Presione esto: Cuándo recomendar a los clientes hospedar con usted versus comprar hospedaje directamente con Jeff Mankini de UpClick Digital
Publicado: 2022-09-30Bienvenido a Press This, el podcast de la comunidad de WordPress de WMR. Cada episodio presenta invitados de toda la comunidad y discusiones sobre los problemas más importantes que enfrentan los desarrolladores de WordPress. La siguiente es una transcripción de la grabación original.
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En este episodio de Press This, entrevistamos a Jeff Mankini de UpClick Digital sobre sus pensamientos sobre por qué tanto la reventa como la remisión de alojamiento son útiles para los clientes, los factores que usa para determinar qué recomendar y por qué cree que su enfoque es beneficioso para todos. para los clientes a los que sirve UpClick Digital. Jeff, ¿cómo estás hoy?
Jeff Mankini : Oye, estoy bien. ¿Como estas?
DP : Estoy muy bien. Estoy muy emocionada de chatear contigo. Sin embargo, me gustaría comenzar simplemente escuchando su historia de origen de WordPress. ¿Cómo llegaste a esta comunidad?
JM : Sí, soy un nerd de toda la vida, pero realmente comencé mi viaje en el campo de la ingeniería de software, la ingeniería de redes y la administración, diría, cuando estaba en la universidad. Sin embargo, retrocediendo, mi primer tipo de exposición a WordPress fue cuando trabajaba para el periódico escolar. Siempre había tenido interés por la fotografía, por lo que formaba parte del periódico escolar. Y luego, a través de eso, tuve un trabajo paralelo a través de mi fotografía. Necesitaba un sitio web, así que comencé a buscar, salté y sí, encendí mi propio sitio web y aprendí de allí. Pero avanzando rápidamente, la ingeniería de software y la ingeniería de redes ayudaron a desempeñar un papel más adelante en lo que respecta al alojamiento y diferentes aspectos del desarrollo.
DP : ¿Podría hablarnos sobre UpClick Digital y lo que hace allí?
JM : Sí, absolutamente. UpClick Digital es una agencia de marketing digital de servicio completo. Nos especializamos en sitios web de WordPress, específicamente como desarrollo, alojamiento, mantenimiento. También diseñamos y brindamos servicios de marketing, publicidad y redes sociales.
DP : Entonces, hoy quería hablarte sobre cuando trabajas con clientes, sobre cómo recomiendas si te compran hosting o si compran directamente. Así que entremos en eso. ¿Qué factores consideras cuando recomiendas un cliente hosting tuyo o directo?
J.M .: Sí. Entonces, ante todo, lo obvio será el presupuesto, pero creo que muchas veces, al menos para los clientes con los que hemos trabajado y los proyectos en los que hemos estado, ha sido, ya sabes, cómo ¿Cuánto control quieres tener realmente? ¿Cuánta participación quieres tener? ¿Quieres mantener el día a día de la web? ¿Quieres mantener los plugins actualizados? ¿Quieres actualizar el contenido o ese tipo de cosas?
Y muchas veces, la respuesta es no, una vez que diseñas la tierra para ellos. Porque creo que la mayor parte del tiempo, los clientes y los directores ejecutivos, ese tipo de cosas, los que toman las decisiones, realmente no entienden cuánto trabajo está realmente involucrado. Piensan que es solo, actualizaciones, oh, está bien, haz clic en un botón y listo. No entienden que hay fallas críticas que pueden ocurrir y otras cosas por el estilo.
DP : Estoy pensando en cuando las marcas trabajan con agencias. Solo me pregunto, ¿qué deben tener en cuenta cuando las agencias toman decisiones de hospedaje? ¿En qué debería pensar la marca al subcontratar el diseño del sitio web y todo lo demás a través de la agencia? ¿En qué debería pensar la marca para el hosting?
JM : Planea con anticipación. He tenido situaciones en las que un host o un cliente saltan a alguna solución de alojamiento o un plan de nivel inferior y rápidamente lo superan, y luego tenemos que repensar las cosas a veces. Un ejemplo perfecto es una marca que escaló muy rápido y luego necesita pasar a un entorno empresarial de servidor dedicado. Y hay mucho que va en eso. Por lo tanto, podemos evitar esas trampas antes de tiempo, si hace la planificación de recursos correcta y las estimaciones de crecimiento de marca y marketing con anticipación.
