¿Qué es la plataforma de comercio electrónico Magento y por qué usarla?

La plataforma de comercio electrónico Magento (ahora conocida como Adobe Commerce) se encuentra en el centro de un ecosistema vibrante de minoristas, desarrolladores, diseñadores, conferencias y proveedores de alojamiento. Como todos los ecosistemas de comercio electrónico en línea, Magento está en constante evolución. Esto significa que puede ser difícil para los recién llegados al comercio electrónico conocer todos los elementos de Magento y el papel que desempeñan en la construcción de un negocio en línea exitoso utilizando la plataforma.

Este artículo explicará parte de la terminología que los nuevos comerciantes deben comprender antes de embarcarse en su viaje con la plataforma de comercio electrónico Magento.

Comprender el comercio electrónico de Magento

Magento es una poderosa plataforma de tecnología de comercio electrónico de código abierto. Los minoristas de todo el mundo lo utilizan con éxito, desde pequeños empresarios hasta comerciantes de comercio electrónico más destacados como Ford, Coca-Cola, Procter & Gamble, Jaguar Land Rover, HP, Tommy Hilfiger, ASUS y más.

La plataforma Magento se lanzó oficialmente en marzo de 2008 y desde entonces ha crecido hasta alcanzar proporciones increíbles. Ha habido dos iteraciones principales de la plataforma, Magento 1 y Magento 2. Una de las principales razones por las que los desarrolladores de comercio electrónico adoran Magento es su capacidad de personalización y capacidad de escalar con un negocio en crecimiento. Hay miles de módulos, temas y extensiones disponibles para los desarrolladores de la tienda Magento, y también se pueden incluir funciones personalizadas.

¿Qué hace la plataforma de comercio electrónico Magento?

Como plataforma de comercio electrónico avanzada, Magento permite a los empresarios o dueños de negocios crear y lanzar una sólida tienda en línea. Los comerciantes obtienen acceso a un carrito de compras mejorado y controlan el diseño, la funcionalidad y la experiencia del usuario de su tienda web dentro del ecosistema de Magento. Los comerciantes también pueden usar herramientas integradas dentro de Magento para crear campañas de marketing impactantes, optimizar el contenido para los motores de búsqueda, mejorar el servicio al cliente y administrar catálogos de productos.

¿Qué es el software Magento: código abierto frente a comercio?

Hay dos versiones diferentes de la plataforma de comercio electrónico Magento disponibles: Magento Open Source y Magento Commerce. Comprender cuál es mejor para usted depende del tamaño de su negocio y sus necesidades únicas. Analicemos cada uno a continuación.

Código abierto de Magento

Magento Open Source es una versión gratuita de la plataforma de comercio electrónico Magento que incluye varias de las mismas funciones que Magento Commerce. Hasta hace poco, Magento Open Source se conocía como Magento Community Edition.

Magento Commerce se lanzó inicialmente en 2007 como una versión beta pública. La versión completa se lanzó en 2008. Debido a que Magento Open Source se basa en tecnología de código abierto, los desarrolladores no están sujetos al software proporcionado, lo que significa que pueden realizar cambios en la aplicación e incorporar otras tecnologías. Esto también significa que los desarrolladores pueden moldear Magento Open Source en algo personalizado para satisfacer sus necesidades. Esto es algo que los desarrolladores no pueden hacer con tanta libertad con Magento Commerce.

Hay un impresionante conjunto de características básicas con Magento Open Source, sin embargo, donde brilla es en las características adicionales que se ofrecen a través de las innumerables extensiones disponibles actualmente. En este momento, hay miles de extensiones disponibles en la plataforma Magento.

Para usar Magento Open Source, los minoristas pueden elegir un proveedor de alojamiento de Magento que proporcionará los servidores, el ancho de banda y el soporte que un minorista necesita para construir su tienda de comercio electrónico. Esto también permite a los minoristas centrarse en su negocio y dejar los procesos en segundo plano a un equipo de expertos de Magento.

Comercio Magento

En el corazón de la plataforma de comercio electrónico Magento se encuentra Magento Commerce, que es la versión comercial de la empresa para desarrolladores. Es una solución en la nube todo en uno que incluye soporte y funciones adicionales para minoristas empresariales, como la administración de cuentas dedicada de Magento.

La versión autohospedada de Magento Commerce, anteriormente conocida como Magento Enterprise Edition, se lanzó inicialmente en 2016. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en un elemento básico en la comunidad de Magento a medida que las empresas de comercio electrónico más grandes buscan más funcionalidad a medida que sus sitios se vuelven más complejos y complejos. adquieren una presencia global más destacada.

