Revisión de FraudLabs Pro para WooCommerce

El fraude en los pagos podría ser una preocupación persistente para los comerciantes de comercio electrónico. Invertir en una solución para detectar y prevenir transacciones fraudulentas será una prioridad si es propietario de una tienda en línea. Sin embargo, también es importante asegurarse de que sus medidas de detección de fraude no impidan un proceso de pago sin problemas para los clientes legítimos. En esta revisión, le presentaremos FraudLabs Pro, una solución innovadora que lo ayudará a prevenir transacciones fraudulentas en su tienda de comercio electrónico.

FraudLabs Pro: descripción general

FraudLabs Pro es una solución avanzada que ayudará a los comerciantes de comercio electrónico a reducir los fraudes de pago en sus tiendas. El motor central garantiza una validación completa de diferentes elementos vulnerables en una tienda de comercio electrónico, como tarjeta de crédito, correo electrónico, geolocalización, etc. Aquí hay una lista de todas las diferentes validaciones realizadas por FraudLabs Pro:

• dirección IP
• Cuenta de usuario
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de facturación y envío
• Proxy anonimo
• dirección del agente de carga
• Tarjeta de crédito
• Transacción
• Dispositivo

Además, FraudLabs Pro mantiene una base de datos de registros en lista negra de comerciantes de todo el mundo que le permitirá tomar medidas preventivas. Si un comerciante de la red informa una transacción fraudulenta, eso también será útil para todos los demás comerciantes de la red. Además, el aprendizaje automático también se emplea para predecir nuevos patrones de fraude. Además, FraudLabs Pro afecta solo a las transacciones fraudulentas y los usuarios legítimos podrán completar su compra sin interrupciones. Ofrece una integración perfecta con todas las plataformas de comercio electrónico populares, como WooCommerce, Shopify, WHMCS, Magento, BigCommerce, etc.

Principales ventajas

FraudLabs ofrece tecnología avanzada para ofrecer algunas de las mejores funciones de seguridad para su tienda de comercio electrónico. Aquí hay un vistazo a algunos de los beneficios que obtendrá al usarlo.

Detección precisa de fraude

FraudLabs Pro valida múltiples elementos en su tienda para garantizar que los pedidos realizados en su tienda sean a través de transacciones legítimas. Además, la base de datos de la lista negra lo ayuda a identificar y bloquear una gran cantidad de posibles transacciones fraudulentas antes de que se lleven a cabo.

Estrategias de validación flexibles

Obtendrás una puntuación que te ayudará a tomar decisiones más fácilmente sobre tus estrategias. Además, puede configurar reglas de validación únicas que se adapten a sus estrategias comerciales. Como resultado, tendrá una mayor tranquilidad.

Integración perfecta

FraudLabs Pro se integra con casi todas las plataformas de comercio electrónico populares (más de 20 integraciones). Además, si desea crear una integración personalizada, la API REST lo ayudará a administrarla fácilmente.

Aumentar las ventas

Como propietario de la tienda, ya no tiene que preocuparse por detectar la legitimidad de los pedidos en su tienda después de la integración con FraudLabs Pro. Esto significa que puede concentrarse más en las estrategias para impulsar las ventas.

¿Cómo funciona FraudLabs Pro?

Antes de entrar en más detalles, explicaremos cómo funciona FraudLabs Pro en su tienda de comercio electrónico en pasos simples.

• Paso 1: un cliente realiza un pedido y paga en su tienda.
• Paso 2: FraudLabs Pro asigna una puntuación de riesgo de fraude para las transacciones. Para puntajes más altos, el riesgo de fraude también será mayor. La puntuación se asigna mediante la acción combinada de tres módulos diferentes de FraudLabs Pro: Core Engine, Merchant Network y Machine Learning.
• Paso 3: puede crear reglas de validación personalizadas. Hay más de 50 reglas de validación entre las que puede elegir. También puede decidir tres acciones posibles para cada regla de validación: Aprobar, Rechazar o Revisar.
• Paso 4: la regla de validación se ejecutará automáticamente para la próxima transacción del cliente.

¿Cómo integrar FraudLabs Pro para WooCommerce?

Para la revisión, intentaremos integrar FraudLabs Pro con nuestra tienda WooCommerce y ver cómo se puede configurar. Primero, debe instalar y activar el complemento FraudLabs Pro para WooCommerce en su tienda.

Puede instalar y activar el complemento. Consulte nuestro artículo sobre cómo instalar y configurar un complemento de WordPress.

