Presione esto: un viaje a través de la accesibilidad web con Amber Hinds

Bienvenido a Press This, el podcast comunitario de WordPress de WMR. Cada episodio presenta invitados de toda la comunidad y debates sobre los problemas más importantes que enfrentan los desarrolladores de WordPress. La siguiente es una transcripción de la grabación original.

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Hoy nos sumergimos en un tema que está a la vanguardia del panorama digital, literalmente: la accesibilidad web. Es un tema que afecta a todos los sitios web y a todos los usuarios, y los sitios accesibles pueden perder lectores o clientes y simplemente frustrar el propósito de poner su sitio en línea.

Nos acompaña hoy Amber Hinds, fundadora y directora ejecutiva de Equalize Digital y organizadora del WordPress Accessibility Meetup. El trabajo de Amber ha tenido un gran impacto al ayudar a las principales universidades, agencias gubernamentales y diversas organizaciones a crear experiencias inclusivas en línea. Y la herramienta más nueva de su empresa, Accessibility Checker, es un potente complemento que escanea, monitorea e informa sobre el estado de accesibilidad de los sitios web en tiempo real, garantizando que los temas de contenido y los complementos sigan siendo fáciles de usar para todos. Ámbar, bienvenida al espectáculo.

Amber Hinds : Gracias por invitarme. Estoy emocionado de estar aquí.

DP : Estoy emocionado de tenerte. Comencemos escuchando tu historia de origen. ¿Cómo llegaste a WordPress?

AH : Bueno, comencé como madre bloguera en WordPress.com y luego hice la transición a .org cuando quise poder hacer más cambios y tener más control. Porque hace mucho tiempo, cuando estaba en WordPress en 2009 en WordPress.com, no se podía personalizar el tema ni instalar complementos. Y creé un negocio independiente gracias a que unos amigos inicialmente me pidieron ayuda con sus sitios web de WordPress.

DP : Me encanta oír hablar de las mamás blogueras que todavía están en el espacio. Definitivamente creo que fue una especie de momento mágico de Internet en el que los sitios web eran tan accesibles y tan fáciles que todas estas personas crecieron uniéndose. Comunidad de WordPress solo para poder hablar sobre cosas que eran importantes para ellos en sus vidas.

Y creo que mucho de eso puede trasladarse a Facebook o a las redes sociales, ya sabes, y eso es una lástima, pero me alegra ver que personas como usted han hecho la transición para permanecer en el espacio y mejorarlo para otros. gente así. Así que sí, gracias por eso. Bueno, ¿por qué no escuchamos un poco sobre su empresa, Equalize Digital? ¿Qué hacéis todos allí?

AH : Sí, somos una Corporación B certificada y nos especializamos en accesibilidad de WordPress. Por eso, realizamos auditorías de accesibilidad y soluciones que tenemos en planes empaquetados que hacemos para las personas en forma de ingresos recurrentes. Y luego hacemos desarrollo accesible para organizaciones empresariales, y tenemos un producto, Equalize Digital Accessibility Checker, que escanea los sitios web de WordPress en busca de problemas de accesibilidad y los marca, como se vería en una herramienta de SEO como Yoast o RankMath. algo así, que proporciona informes en la pantalla de edición de publicaciones para ayudar a las personas a hacer que el contenido sea más compatible con SEO. Bueno, hacemos la misma comprobación, pero por accesibilidad.

DP : Y es importante tener en cuenta que creo que la gente ya ha adoptado esto, pero esta no es una de esas herramientas que pretenden hacer que su sitio sea accesible si no lo era antes, esta es una herramienta porque esas herramientas tienen funciones oscuras. historias de tal vez no funcionar de la manera que se sugiere con superposiciones y cosas así, pero esta es una herramienta que realmente, como dijiste, es más como un verificador de Yoast. Yoast no mejora tu página en SEO, sino le muestra cómo mejorar su página en SEO, y eso es lo que está sucediendo aquí.

