Cómo usar Instagram para ganar más dinero para tu tienda en línea

Las publicaciones que se pueden comprar ofrecen una forma poderosa de conectar seguidores a su tienda WooCommerce

Más de mil millones de usuarios inician sesión en Instagram cada mes, y la mitad de ellos usan la popular aplicación de imágenes todos los días. Con la adición de publicaciones e historias que se pueden comprar en Instagram, esos 500 millones de usuarios ahora pueden convertirse más fácilmente en sus clientes.

Un estudio reciente de Facebook mostró que el 70% de los usuarios de Instagram encuentran nuevos productos y servicios utilizando la aplicación de Instagram, y más de 130 millones de visitantes tocan publicaciones que se pueden comprar cada mes.

¿No usas Instagram para vender tus productos? Puede ser mucho más fácil de lo que piensas.

¿Tienes las siguientes tres herramientas?

• cuenta comercial de instagram
• Cuenta comercial de Facebook y catálogo de productos.
• Productos físicos para vender en tu tienda WooCommerce

Si es así, entonces ya tiene lo que necesita para comercializar y vender productos con éxito directamente desde la aplicación móvil de Instagram. En este documento, WooCommerce le muestra cómo configurar fácilmente Shopping en Instagram.

Aquí hay un resumen rápido de algunas preguntas y estrategias fundamentales para ayudar a hacer crecer su negocio de WooCommerce en Instagram.

¿Qué son las publicaciones comprables?

Las publicaciones que se pueden comprar son como las publicaciones regulares de Instagram, pero incluyen un ícono de bolsa de compras o hasta cinco etiquetas de productos directamente en la imagen.

Cuando se introdujeron por primera vez las publicaciones comprables, las publicaciones enumeraban el precio y la descripción de los productos en las imágenes, lo que empañaba las fotografías y las hacía parecer anuncios. Ahora, la sutil bolsa de compras blanca se parece a otras etiquetas con las que sus clientes de Instagram ya están familiarizados, como videos, Instagram TV y publicaciones en carrusel.

Cuando un usuario hace clic en el ícono de la bolsa de compras, podrá ver la descripción y el precio del producto y luego hacer clic en el enlace al sitio web de la tienda donde puede comprar el producto.

Debido a que el 75 % de los usuarios de Instagram realizan algún tipo de acción, como visitar un sitio web o ver anuncios, desea que les resulte lo más fácil posible realizar una compra.

Seamos claros: no todas tus publicaciones deben poder comprarse. Las redes sociales se tratan primero de interactuar con su audiencia. También debe publicar publicaciones interesantes que muestren cosas como personas que usan sus productos, imágenes que inviten a la curiosidad y otra información útil que no se trate de vender.

Su pequeña cantidad de publicaciones que se pueden comprar se destacará entre sus otras publicaciones mucho más que si solo llenara su cuenta con publicaciones que se pueden comprar, todas vendiendo productos en su feed. Construye la relación antes de monetizarla.

Haga que su marca se destaque optimizando su perfil comercial

Su perfil comercial de Instagram debe reflejar la cultura de su empresa e involucrar a los clientes. Asegúrate de que tu foto de perfil y tus historias sean consistentes con tu marca. Un ícono reconocido y combinaciones de colores atraerán a los visitantes que ya están familiarizados con usted.

Con un perfil comercial de Instagram, puede tener un enlace de contacto directo, mientras que en un perfil personal debe enterrar la información de contacto y los enlaces en su biografía. También puede especificar su tipo de negocio, como venta minorista, belleza o restaurantes, lo que facilita que los compradores lo encuentren.

Al promocionar o promocionar publicaciones, aumenta el conocimiento de su marca a medida que llega a más clientes potenciales interesados ​​en productos similares.

Según Facebook, el 70% de los compradores en línea van a Instagram para descubrir nuevos productos y el 36% de los usuarios de Instagram compran activamente en Instagram.

Con el nuevo canal de compras de Instagram, sus seguidores y nuevos visitantes pueden ver todas sus publicaciones que se pueden comprar en un solo lugar con solo hacer clic en el canal. Para activar el canal de compras en su feed, necesitará al menos 9 publicaciones que se puedan comprar para activar.

¿Qué tipo de fotografías funcionan mejor para las publicaciones comprables?

Las fotografías deben ser atractivas y convincentes. Use estos 10 consejos para asegurarse de que está usando las fotografías más efectivas para sus publicaciones e historias para atraer a sus clientes.

