Revisión de Sendible: funciones, guía rápida y más (2023)

Tener una estrategia de marketing en redes sociales es crucial para su éxito en línea. Administrar múltiples plataformas puede llevar mucho tiempo y ser frustrante, y lo deja vulnerable a quedarse atrás. Una plataforma de gestión de redes sociales es una excelente manera de estar al tanto de las plataformas de redes sociales de su marca. Te permiten administrar tus canales en un solo lugar, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Una de las mejores opciones es Sendible, una plataforma todo en uno para administrar múltiples cuentas de redes sociales con facilidad. En esta publicación, le brindaremos una revisión detallada de Sendible, completa con una descripción general de las principales características, ventajas y desventajas y precios.

Empecemos.

¿Qué es Sendible?

Sendible es una herramienta de redes sociales todo en uno que le permite administrar todos sus canales de redes sociales en un solo lugar. Los usuarios pueden personalizar y obtener una vista previa de las publicaciones y enviarlas automáticamente utilizando el calendario de contenido integrado de Sendible. La plataforma tiene muchas integraciones, como Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube y LinkedIn. Como usuario de WordPress, puedes redactar publicaciones en Sendible y publicarlas en tu sitio web en segundos. Sendible también proporciona excelentes análisis con informes de un solo clic que revelan sus publicaciones de mejor rendimiento y permiten la colaboración en equipo para que pueda mantener a su equipo encaminado fácilmente.

Características de Sendible

Sendible proporciona todo lo que necesita para administrar sus cuentas de redes sociales de manera efectiva. Puede programar publicaciones en masa, obtener sugerencias de contenido, tener acceso a increíbles herramientas de informes y más. Profundicemos en todas las funciones de nuestra revisión de Sendible para que tenga una mejor idea de lo que es posible cuando se registra.

Panel de control de marca intuitivo

El panel de Sendible está repleto de funciones que lo ayudarán a administrar fácilmente sus plataformas de redes sociales, interactuar con su audiencia, monitorear la participación y realizar un seguimiento de los resultados, todo en un solo lugar. Puedes administrar fácilmente mensajes directos y comentarios en todas tus plataformas a través de la bandeja de entrada de Sendible, para que puedas responder o asignar comentarios a otros miembros del equipo para que los manejen. Además, puede realizar un seguimiento de las menciones de su marca en blogs e Internet e identificar cualquier problema o mención que necesite atención inmediata. También hay una innovadora herramienta de informes que le permite realizar un seguimiento de su proceso en las redes sociales e identificar oportunidades.

Soluciones de marca blanca

Si está buscando una herramienta para crear espacios para que sus clientes monitoreen su progreso, Sendible ofrece los medios. Con su función de marca blanca, puede agregar colores de marca, configurar notificaciones por correo electrónico e incluso usar su propio dominio creando un panel separado para cada uno de sus clientes. Esto le permite generar informes de marca listos para presentar para sus clientes con una apariencia centrada en el cliente. Sin embargo, para aprovechar las soluciones de marca blanca, los usuarios deben pagar una tarifa adicional de $299 por mes en planes de niveles inferiores, por lo que está diseñado más para agencias que pueden absorber el costo.

Programación de contenido

Sendible facilita la programación de publicaciones y eventos utilizando su flujo de trabajo de planificación fácil de usar. Puede programar publicaciones fácilmente en cualquier momento y cualquier día del año, incluidos los días festivos. Las publicaciones se pueden programar automáticamente en múltiples plataformas, lo que le ahorra tiempo y aumenta su eficiencia. Supongamos que ya ha creado el contenido que desea publicar. En ese caso, la integración de Dropbox y Google Drive de Sendible le permite importar contenido fácilmente con un solo clic. ¿Qué pasa si tienes varios elementos para publicar? No te preocupes, porque puedes usar Sendible para planificar tu contenido de forma masiva creando un archivo CSV con tu contenido y luego importándolo para su publicación posterior.

Colaboración en equipo

Sendible ofrece excelentes herramientas de colaboración que permiten a los equipos crear contenido y delegar el acceso a usuarios individuales. Esto permite a los titulares de cuentas obtener aprobación para publicaciones programadas. También puedes almacenar activos de marca, hashtags, conversaciones y otros activos y compartirlos con otros miembros. Los administradores de cuentas también pueden crear grupos de permisos de usuarios personalizados, permitiendo el acceso solo a aquellos que lo necesiten.

Análisis detallados

Snedible proporciona herramientas de informes y análisis detallados que permiten a los usuarios crear informes personalizados y enviarlos automáticamente a cualquier miembro de su equipo. Algunos informes incluyen participación, lo que permite a los miembros obtener información sobre la audiencia de una marca y luego publicar en múltiples canales. Sendible también se integra con Google Analytics, por lo que obtendrán conocimientos sobre el comportamiento de los clientes. Los usuarios también pueden crear informes personalizables utilizando un generador de informes de arrastrar y soltar. Esto permite a los usuarios mostrar métricas esenciales, como el crecimiento del canal de redes sociales y las tasas de participación, lo que le permite determinar el éxito de los canales individuales. Sin embargo, para utilizar la herramienta de creación de informes, los usuarios deben registrarse en un plan de mayor costo.