AH : Sí, eso es correcto. Nuestra herramienta no tiene ningún impacto en la interfaz, lo que también tiene la gran ventaja de no tener ningún impacto negativo en el rendimiento. Es realmente una herramienta que los desarrolladores, diseñadores y creadores de contenido pueden utilizar para crear mejor contenido, verificar la accesibilidad más rápidamente y aprender sobre accesibilidad. Tenemos mucha documentación a la que hemos vinculado y cosas para ayudar a las personas a aprender más sobre cómo codificar o ingresar contenido de una manera accesible.

DP : Entonces, si instalé el verificador de accesibilidad, hay diferentes niveles de los que puedes hablar, como lo que obtienes en los niveles gratuito y premium, pero ¿qué es lo básico que me proporcionará la herramienta? ¿Cómo será mi experiencia en el backend?

AH : Claro. Entonces, en realidad tenemos una vista de backend y de frontend con nuestro complemento. La versión gratuita, que está disponible en WordPress.org, permite el escaneo ilimitado de publicaciones y páginas. Entonces, si tiene un sitio web muy básico, entonces podría usar la versión gratuita para siempre y no habría razón para actualizar.

También tenemos una versión paga con varios niveles que incluye escaneo de tipos de publicaciones personalizadas y algunas otras funciones que podríamos abordar si así lo desea. Pero básicamente lo que hará el complemento gratuito o profesional es colocar un cuadro meta debajo del área de contenido en la pantalla de edición de publicación o página. Escanea, proporciona un resumen y luego hay una pestaña "Detalles" donde puedes ingresar y ver cada error o advertencia individual que hemos encontrado en la página, y te ayuda a encontrarlos. Sin embargo, lo que lanzamos durante el verano, lo que nos entusiasma mucho, fue financiado por la NASA, porque nuestro complemento se utiliza en el sitio web de la NASA, es una vista frontal de nuestro complemento.

Así que cualquiera que esté interesado puede descargarlo. Un administrador que haya iniciado sesión tiene la capacidad de alternar un botón en la interfaz de una publicación o página y puede revisar los errores y advertencias en la interfaz. Pondrá un cuadro rosa discontinuo alrededor del elemento porque a veces es difícil ver un fragmento de código y saber dónde debo editar esto. Y esa es la idea detrás de la vista frontal.

DP : Eso es genial. Entonces esa es una característica premium, una de las pequeñas empresas y niveles superiores o...

AH : No, en realidad, esta fue una conversación que tuvimos con la NASA. Están usando el complemento y querían algo que facilitara la búsqueda de problemas para los creadores y escritores de contenido sin conocimientos técnicos que editan contenido en el sitio web de la NASA. Entonces creamos esto, lo financiaron y terminamos decidiendo que, en lugar de crearlo solo para la NASA, lo lanzaríamos en nuestro complemento gratuito. Entonces puedes usar esa función de forma gratuita, y realmente se reduce a que seamos una Corporación B certificada y que parte de la misión de la NASA es retribuir a la humanidad. Así como el velcro surgió de la NASA, hemos estado bromeando diciendo que esta característica frontal también surgió de la NASA.

DP : Eso es genial. Eso es lo que necesitan. Entonces, cuando hablamos de temas, asumo una fuente de bajo contraste, ya sabes, como algo que es difícil de leer, cosas así, o estamos hablando de trampas como mouse, eh, creo que el término es mouse. trampas, donde no se puede navegar por el sitio a menos que se realicen mejoras. Estoy seguro de que estoy fallando en esa descripción, pero ¿puedes decirnos qué tipo de cosas estamos buscando aquí?

AH : Tenemos más de 40 controles diferentes. Los dividimos en lo que llamamos errores y advertencias. Los errores son cosas que sabemos al 100 por ciento que son un problema. Por ejemplo, texto de enlace ambiguo, por lo que las palabras "más información" o la palabra "aquí" simplemente están vinculadas y no tienen significado. Sabemos que eso es un problema porque nadie sabe realmente por qué seguirían ese enlace. ¿Sobre qué voy a aprender más?

Ese es un ejemplo de algo que es un error. Definitivamente es un problema. Es necesario arreglarlo. Y luego también tenemos advertencias. Cosas como imágenes a las que les falta texto alternativo son una advertencia porque en algunas situaciones es correcto dejar el texto alternativo vacío si una imagen es puramente decorativa y realmente no quieres ralentizar a las personas proporcionando una descripción de un florecer, por ejemplo.