DP : Eso es interesante, mencionaste una marca que después de que comenzó en su sitio, las cosas cambiaron y les fue bien, lo cual es genial, ya sabes, les gusta tener ese tipo de éxito. ¿Vuelves a consultar con las marcas? Como agencia, ¿tienes reuniones periódicas de las que hablas de organizar de nuevo? ¿O simplemente tomas esas decisiones si comienzas a ver un pico?
JM i: Sí, exactamente. Es más en el lado del back-end y el monitoreo de las cosas. Por supuesto, vigilaremos las cosas día a día, pero si alguna vez hay algún problema, lo plantearemos con un cliente con anticipación. Si nos damos cuenta, ya sabes, vamos a superar nuestro servidor con bastante rapidez, estamos masticando el ancho de banda, o lo que sea, tendremos esas conversaciones con mucha anticipación para que podamos asignar y planificar en consecuencia, usted sé, tal vez actualizar el servidor o algo por el estilo.
DP : Quiero hablar un poco sobre eso. Si tiene un cliente alojado en muchos lugares, ¿cómo cambia eso su flujo de trabajo?
JM : Sabes, es muy difícil y es por eso que ahora tomamos el enfoque, si quieres trabajar con nosotros en el lado del alojamiento y también en el mantenimiento, estamos empezando a forzar eso también. Tienes que estar en, ya sabes, una solución de alojamiento que admitamos o internamente con nuestro alojamiento. Simplemente hay muchos procesos y conjuntos de herramientas que utilizamos, y tener X, Y, Z, host ABC: cada pequeño host funciona de manera diferente y hay diferentes matices y una cosa podría funcionar en WP Engine, por ejemplo, y no lo hace. trabajar en otro host. Complementos, especialmente conozco WP Engine, encuentro muchos cuando migramos desde un host diferente, hay complementos que están instalados, que están en la lista negra de WP Engine. Los eliminaremos, y muchas veces es solo una oportunidad para optimizar cosas, eliminar complementos y ese tipo de cosas.
DP: Eso es interesante. Me olvidé de los complementos en la lista negra cuando estaba pensando en hospedar en diferentes lugares, eso ni siquiera se me ocurrió. ¿Tiene un flujo de trabajo para cuando, cuando está trabajando con un cliente, tiene un flujo de trabajo para verificar este tipo de complementos y cosas por el estilo, que también lo ayuda a determinar si deben o no hospedarse a través de usted o hospedarse directamente? ?
J.M .: Sí. Haremos una auditoría rápida y una especie de búsqueda exhaustiva y completa de sus complementos, y cualquier otra cosa que estén utilizando, requisitos específicos en torno al servidor o cualquier otro requisito de back-end, versiones de PHP, ese tipo de cosa Con suerte, están todos actualizados, pero en cualquier caso, tenemos una lista de canciones, por así decirlo. Por supuesto, cada proyecto, cada cliente será un poco diferente, pero tenemos una lista establecida, por ejemplo, los sitios web de tipo tarjeta de presentación entre comillas tienen esta implementación y proceso, el comercio electrónico tendrá este proceso, y simplemente funciona desde allí.
DP : Me preguntaba si podría decirnos cuáles son las principales que se le ocurren a la mayoría de sus clientes. ¿Existe una versión de PHP que pueda determinar si alojan o no? Solo tengo curiosidad, en general, sobre cuál es el ambiente para la mayoría de sus clientes en ese tipo de cosas.
JM : Sí, creo que cuando se trata de tener su propio plan de hospedaje a través de WP Engine, por ejemplo, en lugar de hospedaje con UpClick Digital, casi siempre va a ser, ya sabes, cuánto
participación quieren tener. Pero, por otro lado, hay situaciones en las que no se alojará a través de UpClick Digital, y elegimos ir con GoDaddy, por ejemplo, o WP Engine, y situaciones como esa. Por ejemplo, eso sucedió un par de veces en el pasado, recientemente, y solo ha sido PHP 7.4 e incompatibilidades con PHP 8, que ahora se implementó, creo, de forma general para WP Engine.
Entonces, las migraciones a veces tienen problemas allí, y ha habido clientes en los que se reduce principalmente al costo. No querían pagar las tarifas para migrar y arreglar las cosas, y actualicemos los complementos, actualicemos PHP, actualicemos cualquier otra cosa que deba actualizarse, y luego es una especie de navegación tranquila. desde allí.
