Importación y exportación de Shopify: una guía definitiva

Publicado: 2023-02-17

Todas las principales plataformas de comercio electrónico tienen herramientas integradas para la importación y exportación de datos. La importación y exportación es un requisito común para muchas tiendas de comercio electrónico. Ayuda a los propietarios de las tiendas a agregar, actualizar, migrar o transferir datos diferentes de una tienda a otra fácilmente. Los propietarios de las tiendas también usan herramientas de importación y exportación para administrar y mantener una copia de seguridad de los datos en el sitio de su tienda.

Esta guía detallada sobre la importación y exportación de Shopify cubre todo lo que necesita saber sobre el proceso de importación y exportación en su tienda Shopify.

Así que abróchate el cinturón y comencemos.

Importar y exportar en Shopify

La importación/exportación de Shopify es un proceso de transferencia masiva de datos desde o dentro de las tiendas Shopify mediante un archivo CSV bien organizado. En palabras simples, las funciones de importación y exportación facilitan la carga o extracción de datos dentro de las tiendas Shopify.

Las acciones de importación o exportación en Shopify pueden beneficiarte de muchas maneras. Puede ayudarte a migrar productos de una tienda a otra. Puede exportar datos desde el sitio de su tienda y guardarlos como respaldo. Si está migrando desde una plataforma de comercio electrónico diferente, la importación y exportación puede disminuir sus esfuerzos.

Los propietarios de las tiendas suelen utilizar la funcionalidad de importación/exportación para importar o actualizar datos de productos de forma masiva. Importar productos uno por uno manualmente es sin duda una tarea frenética. Este es el caso de cualquier otro dato, incluidos los pedidos, el inventario, los clientes, etc. Y esa es la razón por la cual Shopify por defecto tiene herramientas para importar y exportar diferentes tipos de datos.

Incluso hay cientos de aplicaciones en la tienda de aplicaciones Shopify para funciones adicionales de importación y exportación. Puede usar estas aplicaciones para ampliar la funcionalidad de importación y exportación en el sitio de su tienda.

Diferentes tipos de importación y exportación de datos en Shopify

Hay diferentes tipos de datos que se importan o exportan en las tiendas Shopify. Según los requisitos del propietario de la tienda, se importarán o exportarán diferentes datos en Shopify. Al migrar de una tienda a otra, los datos se exportan desde la tienda anterior y luego se importan a la tienda nueva.

Los siguientes son los diferentes tipos de datos importados o exportados en Shopify:

  1. Datos del producto: información sobre los productos en la tienda. Precio, imágenes de productos, descripciones, etc.
  2. Datos de inventario: información sobre el stock, su disponibilidad, etc.
  3. Datos del cliente/usuario: información sobre los clientes que compraron en la tienda. Nombre del cliente, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, etc.
  4. Datos de descuento: información sobre los cupones de descuento en la tienda. Código de cupón, porcentaje de descuento, etc.
  5. Datos del pedido – Información sobre los pedidos en la tienda. Número de pedido, nombre del cliente, fecha del pedido, etc.

Ahora veamos cómo se pueden importar y exportar estos datos desde Shopify usando las herramientas predeterminadas.

Exportación de importación de productos en shopify.

Como se dijo anteriormente, la importación y exportación de productos es un requisito común para los propietarios de tiendas Shopify. La importación-exportación de productos implica la importación o exportación de productos y datos asociados desde el sitio de su tienda.

Casos de uso para la importación y exportación de productos en Shopify

  • Actualización masiva de datos de productos
  • Compartir datos de productos con el almacén
  • Crear un catálogo de productos para un mercado.
  • Migrar desde otra tienda/plataforma

¿Cómo importar y exportar productos en Shopify?

Veamos cómo podemos importar y exportar productos en Shopify usando la herramienta predeterminada.

Para importar productos:

En el panel de administración de Shopify, selecciona Productos .

Seleccionar productos del panel de administración de Shopify

Luego seleccione la opción Importar del menú superior.

Botón de importación en la página de productos

Cargue un archivo CSV bien formateado con los datos del producto.

Importar productos por CSV

Haga clic en el botón Cargar y continuar .

Haga clic en Cargar y continuar para importar productos

Luego, se le pedirá que obtenga una vista previa del primer producto. Esto ayuda a evitar errores al importar nuevos productos a su tienda.

Vista previa del primer producto antes de importar

Si encuentra que la vista previa es lo suficientemente buena, haga clic en el botón Importar productos . Dependiendo de la cantidad de productos en el archivo CSV, el proceso de importación llevará algún tiempo. Una vez que finalice el proceso de importación, los productos en el archivo CSV se agregarán con éxito al sitio de su tienda.

Para exportar productos:

Selecciona Exportar en la página de productos de Shopify.

Botón Exportar desde la página de productos de Shopify

Aquí tienes algunas opciones para exportar productos desde tu tienda. Elija los productos que desea exportar. Luego elija un formato de archivo de exportación.

Opciones de exportación de productos

Después de elegir las opciones de exportación, haga clic en el botón Exportar productos para exportar los productos de su tienda. El archivo de exportación se enviará a su correo electrónico registrado.

