Por qué debería considerar dejar que sus clientes nombren su propio precio

Publicado: 2019-08-27

Nueve formas de usar Name Your Price para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos

Permitir que sus clientes elijan lo que están dispuestos a pagar por sus productos y servicios puede parecer un poco contradictorio. Después de todo, ¿por qué una empresa querría dejar que los clientes elijan un precio en lugar de exigir una cantidad fija?

Pero si se usa de la manera correcta, esta herramienta ofrece la oportunidad de construir relaciones únicas con los clientes mientras se mantiene dentro de los límites de precios que usted establece.

Considere estas nueve formas en las que puede usar Name Your Price.

1. Donaciones para organizaciones sin fines de lucro

Para las organizaciones sin fines de lucro, la extensión Name Your Price proporciona una forma sencilla y flexible de recolectar donaciones.

captura de pantalla de una página Name Your Price en el sitio web It Gets Better
Foto El proyecto It Gets Better

Por ejemplo, el Proyecto It Gets Better sugiere cuatro montos de donación comúnmente donados mediante botones de radio, pero también incluye un cuadro de monto personalizado para los donantes que desean ir más allá. Los clientes también pueden dar cantidades más bajas, pero 25 donaciones de $5.00 son tan buenas como una donación de $125. Además, hay una opción para convertir el regalo único en una donación recurrente.

captura de pantalla del sitio web de Priority One Worldwide con una cantidad de donación sugerida
Foto prioridad uno en todo el mundo

Priority One Worldwide muestra una donación sugerida de $100, pero aún permite a los benefactores cambiar la cantidad a más de $10.00.

Si su organización sin fines de lucro vende productos físicos, puede establecer un precio mínimo para que nunca pierda dinero en una venta, pero tampoco pierda la oportunidad de una donación mayor.

De manera similar, muchas empresas con fines de lucro venden artículos y donan una parte de sus ventas a organizaciones benéficas. Las empresas que utilizan el 'marketing con causa' de esta manera pueden ofrecer a los compradores la oportunidad de donar un artículo adicional (comprar uno, donar uno) o agregar una cantidad de regalo a su pedido.

Las tiendas de comestibles hacen esto con frecuencia al momento de pagar. Antes de pedir a los clientes que deslicen su tarjeta, los cajeros a veces piden una pequeña donación para una causa apoyada por la tienda.

Explore WooCommerce Showcase para ver cómo otras organizaciones sin fines de lucro usan Name Your Price.

2. Agregar una propina

Similar a pedir donaciones, puede incluir un cuadro en el formulario de pedido para obtener consejos. Esto funciona bien para los servicios de entrega en línea, donde el cliente puede agregar una propina para el conductor.

Si vende un producto gratuito (como un complemento o una descarga digital), incluso puede agregar una forma para que sus usuarios le compren una taza de café o contribuyan a su trabajo. Muchas personas donarán uno o dos dólares como agradecimiento, ¡y todo suma!

3. Promociones de liquidación o suministro limitado

La escasez es una estrategia de marketing comprobada para aumentar la demanda y hacer que un producto sea irresistible para los compradores potenciales.

Si tiene inventario del que se iba a deshacer o donar, Name Your Price puede ser una excelente manera de recuperar la inversión que hizo en esos productos. ¡Incluso unos pocos dólares para su inventario es mejor que nada!

Con la extensión WooCommerce Name Your Price, puede crear una sensación de urgencia cuando tiene suministros limitados o productos que han sido descontinuados. Deje que el cliente elija la cantidad que está dispuesto a pagar, con un precio mínimo establecido, sabiendo que el tiempo se acaba o que hay una oferta limitada. Esto le permite recuperar al menos una parte de su inversión e incluso podría generar clientes recurrentes que se emocionen al obtener una gran oferta.

4. Pagar una factura

Gracias a la versatilidad de la extensión Name Your Price, puedes ofrecer a los clientes una forma de pagar sus facturas en tu sitio web. ¿Recuerdas el 'cuadro de cantidad' de antes? Simplemente cambie el texto a "Pagar factura" en su lugar.

No establezca una cantidad mínima o sugerida aquí. Déjalo en blanco para que el cliente pueda ingresar el monto exacto en la factura que recibió.

captura de pantalla de Name Your Price utilizada para pagar una factura en el sitio de Poppy Floral
Foto Amapola Floral

Poppy Floral usa Name Your Price para hacer exactamente eso. Para los eventos, primero cobran un monto de depósito fijo, luego permiten que sus clientes regresen y completen el monto restante que deben. Esto les facilita combinar sus servicios de eventos y centros de flores en una sola tienda cohesiva.

