15 consejos para crear un formulario de captura de clientes potenciales que convierta
Publicado: 2020-01-29¿Está buscando formas de hacer que su formulario de captura de clientes potenciales en WordPress le brinde más clientes y más dinero de su sitio web?
Puede trabajar muy duro para crear un formulario de clientes potenciales o para atraer tráfico a su sitio, pero si no está utilizando algunas de estas ideas simples, es posible que las personas nunca completen su formulario.
Así que reunimos esta lista de consejos para crear un formulario de captura de clientes potenciales que se convierta para ayudarlo a convertir a todos los visitantes del sitio web en clientes potenciales.
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¿Qué es un formulario de captura de clientes potenciales?
Un formulario de captura de clientes potenciales es un formulario de contacto que se crea para recopilar información de los visitantes. Esto es con la esperanza de que pueda convertirlos en clientes.
Los formularios de contacto vienen en muchas formas y tamaños. Y cuando se crea teniendo en cuenta las conversiones, un formulario de contacto puede convertirse fácilmente en un formulario de captura de clientes potenciales exitoso.
Entonces, ahora que sabe qué es un formulario de captura de clientes potenciales, echemos un vistazo a las mejores formas de crear un formulario de clientes potenciales que realmente se convierta para que pueda comenzar a recopilar clientes potenciales ahora.
Consejos para crear un formulario de captura de clientes potenciales que convierta
Crear un formulario de cliente potencial es fácil, pero crear uno que realmente convierta puede ser complicado para algunas personas. No es difícil, simplemente consulte estos consejos para crear un formulario de captura de clientes potenciales que convierta.
1. Consulte los ejemplos de formularios de captura de clientes potenciales
Para inspirarse en sus formularios, es una buena idea mirar otros que funcionen bien. Echa un vistazo a nuestra publicación con estos increíbles ejemplos de formularios de generación de oportunidades de venta de páginas de destino (también conocida como página de captura de oportunidades de venta) para ver cómo otras personas están creando formas de captura de oportunidades de venta.
2. Utilice una plantilla de formulario de captura de clientes potenciales
Las plantillas de formulario de captura de clientes potenciales son una manera fácil de comenzar a trabajar en poco tiempo. En WPForms, están preconstruidos a partir de formularios que funcionan para las conversiones, por lo que no tiene que dedicar tiempo o esfuerzo adicional a averiguar si se convertirán bien o no.
3. No pida demasiada información personal
Seguro, quieres clientes potenciales de alta calidad. Pero, la mejor forma de cliente potencial es simple. Trate de no complicarlo demasiado pidiendo direcciones, números de teléfono, cumpleaños y más, todo en el mismo formulario.
Las estadísticas muestran que pedir cosas como un número de teléfono disminuye las tasas de conversión hasta en un 5%. Solicite solo la información de contacto que realmente necesita en ese momento, incluso si es solo una dirección de correo electrónico para hacer crecer su lista de correo electrónico.
4. Mantenga la longitud de su formulario corta
La longitud del formulario es realmente importante si está tratando de aumentar su tasa de conversión de formularios de captura de clientes potenciales. Asegúrese de no abrumar al usuario con preguntas. Si es necesario, intente crear un formulario de varios pasos en WordPress para dividir un poco las cosas si está haciendo muchas preguntas y para toneladas de detalles de contacto.
5. Utilice el llamado a la acción correcto
El texto y los colores del botón Enviar afectan las tasas de conversión. Esto puede sonar extraño, pero el 3% de las personas abandonará un formulario si el botón de envío dice "Enviar".
Intente personalizar el texto del botón de envío o cambiar el color. Y no olvide realizar un seguimiento de los clics en los botones en WordPress para saber cuáles generan más tráfico.
6. Utilice lógica condicional
Usar la lógica condicional para ocultar o mostrar campos de formulario basados en respuestas anteriores es una forma inteligente de mantener sus formularios organizados. También es increíblemente fácil configurar la lógica condicional con WPForms.
