Revisión de miembros: gestión de membresía simplificada

¿Alguna vez se ha sentido abrumado por las complejidades de administrar membresías en su sitio web?

Quizás haya tenido problemas para integrar los sistemas de pago o brindar el soporte adecuado a sus miembros. Si es así, no estás solo. Muchos creadores de contenido, propietarios de empresas y desarrolladores enfrentan desafíos similares cuando se trata de crear y mantener una próspera comunidad de miembros en línea.

Ya sea que sea un creador de contenido, propietario de un negocio o desarrollador, esta revisión completa lo ayudará a comprender la esencia de Memberful y su potencial para mejorar su experiencia de membresía en línea. Profundicemos y exploremos juntos las capacidades de Memberful.

¿Qué es miembro?

Memberful es una poderosa herramienta diseñada para simplificar el proceso de creación y administración de membresías en su sitio web. Tiene un complemento de membresía para sitios web de WordPress que ofrece una variedad de funciones para mejorar la experiencia de membresía en línea para creadores de contenido, propietarios de empresas y desarrolladores.

Con Memberful, los usuarios pueden configurar y administrar membresías fácilmente, controlar el acceso al contenido e integrarse con Stripe como pasarela de pago. Proporciona una forma sencilla y sencilla de monetizar el contenido y crear una comunidad de miembros próspera.

Funciones para miembros

Fácil configuración y uso

Configurar el programa de membresía con Memberful fue muy sencillo. Con su interfaz intuitiva y guía de configuración, pude tener todo en funcionamiento en poco tiempo. Está claro que Memberful ha invertido mucho para que el proceso de configuración sea lo más fluido posible.

Opciones de integración flexibles

Una de las características destacadas de Memberful es su flexibilidad en lo que respecta a la integración. Ya sea que esté lanzando un nuevo sitio web de WordPress o integrándolo con uno existente, Memberful ofrece una variedad de opciones que se adaptan a sus necesidades. Puede conectar fácilmente Memberful con integraciones totalmente administradas, como Google Analytics Zapier, ConvertKit, Mailchimp y otras.

Planes de suscripción personalizables

Con Memberful, puedes ofrecer un plan único o suscripciones que se adapten perfectamente a las necesidades de tu audiencia. Desde opciones de facturación mensual y anual hasta pagos únicos y suscripciones grupales, Memberful ofrece total flexibilidad en la personalización del plan.

Editor de personalización visual

Con vistas previas en tiempo real y una variedad de opciones de personalización, puede crear una experiencia de pago que se alinee perfectamente con la identidad de su marca.

• Sitio web : personalice las páginas de marca y registro gratuito para adaptarse al diseño de su sitio y garantizar una experiencia fluida en los diferentes sitios web.
• Pago : Optimice su proceso de pago para reflejar su marca y aumentar las tasas de conversión. También puedes crear hasta 5 campos personalizados para recopilar más detalles de tus suscriptores.
• Comunicación : personalice las plantillas de correo electrónico y las encuestas de cancelación con el tono de su marca para una experiencia personalizada para los miembros.

Descuentos y cupones

Desde incentivos por referencias hasta cupones específicos y compras de regalos, Memberful le permite generar ingresos y encontrar nuevos miembros con facilidad.

• Descuentos de retención : puede ofrecer descuentos a los miembros que cancelen para animarlos a continuar con su suscripción. Cuando está habilitado, Memberful envía correos electrónicos de descuentos de retención personalizados a sus miembros cancelados, brindándoles un incentivo para permanecer suscritos.
• Programa de referencias : recompense a los miembros que recomienden a otros para que se unan a su programa de membresía. Habilite el programa de referencias para generar enlaces únicos para compartir para cada miembro.
• Cupones : puede utilizar códigos de cupón para incentivar a nuevos miembros a unirse, retener a los miembros existentes y recuperar a los miembros cancelados.

Soporte internacional

Memberful ofrece funciones como recaudación de IVA, soporte en varios idiomas y opciones de moneda para ayudarlo a llegar y atender a miembros de todo el mundo.