Una vez que el complemento esté instalado, le pedirá que ingrese la información de la licencia.

Habilitar FraudLabs Pro

Si aún no ha creado una cuenta, puede hacer clic en el enlace de la ventana emergente para crear una nueva cuenta con FraudLabs Pro. Al crear la cuenta, puede seleccionar la plataforma de comercio electrónico de un menú desplegable. En este ejemplo, seleccionaremos 'WooCommerce'. Una vez que haya iniciado sesión en un plan, encontrará la clave de licencia en Área comercial > Cuentas > Licencias . Si tus transacciones son menores a 500 por mes, puedes elegir el Plan Micro, que es totalmente gratis. Describiremos todos los planes de precios a continuación.

Una vez que se agrega la clave de licencia, puede habilitar la validación de FraudLabs Pro marcando la casilla de verificación

Configuración de validación

En la página de configuración del complemento, puede establecer un punto de activación de validación para especificar si la validación debe ser antes o después del pago. Luego puede especificar los estados de pedido para cada acción de validación en Core Engine (Aprobar, Rechazar, Revisar). Aquí también puede establecer un estado de pedido interno, en escenarios donde FraudLabs Pro no puede realizar la validación de fraude.

Puede configurar un mensaje personalizado para que se muestre a los clientes cuando se rechace su pedido. Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible si el Punto de activación de validación está configurado en "Antes de enviar el pedido a la pasarela de pago". Esta página también ofrece una opción para simular las direcciones IP de los visitantes.

Configuración de reglas de validación

Puedes configurar reglas de validación de fraude desde el Área de Comerciantes. Para acceder a la configuración, vaya a la sección Reglas. Con el plan Micro gratuito, puedes configurar hasta 5 reglas. Verá 5 reglas predeterminadas ya establecidas, que puede cambiar según la naturaleza específica de su transacción. Al arrastrar una regla, puede reorganizar el orden de validación. Puede eliminar reglas y crear otras nuevas también utilizando las opciones disponibles. Con planes superiores, podrá obtener más reglas de validación.

Ver transacciones

Puede ver las transacciones desde el área Comerciante. Simplemente vaya a la sección Transacciones y podrá ver las transacciones. Haga clic en una transacción en particular y podrá ver su FraudLabs Score y también la información de validación. También obtendrá información como los detalles del pedido, la información del dispositivo y los registros de coincidencia de reglas.

Tiene la opción de Rechazar una transacción aquí. En la parte inferior de la sección Transacción, encontrará tres botones que puede usar para poner una transacción en la lista negra, en la lista de observación o en la lista blanca. Si nota alguna discrepancia con una transacción, también puede elegir una de estas opciones.

En la sección Clientes , puede ver y administrar los detalles de los clientes en la lista negra, la lista de seguimiento y la lista blanca.

Notificaciones

Las notificaciones de administración se pueden configurar en el área de comerciantes. Puede agregar identificadores de correo electrónico de administrador y también especificar para qué acción debe activarse.

Desde la configuración del complemento, también puede administrar las notificaciones configuradas usando Zapier.

Informes

En la sección Informes, encontrará 5 métricas diferentes de la siguiente manera:

• Resumen
• Ubicación
• por horas
• Distribución de puntuación de fraude
• Reglas de validación activadas

Tenga en cuenta que obtendrá acceso a la sección Informes solo si se ha registrado en Mini o superior.

Detalles de precios

¿Qué opinamos sobre FraudLabs Pro?

FraudLabs Pro es una solución eficaz que ayudará a los comerciantes de comercio electrónico a minimizar las transacciones fraudulentas y las devoluciones de efectivo en su tienda. Tiene integraciones listas para usar con todas las plataformas populares de comercio electrónico y también ofrece integraciones personalizadas. Además, es fácil configurar la herramienta ya que tiene opciones flexibles para establecer estrategias de prevención de fraude sin interrumpir el flujo de pago de transacciones legítimas. Lo probamos en nuestra tienda de demostración de WooCommerce y descubrimos que es fácil de configurar y bastante efectivo en la detección y prevención de fraudes.

Esperamos que esta revisión le haya ofrecido una buena descripción general de FraudLabs Pro y los diferentes enfoques que puede adoptar para reducir las transacciones fraudulentas. No dude en dejarnos un comentario si tiene alguna consulta.

Otras lecturas

• Todo lo que necesitas saber sobre la detección de fraude de WooCommerce
• Ciberamenazas en la automatización empresarial