Por qué la generación de leads es la mejor estrategia comercial en 2023

Publicado: 2023-07-29
Tabla de contenido ocultar
1. ¿Por qué la generación de leads es importante para las marcas?
2. Beneficios de la Generación de Leads efectiva
2.1. Mayor conocimiento de la marca
2.2. Lealtad a la marca
2.3. Apunta a los clientes correctos
2.4. Obtenga datos valiosos
2.5. Aumentar los ingresos
3. ¿Cuáles son los tipos de generación de leads?
3.1. Generación de prospectos entrantes
3.2. Generación de prospectos salientes
4. Proceso de generación de leads
4.1. Creación de una lista de correo electrónico:
4.2. Marketing de medios sociales:
4.3. Mercadotecnia de contenidos:
4.4. Relaciones públicas:
5. Mejores prácticas de generación de prospectos
6. ¿Cuáles son los desafíos comunes de generación de prospectos?
7. ¿Qué herramientas se utilizan para la generación de leads?
7.1. OptinMonster
7.2. Descubrir.ly
7.3. Participar en Icegram
8. Conclusión

En la última década, las empresas han tenido que adaptarse a un panorama en constante cambio de tecnología digital y marketing. Tal como está, crear una estrategia comercial exitosa y sostenible se ha vuelto más complejo que nunca. Lead Generation es el proceso de identificar clientes potenciales y recopilar información de contacto, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc.

Esto le permite crear campañas específicas para su audiencia específica. Los beneficios son tremendos; no solo impulsa las ventas, sino que también construye relaciones con los clientes que pueden convertirse en seguidores leales. En esta publicación de blog, exploraremos por qué la generación de prospectos es la mejor estrategia comercial en 2023 y cómo hacer que funcione para usted.

¿Por qué es importante la generación de leads para las marcas?

Generación líder

Como un aspecto crucial del negocio, la generación de prospectos tiene como objetivo despertar el interés de los clientes potenciales en su producto o servicio. Esto se logra a través de varios métodos, todos los cuales comparten un objetivo común.

Aquí hay algunas razones clave por las que la generación de leads es esencial para las empresas:

  • Si no está generando clientes potenciales activamente, no está aumentando su base de clientes. Y sin un flujo constante de nuevos clientes, su negocio eventualmente se estancará.
  • El proceso de generar clientes potenciales le brinda la oportunidad de establecer una relación y establecer confianza con los clientes potenciales incluso antes de que le hayan hecho una compra.
  • Si tienen una experiencia positiva durante el proceso de generación de prospectos, es más probable que hagan negocios con usted más adelante.

Cuando se trata de negocios, los clientes potenciales lo son todo. Después de todo, un negocio es tan bueno como los clientes potenciales que genera.

Beneficios de la Generación de Leads efectiva

Es importante comprender los beneficios de la generación de leads antes de tomar cualquier decisión. Si bien los resultados pueden variar según su industria y los canales específicos que explore, hay muchos beneficios que puede esperar experimentar. Algunos de los beneficios que verá incluyen los siguientes: -

Mayor conocimiento de la marca

El conocimiento de su marca se puede medir por qué tan bien se la conoce. Cuando una empresa utiliza la venta social para crear conciencia de marca, el ROI aumenta en un 199 % y casi el 70 % de los recorridos de los compradores se completan antes de realizar una compra.

  • Las impresiones de marca más altas dan como resultado una mayor confianza y referencias, lo que lleva a un mayor éxito de marketing.
  • La generación de prospectos educa a su audiencia sobre sus productos y servicios.
  • El análisis de los visitantes repetidos y el tiempo promedio de sesión puede mostrar el desarrollo gradual del valor de la marca.
  • Utilice la cobertura de prensa, las pruebas sociales, los testimonios y las reseñas de los clientes para aumentar el conocimiento de la marca y captar la atención de los clientes potenciales.

Lealtad a la marca

Cuando se trata de generar lealtad a la marca, la experiencia del cliente es clave. Al brindar una experiencia positiva, aumenta las posibilidades de retener a los clientes y crear negocios recurrentes.

