Cómo aumentar las ventas de comercio electrónico: obtenga más de 15 estrategias para 2023

¿Tiene un gran producto pero enfrenta problemas para llegar a los clientes correctos? ¿O no está seguro de cómo dirigirse a sus clientes en línea? Estamos aquí con estrategias comprobadas para aumentar las ventas de su tienda/mercado en línea en 2023.

Construir algo puede ser fácil, pero vender siempre es un desafío. Encontrar o alentar a las personas a comprar su producto es una parte importante de todo el proceso de ventas. Si no puede vender su producto o servicio, nada de eso importa en absoluto. Como usted sabe, las ventas lo son todo para su negocio. Para alcanzar el éxito, debe encontrar lo que realmente funciona para generar ventas de comercio electrónico.

Puede encontrar muchas estrategias en un minuto. Pero debe comprender qué estrategias son adecuadas para su proyecto y cómo implementarlas de manera efectiva. Todas las estrategias no son buenas o igualmente aplicables todo el tiempo. Es por eso que estamos aquí para ayudarte.

Prepárese usted y su equipo primero para garantizar las ventas de comercio electrónico deseadas

Para seguir adelante con sus estrategias de marketing, primero debe prepararse usted y su equipo.

¿Es realmente consciente de los entresijos de sus productos?

¿Te atreves a afrontar todas las consultas de tus clientes?

¿Están listos los miembros de su equipo para comenzar a implementar nuevas ideas y estrategias?

Algunas personas tratan de hacer cualquier cosa para evitar pérdidas. Es una práctica dañina que podría causar una gran pérdida. Los intentos poco éticos siempre son peligrosos para su negocio, especialmente cuando tiene una tienda de comercio electrónico o un mercado de múltiples proveedores.

Por lo tanto, no se olvide de tomar suficiente preparación. Sea responsable, cumpla sus promesas y trate de mantener la honestidad todo el tiempo.

Siéntate tranquilo y sigue adelante con las estrategias para aumentar las ventas este año.

Más de 15 estrategias comprobadas para aumentar las ventas de su tienda en línea

Las estrategias son las mismas la mayor parte del tiempo. Necesita implementarlos de una manera inteligente. Trate de leer la mente de sus clientes, esté al tanto de los cambios industriales, trate la tecnología como un regalo y realice pruebas A/B todo el tiempo.

Ahora, echemos un vistazo a las siguientes estrategias para obtener las ventas deseadas en línea en 2023-

1. Comprenda su público objetivo y haga un mapeo de usuarios
2. Obtenga más información sobre sus clientes
3. Defina el mercado para sus productos
4. Prefiere la venta por relación
5. Publica contenido de calidad y no te comprometas
6. Crear un sentido de urgencia
7. Considere la venta ascendente y la venta cruzada
8. Invierta en imágenes de calidad
9. Mejore el SEO de su sitio web
10. Aumente la participación en las redes sociales
11. Utilice CTA útil
12. Utilice conexiones fuera de línea también
13. Patrocinar eventos y ferias apropiados
14. Siga creciendo su lista de correo electrónico
15. Hacer uso de anuncios en línea
16. Crezca mejor con la optimización móvil

Ahora, obtengamos una descripción detallada de cada punto.

1- Comprenda su público objetivo y haga un mapeo de usuarios

Para definir y comprender a sus clientes objetivo, considere las siguientes preguntas.

• ¿Quién comprará sus productos o servicios?
• ¿Qué valor vas a agregar y ofrecer? (resolución de problemas)
• ¿Quiénes son sus competidores en el mercado?
• ¿Cómo se diferenciaría de su oferta?
• ¿Con qué frecuencia los consumidores comprarían sus productos?
• ¿Cuál es la cantidad que están dispuestos a gastar en sus productos?
• ¿Cuál es la mejor manera de llegar a tu audiencia?
• ¿Cuánto tiempo cumpliría este producto con las necesidades y expectativas de los clientes?

Estas preguntas lo ayudarán a definir su grupo objetivo de clientes. El conocimiento claro sobre sus clientes es lo primero de lo que debe estar seguro.

