7 ejemplos de cuestionarios + plantillas para su sitio de WordPress

¿Está buscando ejemplos y plantillas de cuestionarios? Es importante que sus preguntas y el formato sean correctos si desea obtener respuestas útiles.

En esta publicación, analizaremos 7 ejemplos de buenas prácticas en el diseño de cuestionarios. También le mostraremos la manera fácil de hacer un cuestionario de WordPress con una plantilla.

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¿Cómo se prepara un cuestionario?

La mejor manera de hacer un cuestionario es usar el complemento WPForms.

WPForms es el mejor creador de formularios para WordPress. Tiene un complemento de encuestas y sondeos que facilita la creación de encuestas y cuestionarios para su sitio.

Y puede crear fácilmente gráficos hermosos a partir de los resultados.

Revisamos SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms para que pueda ver qué tan poderoso es WPForms en comparación con otras herramientas de encuestas.

Veamos algunos ejemplos de cuestionarios que puede utilizar como inspiración al crear sus propios formularios.

Ejemplos de cuestionarios

El diseño de cuestionarios se trata de obtener la información correcta en el formato correcto. Veamos 7 tácticas que podemos usar.

1. Mantenga su encuesta breve

Antes de diseñar un cuestionario, considere estos 3 puntos:

1. ¿Qué quiero saber ?
2. ¿Qué necesito saber ?
3. ¿Estoy preguntando algo que sería bueno saber , pero que no me enseñará nada sobre mi entrevistado?

Si mantiene las preguntas (y el cuestionario en sí) lo más breves posible, puede concentrarse en lo que necesita saber como una prioridad.

Aquí hay un ejemplo de una pregunta en la que podríamos trabajar un poco:

Esta es una buena pregunta. Podría modificarse para que aprendamos algo que necesitemos saber .

2. Dar instrucciones claras

Si las personas no entienden lo que está preguntando, es probable que hagan clic en una respuesta aleatoria solo para pasar de la pregunta.

Por lo tanto, asegúrese de hacer preguntas claras y ofrecer opciones de respuesta claras.

Por ejemplo, evite cualquier pregunta que tenga respuestas superpuestas, pero que solo permita que el encuestado elija 1.

Podríamos hacer que la pregunta sea más fácil de responder proporcionando 1 casilla de verificación para cada elemento y permitiendo que las personas marquen todas las que quieran.

Este es un buen ejemplo de una pregunta clara con respuestas claras. Esta pregunta usa un control deslizante numérico. Aún mejor, define claramente lo que realmente significan cero y 100.

A veces puede resultar difícil editar sus propias preguntas. Por eso es importante probarlos en un piloto antes de publicar su cuestionario más ampliamente.

3. Sea específico

Para obtener datos de buena calidad de un cuestionario, deberá ser preciso en su pregunta. Eso significa evitar palabras como:

• Local
• A menudo
• Probable
• Barato

Estas palabras pueden tener diferentes significados para diferentes personas, por lo que no puede estar seguro de que todos las interpretarán de la misma manera.

Por ejemplo, aquí tienes una buena pregunta sobre las compras locales. La pregunta nos da distancias realmente específicas para que podamos elegir:

Esta es una excelente manera de evitar una mezcla de formatos en las respuestas. Podríamos mejorarlo aún más agregando una distancia equivalente en kilómetros.

Ser específico también es importante en la redacción de la pregunta. Por ejemplo, puede tener problemas si:

• Haces 2 preguntas en una oración
• Usas dobles negativos en una pregunta.
• Las palabras que usa son demasiado difíciles de entender para un principiante.

Nuevamente, debe probar su encuesta y tomar nota de cualquier pregunta que cause problemas. De esa manera, puede volver a redactarlos antes de que su cuestionario se publique.

4. Ordene las preguntas de forma lógica

Cuando cree una encuesta, asuma siempre que algunas personas la abandonarán antes de llegar al final. Utilice esto para orientar el orden de sus preguntas.

En general, este es el orden que es mejor usar:

• Haga primero las preguntas más importantes
• Coloca preguntas sencillas antes que las difíciles
• Comience con temas generales antes de llegar a los específicos
• Ponga preguntas personales, sensibles o vergonzosas al final del cuestionario.

Con el orden correcto, elimina una barrera que podría impedir que las personas siquiera comiencen a responder.

Aquí hay una encuesta de viajes que pone la pregunta más fácil por delante de una más difícil sobre las fechas.

Permitir que las personas se salten las preguntas que no son esenciales puede ayudar a reducir las tasas de abandono. Pero eso no significa que deba perder respuestas valiosas.

Puede utilizar el complemento de abandono de formulario en WPForms para guardar entradas de formulario parciales. Eso le permitirá utilizar los datos de los cuestionarios que están parcialmente llenados.

5. Utilice los campos correctos

Con algunas preguntas, tendrá una selección de campos que podría utilizar.

La elección del campo correcto es importante para el usuario para que el cuestionario sea fácil de completar. Pero también es importante a la hora de analizar las respuestas.

Un ejemplo realmente simple es preguntar la edad de alguien. Hay muchas formas de hacer esto, como:

• Escribiendo una respuesta
• Seleccionar una respuesta en una lista de opciones múltiples
• Elegir una respuesta de un menú desplegable.