  • Construir y mantener relaciones con los consumidores es esencial para la lealtad a la marca.
  • Las experiencias relevantes de los consumidores pueden hacer que las personas regresen a su marca y fomentar la retención de los consumidores.
  • La lealtad a la marca reduce los costos de adquisición de clientes y aumenta las ventas.
  • Centrarse en clientes leales mejora el ROI de marketing y fomenta el compromiso con la marca.
  • Los clientes leales valen 10 veces más que el valor de su primera compra, y aumentar la lealtad de los clientes en solo un 5 % puede generar ganancias de ganancias del 25 % al 100 %.

Apunta a los clientes correctos

Debe realizar una investigación y descubrir quién es su público objetivo para poder crear contenido que les hable directamente. Al conectarse con sus clientes ideales y brindarles soluciones valiosas, puede generar clientes potenciales e impulsar el crecimiento del negocio.

  • Al generar clientes potenciales, puede dirigirse a los clientes deseados y recopilar información esencial sobre los prospectos, ya que la calidad es más importante que la cantidad.
  • Para automatizar el proceso de generación de prospectos y ampliar la base de datos de prospectos, muchas empresas invierten en complementos de generación de prospectos como Icegram engagement, OptinMonster, Hustle, etc.
  • Habiendo segmentado sus listas de datos, la planificación del alcance se vuelve más fácil.
  • Centrarse en construir relaciones después de calificar y llenar su cartera con clientes potenciales específicos puede hacer maravillas para su negocio.

Obtenga datos valiosos

Cuando se trata de marketing, el uso de datos sobre sus clientes potenciales puede cambiar las reglas del juego. Al diseñar campañas dirigidas, es más probable que se conecte con su audiencia, lo que generará conversiones que pueden ayudar a cerrar tratos y aumentar las ventas.

  • Al analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes, las empresas pueden crear estrategias de marketing efectivas.
  • El uso de datos para personalizar los mensajes de marketing puede generar mayores tasas de conversión y satisfacción del cliente.
  • Las herramientas de generación de prospectos pueden automatizar el proceso de recopilación y análisis de datos de clientes, lo que facilita que las empresas tomen decisiones informadas.

Por lo tanto, ¡no subestime el poder de los datos para hacer crecer su negocio!

Aumentar los ingresos

Puede ser una forma extremadamente rentable de hacer crecer su negocio. Según un estudio de Evergage, el 77% de los consumidores han realizado una compra online a causa de un correo electrónico que han recibido. A través de la generación de prospectos, puede brindar a los consumidores contenido interesante, lo que hará que deseen comprar sus productos o servicios.

  • Al proporcionar a los clientes potenciales contenido interesante y relevante, las empresas pueden generar confianza y credibilidad, lo que lleva a un aumento de las ventas.
  • Las campañas de marketing dirigidas basadas en los datos de los clientes pueden generar tasas de conversión más altas y mayores ingresos.

Si aún no está utilizando la generación de prospectos como su principal estrategia comercial, ahora es el momento de comenzar. Es un método comprobado para hacer crecer su negocio y debe ser una parte clave de su plan de marketing general.

¿Cuáles son los tipos de generación de leads?

IMG 2

Hay una variedad de formas de abordarlo, incluida la optimización orgánica de motores de búsqueda (SEO) para ser encontrado en Google, publicidad paga en redes sociales o publicaciones mejoradas, publicaciones orgánicas en redes sociales, marketing entrante y más.

Las opciones pueden ser abrumadoras, pero como propietario de una pequeña empresa, probablemente desee hacerlo. Sin embargo, probablemente quiera saber por dónde empezar rápida y fácilmente.

Dos tipos principales de generación de prospectos son la generación de prospectos entrantes y salientes:

Generación de prospectos entrantes

IMG 3

Todo el mundo sabe que el Inbound Marketing es una estrategia que se enfoca en atraer a las personas mediante la creación de contenido que sea relevante y valioso para ellos. He aquí por qué la generación de prospectos entrantes debería ser una de las principales estrategias comerciales para usted:

  • Una generación de prospectos entrantes es un enfoque rentable porque solo paga por los recursos que utiliza, como el alojamiento de sitios web y el marketing por correo electrónico.
  • La generación de prospectos entrantes da como resultado clientes más leales que tienen más probabilidades de hacer negocios con usted porque confían en su marca.

