¿Cómo beneficiarse de la modernización de aplicaciones heredadas?

Publicado: 2023-08-31
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Varios propietarios de empresas optan por software obsoleto debido a preocupaciones de costos por la actualización de sistemas heredados. Aunque esta decisión puede parecer razonable en el corto plazo, depender de aplicaciones heredadas probablemente provocará problemas importantes en el futuro.

Tabla de contenido

Riesgos del software heredado

Posponer la modernización heredada puede parecer razonable. Muchas organizaciones conservan programas obsoletos para respaldar procesos y requisitos comerciales específicos. A menudo, se trata de software ERP, CRM o contabilidad. Dado que los sistemas actuales funcionan, las partes interesadas no ven una necesidad inmediata de invertir en una nueva solución. Eso requiere recursos y tiempo.

Sin embargo, pueden surgir sorpresas cuando las vulnerabilidades de diseño obsoletas comiencen a causar problemas de seguridad, cuando descubra que su empresa no puede escalar las aplicaciones heredadas para ofrecer funciones mejoradas a los clientes o cuando descubra que sus aplicaciones heredadas son incompatibles con el software más reciente.

Gartner Inc. informó que el 91% de los CIO afirmaron que la deuda técnica inducida por programas heredados afecta la agilidad y la velocidad de entrega.

Desafíos de la modernización de aplicaciones heredadas

Entonces, si su software obsoleto falla, la única forma de detenerlo es la modernización. La dificultad radica en el hecho de que, como propietario de una empresa, especialmente sin experiencia técnica, es posible que no esté seguro del proceso de modernización de las aplicaciones heredadas:

  • ¿Quién es responsable de diseñar un plan de modernización?
  • ¿Quién estará a cargo de implementar este plan?
  • ¿Cómo se puede identificar personal con la experiencia necesaria o seleccionar un socio externo adecuado?
  • ¿Cuál es el costo potencial de modernizar el software heredado?

Desafortunadamente, el informe de BCG afirma que sólo el 30% de los proyectos de modernización han cumplido sus objetivos, lo que genera incertidumbre para las empresas. ¿Pero esto realmente debería disuadirle de avanzar con su plan de modernización? De hecho, numerosas organizaciones sufren problemas que se pueden abordar. ¿Cómo manejarlos? Primero, para descubrirlos con antelación:

  • Los sistemas heredados mal diseñados, desarrollados o documentados pueden generar desafíos importantes durante el rediseño y la transición.
  • La ausencia de una estrategia y un plan de ejecución bien definidos puede provocar numerosos reveses y complicaciones imprevistas durante la migración.
  • Los problemas de productividad, como el tiempo de inactividad de la red y los problemas de acceso a los datos durante la migración, pueden alterar significativamente las operaciones comerciales.
  • Descuidar la experiencia del usuario en favor de la transición de plataforma únicamente puede provocar comentarios negativos de los clientes e incluso la pérdida de clientes.
  • La migración de aplicaciones heredadas y sus dependencias, si no se evalúa exhaustivamente, puede provocar fallas en el sistema.
  • Las actualizaciones de sistemas heredados a menudo consumen tiempo, posiblemente excediendo los presupuestos y obligando a las empresas a persistir con sus sistemas actuales.

¿Cómo encontrar la solución adecuada?

Para evitar los problemas descritos, las partes interesadas y los directores de proyectos deben abordar un conjunto específico de preguntas para identificar oportunidades en lugar de obstáculos.

Desde una perspectiva empresarial, tres consideraciones clave son:

  • ¿La aplicación heredada responde a las nuevas demandas de los negocios digitales?
  • ¿Deberíamos actualizar nuestro software antiguo para mejorar su valor comercial?
  • ¿Nuestros sistemas heredados se adhieren a los principios de agilidad?

Desde el punto de vista de TI, los tres factores siguientes son cruciales:

  • ¿Es justificable el costo total de mantenimiento de los sistemas heredados?
  • ¿Es razonable la complejidad tecnológica?
  • ¿Qué riesgos surgen del uso de componentes de TI obsoletos?

Cuando al menos algunos impulsores desde el punto de vista empresarial y técnico se cruzan, surgen nuevas oportunidades y las estrategias para aprovecharlas se vuelven evidentes.

Las estrategias de modernización heredadas más populares

¿Qué opciones están disponibles para migrar desde sistemas heredados? Tiene varias rutas para elegir al considerar la migración heredada. Descubrámoslos más de cerca.

Realojamiento de aplicaciones

El realojamiento de aplicaciones implica migrar sus aplicaciones desde entornos locales a la nube sin ningún cambio en el código subyacente. Este enfoque consiste esencialmente en trasladar su configuración actual a la nube, ofreciendo beneficios como alta confiabilidad y accesibilidad global. Sin embargo, es posible que no se pueda acceder a funciones avanzadas de la nube, como el ajuste de escala automático. A menudo, el realojamiento sirve como paso inicial de migración. Una vez completada la transición a la nube, será más sencillo para las empresas modernizar aún más su software heredado.