Piensa en tu propio negocio. ¿Cómo podría utilizar un 'cuadro de cantidad' personalizable para aumentar sus ingresos y facilitar que los clientes interactúen con sus productos y servicios?

5. Suscripciones

Name Your Price se integra con la extensión Suscripciones, lo que permite a sus clientes elegir sus períodos de facturación. En lugar de elegir la cantidad que quieren pagar, eligen cuándo quieren pagar.

captura de pantalla de Name Your Price integrado con suscripciones en el sitio web de Catch and the Hatch
Foto La captura y la escotilla

The Catch and the Hatch vende membresías de pesca que llevan a los clientes a la naturaleza y les proporciona valiosos datos de pesca. Ofrecen una variedad de períodos de duración (semanal, mensual, de 6 meses y de 12 meses) que satisfacen las necesidades de todos.

Ofrecer este tipo de flexibilidad a sus clientes aumentará la probabilidad de que realicen una compra y hará que sea más factible que lo hagan.

6. Paquetes de productos

La extensión Paquetes de productos le permite ofrecer combos, kits de productos y paquetes con descuentos cuando ciertos artículos se compran juntos. Al usar Product Bundles en combinación con Name Your Price, puede permitir que los compradores elijan la cantidad que pagan por una colección de productos.

Es posible que haya visto comerciales de la herramienta Name Your Price de una determinada compañía de seguros. Esta integración permite un concepto similar. El cliente puede elegir la cantidad que quiere pagar y las opciones que puede pagar se ajustan en consecuencia.

7. Paga lo que puedas

Durante tiempos económicamente difíciles, puede ofrecer un especial en el que el cliente puede optar por pagar lo que puede pagar. Querría establecer un mínimo, por supuesto, para no perder dinero, pero esto le da al cliente cierta libertad en lo que puede pagar.

Sugiera el precio minorista y luego deje que el cliente cambie la cantidad. Es posible que la mayoría de las personas paguen solo el mínimo. Pero puede que se sorprenda de cuántos, si tienen la opción, pagarán más.

8. Determine cuánto vale su producto

Si ofrece un producto que es nuevo para su industria, es posible que no sepa cuánto cobrar por él o cuánto están realmente dispuestos a pagar sus clientes. Una excelente manera de realizar una investigación de mercado es utilizar la extensión Name Your Price.

Comience con una cantidad de inventario establecida y ofrezca una oferta por tiempo limitado para su audiencia. Cree una página de destino convincente que demuestre el valor de su producto e incluya un cuadro de nombre de su precio. Por supuesto, siempre puede establecer una cantidad mínima para asegurarse de no perder dinero y de que tenga en cuenta el envío (si corresponde).

Una vez que se agote su inventario, puede revisar los precios que pagaron los clientes y obtener una buena idea de lo que el mercado está realmente dispuesto a gastar. Utilice esta valiosa información para fijar el precio de sus productos en el futuro.

9. Ofrezca tarjetas de regalo

Name Your Price es una excelente manera de ofrecer tarjetas de regalo en su ubicación física. Comience con el complemento de cupones de productos en PDF y cree cupones en PDF descargables para bienes y servicios fuera de línea. Con Name Your Price, puede establecer opciones para montos comunes ($ 20, $ 50, $ 100) y también ofrecer a los compradores la posibilidad de agregar cualquier monto de su elección a una tarjeta de regalo.

Esto no solo le dará a sus clientes leales una forma de obsequiar sus productos a sus amigos y familiares, sino que también atraerá tráfico peatonal a su ubicación. ¡Es un ganar-ganar!

Aproveche la versatilidad de nombrar su precio

La extensión Name Your Price es una herramienta valiosa y versátil para su tienda en línea. Puede recolectar donaciones o propinas, permitir que sus clientes paguen sus facturas o proporcionar una forma para que sus compradores paguen lo que puedan. ¡Ser creativo! Hay una variedad de formas en que esto puede vincularse con sus estrategias de marketing existentes.

Name Your Price funciona como un diferenciador en un mercado abarrotado. Especialmente si eres una startup, esto puede ser lo correcto para diferenciarte de tus competidores.

Sus clientes apreciarán tener opciones, en las circunstancias adecuadas, y podrá fomentar mejores relaciones con ellos.