5 preguntas que debe hacerle a un cliente antes de comenzar un nuevo proyecto de diseño de WordPress
Publicado: 2022-04-21Asegurar un nuevo cliente es un gran éxito para cualquier negocio de diseño. Entre toda la emoción de un nuevo esfuerzo creativo, es fácil olvidar cuántas cosas hay que organizar en esta etapa de un proyecto.
Las investigaciones han demostrado que un buen plan de negocios aumenta las posibilidades de crecimiento en un 30 % .
Si está tratando de descifrar las preguntas más importantes para hacerle a su nuevo cliente de WordPress, lo tenemos cubierto. Estas son las cinco cosas más importantes que debe saber.
¿Cuál es la identidad de su negocio?
Hacer que su cliente resuma su empresa de manera sucinta puede ser complicado, pero tiene que hacerlo si quiere llegar al núcleo de lo que es importante para ellos. Esta es información vital que lo ayudará a diseñar los sitios de WordPress perfectos para los clientes.
La creación de sitios de WordPress se trata de ser selectivo.
Incluir información que elude el punto es una forma segura de sobrecargar a los usuarios de Internet y enviarlos a otra parte. Al hacer que su cliente resuma la identidad de su negocio, puede precisar los datos y cifras vitales que representan su marca con precisión para los usuarios potenciales.
Los elementos clave del negocio deben ser la base sobre la que se construye el diseño.
Eso no significa que los detalles adicionales no sean útiles. Anote datos como la ubicación y los detalles de contacto, y obtenga una buena idea de sus objetivos para el futuro para que su diseño pueda ayudar a impulsarlos hacia el crecimiento que están buscando.
¿Quién es su público objetivo?
Saber exactamente con quién está tratando de conectarse el cliente le permitirá adaptar su diseño para atraer a esos posibles usuarios. Si bien su primer punto de contacto es el cliente, comprender a su público objetivo es la única forma de que la colaboración tenga verdadero éxito.
Si su diseño no resuena con las personas adecuadas, su trabajo será en vano.
Cuando descubra el público objetivo de su cliente, puede participar en la investigación de mercado y aprender qué características en los sitios de WordPress atraen más a ese grupo demográfico. Tal vez sean ciertas palabras, tamaños de fuente particulares o una proporción alterada de texto e imágenes. Cuanto más pueda aprender sobre los usuarios potenciales del sitio, más efectivo podrá hacerlo.
¿Qué características deseas?
Preguntar sobre las características exactas que su cliente desea que se incluyan en su sitio de WordPress justo al comienzo del proceso puede ahorrar tiempo más adelante. Entrar en el proceso de diseño sabiendo esto significa que puede crear el espacio apropiado para ellos de inmediato.
Hay varios factores que pueden afectar la respuesta de su cliente a esta pregunta.
A menudo, las características deseadas están vinculadas a los objetivos: un formulario de contacto para dar a los usuarios un enlace directo a la empresa o enlaces de redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca. Otras veces, puede basarse en experiencias previas que intentan forjar una presencia en línea.
Preguntar sobre las funciones que desean puede abrir una discusión sobre la presencia web actual, qué está funcionando bien y qué ha fallado en su empresa en el pasado.
Esto puede ofrecer una buena orientación sobre qué incluir, qué se puede excluir y si se pueden mover algunas características clave para optimizarlas, de modo que el cliente obtenga los beneficios que ofrecen como nunca antes. Asegúrese de preguntar por qué ciertas características atraen más que otras para comprender mejor el espacio mental de su cliente en torno al proyecto.
¿Qué objetivos específicos tienes?
Un nuevo diseño de WordPress es una oportunidad emocionante para trabajar hacia un objetivo específico con un cliente. La planificación, la investigación y la ejecución cuidadosas pueden culminar en que una empresa logre un objetivo que ha tenido durante mucho tiempo.
Está muy bien que su cliente quiera un sitio actualizado porque el actual se siente anticuado o ineficaz.
Pero para que su nuevo sitio les agrade, necesita una comprensión profunda de lo que cuenta como éxito para ellos. Para un cliente, un aumento directo en el tráfico web podría calificar como un objetivo cumplido. Por otro lado, el objetivo final podría ser un aumento significativo en las ventas o suscripciones.
Conocer los problemas que están tratando de superar y los objetivos que están tratando de cumplir le brinda una forma de optimizar el sitio. Puede resolver sus problemas y convertir su sitio en una herramienta que les ayude a progresar hacia el futuro que quieren para su negocio.
¿Quiénes son sus competidores?
Aunque puede sonar falso preguntar acerca de otras empresas durante una sesión para conocerse con un cliente, en realidad, esta es una pregunta vital para hacer. Eso es porque conocer a la competencia significa poder superarlos.
Las partes de los sitios web de la competencia que prosperan probablemente también funcionarán bien en el sitio de su cliente, y las funciones que fallan están destinadas a un destino similar si las usa.
Como diseñadores, el objetivo no es copiar: es aprender y desarrollar las fortalezas y debilidades tanto del sitio actual de su cliente como de la competencia. Para atraer el tráfico, debe destacarse de la mejor manera posible.
También puede interactuar con su cliente pidiéndole que le muestre las cosas que le gustan y las que no le gustan de los sitios de la competencia, para que pueda comprender mejor sus gustos individuales.
Tener un punto de venta en comparación con los competidores es vital. Asegúrate de preguntarle a tu cliente qué es -sin duda tendrá uno- e incorpóralo a tu diseño de WordPress.
Ahora tienes cinco preguntas que hacer
Saber las preguntas correctas para hacer significa prepararse para una asociación fluida y exitosa con su nuevo cliente.
Disfrutarán de los beneficios de su diseño web de primer nivel, y su negocio prosperará con su excelente revisión.