DP : Estás escuchando PressThis. Vamos a tomar un breve descanso y luego volveremos con nuestro invitado, Jeff Mankini de UpClick Digital.
Estás escuchando PressThis, un podcast de la comunidad de WordPress en WMR. Soy su anfitrión, Doc Pop, y estoy hablando hoy con Jeff Mankini de UpClick Digital. Jeff, hablábamos antes sobre el hospedaje y cuándo la gente debería comprar hospedaje directo o comprar hospedaje de una agencia. ¿Cuáles son los principales beneficios para su agencia y sus clientes cuando le compran el alojamiento?
JM : Sí, creo que comenzaré con los beneficios de la agencia porque también afecta la experiencia del cliente. Pero en su mayor parte, será, ya sabes, estamos utilizando las mismas herramientas, por lo que estamos familiarizados con nuestro conjunto de herramientas. No solo somos más rápidos con cualquier tarea que tengamos que hacer, digamos actualizaciones, por ejemplo, sabemos cómo publicar en staging y viceversa. Así que podríamos hacerlo muy rápidamente en lugar de tener que encontrar una solución provisional en el host XYZ. Aparte de la optimización operativa, creo que nos convertimos en expertos en la plataforma en la que estamos trabajando, y eso es un verdadero beneficio para el cliente porque obtienen verdaderos expertos en la materia en, ya sabes, WP Engine, por ejemplo, versus, oh, estamos alojados en el host XYZ.
Bien, bueno, ahora tenemos que aprender esa plataforma y no vamos a ser expertos. Por supuesto. Pero en el lado del cliente, el alojamiento a través de UpClick Digital o WP Engine, por ejemplo, creo que lo más importante que he notado que les falta a otros hosts es la seguridad. Es un aspecto crítico. Y creo que la gente no se toma la seguridad tan en serio como debería. Piensan, y no arrojar a nadie debajo del autobús, pero piensan, está bien, GoDaddy es un gran nombre, por lo que deben estar realmente seguros. Y eso no es falso, pero algunos hosts más baratos sí. He visto algunas cosas realmente aterradoras en el lado de la seguridad, que, si está operando un servicio de alojamiento, realmente debería hacer que ese sea su asunto más importante.
Debe poner todo su presupuesto que pueda en asegurar sus servicios de alojamiento para sus clientes. Pero aparte de eso, un CDN gratuito siempre es bueno. Hay diferentes optimizaciones en torno a la CDN y el almacenamiento en caché y otras cosas por el estilo, en torno al rendimiento, que son una gran ventaja. Y eso es a través de nosotros, eso es a través de WP Engine, Flywheel también. Así que creo que, en su mayor parte, obtiene niveles superiores de seguridad y rendimiento en comparación con otros hosts que puede elegir que son un poco más baratos.
DP : Estoy seguro de que probablemente haya otras personas de la agencia escuchando aquí y les gustaría escuchar su opinión sobre qué evitar cuando ofrece servicios de alojamiento a los clientes.
JM : Creo que, en su mayor parte, desea ser lo más completo posible con su enfoque de ventas. Pero también desea evitar confundir a su cliente si no es experto en tecnología y no tiene mucha comprensión sobre alojamiento o sitios web. Creo que es realmente importante establecer los conjuntos de funciones que obtendrá con WP Engine versus GoDaddy, y hablar sobre algunas de las funciones como el almacenamiento en caché a nivel superficial. Diría que lo plantee como, ya sabe, rendimiento, seguridad y luego cómo se compara con algunos de los otros hosts más baratos, porque eso es lo más importante cuando intenta disuadir a un cliente, oh, queremos ir con GoDaddy porque cuesta $5 al mes. Puede ser difícil no sumergirse en las características técnicas e ir por la madriguera del conejo, el almacenamiento en caché es esto, esto y esto, porque creo que la mayor parte del tiempo, el cliente se sentirá confundido por eso.
Así que prepare sus presentaciones de diapositivas, sus materiales de ventas. Hágalos realmente claros para que pueda presentárselo a su cliente de una manera que lo entiendan, pero que también vean el valor de todas las características que les está presentando. Porque es mucho para asimilar, y tienes que, una vez más, tienes que convencerlos de que no vayan con el host XYZ, y la única forma de hacerlo es entrar en los detalles esenciales.
DP : Ese es un buen consejo. Puedo ver la tentación de querer ser demasiado técnico cuando tu trabajo es simplificar las cosas para que el cliente pueda entenderlas. Sí, ese es definitivamente un buen consejo allí.
