Protéjase proactivamente contra las vulnerabilidades de WordPress

Sin duda, WordPress sigue siendo la plataforma de administración de contenido más popular del mundo, con más del 43 % de los sitios web en todo el mundo. Dada su inmensa popularidad y la cantidad de empresas que se ejecutan en la plataforma WP, no sorprende que un sitio web de WP sea un objetivo común para los ataques cibernéticos.

¿Ha hecho todo lo posible para mantener su sitio web seguro y proteger los datos confidenciales que contiene? Vamos a averiguar.

Estas son las vulnerabilidades comunes de WordPress y cómo proteger su sitio de manera proactiva.

Vulnerabilidades y tipos de WordPress

Lo primero es lo primero, definamos algunos conceptos clave para tener una idea clara de qué son realmente las vulnerabilidades de WP. El ecosistema de WordPress se basa en complementos, extensiones, integraciones, temas y plantillas para que un sitio web obtenga las funcionalidades deseadas.

Son estas funciones las que le permiten ejecutar todo, desde tiendas de comercio electrónico y blogs hasta sitios de membresía y varias funciones cruzadas que generan clientes potenciales e ingresos. Desafortunadamente, cuando maneja cualquier tipo de datos confidenciales de clientes o empleados en su sitio, existe el riesgo de que un ataque cibernético pueda interrumpir su operación o filtrar esos datos.

Las vulnerabilidades comunes pueden incluir XSS, CSRF, inyección de SQL, desajustes de SSL y los omnipresentes ataques DDoS, por nombrar algunos. También existen numerosas vulnerabilidades internas que se derivan de descuidos, como no usar contraseñas lo suficientemente seguras, no tener los complementos de seguridad adecuados o no limitar los intentos de inicio de sesión.

La educación deficiente de los empleados en todos los asuntos de seguridad y cómo manejar los datos confidenciales de manera adecuada es otra gran vulnerabilidad de WordPress que debe abordar con capacitación en seguridad cibernética.

Puede parecer mucho trabajo, pero vale la pena mantener seguros a sus empleados, clientes y la reputación de su marca a largo plazo.

Las consecuencias de un ciberataque exitoso

Antes de llegar a los pasos concretos que puede tomar para proteger mejor su sitio web de WP, tomemos un momento para considerar las posibles ramificaciones asociadas con una violación de datos exitosa.
Aquí hay algunas consecuencias potenciales establecidas en esta infografía de Ekran System:

Como puede ver, algunas de las consecuencias de un ciberataque pueden ser duraderas y costosas, entre ellas:

• Robo de datos confidenciales
• pérdida de negocio
• Desfiguración de sitio web y marca
• pérdida de ingresos
• Incapacidad para adquirir nuevos clientes.

Estos son solo algunos de los problemas con los que te encontrarás en este escenario, que requerirán que tengas un buen plan de relaciones públicas y una estrategia de recuperación ante desastres para evitar una pérdida total.

Hablaremos de lo que puede hacer en caso de un ciberataque exitoso para salvar su empresa y su reputación, pero es seguro decir que vale la pena tomar medidas preventivas.

Mejores prácticas para la seguridad de WordPress

Ahora que comprende qué son las vulnerabilidades de WordPress y cómo pueden afectar su marca, veamos los pasos concretos que puede seguir para proteger su sitio.

Instale el complemento de seguridad adecuado

Uno de los errores de seguridad comunes que cometen los propietarios de sitios web es instalar demasiados complementos de seguridad. Puede ser tentador instalar numerosos complementos de seguridad debido a la gran disponibilidad de estas herramientas y las promesas que hacen.

Sin embargo, este enfoque puede conducir rápidamente a conflictos entre los complementos, causando ralentizaciones o creando nuevas vulnerabilidades. Apéguese a uno de los principales complementos de seguridad de WordPress con un historial comprobado que los desarrolladores actualizan regularmente. Por ejemplo, Wordfence o iThemes Security son excelentes opciones.

