12 aplicaciones eficientes de devoluciones de Shopify para devoluciones optimizadas en 2022

Cuando configura una tienda de comercio electrónico, debe hacer muchas cosas. Por ejemplo, debe elegir un tema para su sitio web, promocionar su marca, trabajar después de la venta, etc.

Si completa todo el trabajo manualmente, ¿cómo puede programarlo de manera que haga el uso más eficiente de su tiempo? De hecho, estará tan abrumado por sus tareas que ni siquiera notará que las ganancias de su tienda son más bajas de lo que había anticipado.

Probablemente no estaba al tanto de esto, pero su página de devolución en realidad puede ayudarlo a aumentar la cantidad de conversiones y los ingresos que obtiene. ¿Qué pasaría si un consumidor pudiera hacer un reembolso fácil y libremente sin tener que usar un tedioso sistema de correo electrónico o chat en vivo?

Por lo tanto, hemos elaborado una lista de las mejores aplicaciones de devoluciones de Shopify que puedes usar ahora mismo.

Hemos compilado una lista de las siete o más aplicaciones populares de devolución de Shopify mediante el análisis de las muchas características de la aplicación. Considere las calificaciones, los comentarios de los clientes, las características, la credibilidad, etc.

Con estas aplicaciones de devoluciones de Shopify, el proceso de devolución en una empresa puede automatizarse y completarse rápidamente tanto para el consumidor como para la empresa.

Para decirlo de otra manera, los clientes felices equivalen a más publicidad de boca en boca para su negocio. ¡Así que asegúrese de leer toda la información en esta publicación si desea aumentar las ventas!

¿Qué son las aplicaciones Shopify Returns y cómo funcionan?

Una aplicación de gestión de devoluciones de Shopify es una aplicación móvil flexible que permite a las tiendas de comercio electrónico ofrecer a sus consumidores una solución de devoluciones sin complicaciones.

Devolver un producto es generalmente una tarea estresante.

Deberá verificar la política de devolución de la tienda, encontrar la forma correcta de empaquetar su artículo y luego lidiar con la molestia de devolverlo.

Muchas aplicaciones de devoluciones de Shopify ayudan a las empresas a optimizar el proceso de devoluciones de principio a fin, lo que simplifica la gestión de devoluciones.

Hay aplicaciones que le permiten imprimir códigos de barras que los clientes pueden usar para rastrear sus paquetes antes de devolverlos, y otras que manejan la facturación y los pagos electrónicamente, eliminando la necesidad de procesos manuales como la facturación.

Usted, como minorista en línea, comprende que los clientes satisfechos son esenciales para el crecimiento y la prosperidad de su empresa.

Mantener contentos a sus clientes se puede lograr de muchas maneras, una de las cuales es permitir que las devoluciones y los cambios se realicen sin problemas.

Afortunadamente, puedes obtener ayuda a través de la aplicación de devoluciones de Shopify.

Con la ayuda de profesionales y expertos de la industria, hemos compilado la lista más exhaustiva de aplicaciones de Shopify Returns. ¡Mantenga!

Las 12 mejores aplicaciones de devoluciones de Shopify para simplificar el proceso de devolución

Encontrar la aplicación de administración de devoluciones de Shopify adecuada para usar como empresario que opera una tienda en línea es un proceso que requiere mucho tiempo.

Hemos tomado la iniciativa de investigar y compilar una lista de las mejores aplicaciones de devoluciones de Shopify para manejar devoluciones y reembolsos de comercio electrónico para que no tengas que hacerlo tú.

Puede optimizar el procedimiento de devolución de su tienda y ayudar a los clientes a tener una experiencia positiva después de la compra con la ayuda de estas aplicaciones.

1:- Regreso principal

Puede manejar todos sus reembolsos, cambios y devoluciones con la ayuda de Return Prime, una aplicación altamente especializada.

Esta función permite a los consumidores iniciar devoluciones y cambios por su cuenta, lo que reduce las consultas de servicio al cliente y aumenta la confianza en su negocio.

Los reembolsos instantáneos se pueden enviar a los consumidores a través de tarjetas de regalo, códigos de descuento o directamente a sus tarjetas de crédito cuando hayan recibido las etiquetas de devolución por correo electrónico.