Entonces eso es algo que requiere que un humano lo evalúe. Podemos señalar la cosa, pero un humano necesita mirarla y tomar una decisión. Entonces tenemos más de 40 errores y advertencias diferentes. Pero lo que es importante saber es que hay algunas cosas que podemos marcar, pero que requieren una evaluación humana, pero hay algunas cosas que una herramienta de prueba automatizada no puede encontrar. Por eso también brindamos mucha educación sobre las pruebas manuales. Por lo tanto, puede utilizar nuestra herramienta para indicarle muy rápidamente todas las imágenes a las que les falta texto alternativo o todas las páginas que tienen títulos ingresados ​​​​desordenados. Y en un sitio web muy grande, digamos que está trabajando en un sitio web con tal vez incluso cientos de miles de páginas, puede hacer que el complemento las escanee todas por usted y luego podrá determinar dónde necesita profundizar e ir. entra y echa un vistazo. Por lo que realmente puede acelerar las pruebas.

Pero desde un verdadero punto de vista de accesibilidad, también debes ir a la interfaz y buscar esas trampas de teclado de las que estabas hablando, que literalmente consisten en recorrer el sitio web, presionar la tecla de tabulación y asegurarte de poder acceder a cada elemento interactivo. y podrá utilizar el sitio web por completo sin necesidad de ratón.

Y, por supuesto, siempre recomendamos a las personas que activen los lectores de pantalla y prueben también con ellos.

DP : Ese es un buen lugar para tomar un breve descanso. Cuando regresemos, continuaremos nuestra entrevista con Amber Hines sobre los grupos de reuniones de accesibilidad de WordPress y cómo aprender más sobre cómo mejorar la accesibilidad en sus sitios. Así que estad atentos después del breve descanso.

Bienvenido de nuevo a Press This, un podcast comunitario de WordPress. Soy tu anfitrión, Doc Pop. Hoy estoy hablando con Amber Hinds, directora ejecutiva de Equalize Digital y fundadora y organizadora de WordPress Accessibility Meetups, y creo que también con algunos otros.

eventos. Amber, ¿puedes contarnos un poco sobre la reunión de accesibilidad de WordPress?

AH : Claro, el Meetup de accesibilidad de WordPress es un Meetup oficial del programa WordPress Meetup. En realidad, es curioso, es uno de los primeros, pero ahora no es el único encuentro que fue diseñado para no tener lugar en la ciudad. Antes, las reuniones de WordPress siempre se realizaban únicamente en la ciudad. Estoy en Georgetown, así que podría ir a la reunión de WordPress de Georgetown si quisiera, y hace un par de años, comencé a pensar que realmente quería aprender más sobre accesibilidad, pero no hay mucha gente de accesibilidad web en mi ciudad. En realidad, no es una ciudad muy grande. Entonces envié una solicitud y hubo una gran discusión en la comunidad sobre si iban a permitir o no reuniones que fueran puramente virtuales, y estábamos emocionados de que se aprobara WordPress Accessibility Meetup como una de las primeras reuniones basadas en temas.

Creo que ahora también hay uno sobre alojamiento, y BlackPress es otro que existe, pero nos reunimos dos veces al mes. el jueves a las 10 a. m., hora central de EE. UU., y el tercer lunes a las 7 p. m., hora central de EE. UU., para que tengamos una buena cobertura de personas de todo el mundo. Están todos en Zoom. Encontramos patrocinadores que nos ayuden a cubrir el costo de los subtítulos en vivo, por lo que siempre tenemos subtítulos escritos por un humano en cada reunión.

Y hay un montón de temas diferentes relacionados con la accesibilidad del sitio web. A veces se basan en código, a veces se basan en contenido o en diseño, todas cosas diferentes.

DP : ¿Y también fue uno de los organizadores del Día de la Accesibilidad de WordPress?

AH : Sí, en el Día de la Accesibilidad de WordPress, en realidad soy el presidente de la junta. Somos una organización independiente sin fines de lucro. Es independiente de WordPress Community Foundation. Es un evento de 24 horas que se realiza cada otoño y este año, en 2023, este fue nuestro tercer evento y estábamos muy emocionados. Tuvimos más de 2000 personas registradas y asistieron en una sola sesión que dura 24 horas.