2- Descubre Todos Los Detalles Sobre Tus Clientes

Esto siempre es difícil de encontrar y conseguir nuevos clientes. También lleva mucho tiempo y requiere una inversión suficiente. Por lo tanto, es preferible comercializar a sus clientes actuales y pasados. Hay más posibilidades de obtener las ventas deseadas de sus fieles clientes existentes. Pero no olvide buscar nuevos clientes en cualquier nivel de su negocio.

Para ejecutar trabajos promocionales o campañas entre consumidores antiguos o existentes, debe averiguar su información. Tómese el tiempo para recopilar su información personal a través de encuestas en línea, chats, correos electrónicos, comunicación directa u otras formas útiles.

Recopile información sobre su edad, sexo, educación, ingresos, estado civil, etc. Pero sea ético al recopilar sus datos. Un solo error podría destruir la fe en su marca.

3- Defina el mercado para sus productos

No puede permitirse el lujo de dirigirse a todo el mundo. Es por eso que necesita definir su mercado para asegurarse de dónde está gastando su dinero y recursos. Las pequeñas empresas pueden competir eficazmente con las grandes empresas si se dirigen a un nicho de mercado. Es importante obtener el mejor ROI o rendimiento.

¿Cómo definir el mercado?

Considere los siguientes hechos para definir perfectamente su mercado.

• Mire su base de clientes actual.

¿Quiénes son sus clientes actuales y por qué le compran? Identifique la personalidad de sus clientes corrientes y encuentre similitudes.

• Echa un vistazo a tu competencia

¿Quiénes son sus competidores en el mercado con productos similares? ¿Quiénes son sus clientes? Si es posible, trate de evitar el mercado que ya han elegido.

• Analiza tu producto

Escriba una lista de cada característica de su producto. Enumere los beneficios que proporciona.

• Determinar datos demográficos específicos para orientar

Piense en los siguientes factores de sus clientes, como edad, ubicación, ocupación, origen étnico, etc.

• Considere la psicografía de su objetivo

Los psicográficos se parecen más a las características personales de una persona, como la personalidad, las actitudes, los valores, los intereses, los pasatiempos, los estilos de vida, el comportamiento, etc.

4- Prefiere la venta relacional

En esta era competitiva, puede ignorar la venta por relación. Pero esta es una excelente manera de crear una base leal de sus clientes. Trate de desarrollar una relación personal con los nuevos clientes. Sea su amigo y trabajará como el narrador de su marca completamente gratis.

¿Es tan difícil construir y mantener una relación personal con sus clientes? ¡Creemos que no! Solo intente interactuar con ellos de acuerdo con los datos personales que ya tiene. No necesitas concentrarte en todos y cada uno, eso ni siquiera es posible.

Considere el área y el número que puede cubrir fácilmente. Y se sorprenderá al ver el resultado al final del día.

Emplear el poder de la web

Dado que tiene una tienda en línea, casi no hay opción para que sus clientes realicen una visita física. Tome la ayuda de la tecnología moderna para garantizar una comunicación fácil e inteligente con ellos. Aunque la relación de venta es mejor. Pero para las tiendas o mercados en línea, hoy en día es simplemente imposible mantener una relación personal con esta gran cantidad de clientes en todo el mundo.

Por lo tanto, preste toda su atención a la utilización adecuada del poder de la web.

Cree un sitio web fácil de usar, garantice la velocidad y la flexibilidad adecuadas, muestre información de contacto clara y siga brindando un excelente servicio al cliente.

Esta es la forma real de asegurar el crecimiento de su negocio en línea. Emplear y utilizar el poder de la web. Considere un desarrollo perfecto al comenzar y verifique si todas las funciones funcionan bien o no.

5- Publica contenido de calidad y no te comprometas

En el mercado en línea actual, el contenido es el rey. A la gente le encanta tomar sus decisiones dependiendo de la información de tu contenido. El contenido es la mejor manera de educar a las personas sobre sus productos e inspirarlas de la manera más confiable.