La aplicación tiene una calificación de cinco estrellas en la App Store y miles de minoristas de todo el mundo confían en ella.

Si desea una respuesta rápida a su pregunta de devolución o cambio, puede intentar usar Return Prime.

Utilice el chat en vivo para obtener respuestas y soluciones instantáneas.

Puntos clave:

• Un plan gratuito para ayudar a los nuevos negocios a comenzar y probar cosas sin pagar nada.
• Traduce el proceso completo de devoluciones de los consumidores a cualquier idioma.
• Restrinja las devoluciones o cambios a ciertos pedidos o bienes.
• Ofrezca a los clientes la opción de devolución o cambio por otro artículo.
• Hay una política de devolución de 14 días sin preguntas en todos los programas premium.

Calificación general: 5.0

2: - Centro de devoluciones de AfterShip

Con más de 700 calificaciones de 5 estrellas, AfterShip Returns Center es una de las aplicaciones de devoluciones de Shopify mejor calificadas.

Además de conectarse con Shopify, esta aplicación AfterShip también es compatible con Magento y BigCommerce.

Además, le ayuda a controlar sus ganancias y facilita el procedimiento de devolución.

A pesar de esto, tu negocio de Shopify tendrá acceso a un panel básico que muestra métricas como el progreso del pedido y los reembolsos.

Con este tablero de diseño intuitivo, tus clientes de Shopify pueden procesar reembolsos con facilidad.

Además, el software AfterShip Returns Center automatiza las solicitudes de devolución en muchas plataformas, lo que le permite concentrarse en otras responsabilidades, como las promociones de la tienda.

Calificación general: 4.6

3: - Ricos rendimientos

La aplicación Rich Returns, que se lanzó en 2019, es adecuada tanto para pequeñas como para grandes empresas.

El propósito de la aplicación Rich Returns es agilizar el proceso de manejo de devoluciones para tu negocio de Shopify al ofrecer funciones como un sistema automatizado para procesar devoluciones, intercambios y reembolsos.

Rich Returns le permite desarrollar una puerta de enlace de devoluciones completamente personalizada para sus consumidores.

La aplicación también tiene un tablero centralizado donde puede ver todas las solicitudes de reembolso, cambios y devoluciones que se han realizado.

Su equipo solo necesita usar un tablero central para realizar un seguimiento de todas las devoluciones, lo que facilita mucho las cosas.

Es capaz de obtener información sobre los retornos y los intercambios de su organización, lo que le permitirá determinar dónde se pueden realizar modificaciones y mejoras para impulsar el crecimiento.

Calificación general: 4.7

4:- Regreso

Returnly es la siguiente aplicación maravillosa en nuestra lista de excelentes aplicaciones de devoluciones de Shopify, e interactúa sin esfuerzo con sus pedidos de Shopify al mismo tiempo que impulsa el propio Centro de devoluciones de autoservicio de su tienda.

Proporciona una amplia gama de funciones premium, como reembolso automático, integraciones preconstruidas, intercambios de variantes, URL personalizadas y muchas más, todo lo cual contribuye a aumentar la cantidad de ingresos retenidos.

Su Centro de Retorno Totalmente brandeable te permite adaptarlo rápidamente a la estética de tu marca.

Los controles de política ayudan a obtener una perspectiva más completa de los resultados.

Además, el panel de devolución proporciona información esencial sobre el procedimiento de devolución.

Puntos clave:

• Existe una amplia variedad de integraciones prefabricadas para elegir.
• Centro de devoluciones completamente personalizable para una mejor personalización de la marca.
• Análisis útiles
• URL personalizadas

Calificación general: 4.6

5:- Regreso Conejo

Return Rabbit automatiza el procedimiento de devolución.

Los clientes tienen la comodidad de poder cambiar sus compras por cualquier otro artículo en su negocio mediante el uso de una función llamada Smart Instant Exchanges.

Esta aplicación para la gestión de devoluciones en Shopify transforma las devoluciones en cambios al dar a los consumidores la posibilidad de canjear sus compras por cualquier otro artículo de tu tienda.

La aplicación Return Rabbit incluye análisis de datos como un componente, y este componente brinda a los usuarios información y conocimientos que se pueden poner en práctica sobre los artículos devueltos y la proporción de devoluciones.