Utilice contraseñas seguras y limite el acceso

Te sorprendería cuántos propietarios de sitios web crean vulnerabilidades de WordPress simplemente usando contraseñas que son demasiado fáciles de descifrar. Es importante usar conjuntos de contraseñas fuertes y únicos para todos sus datos de inicio de sesión y nunca repetir estas secuencias en otras plataformas.

Puede usar un generador de contraseñas para hacer esto rápidamente, que también almacenará su administrador de WP y la información de inicio de sesión del alojamiento en un contenedor seguro. Luego, debe limitar la cantidad de acceso que otorga para estos inicios de sesión.

Asegúrese de que solo usted y su webmaster tengan los derechos de acceso a su página de administración.

Usar autenticación de dos factores

En caso de duda, utilice siempre la autenticación de dos factores. Las contraseñas pueden filtrarse o pueden ser robadas a través de estafas de phishing. Para proteger su sitio de una entrada injustificada, debe habilitar la autenticación de dos factores para pedirle al usuario que se autentique mediante un código SMS, una llamada telefónica o una aplicación de autenticación.

Este método crea una segunda línea de defensa que un posible intruso no tendrá forma de penetrar. Dependiendo del complemento de seguridad que esté utilizando, esta puede ser una función incluida, pero en caso de que no lo sea, hay muchos complementos de WordPress 2FA para elegir.

VPN: otra buena opción

Siempre es una buena idea que todos en su red usen una VPN, especialmente aquellos empleados y asociados que tienen acceso al backend de su sitio web. El uso de una IP VPN privada asegurará y enmascarará la conexión para que los bots no puedan rastrear al usuario, ni el código malicioso pueda interceptar su información.

El uso de una VPN es una forma simple pero efectiva de agregar una capa de seguridad a su red comercial y, por lo tanto, a su sitio web.

Utilice un proveedor de alojamiento seguro

No hace falta decir que debe usar un proveedor de alojamiento que haga hincapié en la seguridad en sus paquetes y servicios de alojamiento. Investigue a los proveedores y hable con ellos sobre los procesos y las políticas.

En esta práctica infografía anterior de TrendMicro, puede ver cómo se producen las violaciones de datos, así que asegúrese de que su proveedor realice copias de seguridad periódicas, implemente medidas de seguridad a nivel de servidor y utilice controles de acceso sólidos para todos sus empleados de cara al cliente. También desea saber que el proveedor se adhiere a las últimas medidas y políticas de ciberseguridad.

En WPExplorer recomendamos WP Engine, ya que eso es lo que usamos. Pero cualquier host de WordPress bien administrado ofrecerá las medidas de seguridad mencionadas.

Invierta en monitoreo continuo

El monitoreo continuo del sitio web es uno de los elementos más importantes de la seguridad proactiva. Esta estrategia es especialmente importante cuando ejecuta eventos en vivo en su sitio web.

Los sitios web que tienen funcionalidades en vivo para eventos pueden ser susceptibles a ataques en tiempo real, spam de la audiencia y phishing en el chat. Afortunadamente, hay muchas soluciones para estar seguro y protegido cuando las personas, por ejemplo, compran en vivo en su sitio web cuando está transmitiendo o realizando seminarios web orientados a las ventas. Debe poder monitorear toda su infraestructura en tiempo real para evitar actividades maliciosas.

Usar software antispam

Asegúrese de usar un complemento antispam que detecte y bloquee el contenido de spam en su sitio, como comentarios maliciosos o bots que abusan de su formulario de contacto. Este complemento puede ser especialmente beneficioso durante los eventos en vivo que mencionamos anteriormente, ya que desea bloquear las intenciones maliciosas en tiempo real y controlar cualquier contenido generado por el usuario.

Haga una copia de seguridad de su sitio regularmente

Las copias de seguridad del sitio web son una parte esencial de su lista de verificación de seguridad y garantizan que pueda reanudar su operación sin importar lo que suceda. Incluso un ciberataque fallido puede borrar algunos datos o desestabilizar su sitio web, por lo que desea poder restaurar su sitio rápidamente.