Si tiene un negocio de comercio electrónico de nivel empresarial, Magento Commerce es probablemente la mejor plataforma para su tienda en línea. También puede implementar esta plataforma como una solución local o una solución alojada en la nube de plataforma como servicio (PaaS) (Magento Commerce Cloud).

Diferencias entre Magento Open Source y Magento Commerce

Hay varias diferencias entre las ediciones Open Source y Commerce de Magento que se deben tener en cuenta antes de decidir qué versión de Magento es la adecuada para su tienda, entre ellas:

Pros y contras del comercio electrónico de Magento

Magento es uno de los sistemas de administración de contenido (CMS) más populares para tiendas de comercio electrónico de alto tráfico y, en la actualidad, hay más de 180 000 sitios activos conocidos que utilizan Magento. Si bien la plataforma de comercio electrónico Magento ofrece varias características sólidas, no está exenta de desventajas. A continuación, detallaremos los pros y los contras de la plataforma Magento para ayudarlo a decidir si es adecuado para su tienda de comercio electrónico.

ventajas

Flexibilidad mejorada : la naturaleza de código abierto de la plataforma Magento significa que presenta una mayor flexibilidad y oportunidades de personalización. No importa su industria o nicho, puede modificar su tienda de comercio electrónico según las características y la funcionalidad que necesita. Magento también permite a los usuarios integrar extensiones de terceros o personalizadas y sistemas de terceros como la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y los proveedores de pagos.

Funciones avanzadas : Magento ofrece varias funciones avanzadas que permiten a los comerciantes crear potentes motores de comercio electrónico. La plataforma Magento ofrece diferentes herramientas que abarcan:

• Marketing, promociones y conversión
• Manejo de sitio
• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Gestión de catálogos
• Navegación de productos
• Navegación por catálogo
• Pago, pagos y envío
• Gestión de pedidos
• Cuentas de clientes
• Servicio al Cliente
• Comercio movil
• Soporte internacional
• Análisis e informes

Escalabilidad optimizada : como empresario o propietario de un negocio, asegurarse de que su tienda de comercio electrónico sea fácilmente escalable a medida que crece su empresa es esencial para su éxito. Los usuarios de Magento pueden escalar su tienda web sin esfuerzo, ya que la plataforma puede admitir cientos de miles de productos y miles de transacciones por hora. La capacidad de productos de su tienda de comercio electrónico puede crecer aún más con Magento Commerce Cloud, que presenta el potencial ilimitado por el que se conoce a la nube.

Comunidad : debido a la popularidad de Magento, tiene muchos usuarios y colaboradores. Esto facilita que los comerciantes obtengan la asistencia que necesitan para solucionar problemas relacionados con Magento. También significa que la plataforma Magento presenta constantemente nuevas extensiones, complementos e integraciones creadas por su comunidad de desarrolladores. Esto permite a los comerciantes crear tiendas web innovadoras y de vanguardia.

Optimización para dispositivos móviles : los clientes de comercio electrónico priorizan los dispositivos móviles, lo que significa que las tiendas en línea deben responder en dispositivos inteligentes. Magento facilita a los comerciantes la creación de tiendas de comercio electrónico compatibles con dispositivos móviles que funcionan sin problemas en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Magento Progressive Web Application (PWA) Studio también permite a los comerciantes desarrollar, implementar y mantener una tienda PWA además de Magento 2.3 y superior.

Contras

Costoso de usar : si bien Magento Open Source es gratuito, los comerciantes deberán pagar los costos de desarrollo de Magento 2, el soporte continuo y el mantenimiento del sitio, así como las extensiones o complementos, todo lo cual puede ser costoso. Los niveles más altos de Magento, como Magento Commerce o Magento Commerce Cloud, vienen con etiquetas de precio de desarrollo aún más altas. También hay costos de licencia para los usuarios de Magento en función de los ingresos de una tienda de comercio electrónico.

Procesos de desarrollo complejos : si no contrata a un desarrollador profesional de Magento, manejar el desarrollo del sitio por su cuenta puede ser complejo. Para crear con éxito una tienda de comercio electrónico con Magento, necesitará una experiencia profunda con PHP, MySQL y Git, como mínimo. Es posible que los nuevos empresarios o dueños de negocios que buscan construir un sitio de comercio electrónico en Magento por primera vez no tengan las habilidades técnicas para hacerlo con prontitud.