DP : Yo fui uno de esos 2000, fue un evento muy bien organizado, felicitaciones a todas las personas detrás de esto y a usted por organizarlo. Y creo que una de las cosas a las que quería llegar en esta entrevista es que quería preguntar si las personas... entonces tienes una herramienta para ayudar a las personas a descubrir cómo encontrar accesibilidad. Si desea ser más proactivo y conocer las mejores tendencias y mejores prácticas sobre cómo mantener sus sitios accesibles antes de su lanzamiento en lugar de después, ¿cómo recomienda a las personas que sigan

seguimiento de esto?

AH : Sí, por supuesto, asistir a reuniones es una excelente manera. También los grabamos todos y los publicamos en nuestro sitio web. Si va a la reunión de barra diagonal de equalizedvisual.com, puede encontrar todas las grabaciones de cada reunión de WordPress que haya habido sobre accesibilidad. Lo sentimos, reunión de accesibilidad de WordPress. Y luego, de otra manera, hay un grupo de Facebook que administramos, el grupo de Facebook de Accesibilidad de WordPress, y ese es un buen lugar para conectarse o hacer preguntas con la gente. Creo que una de las cosas más importantes es no tener miedo de empezar. No tiene por qué ser perfecto. Creo que la accesibilidad es en gran medida un viaje. No es algo que suceda de la noche a la mañana. Son pequeñas cosas que haces con el tiempo. Entonces podrías instalar el complemento y comenzar a trabajar para realizar algunas pequeñas correcciones. Podrías decir, oye, cada vez que construya un nuevo sitio web, usaré WordPress y verificaré la tecla de tabulación y me aseguraré de poder enviar todos mis formularios y usar el carrusel o expandir acordeones y leer el contenido sin

usando un mouse.

Entonces, a veces la mejor manera de aprender es simplemente sumergirse y comenzar a intentar resolverlo. Pero creo que el grupo de Facebook y asistir a la reunión es otra forma de conectarte realmente con la gente si no estás seguro de cómo. Y luego he estado trabajando para publicar contenido a través de la barra de administración. Es el Semanario de Accesibilidad que es cada semana. Publico una publicación sobre una pieza específica de accesibilidad. Esa es otra forma en la que puedes ir y aprender más.

DP : Y has estado en el espacio el tiempo suficiente y en este tema en particular el tiempo suficiente para tal vez darme algunos comentarios sobre cómo siento que WordPress ha comenzado a tener una conversación sobre accesibilidad de manera más notable en el momento en que salió Gutenberg, cuando yo Siento que fue algo que se convirtió en un evangelio dentro de la comunidad o definitivamente en algo de mayor enfoque. Y me pregunto si lo ha visto, y también me pregunto cómo cree que se está desempeñando WordPress como producto principal en este momento en términos de ser accesible para los usuarios.

AH : Definitivamente he notado en los últimos dos años un cambio bastante grande en el grado de conciencia de la comunidad de WordPress, los desarrolladores y las agencias que usan WordPress sobre la accesibilidad. Creo que está parcialmente relacionado con el aumento de la legislación que se ha estado produciendo en los Estados Unidos. Además, hay un salto bastante grande en todo el mundo después del COVID, y en Europa, está la Ley Europea de Accesibilidad, que tiene un precipicio y comenzará a aplicarse en junio de 2025. Entonces, hay mucha legislación, que es hacer que la gente sea más consciente de ello, algo así como el RGPD obligó a mucha gente a subirse al tren de la privacidad.

Creo que la otra cosa es que hay muchos defensores realmente excelentes que han estado haciendo mucho para hablar y crear conciencia sobre la importancia de esto. Entonces, ya sabes, mencionaste a Gutenberg y cómo mucha gente se volvió más consciente de él cuando se presentó Gutenberg, bueno, eso fue realmente gracias a WP Campus, que es una organización sin fines de lucro que tiene un grupo de Slack y dirigen un conferencia dirigida a WordPress y educación superior. Y encargaron y pagaron una auditoría de accesibilidad de Gutenberg porque había muchas preocupaciones sobre lo inaccesible que era Gutenberg. Y esa auditoría realmente hizo que mucha más gente tomara conciencia de la accesibilidad.

