Configuración de un negocio de alquiler con WooCommerce

Uno de los negocios más rentables que puede iniciar en línea con WooCommerce es un sitio web de negocios de alquiler. Ya sea que alquile una bicicleta por un día o un automóvil, la escena comercial de alquiler en línea ahora se ha expandido más allá de la industria del transporte hacia la ropa, el estilo de vida, los accesorios e incluso el arte. ¿Sabías que ahora puedes alquilar una corbata, un bolso, un collar o incluso un cuadro por un período corto o largo de tiempo por una suscripción mensual o un pago único?

Incluso teniendo en cuenta el tiempo de pedido, los costos de limpieza en seco o la logística, solo gasta una fracción del precio original. Teniendo en cuenta todos estos factores, no sorprende que las personas prefieran ampliamente los servicios de alquiler a la compra de artículos premium o caros para ocasiones especiales.

Dirigir un negocio de alquiler: una perspectiva empresarial

Los negocios de alquiler en línea se están convirtiendo en una oportunidad comercial viable debido a su popularidad en la actualidad. Son una forma sólida de maximizar los márgenes de beneficio con una empresa que puede escalar rápidamente, requiere una inversión de capital reducida, facilita las relaciones con los clientes a largo plazo y brinda una inmensa oportunidad de crecimiento.

En general, hay dos plataformas en las que puede administrar su negocio de alquiler en línea: un mercado virtual y su propio sitio web.

Opción n.º 1: implementar sus productos en un mercado

Los mercados son una buena manera de comenzar su negocio cuando está en el proceso de construir su marca y crear un nicho para usted en el mercado. Proporcionan un inicio rápido y sencillo , así como un canal adicional para su negocio. Idealmente, debería vender en un mercado cuando tenga una cantidad razonablemente menor de productos. Los mercados son bastante razonables para anunciarse o para que sus productos aparezcan en la " lista de funciones ". Naturalmente, proporcionan un gran impulso para su negocio.

Opción #2: Construyendo tu Propia Tienda

Mientras tanto, siempre es recomendable comenzar a construir su marca y vender también en su propio sitio web. La construcción de un sitio web es factible cuando tiene, digamos, más de 30 artículos diferentes para vender. A diferencia de un mercado, su sitio web solo tiene sus productos . Esto hace que su tienda sea una herramienta extremadamente poderosa en su arsenal de marca y marketing.

Comenzar a vender en su sitio web es una excelente manera de aumentar sus márgenes de ganancia y mantenerlos. También es la mejor manera de crear una fuerte presencia de marca cuando está en condiciones de escalar.

Todo dicho y hecho, hay algunos aspectos importantes a considerar antes de comenzar un negocio de alquiler en línea. Aunque es una buena idea de negocio con buenas perspectivas de crecimiento, las preocupaciones básicas no pueden pasarse por alto.

Las 4 preguntas importantes que debe responder antes de iniciar un negocio de alquiler en línea

¿Cuánto capital necesitaré?

Esa respuesta depende de cómo se desarrolle su empresa. Si el negocio se recupera rápidamente, deberá comprar una mayor cantidad de productos en un período de tiempo bastante corto para satisfacer las demandas de los consumidores. Dependiendo del tipo de productos que esté alquilando, debería poder llegar a un valor estimado basado en su trayectoria comercial.

¿Cómo almaceno a escala?

Ahora, el truco para almacenar es 'inteligente', no almacenar 'más'. No gaste demasiado en almacenar inventario desde el principio. Compre una cantidad mínima requerida y luego observe las tendencias comerciales. ¿Tu negocio está repuntando de inmediato o está tomando tiempo?

Evalúe la demanda durante un cierto período de tiempo antes de invertir más en el inventario. No querrá quedarse con productos que no son tan populares entre su base de clientes. Por otro lado, no puede estar luchando para mantenerse al día con la demanda de los más vendidos en su tienda.

¿Cómo serán los costos de reemplazo?

El riesgo de operar un negocio de alquiler en línea es el de daños al producto. Si un producto regresa dañado, incurrirá en costos adicionales para reemplazarlo. Debe considerar el tipo de bienes que está alquilando en términos de fragilidad.

¿Se pueden dañar fácilmente? ¿Qué porcentaje de sus productos es probable que regresen dañados? ¿Cuánto le costará reemplazar el producto?

Dependiendo de todos estos factores, debe fijar el monto de su ' depósito de seguridad '. Ahora, llegar a este precio puede ser bastante complicado. Esto se debe a que su depósito de seguridad de ninguna manera puede ser lo suficientemente alto como para alejar a sus prospectos o lo suficientemente bajo como para causar grandes pérdidas.

