la tienda enviará un reemplazo o emitirá una nota de crédito de WooCommerce por los productos dañados en ese momento.

Se recomienda tener dos copias de cada albarán, una para sus registros y otra para el cliente.

La nota de entrega en WooCommerce debe incluir la cantidad y otra información sobre los productos que forman parte de un envío.

El documento también debe mostrar claramente:

• nombre y dirección de la empresa que recibe los productos, junto con cualquier número de pedido del producto.
• la información de su empresa, incluida la forma de comunicarse con usted si hay alguna inquietud
• fecha de entrega del producto.
• Fecha de expedición del documento

Además, puede ser útil hacer una lista de las cosas que faltan; por ejemplo, el cliente podría haber solicitado un artículo que ahora está agotado.

También puede incluir instrucciones de entrega si contrata un servicio de mensajería u otro tercero para entregar sus artículos. Por ejemplo, si está vendiendo artículos a un restaurante que no abre hasta las 10 am, especifique que los productos deben entregarse después de las 10 am; de lo contrario, corre el riesgo de perder dinero en el viaje.

Un cliente puede captar fácilmente lo que debería estar en el paquete con la ayuda de las notas de entrega de WooCommerce. También agrega otro nivel de profesionalismo a la imagen de su empresa y le brinda la oportunidad de volver a presentar su marca al cliente, lo que puede aumentar la probabilidad de que vuelvan a hacer negocios con usted.

Cuando un cliente o cliente acepta un paquete, normalmente lo firma en el campo de firma del albarán de entrega (a menudo después de comprobar que el contenido coincide con los elementos del albarán de entrega). El cliente, por ejemplo, no puede alegar que algo estaba dañado o faltaba en la entrega después de firmar el albarán de entrega. Tanto para el comprador como para el vendedor, esto ofrece cierta protección.

Un albarán de entrega es un documento que ayuda a concluir profesionalmente una venta. Con los instrumentos apropiados, también son fáciles de hacer.

Las notas de entrega de WooCommerce siempre deben incluir un conjunto específico de detalles, incluida la fecha, el nombre y la dirección del destinatario, el nombre y la dirección del proveedor, una lista de todos los productos que se envían, una descripción de cada uno y la cantidad de cada producto.

Otros componentes, como un área de firma y precios de productos individuales, se pueden agregar opcionalmente a las notas de entrega en WooCommerce. Los albaranes de entrega suelen variar en contenido y estructura más allá de los fundamentos anteriores, ya que empresas específicas pueden decidir incluir información adicional sobre ellos.

Si bien puede parecer mucho agregar a la nota de entrega en WooCommerce, si ya realizó la factura, debería acelerar y simplificar el proceso. Usando el complemento de notas de entrega, puede crear rápidamente una nota de entrega a partir de su factura haciendo unos pocos clics.

Puede configurar los ajustes de las notas de entrega de Woocommerce en detalle siguiendo las instrucciones de este artículo.
Una vez que genera notas de entrega utilizando el complemento mencionado anteriormente, también puede imprimir esas notas de entrega utilizando el mismo complemento y un complemento de extensión. Para saber más sobre cómo imprimir notas de entrega en WooCommerce, consulte el artículo.

Es importante no ignorar las notas de entrega porque juegan un papel importante en el proceso de entrega. Debes conservar una copia de cada uno aunque no sea necesario. Al hacer esto, puede documentar que el cliente ha recibido la entrega.

Espero que hayas disfrutado leyendo este artículo. Si tiene alguna consulta, no dude en mencionarla a continuación.