Desde nuestro punto de vista, todos los problemas de esa auditoría se han abordado, pero aún queda un largo camino por recorrer. Especialmente en el editor de bloques, en términos de accesibilidad, hay partes que pueden ser extremadamente difíciles para usuarios de lectores de pantalla o personas que solo usan un teclado para poder editar sus sitios web. Creo que realmente necesitamos ver más esfuerzos allí. Actualmente, solo tenemos un desarrollador patrocinado para trabajar en el equipo de accesibilidad, lo que significa que se le paga y solo se le paga a tiempo parcial: Joe Dolson. Y realmente me encantaría ver que más empresas se den cuenta de lo importante que es y si han pagado a los contribuyentes de WordPress o incluso si no lo hacen y están considerando patrocinar a los contribuyentes de WordPress para patrocinar a algunos para que trabajen en el Equipo de Accesibilidad porque hay Hay muchos problemas que solo necesitan que un desarrollador esté disponible y los ayude a resolverlos y resolverlos.

DP : Y mencionaste WP Campus y el trabajo que hicieron allí. Solo quería felicitar enormemente a Rachel Cherry. Recuerdo que Rachel definitivamente estaba generando mucha conciencia dentro de la comunidad. Y tengo que decir que fueron personas como Rachel y, ya sabes, personas como usted, haciendo el trabajo que hacen, las que me recordaron más esto. No es que tenga un sitio gigante, no soy la NASA ni nada parecido, pero definitivamente pienso mucho más en esto ahora, incluso en las redes sociales, uso descripciones alternativas. Y mucho de esto se reduce a, acabo de descubrir que la accesibilidad no necesariamente, me estoy poniendo un poco sermoneador o lo que sea, estoy seguro de que todos hemos escuchado esto antes, pero accesibilidad no significa solo hacer que la web sea accesible para algunas personas. Realmente, ya sabes, fuentes de mayor contraste y descripciones alternativas y hacer que tu sitio responda a dispositivos móviles, ¿verdad? Para que puedas acceder a él en diferentes cosas. Este es el tipo de cosas de las que estamos hablando que realmente hacen que su sitio sea mejor para todos, no solo, ya sabes, pensar en, oh, algunas personas necesitan estas mejoras. No, esto es realmente, si pensamos en esto, ¿verdad? Ojalá estemos haciendo que todo sea mejor para todos.

AH : Sí, quiero decir, la accesibilidad es en gran medida parte de tener una buena experiencia de usuario o UX. Y, como mencionaste, hay tantas cosas, e incluso en nuestra vida cotidiana, abandonamos la web. Algo en lo que muchas personas tal vez no piensan o ni siquiera notan es que usan nuestros cortes en las aceras o rampas que hacen que no tengas que subirte a la acera. Y estos fueron creados originalmente para usuarios de sillas de ruedas; sin embargo, son muy útiles si estás empujando a tu hijo en un cochecito, empujando un carrito de compras lleno de compras o arrastrando una maleta pesada detrás de ti. Y hay un montón de funciones web que son así, y quiero decir, no sé ustedes, pero a medida que envejezco, noto que hay sitios web en los que a veces tengo que acercarme para poder leerlos. particularmente en mi teléfono. Y de vez en cuando, me encuentro con uno en el que el desarrollador ha desactivado el zoom. Y simplemente me voy porque pienso, bueno, no quiero sentarme aquí entrecerrando los ojos, tratando de leer esto. Es frustrante para mí. Todos estamos en el espectro que va desde personas normalmente capacitadas hasta potencialmente necesitando algún tipo de dispositivo o asistencia personal para poder interactuar con la web. Y creo que, como desarrolladores, queremos tener esto en cuenta y darnos cuenta de que realmente ayuda a todos. Y esta es una manera de hacer del mundo un lugar mejor.

DP : Y en ese sentido, nos tomaremos un descanso más y cuando regresemos retomaremos nuestra conversación y nos centraremos en algunas mejoras nuevas para el complemento Accessibility Checker que podrían ser de interés para pequeñas empresas y agencias. Así que estad atentos después del breve descanso.

