Estrategias de marketing sin fines de lucro para aumentar la conciencia y recaudar dinero para su causa
Publicado: 2019-08-08El marketing sin fines de lucro no es, en muchos sentidos, diferente de cualquier otro tipo de marketing.
Debe darse a conocer, seguir dándose a conocer y brindar a las personas algo que les importe y que las inspire a tomar medidas . Ya sea que esa acción sea donar, ser voluntario, registrarse en su lista de correo electrónico, asistir a un evento, esos son solo los detalles de sus campañas individuales.
Pero, en esencia, el marketing sin fines de lucro requiere que usted esté al tanto de las mentes de las personas que se preocupan por su misión. Deben ver su organización como parte de sus vidas. En el clima en línea y de medios ultrarrápidos de hoy en día, esto requiere un esfuerzo continuo y una planificación estratégica inteligente.
La buena noticia es que las organizaciones sin fines de lucro de cualquier tamaño pueden comercializar y promocionar su organización en línea de manera efectiva. Lo que sigue son nueve estrategias de promoción y marketing sin fines de lucro que puede utilizar para hacer crecer su organización y hacer del mundo un lugar mejor.
Estos se enumeran en un orden específico: El artículo #1 es crucial. Es lo primero que debe comenzar a hacer si desea tener éxito promocional y de marketing a largo plazo.
1. Utilice el marketing de contenidos para aumentar el tráfico del sitio web
"Marketing de contenidos" se ha convertido en una palabra demasiado grande para sí misma, así que simplifiquemos lo que esto significa.
Su organización sin fines de lucro debe tener como objetivo producir al menos un nuevo blog, video, podcast o página web por mes sobre un tema relacionado con la misión de su organización sin fines de lucro. Eso es todo, eso es marketing de contenido en su esencia. Hay más que puede hacer después de producir este contenido, y algunas de esas opciones ocupan otros lugares en esta lista.
El contenido es la base. Debe tener algo que decir, algo que la gente quiera escuchar, algo que llame la atención sobre su organización. Si no dice nada, quedará fuera de las conversaciones que las personas tienen consigo mismas, sus amigos y sus familias.
¿De qué puedes hablar en tu contenido? Aquí hay algunas ideas para que pienses:
- Cuente la historia de un beneficiario a quien ayudó su organización sin fines de lucro.
- Aborda un tema relacionado con tu misión y comparte tu perspectiva.
- Responda las preguntas que la gente hace sobre temas relacionados con su misión, pero hágalo con suficiente profundidad para demostrar su experiencia en el tema. Estas no son publicaciones de 300 palabras o videos de 30 segundos.
- Haga un anuncio sobre una próxima campaña de recaudación de fondos.
- Iniciar una petición .
- Presenta a un "héroe" dentro de tu organización o de la causa por la que luchas.
Conviértalos en blogs, videos, podcasts o páginas web bien escritos en su sitio, y comenzará a llamar la atención de los motores de búsqueda que ayudarán a las personas que se preocupan por estos mismos problemas a encontrar su sitio.
Si esta idea del marketing de contenidos te abruma, no lo dejes. Solo una página nueva por mes es suficiente para comenzar. Incluso las organizaciones sin fines de lucro más pequeñas pueden producir una página por mes. Solo tienes que comprometerte con ello. Eso significa ponerlo en su agenda y negarse a ceder.
2. Comienza a usar las redes sociales
Este no es un trabajo casual para jóvenes voluntarios. El marketing en redes sociales es el reino de un experto, si desea que produzca algo valioso, eso es. Necesita a alguien en su equipo que sepa lo que está haciendo.
Esto también se relaciona con el contenido que producirá a partir de la estrategia n.º 1 anterior. El nuevo contenido que estás produciendo te da de qué hablar en las redes sociales.
Aquí hay algunas tareas que puede realizar en las redes sociales:
- Páginas de inicio en múltiples plataformas: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y Twitter son las más grandes. Si solo tienes tiempo para uno, usa Instagram.
- Publica regularmente: comparte contenido con la mayor frecuencia posible.
- Impulsa tus publicaciones de contenido: impulsar es la forma más básica de publicidad en Facebook o Instagram y simplemente significa que gastas dinero para que más personas vean tu publicación. Esta es su tarea inicial más crítica porque llama más la atención sobre el contenido de su sitio y su marca.
