Cómo crear una campaña de marketing de influencers en Shopify

Última actualización: 1 de marzo de 2022

Las colaboraciones con personas influyentes se han convertido en una parte integral de casi todas las estrategias de marketing digital. Tales campañas conducen a mejores ventas, contribuyen a la imagen de una marca y generan resultados más deseables. Es por eso que esta herramienta está a favor tanto de las etiquetas pequeñas o nuevas como de las empresas de renombre mundial.

Supongamos que recientemente lanzó una tienda en línea basada en Shopify y tiene como objetivo llegar a una audiencia relevante. O acaba de lanzar una nueva colección y desea promocionarla de manera eficiente. O necesita una nueva versión de sus productos de parte de alguien creativo. ¡Aquí entra en juego el marketing de influencers!

Consideremos las ventajas clave de esta rama de marketing, describamos el esquema de cooperación y veamos un par de ejemplos vívidos de marcas.

¿Por qué promocionar a través de bloggers?

Sea cual sea el producto que representes, encontrarás una combinación perfecta entre los influencers para hacer una promoción. Entonces, ¿qué beneficios obtendrá como minorista en línea al trabajar con creadores? Bueno, depende de tus objetivos, de los que hablaremos un poco más adelante. Pero, básicamente, estas son las ventajas con las que puedes contar:

1. Nuevos Clientes

Los seguidores reunidos en las redes sociales de los bloggers pueden convertirse en sus clientes habituales. Si trabaja con personas influyentes de nicho, las posibilidades de dar en el blanco son muy altas porque la audiencia ya está dirigida. Por otro lado, un llamado macro blogger puede traer la cantidad necesaria de clientes debido a una gran cantidad de seguidores.

2. Conocimiento de la marca

Incluso si las personas no compran de inmediato, se familiarizan con una marca. En este caso, su cooperación con los blogueros podría tener un efecto retardado. Una vez que los prospectos necesitan el producto X, se dirigirán a usted (ya que han oído hablar de usted) en lugar de buscar X en Google.

3. Prueba Social

Muchos expertos comparan el respaldo de un influencer con la recomendación de un amigo. De hecho, algunos blogueros tienen este nivel de autoridad porque son muy exigentes y publicitan solo productos seleccionados que les gustan. Por lo tanto, su objetivo final como anunciante es trabajar con esta categoría de blogueros.

4. Contenido genial

Las personas con las que colaborarás son creadores con una visión y experiencia únicas en la creación de contenido atractivo. En primer lugar, podrían mostrar su producto/marca desde una nueva perspectiva que aborde los puntos débiles de sus seguidores. En segundo lugar, pueden producir contenido generado por el usuario de alta calidad para sus redes sociales y sitio web (esta opción depende de sus acuerdos con un blogger).

Lanzamiento de una campaña: pasos básicos

Hay muchas decisiones que debes tomar antes de trabajar con personas influyentes. A continuación, enumeramos las etapas principales que no debe omitir.

1. Establezca sus metas y presupuesto

Por supuesto, desea lograr todo lo mencionado anteriormente simultáneamente. Pero es importante hacer que estos objetivos sean medibles.

Por ejemplo, desea que las ventas sean al menos el doble de sus gastos en esta campaña. Además, cuentas con 1000 nuevos seguidores en Instagram. Con estas cifras a la mano, será más específico durante las negociaciones y podrá evaluar los resultados.

En esta etapa, determine también el número de blogueros con los que desea trabajar y el presupuesto.

2. Encuentra personas influyentes

En primer lugar, decida a quién necesita para promocionar su tienda Shopify o sus productos y con quién puede permitirse colaborar. Hay tres tipos generales de blogueros en función de la audiencia:

a) Microinfluencers: menos de 10.000 seguidores.

• ventajas Reúnen a personas con valores e intereses similares que serán un público objetivo perfecto para un negocio en particular. Como de costumbre, las conexiones entre el blogger y los seguidores son estrechas, por lo que la confianza es alta. Además, los expertos en nichos están más dispuestos a trabajar en el trueque.
• Contras. En la mayoría de los casos, un blog no es un trabajo de tiempo completo para ellos. Por lo tanto, pueden carecer de experiencia en la creación de contenido para marcas.

b) Influencers de nivel medio: 10,000-100,000 seguidores.

