Por qué encontrar un nicho es la clave para el éxito de las pequeñas empresas
Publicado: 2016-05-06Más de la mitad de los estadounidenses son dueños o trabajan para una pequeña empresa, y todos los años desde 1963, Estados Unidos ha celebrado la Semana Nacional de la Pequeña Empresa para reconocer su contribución crítica a la economía. Esta semana celebramos a las pequeñas empresas ofreciendo algunos consejos para ayudarles a tener éxito.
Hay bastantes errores comunes que cometen las nuevas pequeñas empresas; los consejos ofrecidos por las empresas a principios de esta semana cubrieron gran parte de ellos (por ejemplo, no pienses en pequeño, no pierdas el tiempo en cosas en las que no eres bueno, haz que tu tienda sea rápida y hermosa). Pero había un consejo que sentimos que faltaba.
Muchas pequeñas empresas comienzan tratando de ser las mejores en todo, es decir, ser la mejor tienda de ropa en línea o la tienda de decoración para el hogar más grande del mundo. Y la verdad es que es casi imposible hacer esto . No es que estemos tratando de frustrar sus esperanzas, solo siendo realistas.
La clave del éxito de una pequeña empresa es encontrar y elegir un nicho . Al hacerlo, puede evitar uno de los errores más comunes que cometen los dueños de negocios: ir demasiado lejos con los productos de su tienda y el atractivo del mercado.
Profundicemos un poco más en este tema y hablemos sobre por qué debería tener un nicho, cómo puede ayudarlo a tener éxito y cómo elegir uno (si aún no lo ha hecho).
Tres razones por las que un nicho va de la mano con el éxito
Según los datos del censo de 2012, hay más de 5,73 millones de pequeñas empresas solo en los Estados Unidos. A estas nuevas empresas y organizaciones hechas a sí mismas se les anima a menudo a “pensar en grande” para evitar limitaciones y encontrar el éxito.
Pero todo esto significa que tiene potencialmente miles de competidores, todos pensando en grande y compitiendo por el mismo mercado, los mismos clientes y la misma porción del pastel que usted. Es posible que usted tenga el mismo éxito que ellos, pero sus posibilidades se reducen drásticamente si todos hacen exactamente lo mismo .
Otra razón por la que encontrar un nicho es tan crucial para el éxito de una pequeña empresa: hace que sea mucho más fácil describir a los clientes potenciales lo que haces y vendes . “Vendemos ropa de mujer” es una declaración mucho más clara que “vendemos suéteres de mujer” o (aún mejor) “vendemos los suéteres de mujer más suaves del mundo”.
Esto también se relaciona con la razón final por la que una nueva pequeña empresa debe considerar un nicho: la visibilidad en línea . Con la saturación del mercado existente y la visibilidad (y el presupuesto publicitario casi ilimitado) de las corporaciones, la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda de frases como "ropa de mujer" es casi nula.
Entonces, si bien puede parecer poco atractivo al principio, su objetivo será apuntar a frases de búsqueda de menor volumen. "Suéteres de mujer" puede tener muchas menos búsquedas, pero es una búsqueda realizada por alguien que sabe exactamente qué prenda de ropa quiere. Y es por eso que orientarse a un nicho en realidad puede resultar en mejores ventas: porque los compradores que buscan sus productos han reducido su interés a un artículo específico y están casi listos para comprar .
En resumen, debe seleccionar un nicho para su pequeña empresa porque :
- Hay mucha competencia por ahí, y puede ser un desafío sobresalir con recursos limitados .
- Tener una categoría de producto o interés específico hace que sea más fácil describir lo que hace , y
- Dirigirse a un nicho hace que su sitio esté frente a los buscadores en línea que están casi listos para comprar en lugar de navegar casualmente.
Ahora que hemos cubierto el por qué, pasemos al cómo.
Elegir un nicho: productos, ubicación, precio y más
Hasta ahora hemos aludido al nicho de su negocio o tienda en línea casi únicamente como una selección de productos, como vender suéteres en lugar de ropa de mujer. Pero esto no tiene que ser el caso .
Su nicho puede basarse en una variedad de cosas que reducen los intereses de sus clientes potenciales . Y esto no es necesariamente solo los productos que vende o los servicios que ofrece. Podría ser:
- El área en la que opera o vende (local, nacional, países específicos...)
- La audiencia o los clientes a los que te diriges (edades específicas, intereses...)
- El punto de precio de sus productos (diseñador, asequible, económico...)
- La forma en que vendes u ofreces tus productos/servicios (mediante suscripción, con una opción de membresía...)
Entonces, piense en el dueño de una pequeña empresa que quiere vender galletas en línea. En un mercado saturado, podrían encontrar su nicho y destacarse al:
- Vender solo a las áreas a las que pueden enviar galletas recién horneadas,
- Dirigiéndose específicamente a los compradores que podrían estar buscando enviar un delicioso regalo de "mejórate pronto",
- Con el objetivo de convertirse en el servicio de entrega de cookies en línea más asequible, o
- Ofreciendo cookies en la suscripción para que los hogares nunca se queden sin un lote de bondad de avena con pasas.
¿Ves lo que queremos decir? Hay cuatro ideas de nicho ahí mismo , e incluso podrían combinarse para ser más específicas, si el mercado lo amerita (por ejemplo, un servicio de suscripción en un área limitada, entregas asequibles para obsequios...).