1. Elija un tema visual para su perfil y sus publicaciones

Si ya tiene una marca reconocida, su mejor plan es mantener ese mismo tema para mejorar la familiaridad y el atractivo de su producto. Las personas hacen clic en lo que les resulta familiar.

2. Usa diferentes ángulos para tus productos

Puede agregar fácilmente varias fotos a la misma publicación haciendo clic en el icono del carrusel. Especialmente para los visitantes nuevos que pueden no estar familiarizados con sus productos, mostrar diferentes ángulos mostrará sus productos mejor que una sola fotografía. Y, cuanto más tiempo pase el visitante interactuando con su publicación, es más probable que compre.

3. Prioriza el contenido generado por el usuario

El contenido del usuario puede aumentar la participación. La gente quiere ver a otras personas usando o usando sus productos. Cuando un seguidor publique una fotografía de sí mismo con su producto y lo etiquete, recibirá una notificación. Deberías compartir esa publicación en tu feed.

4. Haz que tus fotos de fans generadas por los usuarios se puedan comprar

La gente tiende a confiar más en otros clientes que en la marca. Es por eso que los testimonios y las referencias son tan poderosos. El contenido generado por el usuario, preferiblemente con el cliente y su producto en la imagen, aumentará la confianza en su marca mucho más rápido que su propio contenido.

Por lo tanto, cuando obtenga un buen contenido generado por el usuario, etiquete esas publicaciones con el ícono de la bolsa de compras para que se puedan comprar y obtendrá más ventas.

5. Usa imágenes en movimiento de Instagram

Estos son similares a los gifs. No son un video, pero tampoco una foto estática. Son una serie de fotos muy similares que aparecen una tras otra, como una especie de animación stop motion. Como un gif, el movimiento llama la atención sobre la imagen.

Suponga que está vendiendo un vestido de verano y publica una imagen en movimiento de la modelo caminando mientras la falda se mece con la brisa. Eso es mucho más convincente que una foto estática del vestido. Sus clientes se visualizarán usando su mercancía.

6. Toma fotos detrás de escena

No todas sus fotos deben mostrar sus productos. Su empresa está hecha de personas. Y a los clientes les gusta conectarse con el lado humano de su negocio. Publique fotos de sus empleados trabajando desde casa o incluso relajándose. Ofrezca a sus clientes un adelanto de la producción de un nuevo producto. Publícate en la comunidad.

7. Toma fotos de bricolaje

Publique fotos de sus clientes usando sus productos en su hogar. Si vende muebles, en lugar de solo una imagen de un sofá, muestre ese sofá en la sala de estar de alguien con otras piezas que puedan comprar.

8. Toma fotos motivacionales

Una forma segura de aumentar la participación del cliente es usar publicaciones inspiradoras. Ni siquiera necesariamente tiene que relacionarse con su negocio. Fotos de graduados de la escuela secundaria, una hazaña atlética, una imagen del tipo de 'logro por primera vez': se comparten, etiquetan y comentan, y llaman la atención sobre su negocio. No es necesario vender en cada publicación.

9. Usa publicaciones de temporada o festivas

Estos pueden ser muy efectivos cuando se usan estratégicamente. También puede incluir ofertas especiales en este tipo de publicaciones, que es otra forma de aprovechar la opción de publicaciones comprables. Muestre sus productos en una exhibición de temporada y luego véndalos.

10. Publica videos útiles

Los videos reciben mucha más atención que las fotos, pero no se exceda bombardeando a sus clientes con videos de dudoso valor. Al igual que las publicaciones comprables, menos es más. Si vende productos que necesitan ensamblarse, publique un video de alguien ensamblando el producto y explicando cómo lo está haciendo. O muestre un video de su producto en acción.

Recuerde, no importa qué fotos o videos publique en Instagram, asegúrese de que sean coherentes con su marca y que no siempre esté tratando de vender directamente.

Publique anuncios para atraer nuevos clientes a su tienda de Instagram

Una de las formas más fáciles de publicitar su empresa y sus productos en Instagram es promocionar las publicaciones que ya ha compartido. Seleccione la publicación y presione "Promocionar". Su publicación se mostrará a los usuarios que son similares a sus seguidores existentes. De esa manera, está atrayendo a usuarios que tienen más probabilidades de estar interesados ​​en los productos que comparte.

Puede elegir su presupuesto y la cantidad de días para ejecutar el anuncio, y seguir fácilmente sus resultados a través de Insights. El anuncio debe ser un mensaje simple que le diga al cliente exactamente lo que quiere que haga, como "Comprar ahora".

