Cómo aumentar la tasa de apertura de notificaciones push (la manera fácil)
Publicado: 2022-09-28¿Está buscando formas de aumentar su tasa de apertura de notificaciones automáticas?
Buenas noticias: tenemos 7 prácticas a seguir que le darán muchas más vistas en sus notificaciones automáticas.
- Incluso si... eres nuevo en las notificaciones automáticas y no sabes cómo empezar;
- Incluso si... has usado notificaciones automáticas por un tiempo pero te estás quedando sin ideas;
- Incluso si… sabes configurar campañas avanzadas y quieres optimizarlas;
Te tenemos cubierto. En este artículo, le mostraremos cómo aumentar la tasa de apertura de sus notificaciones automáticas.
¿Suena bien? Sumerjámonos.
Antes de optimizar su tasa de apertura de notificaciones push
Antes de que le mostremos cómo optimizar su tasa de apertura de notificaciones push que ayudó a nuestros clientes a aplastar sus campañas, hablemos de 4 reglas básicas que debe seguir.
Las notificaciones automáticas interrumpen el horario diario de su cliente. Entonces, para que cualquiera de estas mejores prácticas funcione, sus campañas deben ser:
- Específico: siempre debe ceñirse a una idea específica por notificación. De lo contrario, será demasiado confuso para sus clientes y nadie hará clic en sus notificaciones.
- Medible: debe tener un objetivo en mente al enviar notificaciones automáticas. Para una campaña de carrito abandonado, por lo general son los ingresos. Para otras campañas, podría ser tráfico. Pero siempre debería poder medir el éxito de sus notificaciones.
- Procesable: Siempre es mejor dar a sus usuarios algo que hacer con sus campañas de notificaciones push. Use botones claros de llamada a la acción para que los usuarios tomen medidas.
- Con límite de tiempo: establezca siempre una fecha de caducidad en sus notificaciones automáticas. Esto es especialmente cierto para las ofertas por tiempo limitado. Pero incluso para las notificaciones generales, siempre debe programar las notificaciones correctamente y establecer una fecha de vencimiento.
Ahora que todo eso está fuera del camino, ¡vamos a sumergirnos!
- #1. Aumente los clics con curiosidad
- #2. Personalice cada notificación automática
- #3. Destaca con Rich Media
- #4. Reactivar suscriptores push inactivos
- #5. Mantenga a los clientes informados
- #6. Usa emojis donde puedas
- #7. Crear un sentido de urgencia
Cómo aumentar su tasa de apertura de notificaciones push
Las tasas de apertura pueden cambiar la forma en que funciona toda su campaña. Tasas de apertura más bajas = clics más bajos. Y los clics más bajos significan menos ingresos de sus notificaciones automáticas. Entonces, si desea que sus notificaciones automáticas le hagan ganar dinero, debe concentrarse en sus tasas de apertura.
Y es súper fácil de hacer. Empecemos.
#1. Aumente los clics con curiosidad
Una de las herramientas más poderosas de tu arsenal es la curiosidad humana.
Este es el trato: todas sus notificaciones automáticas vienen con una vista previa clara. Por lo tanto, si desea obtener más clics, deberá hacer que sus suscriptores sientan curiosidad por saber qué hay al otro lado del enlace.
En su mayoría, trabajará para crear títulos y notificaciones de clickbait. Ahora, muchos especialistas en marketing están totalmente en contra del clickbait. Decimos que no hay nada de malo con el clickbait siempre que no sea engañoso.
En otras palabras, mientras no sea publicidad engañosa, todo vale.
Mira este ejemplo de Curiosity Stream:
Este ejemplo es deliberadamente vago. Plantea tantas preguntas que la gente QUIERE hacer clic en él para obtener más información sobre la “Bóveda Global de Semillas del Ártico”. ¿Por qué está escondido? ¿Qué están escondiendo? ¿Es ahí donde están almacenando a los alienígenas?
