Revisión del sistema de reservas de salones 2022: optimice las reservas de su negocio con este complemento rico en funciones
Publicado: 2022-09-22En esta revisión integral del sistema de reserva de salones, veremos un complemento de WordPress que promete responder a las oraciones de muchos propietarios de negocios basados en servicios al eliminar la molestia y el trabajo duro de llenar su calendario de citas.
Ya sea que sea nuevo en el manejo de su salón o que haya estado operando a un nivel pequeño durante un tiempo y parezca que no puede encontrar el tiempo y los recursos para hacer crecer su negocio, sabrá qué desafío puede ser.
Cada vez que tienes que parar para contestar el teléfono o responder a un mensaje de un nuevo cliente potencial que busca reservar contigo, te quita tiempo para brindar el mejor servicio posible a aquellos clientes que ya están en tu salón, esperándote. para trabajar tu magia en ellos.
Claro, podría ignorar esas llamadas telefónicas y mensajes, pero hacerlo significa perder nuevos clientes. Alternativamente, puede dejar de trabajar con un cliente que ya pagó por su servicio, dejándolos sintiéndose menos valorados y apreciados que si tuvieran toda su atención.
Seamos honestos:
Ninguno de los enfoques es muy útil si planea hacer crecer su negocio.
Salon Booking System tiene como objetivo resolver ese problema poniendo todo su proceso de reserva de citas en piloto automático para que pueda concentrarse en hacer lo que mejor sabe hacer:
Brindar servicios increíbles a sus clientes existentes y llevar su negocio de salón a nuevas alturas.
Aún así, Salon Booking System no es la única herramienta de programación de citas disponible para WordPress, entonces, ¿qué hace que esta sea tan especial?
Más importante aún, con varios otros complementos principales de reserva de citas de WordPress para elegir, ¿por qué debería hacer de este una parte integral de su negocio?
El artículo continúa a continuación
Responderemos a estas dos preguntas, y más, en la siguiente revisión del sistema de reservas de salones.
Sistema de reservas de salones para WordPress: ¿Para quién es?
Como habrás deducido por su nombre, Salon Booking System se presenta como la herramienta ideal para aquellos en la industria de la salud y la belleza. Ya sea que administre un salón de belleza, un estudio de masajes o cualquier negocio similar, el sistema de reservas automatizado brinda a los clientes la libertad de programar sus propias citas y, al mismo tiempo, le brinda todo el control que necesita para confirmar, cancelar o comunicarse con los nuevos. reservaciones.
Aún así, eso no significa que las empresas basadas en la belleza sean las únicas que pueden beneficiarse de este poderoso y versátil complemento.
Los gimnasios, los centros de salud, los consultorios médicos, los servicios de alquiler, los talleres de reparación y más pueden beneficiarse de los tres mayores beneficios del complemento:
1. Facilidad de uso
Cuanto más complejo es un sistema de reservas, más tiempo y esfuerzo lleva configurarlo y utilizarlo y, por lo tanto, menos tiempo y esfuerzo tiene que invertir en sus clientes.
Afortunadamente, eso no es un problema con Salon Booking System.
Una vez instalado y activado, este complemento fácil de usar tarda menos de cinco minutos en configurarse.
Una vez que esté en funcionamiento, encontrará una interfaz elegante y moderna con todas las herramientas que necesita fácilmente accesibles.
Como verá a continuación cuando nos pongamos manos a la obra con Salon Booking System, este diseño inteligente e intuitivo garantiza que no tendrá problemas para administrar todos los aspectos de su sistema, incluso si es un novato en tecnología.
2. Reglas de reserva personalizadas para cada miembro de su equipo
Algunos sistemas de reservas de WordPress solo permiten un usuario. Esto es excelente si trabaja por cuenta propia o si trabaja con una sola persona, pero si tiene varios miembros del equipo, simplemente no es adecuado.
El artículo continúa a continuación
No solo significa que debe dedicar más tiempo a delegar las reservas de los clientes a su equipo, sino que también significa que los clientes no tienen forma de reservar con su persona preferida.
Nuevamente, este es otro problema que Salon Booking System resuelve muy bien.
Las reglas de programación personalizadas pueden ser para cada miembro del personal para que los clientes puedan ver cuándo su favorito está disponible y reservar.
Detrás de escena, cada miembro de su equipo puede administrar sus propias reservas a través de una aplicación inteligente.
3. Flexibilidad y personalización
Cada negocio es único, por lo que un sistema de reservas único para todos rara vez funciona.
Una de las mejores cosas de Salon Booking System es que ofrece una amplia gama de opciones personalizables.
Desde las reglas de programación que configura para mostrar su disponibilidad semanal hasta las opciones de pago, informes y más, tiene el poder de ajustar este complemento flexible de WordPress para que se adapte mejor a sus necesidades.
Características clave del sistema de reserva de salón
Otro gran punto a favor de este sistema de reserva de salón es que, a pesar de ser muy fácil de usar para principiantes, aún incluye todas las funciones que necesita para agilizar y simplificar sus reservas de citas.
