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Publicado: 2023-12-18Ha colocado su formulario de generación de leads en su página de destino, pero no está convirtiendo visitantes de manera considerable. Quizás su formulario de generación de leads no tenga elementos de diseño, o el texto de CTA de su formulario no sea lo suficientemente atractivo como para atraer a sus visitantes.
No importa el motivo, necesita una salida para mejorar su tasa de conversión, lo que se traducirá en mayores ventas. Por suerte para usted, he reunido 10 consejos fructíferos para optimizar la tasa de conversión de formularios de clientes potenciales para ayudarle a generar clientes potenciales o prospectos calificados para su negocio.
Optimización de la tasa de conversión de formularios explicada
Cuando un visitante de un sitio web completa un formulario en la página de inicio de su sitio web o en cualquier otra página web y lo envía, se produce una conversión de formulario. El envío del formulario puede implicar suscribirse a su boletín informativo, registrarse para una prueba gratuita, un seminario web y una descarga de recursos, o realizar una compra .
La optimización de la tasa de conversión de formularios es el proceso de mejorar el diseño y la funcionalidad de los formularios de generación de clientes potenciales para aumentar la cantidad de envíos. Los esfuerzos de optimización incluyen probar varios diseños de formularios, reducir la cantidad de campos del formulario, colocar una CTA limpia y más.
Ventajas de la optimización del formulario de clientes potenciales
Optimizar su formulario de captura de clientes potenciales significa que está aumentando las posibilidades de que su generación de clientes potenciales dé sus frutos, convirtiéndose así en clientes de pago. Pero puede obtener más beneficios optimizando su formulario de cliente potencial.
- Aumente la calidad de los clientes potenciales con una experiencia de usuario mejorada
- Anime a más visitantes a completar su formulario de captura de clientes potenciales
- Las instrucciones claras y nítidas facilitan la navegación del usuario
- Funciones como el autocompletar y los mensajes de error pueden aumentar las posibilidades de envíos exitosos.
… ¡y más!
Diez consejos para optimizar la tasa de conversión de formularios de clientes potenciales
Si desea optimizar su tasa de conversión de formularios de bajo rendimiento, debe mejorar la experiencia de los visitantes del sitio con la página de destino y el formulario de generación de leads.
Los siguientes consejos se centran exactamente en este punto y le aconsejan cómo mejorar el diseño, la disposición y la mensajería de los formularios de forma única.
Incorpore la cantidad correcta de campos de formulario
Su formulario debe contener sólo aquellos campos que no se pueden omitir. ¡Ni corto ni largo! Por supuesto, eso depende del tipo de oferta que ofrezca. Si su oferta incluye listas de verificación sencillas y gratuitas, puede simplemente agregar los campos de nombre, apellido y correo electrónico a su formulario .
Pero si ofrece imanes de clientes potenciales destacados, como un libro electrónico o un documento técnico, puede incluir detalles adicionales como el nombre de la empresa, la dirección, etc., ya que estas ofertas insinúan que los clientes potenciales se encuentran en el proceso de investigación.
Si tiene una gran cantidad de clientes potenciales para filtrar, puede agregar más campos de formulario para ayudar a sus representantes de ventas a calificar mejor cada cliente potencial e identificarlos fácilmente. Los campos de formulario adicionales pueden reducir la cantidad de clientes potenciales, pero es probable que los clientes potenciales generados sean calificados.
Coloque su formulario para clientes potenciales en la mitad superior de la página
Los visitantes siempre quieren recibir valor de los sitios web con el mínimo esfuerzo. Cuanto menos se desplacen hacia abajo, mayores serán las posibilidades de que interactúen con su formulario. Por lo tanto, coloque su formulario de clientes potenciales arriba en su página de destino para obtener resultados de su proceso de generación de clientes potenciales.
Haga del título de su formulario una llamada a la acción
El primer texto que los visitantes verán en el formulario principal es el título. Por lo tanto, debes aprovecharlos desde el principio para crear posibilidades de conversión. La mejor manera de atraer a sus visitantes es hacer que su título sea un llamado a la acción. La CTA en el título informará a los visitantes qué obtendrán al enviar el formulario .
El CTA que se debe escribir en el título depende de la oferta que se haga. Pero puedes escribir tu CTA de las siguientes maneras para sorprender a tus visitantes:
- Comience su prueba gratuita ahora
- Regístrese para el seminario web
- Reserve su asiento para el evento
- Obtenga su cupón gratis
- Sí, quiero este cupón
- Descarga el libro electrónico
- Solicite su descuento ahora
- Pruebe la versión gratuita ahora
- Haz tu compra ahora
Diseñe su formulario para clientes potenciales con un diseño perfecto
El diseño de su formulario crea un impacto psicológico en la mente de los visitantes . Por lo tanto, debes configurar todos los elementos del formulario teniendo en cuenta el atractivo visual. Esto también animará a los usuarios a interactuar con el formulario. Esté atento a los siguientes factores al diseñar su formulario para clientes potenciales:
- Coloque etiquetas de formulario encima de los campos de entrada correspondientes
- Alinear el tamaño de los campos de entrada con la longitud de las respuestas esperadas
- Evite hacer más de una pregunta en una sola fila
- No divida un formulario en más de 1 columna
Centrarse en la compatibilidad con dispositivos móviles
Statista informa que el número de usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo en 2023 será de 6,92 mil millones, lo que significa que el 85,74% de la población mundial posee un teléfono inteligente.
