Cómo aumentar tus ventas con estrategias de precios inteligentes

Publicado: 2015-12-03

¿Existe una estrategia detrás de la forma en que fijas el precio de tus productos?

La estrategia obvia suele ser algo en la línea de equilibrar la necesidad de obtener ganancias y el deseo de atraer a los consumidores. Alrededor de las vacaciones, a menudo es únicamente el deseo de llamar la atención u ofrecer la mejor oferta.

Pero estas no son las únicas estrategias de precios que existen, ni mucho menos . Esto no quiere decir que no deba tener en cuenta los márgenes o considerar a su competencia. Pero también debe pensar en la psicología de sus compradores y qué más allá del precio más bajo los motiva a hacer clic en "comprar".

No siempre es lo que esperarías. A veces es el contexto en torno al precio. ¡A veces es incluso el hecho de que has presentado múltiples opciones!

Echemos un vistazo a algunas estrategias inteligentes de fijación de precios de productos que puede utilizar para aumentar las ventas en línea. Pero primero, profundizaremos un poco más en por qué tener el precio más bajo posible no siempre es la mejor idea.

Por qué el precio más barato no siempre es el mejor

Es cierto: los clientes comparan compras, esperan ofertas y, a veces, incluso se esfuerzan por encontrar códigos de cupón. Pero no todas las tiendas tendrán éxito al socavar a la competencia.

Muchos de nosotros hemos visto versiones falsificadas de carteras y carteras de marca a la venta en las calles de las principales ciudades. Estamos condicionados, a partir de esas experiencias, a comprender que el precio es bajo porque el artículo no es legítimo. Ya conoces el dicho: si parece demasiado bueno para ser verdad...

En algunos casos, un precio inesperadamente bajo puede erosionar la confianza de los clientes potenciales . Se espera que los artículos de lujo, ciertos productos de marca y productos electrónicos estén dentro de un cierto rango de precios. Si no lo hacen, los compradores podrían preguntarse "¿es esto real?"

Si los artículos de lujo no tienen un precio de lujo, es natural sospechar.
Si los artículos de lujo no tienen un precio de lujo, es natural sospechar.

Incluso los artículos cotidianos como la ropa pueden sufrir este problema. Se espera que una camisa de $50 aguante. Una camisa de $ 25, probablemente todavía genial. ¿Pero una camisa de $5? Estamos condicionados a pensar que es demasiado barato para durar, que tiene que tener un precio tan bajo por una razón.

Esto nos lleva al punto de esta publicación: en lugar de enfocarse completamente en las ventas, hay algunas otras estrategias de precios que puede usar para aumentar las conversiones. Echemos un vistazo a ellos ahora.

Ofrecer descuentos… pero solo para pedidos con más de un producto

Aunque los precios inesperadamente bajos pueden erosionar la confianza, a los clientes les encantan los descuentos. Incluso un pequeño ahorro, real o percibido, puede ser suficiente para motivar una compra.

Habiendo dicho eso, es posible que no esté muy interesado en hacer descuentos en todo lo que hay en su tienda. O puede esperar evitar el impacto en sus márgenes con un código de cupón, porque un 20% de descuento en un artículo específico es factible, pero en otro podría significar una pérdida.

¿La solución? Ofrezca un descuento a cambio de una compra mayor . Esto puede ayudar a mantener sus márgenes intactos e incentivar un mayor gasto.

Esto es exactamente para lo que se creó la extensión Dynamic Pricing. Con esta extensión de WooCommerce, puede crear descuentos que se aplican automáticamente a los carritos por encima de una cierta cantidad. O puede optar por descontar carritos que contengan más de un artículo de la misma categoría.

Para obtener más consejos sobre cómo descontar sus pedidos en función de criterios como la cantidad o la categoría del producto, consulte esta publicación sobre descuentos inteligentes. Lo creamos para las fiestas, pero puedes usar las ideas en cualquier momento.

¿Tiene planes, niveles o bienes comparables? Intenta anclar

Las opciones son geniales. Pero demasiadas opciones pueden ser abrumadoras, especialmente cuando son similares o sus clientes no pueden entender fácilmente las diferencias entre ellas.

Es posible que tenga un producto, plan o nivel de suscripción específico que desee que los clientes elijan. No siempre esperas que elijan el más caro, pero tampoco quieres que opten por el más barato. La mejor manera de guiarlos en la dirección correcta involucra una estrategia llamada anclaje .

El anclaje implica presentar primero una opción costosa o rica en funciones, en la que el comprador se fijará. Como resultado, las siguientes opciones parecerán mucho más razonables.

En este ejemplo, el color azul "ancla" su atención al plan Plus. Ahora los $19 por mes para Standard parecen increíblemente razonables, ¿no es así?
En este ejemplo, el color azul “ancla” su atención al plan Plus. Ahora los $19 por mes para Standard parecen increíblemente razonables, ¿no es así?

Sin embargo, esto no necesariamente hará que el comprador elija la opción menos costosa. De hecho, el miedo a perder opciones, porque todavía están obsesionados con el primer artículo, a menudo hace que los compradores eviten por completo la opción menos costosa.

En una de esas pruebas de anclaje, solo el 5 % de los bargoers optó por la cerveza más pequeña. (Crédito de la imagen: Nathan Barry)
En una de esas pruebas de anclaje, solo el 5 % de los bargoers optó por la cerveza más pequeña. (Crédito de la imagen: Fizzle)

¿Tiene planes de software o suscripciones? Esto debería ser fácil de probar. ¿Tiene productos comparables? Considere crear una página de "comparar estos artículos" con alguna acción de anclaje y observe sus ventas para ver qué sucede.