¿Qué pasa con la logística?

La logística es un aspecto importante a tener en cuenta, especialmente cuando estás alquilando productos. Esto implica el almacenamiento, el envío, el almacenamiento y también la limpieza, el mantenimiento y la restauración de sus productos de alquiler.

¿Qué tipo de procesos atraviesa un producto cuando se devuelve y antes de que se envíe de nuevo? ¿Dónde vas a almacenar estos productos? ¿Qué canales de entrega vas a utilizar? Tenga en cuenta todos estos factores de antemano, porque la logística es una parte fundamental de los negocios en línea.

Una vez que haya atendido estos aspectos fundamentales, el siguiente paso es configurar su sitio web. WooCoommerce, junto con sus brazos extendidos (reservas de WooCommerce y suscripciones de WooCommerce), constituye una base sólida para un sitio web de negocios de alquiler en WooCommerce. Veamos algunas características que son fundamentales para cualquier sitio web de alquiler.

Configuración de su sitio web comercial de alquiler en WooCommerce

#1 Crear listados organizados

Los listados son una parte fundamental de cualquier sitio web de comercio electrónico basado en productos. Facilitan el proceso de búsqueda para sus clientes y mejoran la visibilidad de los productos en su tienda. Por lo tanto, en su sitio web de WooCommerce, sus productos de alquiler deben clasificarse y enumerarse según varias métricas, como popularidad, disponibilidad, precio, tipo, categoría, color, tamaño, etc.

Tienes tres opciones para implementar esto. Una de ellas es usar los shortcodes integrados de WooCommerce . Ahora, estos códigos abreviados funcionarán bien, siempre que solo tenga una cantidad limitada de productos en su tienda. Eso es porque tienes que crear manualmente los listados.

Sin embargo, cuando su negocio comience a escalar, necesitará una función de listados más dinámica. Esto nos lleva a las opciones número dos y tres: personalización y un complemento listo para usar , respectivamente. Las soluciones personalizadas son siempre el camino a seguir cuando se mira desde una perspectiva a largo plazo. Habiendo dicho eso, WooCommerce Product Table y WooCommerce Quick View son dos excelentes complementos que funcionan bien entre sí y le permiten ampliar y mejorar significativamente la función de sus listados.

#2 Agregar búsqueda avanzada

Un complemento como W ooCommerce Product Finder puede encargarse fácilmente de todos los requisitos básicos de búsqueda de su sitio web.

Sin embargo, cuando se trata de un sitio web de productos de alquiler del que estamos hablando, no puede pasar por alto la ' disponibilidad ' de sus productos. En este caso, una herramienta como WooCommerce Bookings: Availability Search Widget encajaría perfectamente.

También puede ir un paso más allá e implementar funciones de búsqueda avanzada como el ' Filtro de productos WooCommere basado en cuestionarios ' o la infame ' Búsqueda por voz '.

#3 Habilitar reservas y suscripciones

WooCommerce Bookings es un complemento extremadamente versátil que puede usar para permitir que sus clientes reserven o reserven productos para fechas particulares.

Las suscripciones, por otro lado, son una excelente manera de retener a sus clientes. El complemento WooCommerce Subscriptions puede ayudarlo a adquirir y administrar suscripciones en su sitio web. Puede permitir que sus clientes se suscriban a su sitio web de alquiler y creen sus cuentas, que luego puede administrar desde una única interfaz.

#4 Agregar listas de deseos

Las listas de deseos permiten a los clientes guardar productos que les han gustado y que quieren volver a visitar más tarde. Si bien puede parecer una característica muy básica para tener en su sitio web, hay mucho más que podría hacer por usted . Si se implementa bien, una funcionalidad de lista de deseos en su sitio web sirve como una excelente herramienta de conversión.

#5 Integrar calendarios

Un calendario permitiría a tus usuarios seleccionar las fechas en las que quieren alquilar tus productos. Más importante aún, se supone que lo ayudará a planificar, programar y administrar sin problemas la disponibilidad de sus productos y sus procesos de inventario de back-end.

Si bien WooCommerce viene con una gama de complementos de calendario que pueden ayudarlo aquí, integrarlo sin problemas en todos los sistemas puede ser bastante complicado a menos que sepa exactamente lo que está haciendo.