Sitios web alojados para miembros

Si no tiene un sitio web de WordPress, aún puede usar Memberful para contenido privado. El sitio web para miembros de Memberful se puede utilizar para todo, desde correos electrónicos exclusivos para miembros, contenido exclusivo y avances. Personalice su marca, cree publicaciones dinámicas y diseñe páginas permanentes para mostrar su voz y sus ofertas únicas. Esta es una gran característica que cualquiera puede utilizar para vender planes de membresía sin un sitio de WordPress.

Análisis e información

Con los análisis de Memberful, obtendrá una visión clara del rendimiento de su programa de membresía. Realice un seguimiento de métricas importantes, como tendencias de ingresos, participación de los miembros y tasas de retención, para tomar decisiones inteligentes y perfeccionar su estrategia. También puede realizar un seguimiento de los pedidos, la actividad y las cancelaciones generales en análisis. Los paneles personalizables y las capacidades de integración perfecta garantizan que tenga todo lo que necesita para aprovechar el poder de los datos e impulsar su programa de membresía.

Empezando

Con estos sencillos pasos, estará en camino de explorar todo el potencial de Memberful para administrar membresías en su sitio web.

Paso 1: Regístrese como miembro

Si es nuevo en Memberful, visite el sitio web de Memberful, haga clic en el botón "Registrarse" y siga las instrucciones para crear una nueva cuenta.

Paso 2: crear planes de suscripción

Una vez que haya creado una cuenta, siga la guía de configuración para crear su plan de membresía.

• Navegue a la sección "Planes".
• Haga clic en "Crear un plan" o "Agregar nuevo plan".
• Defina los detalles de su plan de suscripción, incluido el nombre, el precio, la duración y los beneficios.
• Guarda el plan una vez que lo hayas configurado según tus preferencias.
• Repita el proceso para crear planes de suscripción adicionales si es necesario.

Paso 3: instale el complemento de WordPress para miembros

• Inicie sesión en el panel de administración de su sitio web de WordPress.
• Navegue a la sección "Complementos" y haga clic en "Agregar nuevo".
• Busque "Miembro" en la barra de búsqueda.
• Una vez que encuentre el complemento Miembro, haga clic en "Instalar ahora" y luego active el complemento.

• Después de la activación, vaya a la página de configuración para miembros dentro de su panel de WordPress.
• Pegue la clave de registro de WordPress desde el panel de Memberful.com

Paso 4: agregue enlaces de registro a su sitio web de WordPress

• Muestre un enlace de registro como una llamada a la acción : inserte el enlace de registro utilizando el código corto proporcionado por el complemento Memberful.
• Cree una página de destino con planes de suscripción : cree una página para promocionar sus planes de suscripción y agregue un enlace de compra para miembros a cada botón de su sitio.

Paso 5: configura Stripe para aceptar pagos

• Active su cuenta : cuando esté listo para comenzar a aceptar pagos reales en su sitio, navegue hasta "Cuenta" y seleccione "Activar cuenta".
• Conecte su cuenta Stripe : si tiene una cuenta Stripe, haga clic en "Conectar con Stripe" y seleccione su cuenta Stripe.
• Regístrate en Stripe : si no tienes una cuenta de Stripe, puedes registrarte directamente desde Memberful. El proceso de registro es breve y sencillo.
• Comience a aceptar pagos en vivo : una vez que su plan mensual para miembros esté activo, estará listo para comenzar a aceptar pagos en vivo, impulsando su negocio hacia adelante.

Paso 6: realizar un pedido de prueba

Mientras su cuenta de miembro está en modo de prueba, puede simular compras de suscripción utilizando las tarjetas de crédito de prueba de Stripe. Puede ver cómo funciona la membresía desde la perspectiva de su miembro y detectar cualquier problema potencial antes de que entre en funcionamiento.

1. Utilice las tarjetas de crédito de prueba de Stripe: utilice los números de tarjetas de crédito de prueba de Stripe junto con cualquier fecha de vencimiento, nombre, CVC y código postal para “comprar” una suscripción como miembro de prueba. A continuación se muestran algunos números de tarjeta de ejemplo:
   • Estados Unidos: 4242 4242 4242 4242
   • Canadá: 4000 0012 4000 0000
   • Reino Unido: 4000 0082 6000 0000
2. Proceso de pago de compra de prueba: continúe con el proceso de pago utilizando la información de la tarjeta de crédito de prueba para simular la compra de una suscripción de miembro.