A medida que pasa el tiempo, el número de usuarios de teléfonos inteligentes aumenta a nivel mundial. Lo más probable es que la mayoría de los visitantes de su sitio web lleguen a su página de destino desde sus teléfonos inteligentes. Por lo tanto, debe optimizar su formulario de generación de leads para dispositivos móviles para lograr una visualización perfecta en los dispositivos móviles.
Para que su formulario para clientes potenciales sea compatible con dispositivos móviles y responsivo, mantenga su formulario al mínimo, use listas desplegables cuando sea posible, mantenga el botón "Enviar" fácil de tocar y acelere la velocidad de carga de su formulario.
MetForm genera formularios de captura de clientes potenciales, garantizando todos los factores anteriores que mantienen los formularios optimizados para dispositivos móviles. Por lo tanto, puede ser un creador de formularios de generación de leads perfecto para usted.
Ejecute una prueba A/B para elegir el color del botón CTA
El color del botón CTA de su formulario tiene un gran impacto en la mente de los visitantes. No importa cuál sea el llamado a la acción de su formulario de cliente potencial, el color correcto del botón de CTA puede convertir a los visitantes. Obviamente, la elección del color difiere de persona a persona.
Pero para su audiencia, puede haber un color que atraiga a la mayoría de su público objetivo. Algunos estudios revelan que el rojo es el color de mayor rendimiento. Pero eso no significa que colores como el azul, el verde y el naranja no llamen la atención.
Al realizar una prueba A/B, puedes determinar qué color es óptimo para tu formulario de cliente potencial. Utilice colores como rojo, verde, azul, naranja, etc. en su botón CTA , manteniendo todos los demás elementos constantes. Luego, realice un seguimiento de qué versión genera el máximo de conversiones. Así de fácil, ¿no?
No pase por alto la prueba social
Hablando francamente, hacer clic en el botón " Enviar " por parte de sus visitantes no sucederá automáticamente. Debe haber algunos factores influyentes para convertir a sus visitantes. Una de las tácticas probadas puede ser aprovechar la prueba social en su página de destino.
Mostrar pruebas sociales a los visitantes de su página de destino puede hacer maravillas con sus ofertas. Con la prueba social, los visitantes encontrarán que otras personas optan por sus ofertas, lo que los influirá psicológicamente para que hagan clic en el botón " Enviar ". A continuación se muestran ejemplos de texto de prueba social:
- El 98% de los usuarios nuevos revelan una alta satisfacción con nuestro producto.
- Más de 30.000 personas han descargado nuestro libro electrónico
- Mark de la empresa "ABC" se ha suscrito a nuestro boletín informativo por correo electrónico
- El experto en WordPress “X” considera que nuestro correo electrónico diario es crucial por su vasto conocimiento de la industria.
- Sara, la directora ejecutiva de la reputada empresa “Z” acaba de comprar GetGenie
Para mostrar elementos de prueba social, puede utilizar varias aplicaciones de prueba social de primer nivel. Por ejemplo, puede aprovechar TrustPulse para mostrar notificaciones emergentes en su página de destino y maximizar las posibilidades de conversiones.
Consulte su política de privacidad
Tener dudas al compartir información personal en línea es común entre la mayoría de las personas. Para disipar su preocupación y ganarse la confianza, comparta con ellos la parte clave de su política de privacidad en el formulario principal. Para obtener más información, enlace a la página "Política de privacidad" en el formulario.
Si no tiene idea de qué incorporar en la página " Política de privacidad ", consulte las políticas de privacidad de sitios web confiables como HubSpot.
No olvides analizar tus resultados
Es poco probable que sus esfuerzos por optimizar las conversiones de formularios den frutos si no sabe qué funciona y qué no. Cada vez que ejecuta una campaña, debe analizar su resultado para conocer el comportamiento exacto de los visitantes de su sitio.
Por suerte para usted, Hotjar le permite realizar un seguimiento de las actividades clave de los visitantes de su sitio a través de mapas de calor, incluido dónde buscaron en el sitio antes de enviar el formulario, qué URL los llevó a su página de destino y en qué parte de su página de destino pasaron el tiempo. la mayor parte de su tiempo.
Estos conocimientos le ayudarán a conocer los factores que contribuyen significativamente a los envíos y conversiones de formularios y a configurarlos en consecuencia.
Elija los formularios para clientes potenciales de varias páginas
Los formularios para clientes potenciales que se extienden a varias páginas tienen una tasa de conversión promedio más alta que una sola página. No sólo mis palabras, sino las estadísticas lo demuestran.
Notifique a los visitantes encuestados: los formularios de varias páginas generan conversiones promedio del 13,85%, mientras que los formularios de una sola página generan una conversión del 4,53%.
Por lo tanto, opte por formularios para clientes potenciales de varias páginas o de varios pasos en lugar de formularios de una sola página.
Es tu turno
Ahora que conoce los consejos prácticos para optimizar la tasa de conversión de formularios de clientes potenciales para su página de destino. No importa cuál sea tu oferta, implementa las acciones anteriores para marcar la diferencia en tus campañas de marketing.
Tenga en cuenta que la optimización de la tasa de conversión de formularios de clientes potenciales es una cuestión exigente y no existe una solución milagrosa para ello. Debe realizar prueba y error para descubrir los factores que marcan la diferencia en la optimización de la tasa de conversión de su formulario.
La clave de su éxito es la satisfacción del usuario y, para ello, mejore el diseño de su página de destino y formulario de clientes potenciales, borre sus mensajes y cree una impresión positiva en la mente de los usuarios , para que automáticamente tiendan a presionar el botón " Enviar ".