#6 Permitir inicio de sesión social y uso compartido

Algunos usuarios prefieren registrarse con las credenciales existentes en lugar de crear otras nuevas. No hace falta decir que la "barrera de entrada" de su tienda debe ser lo más baja posible. El complemento de inicio de sesión social de WooCommerce permite a sus clientes iniciar sesión utilizando las credenciales de inicio de sesión de las redes sociales. Esto también permite compartir más en las redes sociales, fomentando así la publicidad y un alcance más amplio de su negocio.

#7 Pasarelas de Pago y Checkout

Las pasarelas de pago son una parte fundamental de cualquier sitio web de comercio electrónico. WooCommerce tiene la capacidad de integrarse con pasarelas de pago populares como PayPal . Todo lo que necesita para asegurarse de que sea un proceso de pago rápido y fácil.

#8 Seguimiento de productos

Todos los buenos sitios web de comercio electrónico tienen una funcionalidad de seguimiento de productos que permite a sus clientes rastrear el envío. Si eso suena como algo que desea habilitar, puede utilizar complementos como WooCommerce Shipment Tracking o YITH WooCommerce Order Tracking .

#9 Adición de etiquetas de envío de devolución

Una parte fundamental del manejo de los productos de alquiler es que se los envíen de regreso. La forma más eficiente de hacer que eso suceda es usar una 'Etiqueta de envío' o 'Etiqueta de impresión' que se envía con su producto empaquetado. Esta etiqueta contendría su 'información de pedido y envío', los 'detalles de envío de devolución' y también un 'código de barras único' para cada producto individual.

En palabras simples, sus clientes podrán enviarle fácilmente sus productos una vez que finalice el período de alquiler.

Encontrará fácilmente complementos como ' Shippo ' que le permitirán generar etiquetas de envío escaneables (para transportistas seleccionados). Sin embargo, si tiene que manejar grandes cantidades de inventario, necesitará un sistema de administración de inventario más sofisticado que pueda identificar sus productos en función de la 'ID de pedido', 'ID de usuario', 'ID de artículo de pedido' y, por supuesto, , el 'Código de barras'.

#10 Gestión de inventario

WooCommerce le permite administrar productos en términos de verificación de cantidades, configuración de alertas o clasificación de productos según varias características. Sin embargo, cuando hablamos de un sitio web comercial de alquiler en WooCommerce, estas capacidades predeterminadas realmente no serán suficientes. Puede usar complementos y extensiones como Smart Manager para WooCommerce y Bulk Stock Management de WooCommerce, que ayudarán a ampliar las funcionalidades predeterminadas de WooComerce.

#11 Agregar herramientas de mensajería para clientes

Consulte plataformas como Crisp y Zendesk para configurar un portal de mensajería y servicio al cliente sin problemas para su sitio web. Estas herramientas de asistencia técnica permiten a sus clientes dejar sus comentarios y consultas para que usted se comunique con ellos. Todas las principales tiendas de comercio electrónico utilizan herramientas de este tipo, ya que son cruciales para mantener una buena relación con sus clientes.

#12 Revisiones de soporte, calificaciones y comentarios

Recopilar calificaciones, reseñas y comentarios de sus clientes es extremadamente esencial. Las reseñas y recomendaciones de los clientes a menudo se consideran los activos más importantes para generar credibilidad y confianza entre su clientela actual y potencial.

Los comentarios de los clientes pueden resultar una gran ventaja cuando se les da la debida importancia. Mientras que las respuestas positivas se convierten en sus pastillas para aumentar la confianza, las sugerencias y los comentarios negativos le brindan una visión general de la perspectiva de un cliente muy necesario y lo ayudan a mejorar y mejorar su oferta.

pensamientos de despedida

Comenzar un negocio de alquiler en línea no es difícil siempre que responda las preguntas importantes relacionadas con el capital, el almacenamiento y la logística. Su sitio web de alquiler de WooCommerce debe tener todas las funcionalidades esenciales listas y en funcionamiento para garantizar la máxima comodidad del cliente.

Dicho esto, debe asegurarse de mantener la dependencia de los complementos de terceros al mínimo posible. Si una pieza de código personalizado puede manejar sus requisitos, siempre es recomendable evitar el uso de demasiados complementos. Como mínimo, debe asegurarse de que todos los complementos y extensiones que está utilizando "funcionen bien" entre sí.

Además, nunca subestimes la importancia de una buena UI y UX. El diseño de la interfaz y la experiencia de su sitio web contribuye en gran medida a construir una marca fuerte y creíble a un ritmo extremadamente rápido.