Entonces, ¿cómo lo haces? Bien…

  • El primer paso es comprender a su público objetivo y qué tipo de contenido está buscando.
  • Su próximo paso es crear y compartir contenido que los atraiga, comprometa y deleite, como blogs, videos, podcasts y publicaciones en redes sociales.
  • Al proporcionar información útil y resolver problemas para su público objetivo, crea una asociación positiva con su marca.

Con el tiempo, a medida que las personas comiencen a descubrir e interactuar con su contenido, se familiarizarán más con su marca y será más probable que hagan negocios con usted.

Generación de prospectos salientes

IMG 4

Ahora, la generación de prospectos salientes es un enfoque diferente en comparación con el entrante. Al igual que su nombre, debe iniciar el contacto con las personas para generar interés en su producto o servicio.

  • Se crea un prospecto saliente cuando su mensaje de marketing interrumpe el consumo diario de contenido de un prospecto potencial.
  • Debe lograrse el equilibrio correcto entre generar interés y respetar el tiempo y la atención de las personas cuando se trata de marketing saliente.

Aquí hay algunas cosas para recordar cuando se trata de la generación de prospectos salientes:

  • La generación de prospectos salientes puede ser efectiva, pero necesita un plan sólido.
  • Defina su mercado objetivo y sus necesidades y puntos débiles.
  • Elija los canales correctos para llegar a su mercado objetivo, que pueden incluir publicidad en línea, marketing por correo electrónico, llamadas en frío y eventos de networking.
  • Elija los canales que mejor se adapten a su negocio y presupuesto.

Tanto los métodos de generación de prospectos entrantes como salientes pueden ser efectivos, según los objetivos de la empresa y el público objetivo. Es importante considerar los pros y los contras de cada enfoque y desarrollar una estrategia que tenga sentido para su negocio.

Proceso de generación de leads

En marketing, atraes y conviertes a extraños en clientes o clientes potenciales para tu negocio, y conviertes ese interés en ventas o clientes. Es solo el primer paso para convertir clientes potenciales en clientes leales que se generan clientes potenciales. Su proceso no es una solución de un solo paso para todos sus problemas.

Cada etapa requiere pasos específicos para calificar y nutrir adecuadamente a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. No se preocupe, lo tenemos cubierto. Lo guiaremos a través de algunos de los pasos clave que debe seguir para asegurarse de generar clientes potenciales y usarlos de manera efectiva.

IMG 5

Creación de una lista de correo electrónico:

La creación de listas de correo electrónico sigue siendo una estrategia de marketing superior y más efectiva en 2023. Una lista de correo electrónico comprometida es un activo valioso para cualquier empresa porque es parte de los medios propios. Sin embargo, crear una lista de correo electrónico efectiva requiere paciencia y una estrategia sólida.

Supongamos que tiene una pequeña empresa que vende joyas hechas a mano. Ha configurado un sitio web y cuentas de redes sociales, pero tiene dificultades para atraer visitantes y crear una base de clientes. Aquí es donde entra en juego la creación de listas de correo electrónico.

Déjame decirte algo que puede ser de interés para aquellos que estén pensando en usar estos métodos. Según las estadísticas de marketing por correo electrónico de Oberlo, por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico, el rendimiento esperado promedio es de $ 40.

Entonces, al crear una lista de correo electrónico comprometida, tendrá un activo valioso para su negocio que puede usar para promocionar nuevos productos, ofrecer descuentos y mantenerse en contacto con sus clientes.

Marketing de medios sociales:

Si está buscando generar más clientes potenciales , el marketing en redes sociales es otro proceso importante a considerar. Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn pueden ser excelentes herramientas para ayudarlo a hacer precisamente eso. Aqui hay unas ideas para que puedas comenzar:

  • Conozca bien a sus clientes y comparta su contenido privado en las redes sociales para aumentar su alcance y obtener más participación de la audiencia.
  • Realice concursos, obsequios y promociones para incentivar a su audiencia a brindar información sobre clientes potenciales. Si bien es posible que estos no siempre le brinden los clientes potenciales más calificados, pueden ser una forma rentable de expandir su base de audiencia.
  • Use " Anuncios de generación de prospectos " en las plataformas de redes sociales para recopilar prospectos directamente a través de formularios emergentes de generación de prospectos en sus anuncios.
  • Utilice videos e historias en vivo para promocionar su contenido privado , como el registro para un evento o un libro electrónico especial o una plantilla.