- Considere aprender a ejecutar anuncios más avanzados: estos a menudo atraen una atención aún más específica a su organización sin fines de lucro.
- Produce un video: los videos obtienen más vistas y se comparten.
Para mantener esto manejable, los elementos dos y tres son los más esenciales. Impulsar publicaciones atrae mucho más tráfico que simplemente publicar para tus seguidores existentes. Si eres nuevo en esto, es posible que aún no tengas seguidores. Impulsar publicaciones es la forma menos costosa de atraerlos en estas primeras etapas.
3. Use Google Ad Grants: $10,000 de publicidad gratuita por mes
Google tiene una sucursal sin fines de lucro en su programa de anuncios en línea. Otorga $ 10,000 por mes, $ 329 por día, a organizaciones sin fines de lucro calificadas, y está disponible en varios países.
Combinado con publicaciones de promoción, este es el mejor uso del contenido que produce en la estrategia n.º 1. ¿Ves por qué el número 1 es tan importante? El contenido es tu base. Sin ella, no tienes nada sobre lo que construir.
Google Ad Grants lo ayudará a llegar a una gran cantidad de audiencias nuevas que nunca hubiera encontrado tan rápido de otra manera. Y no le cuesta nada más que tiempo . Mientras que el SEO por sí solo puede traerle 100 visitantes por mes, Ad Grants le traerá miles. Es un multiplicador de tráfico web.
Sin embargo, aunque no cuesta dinero; cuesta tiempo. Google Ads no es fácil de configurar y tiene algunas restricciones. Deberá trabajar con alguien que sepa lo que está haciendo.
Esta es una útil guía de configuración de Ad Grants, escrita para un nivel de lectura no técnico.
4. Buscar voluntarios
Los voluntarios se convierten en aliados. Se convierten en recaudadores de fondos entre pares. Se convierten en donantes. Los voluntarios son sus campeones.
¡También son geniales porque la mayoría de las organizaciones necesitan ayuda!
La combinación correcta de voluntarios comprometidos puede ayudar a que su organización sin fines de lucro crezca más rápido y de manera más eficiente que si confiara en su personal pagado para hacerlo todo. Y lo mejor es que, con los recursos en línea, puede encontrar voluntarios para realizar tareas de todo el mundo.
Por ejemplo, hacer un sitio web exitoso y una presencia en las redes sociales lleva tiempo. Si bien no es prudente confiar tareas centrales que requieren atención constante a los voluntarios, asignarles tareas singulares para las que no tiene tiempo puede ayudarlo a crecer a pasos agigantados.
Por ejemplo, puede encontrar un voluntario experto en tecnología de Argentina que se preocupe por su causa y que hará cualquier cosa para ayudar, incluso publicando fotos y contenido en sus cuentas de redes sociales.
Una vez más, se recomienda encarecidamente no utilizar voluntarios para crear este contenido. Generalmente, no están preparados para ese nivel de responsabilidad y pueden sentirse abrumados. Pero si lo creas para ellos, lo publicarán felizmente.
Un gran recurso para encontrar voluntarios es Volunteer Match.
5. Comience una campaña de recaudación de fondos entre pares
Una vez que comience a ganar algunos seguidores, simpatizantes y suscriptores de correo electrónico que crean en lo que está haciendo, es posible que esté en condiciones de ejecutar una campaña de igual a igual (P2P).
P2P simplemente significa que sus seguidores se convierten en sus recaudadores de fondos . Recaudan dinero en su nombre, de sus amigos, familiares, compañeros de trabajo y cualquier otra persona a la que se comuniquen. Pueden realizar eventos en vivo como reuniones en el hogar, salidas o presentaciones de trabajo. Pueden comunicarse con sus listas de contactos de correo electrónico y seguidores en las redes sociales. Pueden enviar postales, siendo tan creativos como quieran.
Y lo que es más importante, llegarán a personas a las que de otro modo nunca habrías llegado.
Facebook ha hecho que la recaudación de fondos P2P sea mucho más fácil. Puede crear lo que se llama una recaudación de fondos de Facebook, que es bastante fácil de configurar y permite que cada persona recaude dinero a través de su página en su nombre.
6. Crea productos relacionados con la misión y véndelos
Cada organización puede crear recuerdos como camisetas, tazas, pulseras, sombreros y bolígrafos. Con un poco más de pensamiento, también puede ser mucho más creativo.
