Cómo solucionar “Error en la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida” en WordPress

Comprender el mensaje “Error de actualización. Error "La respuesta no es una respuesta JSON válida"

“Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida” es un error común en WordPress que se encuentra cuando intenta guardar cambios en una página, publicación o cualquier otro contenido del sitio. Este error significa que hay un problema con la comunicación entre su sitio web y el servidor.

Este error surge con frecuencia debido a conflictos con los temas, complementos o incluso la configuración de su servidor. Es bastante frustrante, ya que le impide actualizar su sitio o realizar cambios en su contenido. Para solucionarlo, puede intentar seguir los pasos de solución de problemas:

• Verifique si hay conflictos entre temas o complementos : desactive todos sus complementos y cambie al tema predeterminado de WordPress como Twenty Twenty-One para ver si el error persiste. Si el problema desaparece, puedes descubrir la causa reactivando cada complemento y tema uno por uno hasta que el problema vuelva a aparecer. Esto le ayudará a encontrar qué complemento o tema está causando el problema.
• Aumentar el límite de memoria de PHP : a veces este error JASON ocurre debido a un límite de memoria insuficiente. Puede aumentar el límite de memoria agregando el siguiente código a su archivo wp-config.php : define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ; este código aumentará el límite a 256 megabytes.
• Verifique la configuración de la dirección de su sitio de WordPress : si la configuración del sitio de su panel de WordPress es incorrecta, el editor no podrá comunicarse con el servidor. Para verificar esto, vaya a Configuración> General y asegúrese de que los campos de dirección del sitio (URL) y dirección de WordPress (URL) sean correctos.
• Repare la estructura de su enlace permanente de WordPress : si su enlace permanente de WordPress no está configurado correctamente, también puede causar este error. Para arreglar su estructura de enlaces permanentes, vaya a Configuración > Enlaces permanentes y seleccione una estructura de enlaces permanentes que funcione para usted. Luego, haga clic en Guardar cambios .
• Regenera tu archivo .htaccess de WordPress : si has configurado una estructura de enlace permanente personalizada, es posible que tengas que volver a crear el archivo .htaccess para WordPress. Para hacer esto, vaya a Configuración > Enlaces permanentes y haga clic en el botón Guardar cambios . WordPress regenerará automáticamente el archivo .htaccess.
• Deshabilite los complementos de seguridad o el firewall : si está utilizando algún complemento de seguridad o firewall, considere deshabilitarlo temporalmente. Es posible que estén deteniendo la respuesta de JASON. Si esto resuelve el problema, puede ajustar el complemento de seguridad o la configuración del firewall para permitir la respuesta JASIN.
• Actualice el núcleo, los complementos y los temas de WordPress : a veces, cuando su WordPress, sus complementos y temas no están actualizados a la última versión, pueden crear problemas que resultan en un error de "Error de actualización". Para evitar este tipo de conflictos, asegúrese de que su WordPress, sus complementos y sus temas estén actualizados con la última versión.
• Verifique el estado de su sitio : vaya a Herramientas > Estado del sitio y haga clic en la pestaña Estado . Escanee su sitio en busca de problemas que puedan estar causando el error. Si se encuentra algún problema, WordPress proporcionará recomendaciones sobre cómo solucionarlo.

Si sigue estos pasos, debería poder solucionar el problema "Error de actualización". La respuesta no es una respuesta JSON válida” en WordPress.

Nota: recuerde, antes de realizar cambios en su sitio, asegúrese de crear siempre una copia de seguridad de su sitio web para asegurarse de poder restaurarlo si algo sale mal.

Consejos adicionales para solucionar problemas del mensaje “Error de actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida”

Si ha probado los pasos anteriores y aún tiene problemas para solucionar el mensaje “Error de actualización. "La respuesta no es una respuesta JSON válida", aquí compartimos algunos consejos adicionales para la solución de problemas:

• Intente borrar la memoria caché y las cookies del navegador.
• Intente deshabilitar las extensiones del navegador
• Intenta usar un navegador diferente
• Verificar la configuración del servidor
• Cambiar temporalmente al editor clásico
• Intente desactivar el modo de depuración de WordPress

Preguntas más frecuentes