Cambio de plataforma de aplicaciones

El cambio de plataforma de aplicaciones implica optimizar las aplicaciones para la compatibilidad con la nube y un rendimiento mejorado. Es una opción razonable cuando necesita aumentar urgentemente la escalabilidad y el rendimiento o pretende aprovechar las capacidades de la nube sin una revisión completa de la arquitectura de la aplicación. Eso implica realizar ajustes menores a la arquitectura del software para permitir la utilización de servicios basados ​​en la nube como contenedores, automatización DevOps y gestión moderna de bases de datos. Las empresas pueden implementar el escalado automático para manejar de manera eficiente los recursos de la nube. Este enfoque es muy eficaz cuando una aplicación está estrechamente integrada con una carga de trabajo específica.

Refactorización de aplicaciones

La refactorización de aplicaciones implica un rediseño exhaustivo de la arquitectura de la aplicación y la lógica empresarial para acelerar los modelos de diseño, la utilización de la base de datos y las técnicas de codificación. Esta revisión del código base garantiza un código más limpio, actualizaciones más simples y un rendimiento mejorado. Este proceso también incluye una optimización integral de la nube para utilizar plenamente sus capacidades. Al mismo tiempo, la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario permanecen sin cambios. Se debe seleccionar la refactorización cuando la empresa esté preparada para cambiar completamente a una arquitectura nativa de la nube.

Modernización completa

En ciertos casos, las aplicaciones heredadas exigen una renovación integral de las tecnologías tanto de front-end como de back-end. Esto es particularmente frecuente en aplicaciones empresariales construidas utilizando marcos de software obsoletos. El proceso a menudo incluye la migración de .NET Framework a .NET Core para funciones de back-end y la transición de AngularJS a Angular para el desarrollo de front-end.

Estudio de caso de modernización del sistema heredado

Un estudio de caso centrado en la modernización de sistemas heredados puede ofrecer información invaluable sobre el viaje de transformación. Consideremos un ejemplo ilustrativo:

Estudio de caso: Transformación de un sistema ERP antiguo

Fondo

Una empresa manufacturera global estaba lidiando con un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) obsoleto. El ERP heredado, que les había servido bien durante décadas, ahora estaba obstaculizando el crecimiento debido a su incapacidad para soportar el análisis de datos en tiempo real, integrarse con plataformas modernas de comercio electrónico y adaptarse a aplicaciones móviles. Las soluciones manuales y las discrepancias en los datos se estaban volviendo comunes, lo que afectaba las operaciones y la satisfacción del cliente.

Desafíos

Los desafíos eran múltiples: tecnología obsoleta, integraciones complejas, falta de recursos capacitados para el mantenimiento y el riesgo de interrumpir procesos comerciales críticos durante la transición.

Solución

La empresa se embarcó en un viaje de modernización de sistemas heredados para revitalizar su ERP. La estrategia implicó un enfoque gradual:

  • Evaluación: Se realizó una evaluación exhaustiva para comprender la arquitectura, las funcionalidades y los puntos débiles del sistema existente. Esto ayudó a identificar áreas que requerían modernización.
  • Pila de tecnología: la empresa eligió una solución ERP basada en la nube con una arquitectura modular. Esto les permitió realizar la transición gradual de los módulos al nuevo sistema, minimizando las interrupciones.
  • Migración de datos: la migración de datos fue un aspecto crítico. Los datos históricos se limpiaron, transformaron y migraron al nuevo sistema. El equipo garantizó la integridad y coherencia de los datos durante el proceso.
  • Integración: Integrar el nuevo ERP con los sistemas existentes era crucial. Se emplearon API y middleware para garantizar una comunicación perfecta entre diferentes software.
  • Capacitación de usuarios: los empleados recibieron capacitación para familiarizarse con la interfaz, las funciones y los procesos del nuevo sistema.
  • Pruebas: Se realizaron pruebas rigurosas, incluidas ejecuciones paralelas, para validar la precisión y eficiencia del nuevo sistema.

Resultados: La modernización del ERP heredado produjo resultados transformadores:

  • Información de datos en tiempo real : la empresa obtuvo visibilidad en tiempo real de las operaciones, lo que permitió la toma de decisiones basada en datos.
  • Experiencia del cliente mejorada : la integración con plataformas de comercio electrónico mejoró la experiencia del cliente, lo que generó un aumento de las ventas en línea.
  • Escalabilidad : el nuevo ERP podría escalar con el crecimiento del negocio, acomodando mayores transacciones y usuarios.
  • Costos reducidos : la automatización de procesos manuales generó eficiencia operativa y ahorro de costos.
  • Agilidad : la arquitectura modular facilitó la fácil adición de nuevas funcionalidades según fuera necesario.
  • Ventaja competitiva : la empresa ahora estaba equipada con herramientas modernas para superar a sus competidores.

Para resumir

Como puede ver, cada uno de estos enfoques tiene sus ventajas, desventajas, costos asociados, riesgos y plazos.

El realojamiento, o migración de elevación y cambio, es el método más simple, ya que implica mover aplicaciones locales a la nube sin alterar el código. Sin embargo, podría ofrecer menos oportunidades. En comparación, el enfoque de refactorización exige más tiempo y recursos, ya que implica repensar la lógica empresarial y rediseñar el software existente. No obstante, conduce a un mejor rendimiento.

Esto encarna el principio riesgo-retorno, que requiere un equilibrio entre el esfuerzo mínimo y los riesgos asociados frente a un mayor valor y resultados. Una combinación de auditorías comerciales y técnicas ayuda a descubrir este punto medio óptimo dentro de su estrategia de migración a la nube.

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