¿Quién sabe? ¡Ve a comprobarlo!
Y hablando de clickbait, aquí hay uno de Mashable:
Todo el mundo ama a Bronn de Game of Thrones. Pero, ¿qué sabe exactamente sobre las criptomonedas? ¿Y qué sabe exactamente? ¿Los Lannister están invirtiendo en Bitcoin?
Jugar con lo absurdo es una forma genial de obtener clics.
Si aún no estás convencido, échale un vistazo a este del Wall Street Journal:
¿La gente se echa a llorar cuando ven un perezoso?
¿Cómo NO hacer clic en una notificación como esa? ¿Leíste este artículo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
#2. Personalice cada notificación automática
Bienvenido a la era dorada de la publicidad personalizada, donde Google y Facebook saben todo sobre tu vida. La buena noticia es que no necesita saber MUCHO sobre sus clientes para personalizar sus notificaciones automáticas.
Waze hace un buen trabajo al ser útil al enviar esta notificación a las personas en una determinada ubicación geográfica:
Muy genial. Ahora ya sabes que no debes tomar la I-280 a partir de mañana. O en el camino de regreso a casa.
Si esto le parece una buena idea, consulte este artículo sobre notificaciones automáticas personalizadas que puede enviar a sus suscriptores hoy.
Por supuesto, hay más formas de personalizar tus notificaciones. A veces, puede ser tan simple como usar su nombre e informarles sobre la caída del precio de un producto que estuvieron acechando durante un tiempo:
Una vez más, es tan simple.
La mejor parte es que también puede crear una notificación de caída de precio para su sitio web.
#3. Destaca con Rich Media
¿Ya estás usando notificaciones push enriquecidas?
Si no está seguro de lo que esto significa, consulte esta notificación de Swarm:
¿Observe cómo ciertas partes de la notificación están en negrita? ¿Qué tal el emoji de pan en el medio? ¡Quién sabía que había un emoji de pan para empezar!
Es una notificación realmente genial para algo más que los emojis. Swarm usó las redes sociales para activar una notificación automática que permite una mayor interacción social.
En palabras simples: las notificaciones push enriquecidas son notificaciones push que utilizan medios enriquecidos para ofrecer una experiencia inmersiva a sus suscriptores.
El ejemplo de Swarm es bastante complicado de configurar. Deberá usar la API de Javascript de PushEngage para crear notificaciones personalizadas como esa.
Pero no necesariamente tiene que crear notificaciones tan sofisticadas para ofrecer una experiencia inmersiva. Mira este ejemplo de Fizzle:
Es la antigua idea del GIF de gatos para obtener más clics. ¡Muy inteligente!
La única otra cara de la moneda es que solo puede enviar GIF para las notificaciones automáticas de la aplicación iOS. Si desea comprender qué más puede hacer con los medios enriquecidos, consulte este artículo sobre las notificaciones push enriquecidas.
#4. Reactivar suscriptores push inactivos
Los suscriptores inactivos reducen lentamente tu rentabilidad sin que te des cuenta. Pero si puede reactivarlos, estos suscriptores pueden generar una tonelada de ingresos adicionales.
Echa un vistazo a esta peculiar notificación de Tinder:
En la superficie, parece grosero. ¡Pero funciona!
Es básicamente un desafío que el usuario se ve obligado a aceptar.
¡Muy astuto!
Una idea más suave es esta de Facebook:
Básicamente es pedirle al propietario de una página de Facebook que regrese y publique algo en su página. Esto eventualmente los llevará a frustrarse con el alcance orgánico de Facebook y pagar por los anuncios. De nuevo, ¡muy astuto!
Pero al menos es suave, ¿eh?
Aquí hay otro divertido de Duolingo:
La parte en español de la notificación dice: "Métete conmigo y tu familia no tendrá dedos". Si bien eso es francamente horrible, ¿quién (además de nosotros) escribiría eso en Google Translate para ver qué significa?
En cambio, es más fácil hacer clic en la aplicación Duolingo.