JM : Sí, es un arma de doble filo porque, una vez más, está tratando de explicar los beneficios de todas estas especificaciones técnicas realmente geniales y características tecnológicas del alojamiento, ya sabe, GES, Global Edge Security, seguridad mejorada, esto y eso, Cloudflare, y luego es como, ¿dónde se detiene sin confundir al cliente? Supongo que también tienes que leer la situación y mirar a tu cliente. Conoces a tu cliente mejor que nadie, y si sabes que va a entender todos los detalles esenciales, definitivamente sumérgete, ve por la madriguera del conejo, porque creo que cuantos más, mejor en ese lado de las cosas. Ha habido tantas situaciones en las que podemos llevar a un cliente a nuestra solución de alojamiento o referirlo a WP Engine, y todo se redujo a fallas, a XYZ le faltan estas funciones y las obtiene con WP Engine y por eso es mejor. Y las características que tienen ambos servicios, también es por eso que WP Engine es mejor, seguridad, ese tipo de cosas.
DP : Siento que mencionó anteriormente que un cliente puede dudar a veces en ingresar al alojamiento premium. Hablemos de eso. ¿Qué hace para ayudar a explicar los beneficios versus el costo?
JM : Creo que, en su mayor parte, comenzaré la conversación haciéndoles saber por qué un host premium es una mejor opción. Aparte de las cosas obvias, una gran cosa que veo con hosts más baratos es que todo está en un entorno compartido y no en contenedores. Eso es lo importante: me gusta usar el ejemplo del vecino ruidoso como una especie de argumento de venta. Si alguien que está sentado en ese host compartido con usted está recibiendo DDoS, o tal vez su sitio se está actualizando y se encuentra con un problema y se bloquea o algo así, está masticando la memoria o lo que sea.
Aunque no es su sitio web, su sitio web puede estar perfectamente codificado. Todo es estupendo. Pero el servidor simplemente no puede proporcionarle los recursos necesarios porque su vecino está tomando todo ese poder. Así que creo que en su mayor parte, sí, empiezo la conversación con el rendimiento y luego me meto en algunos de los detalles de seguridad. Y luego, también investigaré un poco sobre lo que está buscando el cliente ABC en términos de hospedaje. Están mirando WP Engine, están mirando a Bluehost, están mirando a GoDaddy, y puedo hacer agujeros en los otros servicios y ver, ya sabes, aquí está mi argumento sobre por qué WP Engine es mejor. Y, por lo general, eso será suficiente para al menos lograr que se interesen más y estén más dispuestos a comprar alojamiento premium.
El precio es algo que es realmente difícil y la razón por la que estoy, supongo, insistiendo tanto en explicar las características y todos los beneficios del alojamiento premium, porque la gente simplemente se siente atraída por eso, ooh, $ 1 por alojamiento por un mes, $ 5 por un ¿año? Wow, estas ofertas son una locura, pero realmente no entienden las implicaciones de lo que realmente significa ese alojamiento barato.
Se preguntarán por qué mi sitio es lento. ¿Por qué me hackean? ¿Por qué esto o aquello? Y por lo general todo se reduce al alojamiento. Por lo tanto, también uso esos ejemplos y, por lo general, es suficiente para hacerlos pensar más en ello o simplemente tomar la decisión. Son como, está bien, sí, hagámoslo. Eso suena genial.
DP : ¿Cree que sus clientes entienden mejor que el precio significa un mejor servicio? ¿O sigue encontrando mucha gente que definitivamente solo quiere gastar cinco dólares al mes para tener su sitio en línea?
JM : Creo que, en su mayor parte, muchos de mis clientes entienden, ya sabes, no queremos abaratar nuestro alojamiento, pero habrá algunos clientes que una vez que lo desglosen a nivel anual, Re como, oh hombre, por mucho que sea eso, eso es mucho. ¿Hay algo un poco más barato? Pero en su mayor parte, creo que entienden los beneficios. Están dispuestos a pagar los niveles superiores y, por supuesto, creo que todavía hay una combinación que se filtra en el sentido de que, ya sabes, este es el presupuesto establecido o simplemente, tal vez no se toman en serio su proyecto. Tal vez sea un proyecto paralelo. Realmente no les importa un alojamiento más barato.