Nota :

1. Una vez activo, no podrá volver al modo de prueba. El miembro desactivará el modo de prueba, activará pagos reales, eliminará todos los pedidos y miembros de prueba, bloqueará su moneda y cobrará la tarifa de su plan.
2. Para evitar conflictos de correo electrónico, evite utilizar una dirección de correo electrónico que coincida con la dirección de correo electrónico de un miembro del personal existente o del administrador de WordPress. Esto garantiza pruebas fluidas y sin problemas de inicio de sesión. Si usa Gmail, agregue "+prueba" a su correo electrónico (por ejemplo, [email protected] ) para crear direcciones de prueba adicionales.

Planes y asequibilidad

Memberful ofrece un precio único de acceso total que le brinda acceso a todo lo que la plataforma tiene para ofrecer. ¿Y la mejor parte? Puedes probar todas las funciones de forma gratuita durante el tiempo que quieras. Solo se le cobrará cuando comience a aceptar pagos cuando entre en funcionamiento.

Qué está incluido:

• Un potente conjunto de herramientas: creado para creadores que desean tener más control sobre sus membresías.
• Pago rápido y potente: con soporte para Apple Pay y Google Pay, cupones y descuentos, campos personalizados y más.
• Recaudación de impuestos global: garantice el cumplimiento de las normas tributarias en más de 15 idiomas.
• Gestión sencilla de miembros: realice un seguimiento de sus miembros y suscripciones sin esfuerzo.
• Métricas de crecimiento e informes: obtenga información sobre el rendimiento de su programa de membresía con análisis procesables.
• Programa de referencias integrado: incentiva las referencias de miembros e impulsa el crecimiento con facilidad.
• Descuentos por retención automática: mantenga a sus miembros interesados ​​y satisfechos con descuentos por retención automática.
• Correos electrónicos transaccionales personalizables: personalice los correos electrónicos enviados a sus miembros para una experiencia de marca única.

Apoyo

Estoy impresionado por la gran cantidad de recursos disponibles para los usuarios que inician un viaje a un sitio web de membresía con Memberful. Desde documentación completa hasta publicaciones de blog interesantes y actualizaciones de productos, tiene acceso a las herramientas y el conocimiento necesarios para tener éxito.

Memberful tiene un podcast llamado Creative Independents donde puedes escuchar historias sobre empresas independientes. Puede suscribirse a su boletín según la etapa de su proceso de membresía. Este boletín proporciona acceso a todos los recursos necesarios que pueda necesitar.

Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte para miembros mediante la función de chat. Están disponibles de 9 a. m. a 8 p. m., hora estándar del este, de lunes a viernes.

Comentarios reales de clientes

Los clientes expresan una satisfacción genuina con Memberful, que ha recibido una calificación de 4,4 estrellas en las reseñas de G2.

Los usuarios han elogiado constantemente su excelente atención al cliente, su interfaz de usuario intuitiva, sus capacidades de integración y su confiabilidad. La naturaleza receptiva y servicial del equipo de soporte ha ganado elogios, al igual que la facilidad de uso de la plataforma, haciéndola accesible incluso para aquellos sin amplios conocimientos técnicos.

Sin embargo, algunos usuarios han brindado críticas constructivas, destacando áreas de mejora, como funciones adicionales, mejoras en las integraciones y comunicación/documentación más clara.

Reflexiones finales sobre la membresía

Memberful presenta una solución innovadora para cualquiera que busque crear y administrar membresías en su sitio web. Su proceso de configuración intuitivo, opciones de integración flexibles y funciones personalizables lo convierten en una opción destacada.

Desde una sencilla gestión de miembros hasta el cumplimiento fiscal global y programas de referencia integrados, Memberful cubre todas las bases para una experiencia de membresía perfecta. Si bien hay áreas de mejora, su sólida atención al cliente y su interfaz fácil de usar lo convierten en una opción atractiva tanto para los creadores de contenido como para los propietarios de empresas y desarrolladores.