Replantee su precio: por mes es más atractivo que por año, y los depósitos hacen que un artículo sea asequible

Quizás tenga algunos artículos que se pagan con suscripciones, como software o una entrega mensual. ¿Pide a sus clientes que paguen por adelantado la suscripción completa por adelantado?

Considere ofrecer precios por mes donde pueda ; hace que estos artículos parezcan mucho más asequibles. La mayoría de los compradores no pueden afrontar el costo de una suscripción completa por adelantado... pero incluso si pueden, les está pidiendo que paguen por algo que quizás no vean en su totalidad durante un año más o menos.

Si el producto que su cliente está pagando no se entregará por completo durante mucho tiempo, replantee sus precios dándoles la opción de pagar por partes pequeñas a la vez; está mucho más en línea con lo que realmente están recibiendo.

Una caja al mes, un pago a la vez. (Crédito de la imagen: arbyreed)
Una caja al mes, un pago a la vez. (Crédito de la imagen: arbyreed)

Hablando de pagar por pequeñas cantidades, algunos productos únicos que no son de suscripción son caros, sin importar de qué manera los mires. Motivar a los clientes para que hagan una compra puede ser difícil incluso si tienen el dinero.

Entonces, para estos artículos, aquí hay una manera de reformular su precio: divida el costo . Esto podría significar permitir que su cliente divida el costo en varios pagos iguales, o tal vez hacer un depósito y aceptar pagar el resto en una fecha específica.

Dividir el costo pone a su alcance un producto costoso, pero evita el complicado negocio de usar crédito o acumular deuda. ¡También hace que su tienda se vea bastante amigable, para empezar!

¿Está buscando una manera de aceptar depósitos o pagos parciales en sus productos? Echa un vistazo a WooCommerce Deposits: te ofrece todo eso, además de la posibilidad de configurar planes de pago de tu elección.

Ofrecer precios especiales, pero solo para socios

Si tienes un programa para miembros (o quieres tenerlo) y también quieres aumentar tu tasa de conversión, prueba esta idea por tamaño.

Alguien que ha pasado por la molestia de convertirse en miembro debería ser recompensado, ¿verdad? Por lo tanto, tal vez estaría dispuesto a ofrecer ofertas ocasionales, o incluso un "descuento diario del 5 %", a sus miembros. Cualquiera de los enfoques puede:

  1. Haga que los miembros existentes sean más propensos a comprar con usted con frecuencia (están siendo recompensados ​​por su comportamiento y es probable que no puedan obtener ese descuento en otro lugar)
  2. Anime a los que no son miembros a registrarse para que obtengan dicho descuento (unos minutos de su tiempo bien valen la pena a cambio de los ahorros/otros beneficios potenciales)

¿Quiere llevar el beneficio número dos un paso más allá? Intente ocultar los precios exclusivos para miembros a cualquier persona que no haya iniciado sesión como miembro. (Una ventaja de las Membresías de WooCommerce: puede ocultar y mostrar el contenido solo para miembros a su gusto). Esto hará que los visitantes sientan tanta curiosidad que tendrán que registrarse para ver cuál es ese precio.

Y una vez que se hayan registrado, también podrían comprar, ¿verdad?

Un pensamiento final: no tenga miedo de agregar contexto a su elección de precios

Se pone mucho amor en sus productos. Ya sea que estén hechos a mano en su hogar o seleccionados a mano por su equipo, usted sabe muy bien cuánto tiempo y esfuerzo invirtió en seleccionar los artículos perfectos para su tienda.

Para muchos propietarios de tiendas, ese amor, tiempo y energía se refleja en el precio de sus productos; obviamente, tiene que ser así, o de lo contrario nadie estaría en el negocio. Pero sin contexto, puede ser difícil para los clientes entender que sus precios no están estructurados en torno a obtener una ganancia del 500 %.

No tengas miedo de contar tu historia, de explicar lo que te diferencia.
No tenga miedo de contar su historia, de explicar lo que distingue a sus productos.

No tenga miedo de dar contexto para aliviar las preocupaciones de los compradores que tal vez no entiendan por qué un artículo tiene el precio que tiene . Por ejemplo, es posible que desee agregar viñetas que expliquen de qué está hecha una camisa, porque el algodón 100 % cuesta más que una mezcla.

Algunas ideas de pistas de contexto que pueden hacer que los compradores se sientan más seguros acerca de sus precios:

  • Hable sobre lo que se incluyó en cada artículo , ya sean materiales o simplemente el tiempo que dedicó a seleccionarlo cuidadosamente a mano.
  • Cuenta tu historia . ¿Comenzó su empresa en su garaje? ¿Todas tus bufandas tejidas a mano todavía están tejidas a mano? ¿Sigues poniendo una nota manuscrita en cada casilla? Comparte esos detalles.
  • Explique qué lo diferencia de la competencia : claro, muchas empresas venden estuches para computadoras portátiles, pero tal vez la suya sea la única con un lugar dedicado y de fácil acceso para el cargador.
  • Esté atento a los posibles nichos . Algunos artículos atraen a grupos específicos. Si usa cuero vegano, dígalo; si contratas un equipo de mujeres, grítalo desde los tejados.

El precio más atractivo no siempre es el más bajo

Decidir cómo fijar el precio de un producto puede ser un desafío, y eso es quedarse corto. Muchos factores intervienen en su decisión, incluida la psicología.

Menospreciar a la competencia o tener el precio más bajo posible no siempre es lo que debe hacer para motivar las ventas. Pruebe una de estas ingeniosas estrategias de fijación de precios de productos y vea cómo reaccionan sus clientes.

¿Tiene alguna pregunta sobre la fijación de precios de sus productos de manera efectiva? ¿O alguna estrategia propia para compartir? Ya sabe qué hacer: deje un comentario a continuación, nos encantaría saber de usted.