Entre la amplia lista de características, algunos de los aspectos más destacados incluyen:
- Establezca horarios flexibles para todo su negocio y/o miembros individuales del equipo
- Reglas de vacaciones para marcar a los miembros del equipo como no disponibles
- Notificaciones por correo electrónico y SMS para nuevas reservas, recordatorios de citas, seguimiento y mensajes de retroalimentación
- Aplicación movil
- formularios de comentarios de los clientes
- Recopile comentarios de los clientes a través de las reseñas de Facebook y Google My Business
- Códigos de cupón
- Aplicar descuentos automáticos
- Base de datos de cliente
- Acepte pagos en línea a través de PayPal o Stripe
- calendario de reservas
- Páginas de cuentas personales para clientes
- Formulario de reserva personalizable
- Informes
- Códigos cortos de front-end
- Integraciones con múltiples servicios de terceros.
Experiencia de usuario del sistema de reserva de salón
Hasta ahora, hemos hablado de lo fácil que es para los propietarios de salones usar este sistema de reservas, pero ¿qué pasa con sus clientes?
El artículo continúa a continuación
Echemos un vistazo a lo que verán sus clientes cuando instale Salon Booking System en su sitio web de WordPress.
Formulario de reserva
Con un editor visual simple, puede crear un formulario totalmente personalizable, recopilando todos los datos que necesita de una manera segura que cumple con las leyes globales de protección de datos.
En la interfaz, sus clientes verán un formulario bien diseñado que es muy fácil de navegar.
Después de seleccionar el tipo de servicio que desea, su cliente puede seleccionar el tratamiento individual que requiere antes de pasar a seleccionar con qué especialista desea reservar.
A partir de ahí, el calendario mostrará la disponibilidad del miembro del equipo elegido. Todo lo que el cliente tiene que hacer es elegir la hora y la fecha que prefiera y crear una cuenta (o iniciar sesión con una cuenta existente).
Esto abre un resumen de la reserva junto con el costo y la opción de aplicar cualquier descuento.
Debajo de eso, también puede invitar a los clientes a dejar un consejo o un mensaje con requisitos especiales para la persona con la que se verán.
Finalmente, los clientes pueden pagar un depósito por su servicio a través de PayPal o Stripe, o elegir pagar más tarde en el salón.
Páginas de cuentas de clientes
Cuando los clientes hacen una reserva, se crea automáticamente una cuenta para ellos. Esto les permite ver y administrar fácilmente sus reservas existentes, así como reservar nuevas citas.
También hay un práctico historial de reservas que enumera todas las citas anteriores de los clientes. Si un cliente quiere trabajar con el mismo estilista que en su última cita pero no puede recordar su nombre, tener este útil registro de historial sin duda resultará útil.
Calendario
Para nosotros, uno de los aspectos más destacados del Sistema de reserva de salones es el calendario bellamente diseñado que le brinda a usted y/o a sus clientes una descripción general de un vistazo del horario de cada asistente.
Detrás de escena, esto se puede usar para brindar a los gerentes de salón una visión detallada del horario de su personal junto con los clientes que están reservados.
En la interfaz de su sitio web, puede usar códigos abreviados para ocultar los nombres de los clientes en aras de la confidencialidad y, al mismo tiempo, mostrar cuándo hay asistentes disponibles.
Reserva por Servicio o Asistente
Finalmente, también puede configurar páginas similares a las de comercio electrónico en su sitio de WordPress, lo cual es excelente para los clientes habituales que saben a quién y qué quieren reservar.
Navegar directamente a la página de servicio o asistente brinda a los clientes la posibilidad de elegir servicios o proveedores individuales o incluso reservar una selección de diferentes servicios y pagarlos todos a la vez.
Precios del sistema de reserva de salón
Para un sistema de reservas de WordPress tan completo, nos sorprende ver lo asequible que es este.
Los planes comienzan en solo $ 69 por año para el paquete básico que permite una instalación y aceptación de pagos en línea a través de PayPal y Stripe.
El paquete comercial de $ 89 por año incluye todo lo anterior, junto con la capacidad de usar extensiones adicionales para otras opciones de pago.
Finalmente, el paquete de soporte completo de $ 149 por año ofrece lo mismo que el plan Business, aunque con toda la instalación y configuración del complemento a cargo de usted.
Pros y contras del sistema de reserva de salón
ventajas
- Cada miembro del equipo puede tener su propia aplicación móvil para administrar su agenda
- Se pueden generar cupones y códigos de descuento para ayudar a aumentar la lealtad del cliente
- Los clientes pueden ver, administrar y hacer reservas a través de su propia página de cuenta.
Contras
- Las opciones de pago integradas se limitan a PayPal y Stripe. Deberá usar un complemento para otros servicios de pago (o usar el complemento Woocommerce para usar sus funciones de pago).
Sistema de reserva de salones: la forma más fácil de administrar su negocio
Como dijimos anteriormente, no es necesario que tenga un negocio de salud y belleza para beneficiarse del sistema de reserva de salones.
Independientemente del servicio que ofrezca, descubrirá que este complemento potente y fácil de usar agrega un valor tremendo al ayudarlo a poner su reserva de citas en piloto automático para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible a sus clientes de una manera que ayude. haces crecer tu negocio de fuerza en fuerza.