La gente realmente compra beneficios, no sus productos. Por lo tanto, trate de concentrarse en los beneficios y la resolución de problemas mientras escribe contenidos.

A los clientes de hoy les encanta ser y sentirse independientes. El contenido rico y bien investigado es la única forma de ayudarlos en este sentido. Prepare y publique su contenido lo más rico posible con datos apropiados y una imagen clara de su producto. No olvide decirle a la gente los beneficios reales de sus productos y mostrar una comparación perfecta.

6- Crea un sentido de urgencia

La gente compra para resolver un problema o satisfacer un deseo. Mientras realiza campañas, intente crear un sentido de urgencia. Cuando sus clientes sientan que necesitan urgentemente su producto o que perderían una gran oportunidad, sin duda considerarán comprar su producto.

7- Considere muy seriamente las ventas ascendentes y cruzadas

La venta ascendente y la venta cruzada son dos estrategias importantes para aumentar las ventas en línea. Estas son en realidad las formas de presentación de su producto. Muestre productos relevantes mientras sus clientes llegan a una sola página. Por otro lado, puede ofrecer un descuento en la compra de un paquete. Los cupones y descuentos también juegan un papel importante en el aumento de las ventas de comercio electrónico.

8- Invierte en imágenes de calidad

Las imágenes o la colección de medios funcionan como su fuerza de ventas. No tiene a nadie que presente o describa sus productos en su tienda en línea o mercado de múltiples proveedores. Entonces, ¿cómo contarás tu historia, cómo puedes crear un vínculo emocional?

Aquí es donde entra la importancia de la presentación visual; imágenes, videos y otras formas que haya elegido para presentar sus productos. Por lo tanto, no olvide invertir lo suficiente para agregar imágenes de calidad y videos relevantes de sus productos. Compruebe cómo mejores imágenes aumentan sus ventas.

9- Mejora el SEO de tu sitio web

El SEO o la optimización de motores de búsqueda es algo que no puedes ignorar en absoluto. Esta es la manera de aumentar su clasificación en Google. Una mejor clasificación en Google significa más posibilidades de aumentar las ventas en línea. En las tiendas en línea, la mayoría de las personas llegan a una tienda en línea haciendo una búsqueda en Google. Si no puede garantizar una mejor clasificación en Google, seguramente perderá una gran cantidad de clientes.

Una tienda online crece y brilla en función de las ventas que realiza online. Entonces, puedes entender la importancia del SEO de tu página. Con WordPress, hay opciones para asegurar fácilmente una clasificación más alta en Google al menor costo. Independientemente de las plataformas que seleccione, intente mejorar el SEO de su página desde el primer día de su comercialización.

10- Aumentar la participación en las redes sociales

Las redes sociales son una forma comprobada de aumentar su tráfico. A la gente le encanta compartir lo que compra en sus cuentas de redes sociales por varias razones. Sus amigos y familiares siguen sus actividades haciendo clic en el enlace para comprar ese producto, mostrar su apoyo o simplemente animar a otros.

Cualesquiera que sean las razones, podría obtener una gran cantidad de tráfico aumentando su participación en las redes sociales. El número de usuarios de redes sociales en 2018 superó los 3196 millones, un 13 % más que el año anterior. Así que suponemos que puedes imaginar fácilmente la oportunidad de esta plataforma.

11- Utiliza CTA útil

El botón CTA o llamada a la acción juega un papel importante en una tienda en línea. Mantenga las pruebas A/B para agregar y reemplazar CTA útiles en sus sitios web. Si pudiera agregar un botón CTA perfectamente, sus ventas de comercio electrónico se duplicarían sin hacer mucho esfuerzo. Obtenga más información sobre cómo utilizar los botones CTA para aumentar las ventas de comercio electrónico.

12- Utilice también conexiones fuera de línea

Para hacer esto, ponga en línea las conexiones que hizo a través de redes personales. Estos incluyen a su familia, amigos y cualquier conexión que haya hecho a través de conocidos y personas que haya conocido en eventos y en diferentes ocasiones.