Bienvenido de nuevo a Press This, un podcast comunitario de WordPress. Estamos concluyendo nuestra conversación con Amber Hinds. Hemos hablado sobre los Meetups de accesibilidad de WordPress y cómo las personas pueden aprender más sobre cómo mejorar sus sitios y aprender sobre accesibilidad. Y anteriormente en el programa, hablamos sobre el complemento Accessibility Checker de Equalize Digital. Y simplemente quiero profundizar un poco más aquí. Estoy en la página de precios, me registré hoy. Instalé el complemento a nivel personal, solo para comprobarlo, pero hay algunas cosas interesantes a nivel de pequeñas empresas y agencias. Por ejemplo, vi que a nivel de pequeñas empresas hay una consulta de accesibilidad de 30 minutos, así como dos horas de oficina de accesibilidad cada mes en las que usted ayuda. Simplemente quiero saber un poco más sobre algunas de estas funciones que podría ofrecer a agencias y pequeñas empresas en los niveles superiores.

AH : Sí, en los niveles de pequeñas empresas y agencias, ofrecemos una consulta personalizada de 30 minutos, que en realidad es una llamada telefónica o una llamada de Zoom conmigo, y nos llevamos bien, y es bastante bueno porque no No tengo un guión. Hacemos lo que funciona mejor para esa empresa o agencia en particular, lo que significa que a veces, por lo general, ya han instalado el complemento y hay algunos problemas, y es posible que dediquemos tiempo a hablar sobre cómo solucionar ciertos problemas. El objetivo con esto es realmente brindarles a las personas, ponerlos en funcionamiento con el complemento, asegurarse de que no vean nada extraño y también brindar, ya saben, esa información, porque dado que nuestra herramienta no es un solucionador de cotizaciones, Bien, todavía tienes que hacer parte del trabajo, hay momentos en los que te topas con cosas y tal vez no estás seguro de cuál es el mejor enfoque para solucionarlo. Y entonces hacemos eso.

También los hacemos en horario de oficina. Entonces el horario de oficina ocurre dos veces al mes. Y están agrupados. No están grabados. Pero pueden venir varias personas, lo cual es bueno. A veces hay personas que vienen solo porque quieren escuchar y aprender de otras personas. Pero es una oportunidad para estar cara a cara y hablar sobre accesibilidad, algunos de los problemas que se están encontrando y las mejores formas de solucionarlos.

La otra cosa que ofrecemos y que es relativamente nueva en las pequeñas empresas en el nivel de agencia es que tenemos un complemento que se incluye, que es el historial de auditoría. Entonces, la versión gratuita del complemento y la versión Pro básica del complemento solo le mostrarán el estado actual. Pero muchas agencias y desarrolladores necesitan tener la capacidad de informar sobre los cambios de accesibilidad a lo largo del tiempo. Y eso es lo que es este complemento de historial de auditoría o complemento para el complemento principal. Guarda recuentos en ciertos intervalos y le permite verlos en una tabla y en un gráfico e idealmente ver mejoras con el tiempo y poder informar a sus clientes o partes interesadas internas sobre cómo ha ido mejorando la accesibilidad en el sitio web.

DP : Bueno, eso es genial. Realmente aprecio charlar contigo hoy. Y nuevamente, solo tengo que agradecerles por el trabajo que hicieron con el Día de la Accesibilidad de WordPress y con los Encuentros de Accesibilidad, realmente se los agradezco. Si las personas quieren seguirte o aprender más sobre en qué estás trabajando, ¿adónde te gustaría enviarlas?

AH : Claro, nuestro sitio web es igualizedigital.com. Si visita ecualizedigital.com/meetup, esa es la mejor manera de obtener más información sobre todas las reuniones, puede ver las próximas y ver las grabaciones. Soy más activo en Twitter, así que si eres un usuario de las redes sociales, puedes encontrarme en X/Twitter en @HeyAmberHinds. Soy HEY Ámbar, HINDS.

DP : Bueno, gracias de nuevo por acompañarnos hoy, Amber, y gracias a todos por escuchar Press This, un podcast comunitario de WordPress sobre WMR.

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