• ventajas Pueden generar un ROI mucho más alto que el grupo anterior. Mientras tanto, a menudo aún mantienen una sensación de conexión con la audiencia.
• Contras. Lo más probable es que este sea un trabajo completo para estos influencers, por lo que la compensación financiera será obligatoria.

c) Personas influyentes de primer nivel: 100 000 – 1 000 000 de seguidores y más.

• ventajas Estas personas son verdaderas celebridades, por lo que es probable que los resultados de la colaboración sean mucho más altos que en el primer y segundo caso.
• Contras. El precio es un inconveniente evidente. Otro es una audiencia heterogénea, una parte sustancial de la cual será irrelevante para ti. Además, los usuarios observan a estas personas en lugar de comunicarse realmente con ellas, lo que reduce la confianza.

Recomendamos usar servicios que ayuden a encontrar bloggers adecuados para su nicho, audiencia, región, plataforma, etc. Estos son algunos de ellos que puede considerar:

• cola de milano
• hipetrace
• Sonrisa
• Upfluence
• Creador.co

3. Discutir todos los detalles

El siguiente paso son las negociaciones. Esta lista de verificación ayudará a no olvidar algunos matices críticos al colaborar con personas influyentes:

• Determine los tipos de contenido que desea que creen: videos, fotos, Historias, Reels;
  
• Aclarar qué canales se deben cubrir: Instagram, YouTube, Facebook, TikTok;
  
• Enfatice cuál es el mensaje que desea transmitir: características del producto, la historia de una marca, un descuento, etc.;
  
• Defina cómo un bloguero lo mencionará: una cuenta, enlaces en el cuadro de biografía/descripción, etiquetas, CTA;
  
• Establecer las fechas de publicación;
  
• Resalte sus requisitos de contenido. Pero no seas demasiado riguroso: dale libertad creativa a los bloggers. Después de todo, a la gente le gusta su blog por su estilo único.
  
• Hable sobre los términos y condiciones de uso de contenido en sus redes sociales/tienda en línea. Por ejemplo, ¿puede publicar las fotos de un bloguero en las páginas de sus productos, usarlas para anuncios dirigidos o volver a publicar su contenido en sus redes sociales?
  
• Negocia la compensación por el trabajo: productos gratuitos, pago por publicación, programa de afiliados u otra cosa.

Todos estos puntos deben cubrirse en correos electrónicos o en una hoja de términos para que tenga alguna prueba documental de sus acuerdos.

Campañas de marketing de influencers: ejemplos

1. saludable

Esta joven marca tiene un producto: una elegante y ecológica botella de agua con marcas de tiempo que ayudan a mantenerse hidratado todo el día. Los fundadores de la tienda decidieron promocionarla a través de personas influyentes. Simplemente enviaron botellas a gurús del fitness, bloggers de moda y estilo de vida y vloggers de YouTube. Esperaban que si a los blogueros les gustaba el producto, lo compartirían con la audiencia. ¡Y la estrategia funcionó!

2. Daniel Wellington

Este es probablemente el ejemplo más destacado de cómo el marketing de influencers contribuyó al surgimiento de un negocio. Al comienzo de 2011, la empresa no tenía suficiente dinero para pagar los anuncios. Entonces, Daniel Wellington decidió enviar sus relojes a los bloggers. La estrategia condujo al verdadero éxito. Luego, la marca aplicó un modelo de afiliación (o pago por desempeño) con códigos promocionales especiales para seguidores y comisiones para blogueros por cada conversión.

Además, la empresa siguió la tendencia emergente de eventos de compras en vivo. Invitan a influencers a presentar nuevas colecciones en retransmisiones en directo en la tienda online. Los observadores pueden comprar las piezas demostradas de inmediato.

Para concluir

El marketing de influencers es una forma práctica de acercarse a sus clientes potenciales y expandir su audiencia. Por ejemplo, puede desarrollar rápidamente su Instagram de esta manera (simplemente no olvide conectar su tienda Shopify con la cuenta). También es una oportunidad de entablar amistad con los creadores que te gustan y convertirlos en embajadores de tu marca. Si promocionan su producto a largo plazo, aumentará la confianza de las personas y el deseo de comprarlo.

Otras lecturas

• Tácticas de diseño para Shopify
• Shopify marketing con cupones digitales
• Conozca los tipos de influenciadores y canales
• Shopify Estrategias de marketing