Monitoreo de redes sociales

Sendible es una excelente herramienta para mejorar su estrategia de redes sociales. Los usuarios pueden configurar alertas de palabras clave para rastrear a los competidores y apuntar a términos clave en sus industrias. Una vez que se sigue una palabra clave, Sendible le proporciona las últimas publicaciones de blog y alertas de Google relacionadas con esa palabra clave. También puede responder fácilmente a comentarios y mensajes en sus canales de redes sociales, todo en un solo lugar, lo que facilita el monitoreo de las redes sociales.

Aplicaciones móviles

¿Quieres monitorear tus canales de redes sociales mientras viajas? Puede hacerlo fácilmente con las aplicaciones móviles de Sendible para dispositivos Android e iOS. Actualmente, hay dos, Sendible Push y Sendible Engage, que le permiten publicar publicaciones, aprobar publicaciones pendientes, interactuar con los clientes, ver informes y más.

Integraciones

Sendible es compatible con todas las principales plataformas de redes sociales, incluidas TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Google Business Profiles y YouTube. Además de eso, ofrecen integraciones con DropBox, Google Drive, WordPress (.org y .com) y un importador de feeds RSS. Para recursos creativos, Sendible se integra con Canva, Giphy y Pexels para que puedas crear fácilmente imágenes para tus publicaciones.

Primeros pasos con Sendible

Sendible viene con una generosa prueba gratuita de 14 días y no requiere una tarjeta de crédito al registrarse, lo cual es una excelente manera de presentar la plataforma a nuevos clientes potenciales. Comenzar es fácil gracias a un práctico asistente de configuración y una visita guiada por el software. Para comenzar, haga clic en el botón Iniciar una prueba gratuita en la página de inicio de Sendible.

En la siguiente pantalla, comenzará completando su información de contacto (1), creando una contraseña (2) y creando su cuenta (3).

Sendible le hará preguntas para evaluar su necesidad del software y le sugerirá una de las tres visitas guiadas en función de sus respuestas.

Al seleccionar una opción, serás redireccionado al panel de Sendible, donde podrás ver por primera vez la interfaz.

Explorando el panel de Sendible

Al iniciar sesión en la plataforma, aparecerá la vista de calendario de Sendible. Hay una variedad de pestañas y opciones para aprender, por lo que en nuestra revisión de Sendible, le brindaremos una descripción general del panel y le mostraremos dónde ubicar las herramientas que necesitará para administrar todos sus canales de redes sociales de manera efectiva.

Navegando por el calendario de redes sociales

En la pestaña Publicar , puede explorar publicaciones programadas , crear colas y ver publicaciones que ya se han enviado . Al hacer clic en el enlace del menú No entregado , puede determinar por qué no se entregó una publicación. También puedes editar borradores</strong, ver las tareas que deben delegarse o comprobar su progreso (2).

En la parte superior del calendario se encuentran las opciones de filtrado , donde puedes filtrar publicaciones por tipo, miembro del equipo y perfil de redes sociales.

El ícono de carga masiva le permite importar un archivo CSV que contiene publicaciones para programar, lo que le permite programar tantas publicaciones en redes sociales como desee utilizando el método de carga masiva.

Para agregar una nueva publicación, haga clic en cualquier día del calendario (1) o haga clic en el botón redactar en la parte superior derecha del panel (2). Sin embargo, antes de poder publicar, deberá configurar sus perfiles de redes sociales.

Configurar cuentas de redes sociales

Una de las mejores características de Sendible es la facilidad con la que puedes vincular tus cuentas de redes sociales o sitios web de WordPress. Para agregar un perfil, navegue hasta la pestaña de perfiles (1), luego haga clic en el botón Agregar (2) debajo de cualquiera de los íconos de redes sociales. Para explorar la lista de integraciones disponibles, navegue hasta el menú lateral (3).

Por ejemplo, si agrega Facebook, primero deberá decidir si desea conectar una página, un grupo o ambos (1). Para comenzar, haga clic en el botón Configuración (2).

Si su navegador ha guardado su contraseña, haga clic en el botón Continuar como para conectar Facebook a Sendible.

Una vez que conectes tus perfiles, aparecerán en la barra lateral izquierda del panel de Sendible.

Creando una publicación

Sendible facilita la creación de una publicación para publicar en múltiples canales. Además, con la integración de Dropbox y Google Drive, puedes cargar contenido rápidamente y programarlo con un par de clics. Como se mencionó anteriormente, la integración de Canva de Sendible te permite crear imágenes para tu publicación directamente en la plataforma. Antes de publicar, puede obtener una vista previa de las publicaciones tal como aparecerán en todas sus cuentas de redes sociales y cambiar los mensajes según los canales individuales. Otra característica útil de Sendible es la capacidad de hacer clic y arrastrar cualquier publicación dentro del calendario y reprogramarla para una fecha diferente.