Esta también es una excelente manera de anunciar promociones exclusivas de Instagram para aumentar el tráfico.

Al ofrecer sorteos, descuentos, cupones y productos exclusivos solo para Instagram y especiales de Instagram, atrae más atención a su tienda de Instagram. Y aparecerá cuando alguien con intereses similares haga clic en el canal "explorar".

Cualquier cosa que puedas hacer con una publicación, puedes promocionarla en un anuncio.

Además, anuncie su promoción en su sitio web o a través de campañas de correo electrónico para atraer a sus clientes existentes a su tienda de Instagram.

Asociarse con un Influencer

Las celebridades venden productos. Kim Kardashian West tiene más de 143 millones de seguidores en Instagram. Si ella usa uno de sus productos y lo publica para todos sus seguidores, eso es una gran cantidad de publicidad gratuita para su producto. Si solo el 1 % de sus seguidores hace clic en la imagen, sigue siendo 1,43 millones de clientes potenciales.

Ahora, si no tiene el presupuesto para una celebridad que lo respalda, busque un influencer más pequeño que pueda cambiar su producto por la exposición a sus 10,000 seguidores, o incluso a 1000. Recuerde que esos seguidores tienen sus propios seguidores. Una fotografía bien colocada que sea atractiva y convincente puede volverse viral rápidamente a través de formatos de redes sociales como Instagram.

Si su influenciador o uno de sus seguidores publica una foto de ellos usando o usando su producto, no olvide comentar y compartir la publicación en su historia de Instagram. Y responda también a los comentarios de los visitantes. No vendas en los comentarios, solo interactúa con tu nueva audiencia.

Y, si su marca se menciona en la historia de Instagram de alguien, recibirá una notificación para que pueda agregarla a su historia para mostrar su agradecimiento. Compartir en redes sociales es una excelente manera de interactuar con su audiencia.

Use hashtags para ganar nuevos seguidores

Los hashtags hacen que sus publicaciones sean más reconocibles y pueden agregar nuevos seguidores para su marca si usa hashtags que se buscan mucho.

Pero también quieres que tus hashtags sean específicos y relevantes para tu publicación. Instagram permite hasta 30 hashtags por publicación. No querrás parecer spam al usarlos en exceso. Sin embargo, si utiliza estratégicamente hashtags relevantes en función de su audiencia, atraerá nuevos seguidores. Algunos especialistas en marketing afirman que hay un número mágico de hashtags para usar, pero dado que cada negocio es diferente, debe experimentar para ver qué número le da la mejor respuesta.

Puede usar las estadísticas de su perfil para ver cuántos usuarios encontraron su página usando hashtags y saber cuáles ganaron más tráfico.

Y no olvide agregar sus fotos de Instagram a su sitio web también. Con la extensión de Instagram de WooCommerce, es fácil agregar sus fotos de Instagram directamente a su contenido, incluidos los hashtags, para mostrar cómo los clientes usan sus productos.

Próximamente... Pago con Instagram

Actualmente en modo beta cerrado, Instagram está probando Checkout con Instagram, donde el usuario permanece en la aplicación para comprar el producto en lugar de obtener un enlace a su sitio web. Una vez que han completado su compra, Instagram guarda toda su información, incluida la tarjeta de crédito o PayPal, lo que facilita aún más las compras futuras.

A partir de ahora, solo unas 20 empresas se suscriben a Checkout con Instagram, pero agregarán marcas importantes en las próximas semanas.

Hay una tarifa por este servicio que Instagram no ha revelado en este momento. Sin embargo, si su empresa está interesada en suscribirse cuando esté disponible, Facebook tiene un formulario de interés que puede completar.

Importante: una de sus preguntas es qué plataforma de compras usas. Es importante hacerles saber que los clientes de WooCommerce están interesados ​​en este servicio para que, cuando lo implementen para uso general, se incluya a los usuarios de WooCommerce.

El pago con Instagram hace que toda la experiencia de compra sea más fácil para sus clientes. Y, debido a que permanecen dentro de la aplicación, es más probable que continúen comprando.

Instagram Shopping es la ola del futuro

Con todas las mejoras realizadas en Instagram y con más por venir, Instagram se está convirtiendo en una de las formas más populares para que las personas compren.

Como propietario de un negocio con productos para vender, ahora es el momento de poner en marcha su tienda de Instagram y atraer clientes potenciales.

Con WooCommerce, es fácil configurar sus perfiles comerciales de Instagram y Facebook y vincularlos a su tienda en línea.