Entonces, para decidir primero sobre un nicho, piense en los cuatro puntos anteriores (área, audiencia, punto de precio y método de entrega), además de los productos en sí que le interesa vender.
Haga una lluvia de ideas, investigue y tome una decisión final
Es posible que ya tenga una buena idea de qué nicho desea llenar, ya sea un vacío en su mercado local o uno en línea.
Pero antes de tomar una decisión final, haga una pequeña lluvia de ideas e investigue, solo para asegurarse de que sus objetivos sean claros .
Si aún tiene que decidir exactamente lo que quiere hacer con su negocio, primero haga una pequeña lluvia de ideas. Esto podría significar anotar algunas ideas en papel, conversar con un amigo o dos sobre sus ambiciones e intereses, o simplemente buscar en línea para recopilar ideas.
El consejo "haz lo que amas" se da por una razón, por supuesto: es más fácil administrar un negocio si te apasiona (y conoces) lo que estás ofreciendo . Entonces, si le apasionan los trenes en miniatura, ¡no se obligue a comenzar una tienda de equipos de golf solo porque cree que generará más dinero!
Después de una lluvia de ideas, debe investigar un poco en línea para ver qué tipos de empresas ya existen y pueden estar potencialmente en el mismo nicho que las que está considerando . Esto puede abrirle los ojos a posibles competidores, o incluso espacios donde el mercado está más saturado de lo que esperaba.
Al finalizar su investigación, reduzca sus opciones e intente tomar una decisión final para su negocio. Nuevamente, no tiene que elegir basándose únicamente en los productos o servicios que planea ofrecer; puede tener un nicho basado en la ubicación, el precio, etc., o una combinación de cosas.
Por qué tener un nicho es crucial para el crecimiento futuro
Muchas pequeñas empresas cometen el error de iniciar su negocio pensando demasiado en grande. Intentan ser todo para todos: vender todos los productos posibles en una determinada industria, atraer a todos los grupos demográficos, alcanzar todos los puntos de precio, etc.
Este error no solo resulta en la incapacidad de competir contra las grandes empresas. También resulta en un crecimiento sofocado . Es difícil para usted convertirse en algo más de lo que ya es si comenzó vendiendo todos los productos y atrayendo a todos, y también tiene problemas para hacerse notar.
Con un enfoque más limitado para su pequeña empresa, puede:
- Tome decisiones más inteligentes , porque podrá responder mejor a las preguntas "¿Esto contribuye a mi objetivo?" o "¿atraerá esto a mis clientes?"
- Crezca a un ritmo con el que se sienta cómodo , en función de sus ventas, personal, tiempo libre o cualquier otro aspecto que afecte su escalabilidad
- Escale más rápidamente debido a un (probable) conjunto más pequeño de productos o servicios en su sitio; agregarlos o modificar las páginas existentes no llevará tanto tiempo
- Gane más dinero a largo plazo , porque se dirigirá a un grupo más específico en lugar de uno con un atractivo masivo; esto puede sonar contradictorio, pero si hay 30 empresas que ofrecen zapatos de mujer y solo una (la suya) ofrece sandalias de mujer con descuento, ¿Adivina adónde irán los que busquen esas sandalias?
Algunas reflexiones finales y conclusiones
Mientras terminamos esta publicación, aquí hay algunos pensamientos finales para que se vaya:
- Si ve a alguien más haciendo lo que usted quiere hacer y está seguro de que tiene el conocimiento y los recursos para hacerlo mejor, no tenga miedo de competir .
- Con eso en mente, el enfoque de su negocio no tiene que ser lo único que lo diferencie. Puede destacarse con un servicio al cliente estelar, marketing, un hermoso sitio web y mucho más .
- No es necesario que permanezca "bloqueado" para siempre, pero las expansiones futuras deben estar en consonancia con su propósito original ; por ejemplo, podría ser más fácil hacer crecer una tienda de zapatos para mujeres para incluir accesorios para mujeres que comenzar a vender zapatos para hombres. zapatos, también.
- Finalmente, es crucial recordar que un nicho puede ser más que una selección específica de productos . Puede ser la ubicación en la que opera, los clientes a los que se dirige, la forma en que entrega sus servicios o bienes (por ejemplo, a través de una suscripción) o las cualidades (por ejemplo, precio, diseño) de los artículos que ofrece. No te limites demasiado: lo más probable es que ya tuvieras un nicho en mente antes de leer esta publicación y ¡simplemente no te diste cuenta!
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Ya sea que sea una pequeña empresa nueva o una existente que busca reducir su enfoque, esperamos que esta publicación lo haya ayudado a ver por qué encontrar un nicho es crucial para su éxito.
Para ver una colección de empresas exitosas y orientadas a nichos en acción, eche un vistazo a nuestro tablero Celebrando la Semana Nacional de la Pequeña Empresa en Pinterest. Estas son todas las empresas impulsadas por WooCommerce que hemos destacado por su trabajo superior en su industria: eche un vistazo y vea si algo le llama la atención.
¿Tiene alguna idea o consejo para compartir con otros empresarios que podrían estar esperando encontrar su propio enfoque? Participa a continuación: nos encantaría saber de ti en los comentarios.