Con Conditional Logic, puede hacer las preguntas correctas y hacer que las personas ingresen a su embudo de ventas a través de sus formularios de captura de clientes potenciales antes.
7. Envíe un correo electrónico a las personas cuando alguien envíe
Con las notificaciones de formulario, puede configurar su formulario de captura de clientes potenciales para enviar automáticamente correos electrónicos de WordPress cada vez que alguien envía su formulario. De esa manera, puede mantenerse al tanto de los clientes potenciales y ayudar a que sus formularios se conviertan a una tasa mucho más alta.
Incluso puede crear un correo electrónico de notificación de formulario condicional que envíe correos electrónicos a personas específicas según los criterios del formulario. Es una gran idea si tiene diferentes vendedores trabajando con diferentes tipos de clientes.
Por ejemplo, supongamos que su representante Mary solo trabaja acepta nuevos clientes potenciales de su formulario de solicitud de hipoteca de clientes que necesitan más de $ 400,000 para una casa nueva, pero su representante Jason trabaja con aquellos que tienen menos de $ 399,999. Puede configurar correos electrónicos para cada persona en función de cuánto pidió alguien cuando completó el formulario.
Y si los correos electrónicos no son suficientes, WPForms también le permite recibir una notificación por SMS desde sus formularios.
8. Conecte su formulario de captura de clientes potenciales a más de 2000 aplicaciones web
¿Le gustaría ingresar automáticamente la información de su cliente potencial en Hojas de cálculo de Google, Salesforce, Google Drive y más?
Puedes hacerlo con el complemento Zapier. Simplemente enciéndalo y configure sus zaps, y estará almacenando los datos de sus formularios de clientes potenciales en todo tipo de programas increíbles de su elección.
Una gran alternativa a Zapier es Uncanny Automator. Uncanny Automator le permite poner todo su sitio de WordPress en piloto automático conectando complementos existentes y automatizando las tareas de rutina.
Con Uncanny Automator, puede conectar WPForms con Google Sheets, MemberPress, Slack, WooCommerce, Zoom Meetings y mucho más.
Por lo tanto, puede hacer cosas como registrar automáticamente a un usuario para una reunión de Zoom cuando envía un formulario. O agregue automáticamente nuevos envíos de formularios a una hoja de cálculo de Google.
9.Haga que su formulario de captura de prospectos sea interactivo
¿Quién no ama una buena conversación? Una forma realmente inteligente de convertir un formulario de captura de clientes potenciales de bueno a excelente es convertirlo en un formulario conversacional. Es súper efectivo y hermoso, a la vez que hace que sus formas se sientan mucho más humanas.
Aprovechar el poder del marketing conversacional es una forma brillante de aumentar las conversiones en formularios. Es mucho más probable que sus visitantes completen el formulario cuando se les hace una pregunta a la vez, al igual que en una conversación cara a cara.
Y puede probar Conversational Forms hoy mismo para crear un formulario de contacto conversacional sin necesidad de crear ningún formulario nuevo. Puede convertir cualquiera de sus formularios de WordPress existentes en un formulario interactivo con un clic de un botón. Consulte nuestro tutorial sobre cómo instalar y usar el complemento Conversational Forms.
10. Captar clientes potenciales a partir de envíos de formularios parciales
¿Sabía que la mayoría de las personas que comienzan a completar nuestros formularios de captura de clientes potenciales nunca los terminan?
El complemento WPForms Form Abandonment recopila información del usuario incluso cuando no presionan enviar. Para muchas personas, incluso puede configurar su servicio de marketing por correo electrónico para enviar automáticamente un correo electrónico a estas personas para invitarlas a regresar y completar el formulario.
11. Obtenga más información sobre su audiencia
Al activar la geolocalización en sus formularios, puede ver de dónde provienen sus clientes potenciales. Se recopila información sobre el país, el estado y la ciudad del usuario.