Traiga a aquellas personas influyentes, hombres de negocios e individuos que haya conocido a través de amigos y parientes en común. Tome sus correos electrónicos, agréguelos en Facebook, sígalos en Twitter, Pinterest, Instagram, donde sea que los encuentre, ¡y no deje espacio para que sepan de su negocio en línea!

13- Patrocinar Eventos y Ferias Apropiados

Si su presupuesto lo permite, participe en diferentes ferias y conferencias locales que sean relevantes para su negocio y campos. Además, considere patrocinar productos y servicios en estas ferias y conferencias que representen su seriedad y pasión por los servicios y productos que vende.

14- Sigue creciendo tu lista de correo electrónico

Use programas de referencia para crear listas de correo electrónico que aumentarán sus clientes potenciales a quienes puede enviar solicitudes de suscripción. Cree ventanas emergentes de suscripción en sus blogs y sitio de comercio electrónico. Envíe correos electrónicos de bienvenida y correos electrónicos de seguimiento a nuevos clientes después de una compra.

También puede enviar boletines en blogs semanales. Haga tantas ofertas gratuitas como sea posible.

15- Hacer uso de anuncios en línea

Utilice los anuncios de Google, Gmail y Facebook para llegar a sus clientes objetivo. Todas estas fuentes tienen increíbles funciones de orientación y personalización y son muy populares entre todo tipo de empresas. Con Google Ads , puede realizar un seguimiento de los clics y las conversiones de sus anuncios. Es muy poderoso dado que es el motor de búsqueda más popular y puedes jugar con palabras clave para crear campañas publicitarias.

Cree campañas en Facebook y diríjalas al grupo de audiencia adecuado mediante el patrocinio. Ahora, con los anuncios de video de Facebook, que funcionan de manera similar a los anuncios de YouTube, puede mostrar la creatividad de su negocio. Además, use los anuncios de Gmail para orientar las mismas palabras clave que sus competidores, de modo que los compradores que les compran también vean sus anuncios en sus bandejas de entrada.

16- Crecer mejor con la optimización móvil

Con el enorme impacto de los teléfonos inteligentes en la vida de todos y el crecimiento de los usuarios de teléfonos inteligentes, se ha vuelto cada vez más esencial hacer que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.

Una gran cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes están fuertemente influenciados por los anuncios y productos en línea que se muestran de manera atractiva.

Por lo tanto, es esencial hacer que su sitio en línea sea compatible con dispositivos móviles. Aunque la mayoría de las veces tiene que obtener una solución profesional para hacer que su sitio sea compatible con dispositivos móviles, la inversión vale la pena. Te darás cuenta de esto cuando veas un crecimiento en tus ventas nuevamente.

Algunos pecados capitales de ventas que debes evitar

Puede aumentar sus ventas en línea implementando estrategias inteligentes y útiles. Pero debe tener cuidado al aplicar estas estrategias. A veces lo que piensas puede no encajar con tus productos. Es por eso que la satisfacción con una idea no es una buena señal en el marketing online.

Además, hay algunos enfoques que pueden considerarse pecados capitales. Sea consciente y manténgase alejado de estas actividades. Echa un vistazo a los siguientes hechos, estos son reconocidos como pecados en el marketing, especialmente en el comercio electrónico.

1. Vender sin conocer a tu cliente

1. Evitar clientes insatisfechos

1. Ignorar pedidos pequeños

1. Usando las mismas viejas estrategias una y otra vez

1. No tomar suficiente capacitación en ventas

Ultimas palabras

Las estrategias son algo que te ayuda a atraer y alentar fácilmente a las personas a tomar una decisión. Dado que las ventas lo son todo para su negocio, necesita descubrir e implementar solo estrategias comprobadas para aumentar las ventas de su negocio.

Esperamos que ahora sepa qué estrategias encajarían mejor con su proyecto y cómo implementarlas. Adelante con tus estrategias y cuéntanos qué más estás aplicando para impulsar tus ventas en 2023

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