#5. Mantenga a los clientes informados
Mantenerse en contacto con sus clientes siempre es una victoria.
A veces es a través de recomendaciones de contenido como lo hace Spotify:
O podría enviar una notificación urgente sobre un aumento en los boletos de avión que su cliente estaba revisando:
Esto es como una campaña de caída de precios inversa y funciona muy bien para las agencias de viajes.
O incluso podrías enviarles una notificación push de carrito abandonado:
Todas estas son campañas de alta conversión que lo ayudan a mantenerse en contacto con sus clientes y vender un poco más al mismo tiempo.
Sugerencia profesional: si tiene un sitio de comercio electrónico, también puede comunicarse para obtener más reseñas.
#6. Usa emojis donde puedas
Ya hemos hablado de los emojis en la sección de notificaciones push de rich media. Pero hemos descubierto que demasiadas personas lo ignoran pensando que no es una idea seria.
Probablemente se le pasó por alto la idea porque no se siente como si fuera una buena opción para su negocio.
Esto no podría estar más lejos de la verdad. Pero si ese es usted, consulte este artículo sobre por qué los emojis son tan importantes para las notificaciones automáticas.
Echa un vistazo a esta notificación:
Hunter vende botas de lluvia con emojis.
¿Aún piensas que los emojis no funcionarán para tu negocio?
Mira esta notificación de Buzzfeed News:
Es comentario deportivo. ¡Pero todavía tiene emojis y a los fanáticos del béisbol les encanta!
Encuentra emojis que le encantarán a tu audiencia y utilízalos bien.
#7. Crear un sentido de urgencia
Agregar urgencia a sus mensajes no es solo otra práctica recomendada de notificación automática. También es un componente importante de casi todas las campañas exitosas de respuesta directa.
La urgencia empuja a un usuario a tomar medidas y es una excelente manera de impulsar las conversiones.
NOTA: No intente forzar la urgencia en una conversación con sus suscriptores. En su lugar, intente comprender un punto de dolor específico y encuentre la manera de que su marca encaje.
Aquí hay un buen ejemplo de OpenTable:
El día de San Valentín puede ser brutal. Hay mucha presión sobre cada pareja para que sea "especial" tal como es. Agregue un período de espera de 5 días para una reserva de mesa en un buen restaurante a esa combinación y todos solo querrán arrancarse el pelo de la cabeza.
La notificación de OpenTable es un simple recordatorio. Incluso está etiquetado como un "recordatorio", por lo que no hay pretensiones. Pero sigue siendo urgente y la notificación en sí puede ser muy útil para muchas personas.
Aquí hay otro para los fanáticos de los deportes:
Este es de Fantasy Football y es un recordatorio de que la temporada de la NFL comienza en dos semanas. Y es muy útil porque muchos jugadores de Fantasy Football pueden perder mucho dinero si se pierden un partido.
Qué hacer después de optimizar su tasa de apertura de notificaciones push
Empieza a aplicar estos consejos. No olvide utilizar estos consejos para aumentar la tasa de apertura de notificaciones push en sus propias campañas.
Las notificaciones push son una excelente manera de hacer crecer orgánicamente su base de seguidores. Y es muy fácil configurar campañas push. Además, si eres nuevo en las notificaciones automáticas, deberías consultar estos recursos épicos:
- Cómo agregar un widget de suscripción de blog en WordPress
- Cómo Obtener Más Tráfico a Tu Blog de WordPress (9 Maneras Fáciles)
- Costo de las notificaciones push: ¿es realmente gratis? (Análisis de Precios)
- Cómo aumentar su tasa de aceptación de notificaciones push web (7 formas)
- Cómo usar los botones de acción de notificaciones push para 2x clics
Recomendamos usar PushEngage para crear sus campañas de notificaciones push. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 en el mercado y sus campañas estarán en buenas manos.
Entonces, si aún no lo ha hecho, comience con PushEngage hoy.