Requisitos intensivos de alojamiento : ejecutar una tienda de comercio electrónico Magento significa que necesitará un proveedor de alojamiento potente que pueda satisfacer las demandas que requiere. Esto significa que las soluciones de alojamiento más baratas, como el alojamiento compartido, podrían no estar equipadas para manejar un sitio de Magento. Necesitará un servidor privado virtual (VPS), un servidor dedicado o una solución de alojamiento en la nube para que su sitio funcione correctamente.

¿Qué son las extensiones de comercio electrónico de Magento?

Magento es una solución de comercio electrónico completa, pero los minoristas pueden agregar funciones adicionales instalando extensiones de Magento creadas por desarrolladores externos. Las extensiones de Magento amplían o mejoran las características existentes de la plataforma. Nexcess ha creado varias extensiones de Magento, incluida la popular extensión Trementine para mejorar la compatibilidad con Varnish. También creamos Sentry, una extensión de autenticación de dos factores de Magento. Hay miles de extensiones de Magento disponibles, tanto gratuitas como premium. Los usuarios de Magento solo deben instalar extensiones de desarrolladores o mercados acreditados.

¿Qué son los temas de comercio electrónico de Magento?

Los temas de Magento son como las extensiones de Magento, excepto que los temas se enfocan en el diseño de un sitio en lugar de agregar nuevas funciones. Cada tienda Magento usa un tema y, al igual que las extensiones, hay temas gratuitos, temas premium pagados y temas personalizados desarrollados para minoristas específicos.

¿Qué es el mercado de comercio de Magento?

Magento Commerce Marketplace es un repositorio con soporte oficial de extensiones y temas que puede agregar a su tienda de comercio electrónico Magento. Magento examina minuciosamente todas las extensiones y temas que distribuye en su mercado, por lo que puede estar seguro de que todo lo que encuentre en su biblioteca es seguro y útil.

Sin embargo, Magento Commerce Marketplace no es la única fuente confiable de extensiones y temas de Magento. Muchos desarrolladores de renombre tienen sus propios sitios y tiendas que ofrecen extensiones y temas de Magento. Sin embargo, si no está seguro de la calidad de una extensión o tema creado para Magento que encuentra de otro desarrollador, verifique si está en Magento Marketplace para asegurarse de que Adobe lo haya examinado.

¿Qué es el alojamiento de comercio electrónico administrado de Magento?

Cada tienda de comercio electrónico necesita un proveedor de alojamiento. Idealmente, el proveedor de alojamiento se ocupa de la conexión de la tienda a Internet, el servidor en el que se ejecutan la plataforma Magento y su base de datos, y el soporte que los minoristas necesitan para brindar una experiencia de compra rápida y personalizada a sus usuarios.

Debido a que Magento requiere condiciones de alojamiento específicas para proporcionar el mejor rendimiento y confiabilidad de la tienda de comercio electrónico, elegir una solución de alojamiento de Magento completamente administrada garantiza que su sitio esté optimizado a su máximo potencial. Por ejemplo, con el alojamiento Magento totalmente administrado de Nexcess, puede obtener la velocidad, la seguridad y la confiabilidad que necesita para comenzar su viaje como minorista de comercio electrónico.

Sugerencia : ¿Listo para una mayor optimización de Magento? Lea nuestra Guía definitiva para optimizar Magento 2 para ver cómo puede mejorar aún más el rendimiento de su tienda de comercio electrónico.

¿Debe elegir la plataforma de comercio electrónico Magento?

Magento es un potente motor de comercio electrónico de código abierto repleto de características y funcionalidades innovadoras y una comunidad próspera. Esta plataforma no solo es flexible y personalizable, sino que también se escala fácilmente con los negocios en línea a medida que crecen. Además, viene completo con una amplia gama de herramientas que ayudan a los empresarios y dueños de negocios a expandir su alcance, optimizar el contenido para los motores de búsqueda y crear sitios web optimizados para dispositivos móviles.

Pero Magento no viene sin sus desventajas. El desarrollo de Magento puede ser costoso, y si no planea contratar a un desarrollador profesional de Magento, deberá superar una curva de aprendizaje empinada para crear un sitio funcional e innovador. Además, los sitios de Magento tienen varias capas y requieren muchos recursos, lo que significa que deberá buscar soluciones de alojamiento más avanzadas que aseguren que su tienda de comercio electrónico funcione sin problemas y de manera eficiente.

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Este blog se publicó originalmente en junio de 2018. Desde entonces, se ha actualizado para que sea más preciso y completo.