En la recaudación de fondos, "creativo" por lo general significa desarrollar ideas que solo su organización sin fines de lucro podría tener. Está buscando algo tan específico para su misión que nadie más podría hacerlo. Ese es el tipo de artículo que más entusiasmará a sus seguidores actuales.
También debe considerar la fruta madura como los elementos mencionados anteriormente.
Luego, crea una tienda WooCommerce para vender tus productos . Una vez que haya configurado su tienda en línea, promocione sus productos en las redes sociales, por correo electrónico, a través de Ad Grants y en sus campañas de correo directo.
Una vez que haya creado los productos, también puede usarlos como artículos de bonificación en sus campañas de recaudación de fondos ; por ejemplo, cualquier persona que done más de $ 40 recibe una camiseta gratis.
WooCommerce también tiene una extensión llamada Name Your Price que puede ayudarte a lograrlo.
Permite a los donantes y compradores establecer su propio precio para sus artículos. Por ejemplo: en lugar de vender una camiseta por $15, puede establecer su precio mínimo en $15 pero permitir que la gente pague mucho más . Verán esto como una donación, que lo es. Su organización sin fines de lucro lo verá como un gran precio por una camiseta.
No olvide enviar a cada comprador un correo electrónico de agradecimiento. Hablando de eso, WooCommerce también tiene una extensión para eso, llamada Seguimientos. Esta extensión le permite automatizar todos sus seguimientos de correo electrónico después de una compra, como notas de agradecimiento, acciones que pueden realizar en las redes sociales, oportunidades de voluntariado y futuras solicitudes de donaciones.
7. Envíe correos electrónicos y envíelos con frecuencia
Demasiadas organizaciones sin fines de lucro tienen miedo de enviar por correo electrónico sus propias listas por temor a que las personas se den de baja. El resultado es la parálisis del correo electrónico: simplemente eligen no enviar ningún correo electrónico. Por supuesto, eso plantea la pregunta: ¿Para qué sirve exactamente tu lista de correo electrónico si no la usas?
Debe enviar correos electrónicos regulares , un mínimo de uno por mes, a toda su lista de correo electrónico. E idealmente, comenzará a segmentar su lista de correo electrónico y enviará correos electrónicos más específicos a grupos más pequeños.
La recaudación de fondos por correo electrónico es la forma más rentable de recaudación de fondos. No requiere recursos físicos y relativamente poco tiempo.
Puede usarlo para recaudar dinero, realizar campañas, reclutar voluntarios, eventos de mercado, firmar peticiones, iniciar campañas de redacción de cartas a líderes políticos, realizar encuestas: el correo electrónico sigue siendo el medio dominante para comunicaciones fáciles y directas con los donantes. Las redes sociales no pueden acercarse a esto porque están llenas de tantas distracciones.
Si no envía ningún correo electrónico, o no envía suficientes correos electrónicos, no está recaudando tanto dinero como podría.
8. Encuentra un líder empresarial
Los aliados comerciales son poderosos y valiosos. Cuando el dueño de un negocio se preocupa lo suficiente por su causa como para promoverlo a través de su negocio, llegará a muchas más personas a las que nunca llegaría de otra manera. Sin embargo, lo más valioso de esto es que es un “maximizador de confianza” instantáneo.
Los clientes confían en el negocio y esa confianza se transmite directamente a su organización sin fines de lucro.
El propietario de un negocio inteligente utilizará su organización sin fines de lucro en sus promociones, realizando ventas en las que una parte se destina a su organización sin fines de lucro u otras estrategias aún más creativas.
Encontrar solo un campeón empresarial legítimo y comprometido puede hacer maravillas para el crecimiento de su organización sin fines de lucro.
9. No dejes de dar el martes
En 2017, los donantes donaron alrededor de $300 millones en Giving Tuesday. En 2018, dieron $ 380 millones.
Desde 2013, aquí hay un total aproximado de donaciones enviadas el Giving Tuesday de cada año:
Si no eres parte de esto, te lo estás perdiendo. Obtenga algunos recursos gratuitos en el sitio web Giving Tuesday.
Cómo WooCommerce ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a recaudar dinero
Ya ha visto un par de extensiones útiles que funcionan a la perfección con WooCommerce: indique su precio y seguimientos. WooCommerce también le permite recolectar fácilmente donaciones directas.
Obtenga más información sobre esa y otras herramientas de WooCommerce para organizaciones sin fines de lucro.