Nueve formas de preparar su sitio de WordPress para las fiestas

Si tuviera que describir las vacaciones en una sola palabra, desde la perspectiva de muchos que manejan un sitio web, sería esta: ocupado.

Las vacaciones son una época muy ocupada y, para muchas empresas, la época más importante del año. Y no solo por las ventas. Los horarios se ajustan. Los empleados se toman tiempo libre. Los negocios B2B cambian sus rutinas. Los bloggers crean nuevo contenido de vacaciones.

Entonces, ya sea que desee aumentar los ingresos por ventas, atraer más tráfico a su sitio o mantener informados a sus clientes o lectores, hay mucho por hacer.

Lo último que desea es luchar para apagar incendios y hacer actualizaciones de última hora porque no planeó con anticipación. Así es como puede preparar su sitio web para las fiestas.

1. Comunica claramente

Si tiene un negocio minorista o en línea y tiene ofertas navideñas, inclúyalas en su sitio web y asegúrese de que la oferta sea muy clara. Incluya detalles de envío, horarios especiales, eventos en la tienda e información de recogida en la acera. Haga que estas cosas sean fáciles de encontrar usando ventanas emergentes especiales para la temporada navideña o incluyendo pancartas en la parte superior de la página.

2. Verifica la velocidad de tu sitio

Un sitio lento puede ser desastroso para los negocios, especialmente durante las festividades, cuando la gente está comprando y deseando hacerlo lo más rápido posible. Si su sitio carga demasiado lento, la gente no esperará.

Jetpack ofrece varias herramientas para acelerar su sitio, incluido un acelerador de sitios y funciones de carga diferida. Obtén más información sobre las herramientas de velocidad de Jetpack.

¿No estás seguro de qué tan rápido carga tu sitio? Utilice herramientas como GTMetrix y PageSpeed ​​Insights de Google para averiguarlo.

3. Haga un esfuerzo adicional para servir a los clientes

El servicio al cliente es a menudo lo que determina adónde va el dinero. Da un mal servicio y ganarás menos dinero. No trate a sus clientes y lectores como inconvenientes. ¡Son las personas más importantes en tu vida!

Si es un restaurante, no diga simplemente que ofrece servicio de recogida en la acera. Explique cualquier detalle relevante. ¿El cliente espera afuera? ¿Ir al mostrador de bienvenida? ¿Usar su teléfono para decir cuándo están allí? No les hagas adivinar. Hazlo facil.

Si vende en línea, dé más de una opción de pago, especialmente para compras más grandes. Considere ofrecer opciones de "compre ahora, pague después" o permita cuotas mensuales. Acepte múltiples métodos de pago, como PayPal, tarjetas de crédito, Apple Pay y más, para una comodidad óptima.

Si tiene horarios especiales extendidos o reducidos en días particulares, no los entierre en su sitio. Haz que sean imposibles de perder. Esto es especialmente cierto para las tiendas minoristas y los restaurantes, y especialmente con toda la confusión causada por COVID-19, lo último que desea es que los clientes se presenten en una tienda a oscuras.

4. Asegúrese de que su sitio sea compatible con dispositivos móviles

Revise su sitio en dispositivos de todos los tamaños: computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos. Asegúrese de que sea fácil de usar, que nada esté cortado y que los visitantes puedan encontrar lo que buscan al instante. Si no lo hace, se está perdiendo tráfico, ventas y clasificaciones en los motores de búsqueda.

5. Asegure su sitio por adelantado

La caída de un sitio web durante la ajetreada temporada navideña puede ser catastrófica. No dejes que te pase a ti.

Con el escaneo de malware, las copias de seguridad, la protección de fuerza bruta y muchas otras funciones de seguridad disponibles a través de Jetpack Security, puede proteger su sitio de ataques, restaurarlo rápidamente si falla y mantenerlo funcionando sin problemas y de manera confiable.

6. Escribe contenido especializado

Si eres un blogger, podrías crear contenido que los lectores apreciarán y encontrarán valioso. Busque cosas súper prácticas aquí: guías de regalos, recetas especiales, atuendos para ocasiones festivas, consejos para ahorrar tiempo, actividades para niños, llevarse bien con parientes malhumorados y cualquier otra cosa que se ajuste a su nicho.

Si es una empresa B2B, podría escribir sobre lo que sucede durante las vacaciones, incluidos los horarios especiales y cómo se le puede localizar en caso de emergencia. Piense en lo que sus clientes podrían necesitar y explíqueles cómo pueden obtenerlo.

Si tiene un restaurante, puede anunciar ofertas especiales de vacaciones como postres y bebidas por tiempo limitado, así como obsequios con compras específicas.

7. Asegúrese de que las páginas y los procesos clave estén funcionando

Si tiene una tienda de comercio electrónico, recorra el proceso de compra. ¿Recibe correos electrónicos de confirmación de pedidos? ¿Los clientes ven recibos y resúmenes de pedidos? ¿El proceso es fácil de realizar o confuso?

Además, pruebe los enlaces importantes en todo el sitio, incluidos los que llevan a páginas importantes de información sobre las vacaciones.

También puede implementar Jetpack Search para que su sitio sea más fácil de usar. Es una herramienta robusta que permite a los visitantes encontrar rápidamente lo que buscan.

8. Realiza pruebas de carga

Una prueba de carga, también conocida como prueba de estrés, es un proceso que simula cómo un aumento en el tráfico afecta su sitio.

Imagina una celebridad de renombre o un influencer de nicho mencionando tu blog o producto. O una marca conocida que se vincule a una página de su sitio. Tal vez tu oferta de Cyber ​​Monday se vuelva viral. Estos y muchos otros eventos pueden causar un aumento en el tráfico web que puede sobrecargar su sistema, según su host y otros factores.

Una prueba de carga es una forma de averiguar de antemano cómo funcionará su sitio en tal escenario. Obtenga más información sobre las pruebas de carga.

9. Automatiza todo lo que puedas

Estará ocupado durante las vacaciones, al igual que sus clientes y visitantes. Cuanto más pueda configurar ahora para ejecutar en piloto automático, menos tendrá que preocuparse cuando las cosas se pongan ocupadas.

Si eres una tienda en línea, escribe y programa tus correos con anticipación. Estos mensajes son fundamentales para comunicarse con los clientes. Después de finalizar la compra, deberían recibir un recibo y, si aceptaron los mensajes de marketing, más tarde deberían recibir nuevas ofertas y promociones. También puede configurar respuestas automáticas para las personas que abandonan sus carritos antes de pagar, una forma comprobada de aumentar los ingresos.

Si tiene una empresa B2B, puede automatizar las citas con el bloque Calendly de Jetpack. Y si es un bloguero, puede configurar automáticamente las publicaciones del blog para que se publiquen en las redes sociales.

Tenga su mejor temporada de vacaciones hasta ahora

Preparar su sitio de WordPress ahora para manejar aumentos en el tráfico de vacaciones y satisfacer las necesidades de los clientes lo recompensará con un diciembre más relajado y mejores resultados para su sitio web o negocio.

Jetpack ofrece una variedad de herramientas para hacer que todo esto suceda de la manera más sencilla posible.

Prepara tu sitio para las fiestas