Exportación de importación de inventario en Shopify

Los datos de inventario se utilizan para rastrear las cantidades de productos en el sitio de su tienda. Esto puede ayudarlo a evitar recibir pedidos de productos agotados.

Casos de uso para importar y exportar inventario en Shopify

  • Migrar inventario de productos
  • Mantenga un registro de respaldo de sus datos de inventario
  • Inventario de productos de actualización masiva
  • Compartir datos de inventario con el almacén

¿Cómo importar y exportar inventario en Shopify?

La siguiente guía explicará cómo importar y exportar inventario en Shopify.

Para importar inventario:

En el menú Productos , seleccione Inventario.

Seleccione Inventario en el menú Productos

Luego, en el menú superior, seleccione Importar .

Botón de importación desde la página de inventario de Shopify

Cargue el archivo CSV de inventario y luego haga clic en el botón Cargar archivo .

Importar inventario por CSV

Los inventarios de productos se importarán a su tienda. Puede utilizar el método de importación para actualizar los datos de inventario.

Para exportar inventario:

En la página Inventario, seleccione la opción Exportar .

Botón Exportar desde la página de inventario de Shopify

Aquí tiene algunas opciones para exportar los datos de inventario de su tienda.

Elija si desea exportar inventarios en la página actual o en todas las variantes. Luego elija un formato de archivo para el inventario.

Exportar inventario

Después de elegir las opciones necesarias, haga clic en el botón Exportar variantes para exportar los datos de inventario del sitio de su tienda.

El archivo CSV del inventario se enviará a su dirección de correo electrónico registrada.

Exportación de importación de clientes en Shopify

Los datos de los clientes son muy importantes en los negocios de comercio electrónico. Puede utilizar los datos de los clientes con fines de marketing, personalización y creación de hojas de ruta para encontrar clientes similares en el futuro. Ya sea que esté migrando a una nueva tienda o actualizando los datos de los clientes existentes, la importación y exportación puede ser útil.

Casos de uso para la importación y exportación de clientes en Shopify

  • Actualización masiva de usuarios existentes
  • Exportar un campo específico (ejemplo: dirección de correo electrónico, número de contacto)
  • Agregar clientes de otras tiendas/plataformas

¿Cómo importar y exportar clientes en Shopify?

Siga los pasos a continuación para importar/exportar clientes en Shopify:

Para importar clientes:

En el panel de administración de Shopify, selecciona Clientes .

Seleccionar clientes del panel de administración de Shopify

Haga clic en el botón Importar del menú superior.

Botón Importar desde la página Clientes de Shopify

Cargue el archivo CSV que contiene los datos del cliente. Luego haga clic en el botón Importar clientes .

Importar clientes por CSV

Los clientes se importarán al sitio de su tienda desde el archivo CSV.

Para exportar clientes:

Haga clic en el botón Exportar del menú superior.

Ahora elija el rango de exportación y el formato de archivo para el archivo de exportación. Luego haga clic en el botón Exportar clientes para exportar los datos del cliente desde el sitio de su tienda.

Exportar Clientes

Recibirá el archivo CSV exportado en su dirección de correo electrónico.

Descuento importación exportación en Shopify

Shopify por defecto solo te permite exportar descuentos desde tu tienda.

Para exportar descuentos:

Selecciona Descuentos en el panel de administración de Shopify.

Selecciona descuentos desde el panel de administración de Shopify

Ahora, haga clic en el botón Exportar del menú superior.

Botón Exportar desde la página Shopify Descuentos

En la opción Exportar descuentos , elija un rango de exportación para exportar los descuentos.

Luego elija un formato de archivo para el archivo de exportación.

Exportar descuentos

Después de seleccionar las opciones necesarias, haga clic en el botón Exportar descuentos .

Recibirá el archivo exportado en su correo electrónico registrado.

Pedido de importación y exportación en Shopify

De forma predeterminada, los pedidos no se pueden importar a Shopify. Puede usar cualquier aplicación de importación y exportación de pedidos de terceros para importar pedidos.

Sin embargo, puedes exportar pedidos desde tu tienda Shopify, usando las opciones predeterminadas. Los pasos serán similares a la exportación de productos, descuentos o clientes.

Para exportar pedidos:

  • Haga clic en el botón Exportar de la página Pedidos.
  • Seleccione la opción para los pedidos que desea exportar en la ventana Exportar pedidos.
  • Elija un formato de archivo en la opción Exportar como .
  • Haga clic en el botón Exportar pedidos para descargar toda la información relacionada con sus pedidos.

Conclusión

Eso fue todo sobre la importación-exportación en Shopify. Ahora conoce los diferentes tipos de acciones de importación y exportación en la tienda Shopify y cómo realizar acciones de importación y exportación con las herramientas predeterminadas disponibles en Shopify.

Sin embargo, las herramientas de importación y exportación predeterminadas tienen algunas limitaciones, por lo que es posible que deba considerar una aplicación de importación y exportación de terceros para sus requisitos.

Si es nuevo en Shopify o planea crear una tienda Shopify, consulte nuestra guía detallada sobre Shopify.

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