Al aprovechar estas tácticas en las redes sociales, puede aumentar su alcance y compromiso con posibles clientes potenciales, lo que en última instancia lo ayudará a hacer crecer su negocio.

Mercadotecnia de contenidos:

El marketing de contenidos es imprescindible para cualquier buena estrategia de marketing , pero ¿cómo convertir ese tráfico en clientes potenciales calificados? Es simple: canalícelo a otros tipos de contenido. Tus blogs no cerrados son solo el comienzo.

También puede ofrecer libros electrónicos, cursos, infografías, listas de verificación y más a cambio de información de clientes potenciales. Para atraer prospectos,

  • Su contenido debe estar optimizado para SEO y ser atractivo.
  • Debe ser lo suficientemente informativo como para que los usuarios quieran darte su información principal.
  • Publique contenido en forma de publicaciones de blog, redes sociales, fotos, infografías , diagramas de flujo o libros electrónicos.

El contenido atractivo, útil y compartible ofrece a sus clientes soluciones a sus inquietudes.

Relaciones públicas:

Las Relaciones Públicas, o PR, se trata de crear conexiones positivas con personas y organizaciones, crear conciencia de marca y mantener una buena reputación . Es una herramienta poderosa para generar clientes potenciales y aumentar las ventas, ya que genera entusiasmo y hace que las personas hablen sobre su marca.

El objetivo final de las relaciones públicas es difundir su mensaje a su público objetivo y establecerlo como líder de la industria.

  • Las relaciones públicas son una forma rentable de generar clientes potenciales de alta calidad, pero requieren el conocimiento adecuado y la integración con otros canales de generación de clientes potenciales.
  • Las relaciones públicas efectivas se enfocan en las necesidades del comprador y transmiten hábilmente su mensaje para maximizar el alcance.
  • Se ha convertido en una herramienta fundamental para la generación de clientes potenciales , lo que genera interés en sus ofertas e influye en los clientes potenciales para que tomen medidas.

Entonces, si está buscando aumentar su generación de prospectos entrantes, no pase por alto el poder de las relaciones públicas.

Mejores prácticas de generación de prospectos

Hay una serie de mejores prácticas de generación de prospectos que pueden ayudarlo a generar más prospectos para su negocio. Además de los consejos anteriores, es importante centrarse también en construir relaciones con sus clientes existentes.

Es más probable que los clientes felices recomienden a sus amigos y familiares a su negocio, lo que puede generar aún más clientes potenciales y ventas.

IMG 6.1

Otra estrategia efectiva es ofrecer algo de valor a cambio de información de contacto. Esto podría ser un libro electrónico gratuito, un seminario web o una consulta. Al ofrecer algo que su público objetivo encuentre valioso, puede aumentar la probabilidad de que proporcionen su información de contacto, lo que le permite hacer un seguimiento y convertirlos en clientes.

Aquí hay algunas prácticas que puede seguir para generar más clientes potenciales para su negocio:

  1. Considere primero el objetivo final
    ◊ Tenga en cuenta su objetivo final para la generación de prospectos
    ◊ Determine lo que quiere lograr a través de la generación de prospectos
    ◊ Elija una estrategia de generación de prospectos que se alinee con su objetivo final
    ◊ Considere buscar ayuda de un experto en generación de prospectos para crear una estrategia personalizada
  2. Define tu público objetivo
    ◊ Para crear contenido efectivo , primero, entienda a su audiencia
    ◊ Cree personas compradoras para obtener una imagen detallada de su público objetivo
    ◊ Identificar sus puntos débiles y el tipo de contenido que buscan
    ◊ Con este entendimiento, comience a crear contenido que resuene con su audiencia
  3. Cree un gran contenido que atraiga a los visitantes.
    ◊ Use diferentes tipos de contenido, como publicaciones de blog, infografías y libros electrónicos
    ◊ Promociona tu contenido a través de las redes sociales y el marketing por correo electrónico
    ◊ El objetivo es generar clientes potenciales haciendo que la mayor cantidad de personas posible vean tu contenido
    ◊ El contenido de calidad sigue siendo la forma más efectiva de generar clientes potenciales y ganar clientes.
  4. Promociona tu marca con concursos y afiliados
    ◊ Los concursos y los afiliados pueden ayudar a promocionar su marca y generar clientes potenciales
    ◊ Los concursos crean rumores de boca en boca y hacen que la gente hable de su marca
    ◊ Los afiliados pueden ayudarlo a llegar a un público más amplio y promocionar su marca a nuevas personas
  5. Recopile correos electrónicos para personalizarlos
    ◊ Más de 3800 millones de personas utilizan el correo electrónico en todo el mundo , lo que lo convierte en el principal canal digital con mayor alcance, así como en una forma rentable de llegar a clientes potenciales.
    ◊ El correo electrónico le permite segmentar su lista y enviar mensajes específicos a grupos específicos de personas, lo que aumenta las posibilidades de acción. Una vez configurado, el envío de correos electrónicos se puede automatizar, liberando tiempo para otras tareas.
    ◊ Las plataformas de marketing por correo electrónico brindan datos detallados sobre aperturas y clics, lo que ayuda a refinar su estrategia y mejorar los resultados.
  6. CTA de generación de leads de prueba A/B
    ◊ Un método para comparar dos versiones de una página web para ver cuál funciona mejor.
    ◊ Puede evaluar el diseño de páginas web y la efectividad de los CTA comparando diferentes versiones e identificando la más exitosa.
    ◊ Asegúrese de tener suficiente tráfico para obtener resultados confiables.
    ◊ Pruebe un cambio a la vez para determinar qué cambio tuvo el efecto deseado.
    ◊ Sea paciente y dé tiempo suficiente a sus pruebas para ejecutarlas antes de tomar cualquier decisión .

¿Cuáles son los desafíos comunes de generación de prospectos?

IMG 6

En el panorama comercial competitivo de hoy en día, el seguimiento, el alcance y la interacción con clientes potenciales puede ser una tarea abrumadora. La gran cantidad de información disponible hace que sea difícil sobresalir y tener éxito. ¡Pero no pierdas la esperanza todavía!

Al comprender los desafíos de la generación de prospectos, puede aumentar sus posibilidades de supervivencia y éxito. Así que profundicemos y echemos un vistazo más de cerca a lo que te enfrentas.

  1. Dependencia excesiva de las referencias:
    ◊Las referencias y el marketing de boca en boca son importantes, pero no suficientes para las estrategias exitosas de generación de prospectos.
    ◊Implemente una campaña adecuada de generación de prospectos para aumentar las ventas y convertir prospectos potenciales en clientes.
  2. Formar una estrategia adecuada de generación de prospectos:
    ◊ Reúna información relevante sobre sus clientes para compartir su campaña donde puedan encontrarlo.
    ◊ Use contenido interactivo, como cuestionarios, para captar clientes potenciales.
    ◊ Use sitios de redes sociales para introducir encuestas de preferencias de clientes para mejorar su producto/servicio.
  3. Recolectar suficientes fondos para su estrategia de generación de prospectos:
    ◊ Gastar una cantidad lujosa de fondos no garantiza el éxito.
    ◊ Diríjase a sus clientes con soluciones personalizadas y una estrategia que resuene con ellos.
  4. Generación de buena calidad y cantidad de clientes potenciales:
    ◊ Personalice elementos de su campaña para interactuar con los clientes a nivel individual.
    ◊ El contenido interactivo, como los cuestionarios, puede ser efectivo para la generación de prospectos.
    ◊ La personalización puede aumentar las tasas de conversión y las ventas.
  5. Seguimiento del ROI para una campaña de generación de leads:
    ◊ Realice un seguimiento del rendimiento y las métricas de su campaña de contenido interactivo mediante una herramienta de análisis como el creador de Outgrow.
    ◊ Analice los datos de clientes potenciales, visitas y conversiones para identificar puntos débiles y mejorar su campaña.
  6. Nutrir nuevos clientes potenciales generados:
    ◊ El proceso de generación de prospectos no termina con la adquisición de nuevos prospectos.
    ◊ Comprométase constantemente con sus clientes para que sigan regresando en busca de soluciones.
    ◊ El contenido interactivo puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente y las tasas de lealtad.