Aquí hay una lista de opciones múltiples que está bien diseñada. Observe cómo ninguna de las opciones de respuesta se superpone.

He aquí un consejo final. Al pedir una opinión, una escala Likert (pregunta matricial) funcionará mejor. Pero tenga cuidado de no agregar demasiadas preguntas o opciones de respuesta en una matriz.

Esta pregunta de escala Likert tiene 7 opciones, que generalmente es el máximo que querrá usar:

Evite proporcionar tantas opciones que no pueda sacar fácilmente una conclusión de las respuestas.

6. Tenga cuidado con las preguntas abiertas frente a las cerradas

Las preguntas abiertas y cerradas tienen diferentes formatos.

Una pregunta abierta es aquella con una respuesta de forma libre con un campo de texto o párrafo que el encuestado puede escribir. Una pregunta cerrada tiene varias opciones para elegir.

Ambos tipos de preguntas son útiles en diferentes circunstancias.

Preguntas cerradas

Las preguntas cerradas son buenas para cualquier cuestionario cuando tienes una buena idea de cuáles serán las respuestas. Por ejemplo, preguntarle a alguien su edad es una pregunta cerrada.

Si bien las preguntas cerradas tienen un montón de beneficios en lo que respecta al análisis, hay algunas situaciones en las que debe ser cauteloso.

A continuación, se muestra un ejemplo de una pregunta cerrada que podría ser difícil de responder.

Alguien que viva en los suburbios puede sentir que ninguna de estas opciones es una buena opción. Por eso es una buena idea tener una opción "Otro".

Este es un buen ejemplo de una pregunta sobre género. En lugar de hacer una pregunta cerrada sobre si eres hombre o mujer, esto usa un formato de pregunta cerrada ligeramente diferente con:

• Opciones de respuesta inclusivas
• Lenguaje super claro
• Un campo 'Otro'.

Esta es una excelente manera de facilitar el análisis sin restringir a las personas a opciones que no les funcionan.

Con WPForms, puede usar la lógica condicional inteligente para mostrar un campo de entrada de texto adicional si su encuestado selecciona 'Otro'. De esa manera, su formulario será compacto y fácil de leer.

Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas le dan a su visitante la libertad de usar sus propias palabras. Esta es una excelente manera de permitirle a alguien la oportunidad de dar una respuesta detallada.

Aquí hay un gran ejemplo de una pregunta abierta en un cuestionario:

Sería imposible predecir las respuestas a esta pregunta, por lo que dejarla abierta tiene mucho sentido.

Un problema con el que puede encontrarse es que las preguntas abiertas no se escalan con mucha facilidad. Por lo tanto, tener demasiados puede dificultar el análisis.

Como solución alternativa, considere usar preguntas abiertas en su prueba piloto. Esto puede ayudarte a hacerte una idea de las posibles respuestas y archivarlas en grupos según lo que quieras medir.

Después de eso, puede convertir algunas de sus preguntas abiertas en preguntas cerradas en el cuestionario final.

7. Disposición atractiva

Una vez que tenga sus preguntas en su lugar, es hora de mirar el diseño de su cuestionario.

Con WPForms, puede hacer que el cuestionario sea más atractivo usando:

• Divisores de sección para dividir claramente las preguntas en categorías
• Formularios de varios pasos con saltos de página y una barra de progreso
• Formularios con imágenes (o opciones de respuesta de imagen en lugar de texto).

Aquí hay un buen ejemplo de opciones de imágenes para que sea más divertido completar un cuestionario:

No olvide agregar también las cuestiones legales. WPForms le permite agregar un campo de Términos y condiciones fácilmente, y puede agregar un acuerdo GDPR en su formulario de cuestionario para cumplir con los requisitos.

Plantillas de cuestionarios

El complemento WPForms viene con toneladas de plantillas de formulario que puede usar para hacer cuestionarios.

El uso de una plantilla para comenzar hace que todo el proceso sea mucho más rápido. ¡Ya hicimos el trabajo duro por ti!

Cuando abre el generador de formularios, puede elegir entre plantillas como:

• Formulario de encuesta
• Formulario de encuesta
• Formulario de comentarios del vecindario

Hay muchas más plantillas útiles en el complemento del paquete de formularios. Y cada plantilla es personalizable, por lo que puede crear su cuestionario rápidamente.

Puede utilizar nuestros campos de encuestas inteligentes para obtener la información que necesita y cambiar fácilmente el orden de los campos arrastrándolos hacia arriba y hacia abajo.

Cuando haya terminado de personalizar la plantilla, asegúrese de activar la encuesta y los informes de sondeo para su formulario para que pueda crear informes directamente desde el panel de WordPress.

¡Y eso es! Ahora sabe cómo hacer fácilmente un cuestionario en WordPress.

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Siguiente paso: hacer un informe de cuestionario

¿Sabías que WPForms te permite crear hermosos informes a partir de tus cuestionarios?

Puede crear fácilmente gráficos, JPG y PDF directamente desde el panel de WordPress. Eche un vistazo a este artículo sobre cómo escribir un resumen de los resultados de la encuesta para obtener algunas ideas.

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