DP : Ahora bien, si son un proyecto paralelo, probablemente no se comuniquen, quiero decir, no asumiría que muchos clientes se comunicarían con una agencia si no estuvieran preocupados por tener un sitio que estaba funcionando lo mejor posible.
JM : ¿Verdad? Sí, creo que ahí es donde entra en juego la educación. Creo que es realmente fundamental educar a los clientes potenciales y a los clientes sobre por qué no es una buena idea gastar menos dinero en hospedaje. Es la base de su sitio. Tiene un impacto en todo, desde, ya sabes, el rendimiento, la seguridad, incluso el SEO. Así que creo que es solo una falta de comprensión, por qué la gente piensa, ya sabes, hay tantos hosts diferentes, solo necesito un host de un dólar al mes. Tiene todas estas características geniales. Creo que estamos listos. Y luego se convierte en una situación en la que lo prueban y dicen, oh, el sitio es un poco lento. Y buscan otras opciones y otras razones por las que, excepto el alojamiento, ya sabes, ¿por qué el sitio funciona mal? No es el anfitrión, ya sabes, estamos con GoDaddy y eso es esto, esto, esto y esto.
DP : Puedo imaginar que esa conversación surge varias veces en las que las personas simplemente no están dispuestas a aceptar que el alojamiento podría ser la causa de la lentitud. En cierto punto, simplemente, ¿qué hace si alguien sigue exigiendo un sitio mejor, pero no está dispuesto a actualizar ese alojamiento?
JM : Sabes, solo puedes hacer mucho con la optimización del rendimiento, por ejemplo. Si su sitio es lento, haremos todo lo que podamos en el desarrollo y back-end. Pero, de nuevo, no hay mucho que puedas hacer. Y si continúan exigiendo, ya sabes, aumentemos la velocidad, bla, bla, bla, bla, bla, y no quieren cambiar el alojamiento o actualizar ni nada por el estilo, realmente no hay nada que podamos hacer. en ese punto. Y no podemos seguir trabajando con ellos o asumir el proyecto, sea lo que sea.
DP : Estás escuchando PressThis, estamos charlando con Jeff Mankini de UpClick Digital. Nos vamos a tomar un breve descanso y volveremos con más.
Estás escuchando PressThis, un podcast de la comunidad de WordPress en WMR. Soy su anfitrión Doc Pop. Estoy conversando con Jeff Mankini de UpClick Digital y Jeff, ya sabes, mientras hablábamos sobre cuándo recomendar el hospedaje que brinda su agencia en lugar de que el cliente vaya directamente a un hospedaje, comencé a preguntarme, ¿qué puede hacer un hospedaje? hacer para facilitar su trabajo? ¿Qué podría hacer alguien como WP Engine o GoDaddy para ayudarlo cuando presente a sus clientes?
JM i: Sabes, creo que WP Engine recientemente reveló una función que ha estado disponible a través de Flywheel llamada Growth Suite. Y como sugiere el nombre, se trata de crecimiento y, ya sabes, brindan un nivel de herramientas y recursos educativos, plantillas, ese tipo de cosas, que te ayudan a través de todo el proceso de ventas y todo eso. Hay diferentes desgloses de beneficios y características y ese tipo de cosas. Y creo que puede utilizarlos para proporcionar, no solo un mejor producto y servicio, sino también mejorar la experiencia del cliente. Y todo ese tipo de bolas de nieve de manera positiva conducen a una mejor experiencia en general, un mejor producto al final, un mejor sitio web.
DP : Usted mencionó las implicaciones de SEO y hosting del SEO antes de la pausa. Tengo un poco de curiosidad por saber un poco más sobre eso. Me pregunto si el ángulo de SEO es parte de su presentación de por qué alguien podría querer pagar por un alojamiento premium. ¿Cómo aprovechas el SEO en tus conversaciones?
JM : Claro, creo que en su mayor parte es un nivel superficial, relacionado con el rendimiento y el tiempo de actividad. Ese es el grande. Si Google intenta rastrear su sitio y tarda 10 segundos en cargarse, eso afectará el SEO en su clasificación. Y, por supuesto, si Google intenta rastrear su sitio y no puede llegar a su sitio, entonces ni siquiera lo indexará en la mayoría de las situaciones. Pero así es como lo lanzo en el ángulo que tomo.
DP : Eso es muy interesante. Supongo que para terminar, hablemos un poco sobre UpClick Digital. Tengo curiosidad por saber si tiene algún plan interesante, cualquier cosa que quiera contarnos, en qué está trabajando UpClick Digital para este año y qué le emociona.