Puede crear esta red de seguridad simplemente haciendo una copia de seguridad de su sitio de WordPress con regularidad y luego almacenando las copias de seguridad de forma segura en servidores externos o plataformas de almacenamiento en la nube. Dependiendo de la frecuencia con la que cambie el contenido de su sitio, la programación de la copia de seguridad puede variar. Entonces, si agrega mucho contenido con frecuencia, es posible que desee hacer una copia de seguridad de su sitio diariamente. Pero si solo está actualizando su sitio una vez al mes, ciertamente puede esperar un poco más entre las copias de seguridad.

Importancia de las actualizaciones oportunas para su ecosistema de WordPress

Las actualizaciones son tan importantes para el ecosistema de WordPress que debemos hablar de ellas por separado. Muchos dueños de negocios solo actualizarán su núcleo, complementos y temas de WordPress al azar sin tener un cronograma y una estrategia concretos.

Sus actualizaciones de WP deben ser una parte integral de un sistema de gestión de calidad general que incluya funciones de seguridad para su infraestructura. La seguridad debe ser parte de la gestión de calidad porque afecta directamente la calidad de la experiencia del usuario y la forma en que atiende a sus clientes a través de su sitio.

La configuración de alertas de actualización automática es una buena manera de actualizar instantáneamente todas las funciones a medida que hay nuevas versiones disponibles.

Cómo monitorear su sitio de WordPress en busca de vulnerabilidades

El monitoreo es otro aspecto crucial de un enfoque holístico de la seguridad de WordPress. No solo es importante que supervise su sitio web en tiempo real para detectar posibles ataques y evitar actividades maliciosas, sino que también debe realizar auditorías periódicas.

Las auditorías de seguridad, que deben incluir pruebas de penetración, deben ser una parte regular de su estrategia de seguridad. La prueba de penetración (o "prueba de penetración") es una simulación de un ataque de piratas informáticos, para ver qué tan bien el sitio web hace frente a tal evento. Otra excelente manera de monitorear toda su infraestructura es a través de métodos avanzados como el monitoreo de infraestructura que permite a los equipos de TI rastrear y descubrir problemas rápidamente para garantizar el rendimiento, la seguridad y la satisfacción del usuario.

Combine todas estas técnicas (supervisión, pruebas y análisis de rendimiento) para permitir que su equipo de TI brinde una experiencia de sitio web increíble a sus clientes.

Qué hacer si su sitio de WordPress es pirateado

En caso de que su sitio sea pirateado, debe estar preparado y actuar rápidamente.

Hay dos fases en las que debe concentrarse: solucionar el problema y administrar la reputación de la marca. En la primera fase, aislará completamente su sitio web para evitar más fugas de datos o entradas no deseadas.

A continuación, localizará el origen del ataque y el código malicioso y lo eliminará. Después de eso, puede restaurar su sitio web desde una copia de seguridad segura. Por supuesto, puede manejar esto usted mismo, pero también hay compañías como Sucuri que son expertas y pueden ayudarlo a poner en marcha su sitio rápidamente.

Cuando se trata de la gestión de la reputación, por otro lado, es importante contar con un plan de relaciones públicas para este escenario. Debe notificar de inmediato a sus clientes que solucionó el problema y recordarles que su seguridad es su máxima prioridad.

Asegúrese de proporcionar una compensación adecuada a los clientes afectados para mantener su confianza.

WordPress es un sistema de administración de contenido versátil que, con sus muchos complementos, le permite ejecutar todo, desde un blog próspero hasta un negocio de comercio electrónico y más. Sin embargo, debe tener cuidado de no exponer su sitio a ningún riesgo o actividad maliciosa en línea si desea proteger la reputación de su marca y la de sus clientes.

Asegúrese de utilizar estos consejos y mejores prácticas para fortalecer sus medidas de seguridad de WordPress, mientras que al mismo tiempo recopila datos valiosos para mejorar su seguridad con el tiempo. En caso de que ocurra una violación de datos, ¡asegúrese de tener un plan de recuperación detallado!