Y esta información puede darle mucho poder para hacer que sus formularios de captura de clientes potenciales se conviertan aún mejor, si tiene la información adicional sobre quién está completando sus formularios y desde dónde.
Consulte la publicación sobre cómo instalar y usar el complemento de geolocalización con WPForms para configurar esto ahora y comenzar a descubrir más sobre sus visitantes que nunca.
También puede agregar una lista desplegable de países si desea una forma sencilla de registrar la ubicación de su visitante.
Otra forma de obtener más información sobre su audiencia es con el complemento User Journey.
Esta función le permite ver qué páginas y publicaciones vieron sus visitantes antes de enviar un formulario. Con estas estadísticas, puede optimizar su sitio para obtener aún más conversiones.
12.Asegure su formulario de captura de clientes potenciales
Si su formulario de captura de clientes potenciales no parece seguro para sus visitantes, es mucho menos probable que lo completen. Por lo tanto, configurar CAPTCHA es una gran idea y puede reconfortar a sus usuarios.
Asegúrese de consultar nuestra guía definitiva para crear formularios libres de spam para obtener más información sobre cómo mantener sus formularios seguros y atractivos para los visitantes de su sitio web, ya que hay varios tipos diferentes de funciones que puede utilizar para mayor seguridad.
13.Haga que sus términos de servicio sean desplazables
Hablando de privacidad, es posible que desee agregar un ToS o una política de privacidad a su formulario. Pero si es demasiado largo, podría afectar sus tasas de conversión.
Afortunadamente, hay una solución fácil para esto. Puede agregar fácilmente su acuerdo de Términos de servicio en un cuadro de texto desplazable.
14. Respete la privacidad del usuario
Su formulario de cliente potencial debe cumplir con el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea.
Y esta no es solo una sugerencia que no afectará sus tasas de conversión: algunos visitantes están buscando activamente formularios que respeten el cumplimiento de GDPR. Y si no lo ven, es posible que simplemente se alejen de su formulario por completo.
Tiene la opción de ajustar la configuración de su formulario para hacer cosas como Desactivar cookies de usuario, Desactivar detalles de usuario y más. Sus usuarios lo amarán por eso.
15. Incentivar a los usuarios con un sorteo
A la gente le encanta un buen obsequio (¿y quién puede culparlos?). Si está tratando de hacer correr la voz sobre su negocio o un producto a través de un formulario de captura de clientes potenciales, intente convertirlo en un sorteo para recopilar fácilmente información de contacto de los clientes potenciales.
Hay muchos complementos de regalo de WordPress, pero nuestro favorito es RafflePress. Eche un vistazo a nuestro tutorial sobre cómo organizar un sorteo en su sitio de WordPress para obtener más información.
15. Pruebe una encuesta o sondeo
Si su objetivo es involucrar un poco a sus visitantes durante el proceso de captura de clientes potenciales, ¿por qué no intenta utilizar una plantilla de encuesta como formulario de captura de clientes potenciales?
No solo puede recopilar una gran cantidad de información, sino que el estilo de encuesta del formulario hace que sea más fácil invitar a las personas a completarlo. El complemento WPForms Surveys and Polls también hace que sea increíblemente fácil configurar todo esto. Para que sus formularios se conviertan como locos en poco tiempo.
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En conclusión
Y ahí está. Ahora conoce algunos consejos excelentes para crear un formulario de captura de clientes potenciales que se convierta para que pueda ganar más dinero con su negocio en línea.
Entonces, ¿a qué esperas para incrementar tus esfuerzos de generación de leads? Empiece hoy mismo con el plugin de formularios de WordPress más potente. WPForms Pro incluye toneladas de plantillas gratuitas de formularios de captura de clientes potenciales para que pueda comenzar a trabajar en minutos, además de ofrecer una garantía de devolución de dinero de 14 días.
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