La pestaña Actividad

La pestaña de actividad proporciona una descripción general de los comentarios y la participación de sus publicaciones en las redes sociales. Los flujos de actividad se publican con todas sus cuentas de redes sociales conectadas. Puede responder a comentarios, retuitear, volver a publicar, dar me gusta y realizar todas las demás interacciones permitidas por cada cuenta conectada en tiempo real.

La pestaña de actividad tiene dos vistas: la bandeja de entrada prioritaria y las redes sociales. La bandeja de entrada prioritaria te permite responder comentarios, volver a publicar o ver conversaciones sobre tus publicaciones.

En la pestaña de redes sociales, puede navegar fácilmente entre todos sus canales de redes sociales. Le permite realizar un seguimiento de cada canal individualmente, manteniendo todo ordenado y organizado.

Supervisión

Como se mencionó, Sendible permite a los usuarios configurar alertas de palabras clave para rastrear y administrar palabras clave, hashtags y menciones específicas dentro de los canales de redes sociales. Al agregar alertas de palabras clave, puede obtener información valiosa sobre cómo se sienten sus clientes con respecto a su marca. También puede realizar un seguimiento de las palabras de moda en su industria, lo que le brindará una mejor idea de lo que buscan los clientes potenciales.

Para configurar una nueva alerta, navegue hasta la pestaña del monitor y haga clic en el botón Nueva alerta.

Aparecerá un cuadro de diálogo con algunas opciones de campo. Agregará una descripción (1), especificará la palabra clave que desea rastrear (2), agregará palabras adicionales para incluir (3) u omitirlas (4), agregará un feed de Alertas de Google (5), especificará si Me gustaría recibir alertas por correo electrónico (6) y luego guardar su configuración (7).

Contenido

La pestaña de contenido dentro de Sendible proporciona una manera de seleccionar contenido relevante para su marca al ver los canales más influyentes relacionados con su nicho. Puede importar fuentes RSS y almacenar artículos y publicaciones en su biblioteca de contenido personal para su uso posterior. Las fuentes RSS son estándar en el plan básico, pero para crear bibliotecas de contenido para compartir con otros, deberás registrarte en un plan más caro.

Informes

La pestaña de informes en el panel incluye el centro de informes, que contiene una colección de informes que puede generar. Algunos de ellos incluyen el informe de participación, que rastrea el rendimiento de sus publicaciones en todas sus cuentas. También está el informe de la página de Facebook, que le brinda una mejor comprensión de quiénes son sus seguidores y su comportamiento al interactuar con su página.

De manera similar, los informes de Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube mostrarán el comportamiento de los usuarios y brindarán información sobre cómo hacer crecer esos canales. El informe de seguimiento incluye comentarios sobre las palabras clave rastreadas, mientras que el informe de Google Analytics demuestra el impacto de las redes sociales en el tráfico general de su sitio web. Puede descargar o compartir estos informes con otros miembros del equipo en su cuenta.

Precios envíables

Sendible ofrece cuatro planes para administrar contenido de redes sociales, junto con complementos para funciones como etiquetado blanco y creación de informes personalizados. Para ayudarlo a comprender las diferencias entre cada plan, hemos creado una práctica tabla comparativa para su referencia:

Pros y contras de Sendible

Seríamos negligentes si no incluyéramos una lista de pros y contras en nuestra revisión de Sendible. Si bien hay bastantes aspectos positivos al elegir Sendible, existen algunos inconvenientes que debes tener en cuenta.

Ventajas

• Interfaz fácil de usar y configuración sencilla
• Programación masiva
• Integraciones con plataformas de redes sociales populares
• Informes y análisis avanzados
• Responda a los comentarios en las plataformas de redes sociales en un solo lugar

Contras

• Falta de soporte para carruseles e historias de Instagram
• Algunos usuarios informan problemas con la programación de vídeos.
• Tiene un plan básico asequible, pero es caro acceder a todas las funciones.

Reflexiones finales sobre Sendible

Una estrategia de redes sociales bien ejecutada es esencial para el éxito en línea. Para los usuarios con múltiples canales, esto puede ser una tarea desalentadora. Afortunadamente, Sendible ofrece una buena solución para agilizar el proceso. Con funciones como un panel fácil de usar y la capacidad de publicar publicaciones en múltiples plataformas, Sendible brinda a los usuarios el poder de administrar su presencia en línea de manera eficiente. Con una prueba de 14 días y planes desde $29 por mes, vale la pena echarle un vistazo. Sin embargo, para tener acceso a todo lo que ofrece Sendible, necesitará mucho dinero para pagar el costo mensual de $180.

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