JM : Sí, tenemos mucho en la tienda, simplemente refinando nuestras ofertas de servicios en torno a WordPress específicamente. Queremos profundizar más y ampliar lo que ofrecemos dentro de la pila de WordPress, y será emocionante. Realmente no sé qué esperar todavía. Espero que tal vez entremos en el desarrollo de complementos de WordPress, tal vez ese sea un servicio que ofrezcamos en el futuro.
Pero aparte de eso, tenemos muchos planes para la automatización y ese tipo de cosas. ¿Cómo podemos automatizar algunos de nuestros procesos de mantenimiento para beneficiarnos no solo a nosotros, sino también a otras características y diferentes automatizaciones que podemos poner en juego para beneficiar a nuestros clientes? Tal vez podamos hacer que nuestras herramientas de informes sean más sólidas: informes mensuales, informes semanales para los clientes. ¿Hay algo allí que podamos incluir? Entonces, sí, solo busco mejorar y optimizar, siempre.
DP : Te escucho en el frente del complemento. Siento que después de un cierto punto de trabajar en suficientes sitios, a menudo encontrará el complemento que necesita y terminará construyendo, y luego podría ver cómo podría ayudar a otras personas. Eso definitivamente parece ser parte de la ruta. No sé si quieres filtrar la salsa secreta o algo así, pero tengo curiosidad si te metieras en algunos complementos o si vieras la necesidad de complementos en función de tus experiencias, ¿qué estarías buscando?
JM : Creo que probablemente miraría, ante todo, ¿cuáles son mis necesidades como desarrollador individual? ¿Cuáles son las necesidades de la agencia también? Y luego también mira proyectos pasados. ¿Qué hemos usado que tal vez no tenía un conjunto completo de funciones que estábamos buscando para ese proyecto? ¿Qué vacíos se podrían llenar, qué faltaba? Creo que una herramienta de reservas, por ejemplo, es un buen ejemplo. Hay tantas herramientas de reserva y muchas de ellas tienen diferentes conjuntos de características, y siempre, por lo general, hay una o dos cosas que te estás perdiendo, a menos que tengas suerte.
Si no necesita algo complejo, creo que casi cualquier herramienta de reserva funcionará, pero si comienza a participar, ya sabe, reservas de eventos o catering, cualquier cosa en la industria de servicios o alimentos, hay requisitos realmente particulares y matizados, especialmente cuando se trata de incorporar su admisión, creo que muchas de esas herramientas de reserva, por ejemplo, se pierden. Entonces, sí, solo mire lo que hemos usado en el pasado, lo que nos gustaría, lo que falta, lo que se puede mejorar o lo que no existe.
DP : Mencionaste la reserva. Definitivamente puedo ver eso, parece que muchos de los clientes que vi en su sitio son restaurantes y todo tipo de eventos. Puedo ver eso. Y también puedo tener esa sensación de que a veces encuentras ese complemento que es casi perfecto, pero solo le falta esa cosa, o simplemente es demasiado complejo, demasiado inflado y demasiado difícil de usar.
JM : Ya sabes, por supuesto que siempre puedes llevar las cosas un paso más allá. Si hay un complemento que casi da en el blanco, tal vez pueda personalizarlo a través de Zapier, depende de su flujo, pero no siempre es ideal y no siempre escala bien, así que ahí es donde se desarrolla el complemento. yo emocionado Específicamente, ¿sobre qué complementos he usado en el pasado a los que les faltan cosas? Eso, sí, tal vez podría llenar los vacíos con lo que falta haciendo la automatización de Zapier o algo así, pero lo quiero todo internamente, bajo un mismo techo. Obviamente, será una mejor experiencia, menos fracasos, menos oportunidades de fracaso o de que algo salga mal.
DP : Absolutamente. Bueno, Jeff, agradezco tu tiempo. Muchas gracias por acompañarnos en PressThis. Jeff Mankini de UpClick Digital. Puede obtener más información sobre sus servicios en upclickdigital.com. Y gracias por escuchar PressThis, un podcast de la comunidad de WordPress en WMR. Puede seguir mis aventuras en @thetorquemag para obtener más información sobre lo que sucede en la comunidad de WordPress, y puede suscribirse a Press This en Red Circle, iTunes, Spotify o descargarlo en wmr.fm.
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