¿Qué herramientas se utilizan para la generación de leads?

Desde la publicidad en línea hasta los métodos tradicionales, como la publicidad impresa y el correo directo, existe una variedad de formas efectivas de recopilar clientes potenciales. La publicidad de pago por clic, la optimización de motores de búsqueda y el marketing en redes sociales también son métodos comunes que las empresas pueden utilizar para generar clientes potenciales y llegar a su público objetivo. La clave es encontrar la combinación correcta de herramientas que funcionen mejor para su negocio específico y público objetivo.

También para garantizar que cualquier método que se utilice esté dirigido a la audiencia correcta , donde el siguiente paso es determinar qué canales los alcanzarán de manera más efectiva. A partir de ahí, se puede diseñar e implementar el proceso de generación de leads. Podemos tener una idea de cómo estas herramientas son útiles al observar algunas de las siguientes:

OptinMonster

IMG 8

OptinMonster es una herramienta popular de generación de clientes potenciales porque le permite crear formularios de suscripción que convierten a los visitantes en clientes potenciales.

  • Su amplia gama de funciones facilita la personalización de sus formularios y la orientación a la audiencia deseada.
  • Ofrece análisis detallados e información sobre el rendimiento de su formulario.
  • Puede enviar correos electrónicos automáticamente utilizando la integración de la plataforma con los servicios populares de marketing por correo electrónico.

Optin Monster es un complemento pago: los precios son de $ 108 / año para la versión básica , $ 228 / año para la versión Plus, $ 348 / año para la versión Pro y $ 588 / año para la versión de crecimiento .

Descubrir.ly

IMG 9

Si está buscando una estrategia de generación de prospectos que lo ayude a llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio, no busque más allá de Discover.ly.

  • Discover.ly es una poderosa herramienta para conectarse con clientes potenciales a través de las redes sociales y otros canales en línea.
  • Ofrece una variedad de funciones para ayudarlo a interactuar con los clientes potenciales, incluido el seguimiento de correo electrónico y las notificaciones en tiempo real .
  • Puede usar Discover.ly para crear listas específicas de clientes potenciales en función de criterios como el título del trabajo, la industria y la ubicación .

Una de las mejores características de Discover.ly es que es 100 % gratis , por ahora.

Participar en Icegram

IMG 10

El mejor complemento y ventana emergente de generación de prospectos de WordPress es Icegram Engage.

  • Icegram Engage es una herramienta basada en resultados para crear listas de correo electrónico, diseñada para propietarios de sitios web y bloggers sin experiencia en codificación.
  • La herramienta ofrece plantillas y temas personalizables donde puede crear hermosas ventanas emergentes, diapositivas, opciones, barras de bienvenida y más, sin ningún conocimiento de codificación.
  • La interfaz intuitiva y las funciones fáciles de usar de Icegram Engage hacen que sea fácil de usar para cualquier persona y tiene una base de usuarios de más de 30 000 personas en todo el mundo.

Icegram Engage tiene un plan Starter gratuito y un plan Pro por $129 al año y un plan Max por $229 al año.

Conclusión

Entonces, si desea convertir su jardín comercial en un exuberante oasis de crecimiento y oportunidades, entonces la generación de prospectos es el fertilizante esencial que necesita. Con su poder para atraer, nutrir y hacer crecer su base de clientes, la generación de prospectos es la herramienta definitiva para cualquier negocio que busque tener éxito.

No dejes que tus competidores te roben la luz del sol y opaquen tus flores. Tome el control del crecimiento de su negocio hoy e invierta en el poder de la generación de prospectos. Entonces, ¿por qué esperar?