Además, la puerta de enlace de devoluciones está marcada al permitir una personalización integral.

Puntos clave:

• Puede simplificar el procedimiento de devolución para sus consumidores proporcionando códigos QR y etiquetas de correo.
• Puede personalizar las políticas que rigen las devoluciones de productos, y el software Return Rabbit le brinda la capacidad de automatizar cualquier faceta de su empresa.
• Este motor de sugerencias intuitivo incluido en la aplicación de gestión de devoluciones genera opciones de intercambio individualizadas para sus clientes, lo que aumenta la probabilidad de que vuelvan a comprarle.

Calificación general: 4.6

6: - Shipway - Aplicación de envío 5 en 1

Agilizar el proceso de reembolso y devolución puede ayudarlo a retener a más clientes.

Al mejorar toda su experiencia de compra desde su sitio, Shipway: la aplicación de automatización de envíos lo ayuda a atraer a sus clientes en línea.

La aplicación Shipway le brinda un control completo sobre los pedidos de devolución que ingresan a su negocio.

Tiene una página de devolución de bricolaje que incluye todas las preguntas necesarias para los pedidos de reembolso y cambio, actualizaciones automáticas en tiempo real del progreso del pedido de devolución para sus clientes a lo largo de su viaje de regreso, reembolsos rápidos y cambio fácil con variaciones.

Con la entrega más rápida y actualizaciones continuas del estado de los pedidos en tiempo real, la aplicación Shipway mantiene a sus consumidores interesados ​​durante toda su experiencia de compra.

Calificación general: 4.9

7:- PostCo 360

PostCo 360 es una de las últimas aplicaciones de devoluciones de Shopify para su marca. Esta aplicación te permite personalizar tus políticas de devolución.

Esto, junto con los intercambios instantáneos de variantes, el crédito automático de la tienda y la aprobación automática de las solicitudes de devolución, hace de PostCo 360 una opción de referencia para su tienda electrónica.

PostCo 360 está asociado con más de 50 operadores en todo el mundo.

Si además tienes tiendas físicas, puedes habilitar las devoluciones en tienda.

Calificación general: 4.9

8:-Devoluciones de bucle

¿Quiere fortalecer la experiencia de pedidos y envíos para sus tiendas en línea? ¿Quiere que los consumidores regresen?

La solución es usar la aplicación de retorno de bucle.

La aplicación es el producto más reciente creado por Loop teniendo en cuenta el servicio al cliente, los pedidos y la entrega.

Loop se fundó en 2017 con la principal propuesta de valor de volver a involucrar a los clientes durante las devoluciones con ofertas de intercambio que no pueden rechazar, transformando las devoluciones de un centro de costos en un centro de ganancias.

La suite de Loop consta de cuatro componentes: intercambios, reembolsos, logística e inteligencia.

Las empresas de comercio electrónico pueden beneficiarse de la automatización de back-end de todo el proceso de devoluciones gracias a su interfaz optimizada de devoluciones e intercambios.

Con esta nueva versión, Loop devuelto se dota de características diferenciales. Los clientes pueden verificar las devoluciones y obtener un reembolso utilizando la aplicación en unos pocos días, especialmente gracias a la completa automatización de devoluciones que proporciona.

Además, la respuesta de Loop a menudo incluye una sugerencia para una oferta alternativa. El privilegio de usar Loop devuelto legalmente cuesta $ 99 por mes y está disponible después de 14 días de estar disponible.

Calificación general: 4.5

9:- Centro de devoluciones clasificadas

Sorted Returns Center ofrece una plataforma de devoluciones que es simple y fácil de usar.

A través de un sitio de autoservicio marcado con su logotipo, sus clientes pueden solicitar devoluciones rápidamente.

Esta aplicación le permite producir etiquetas de devolución que pueden entregarse automáticamente a los consumidores.

Puede acelerar el proceso de cambio haciendo automáticamente un nuevo pedido.

Puntos clave:

• Actualice a sus consumidores sobre el estado de sus devoluciones enviándoles correos electrónicos y mensajes específicos de la marca a través del Centro de devoluciones clasificadas.
• Los clientes pueden elegir los artículos que desean cambiar o reembolsar, y la aplicación generará un nuevo pedido.
• Además de cargar sus propias etiquetas, puede habilitar la producción automática de etiquetas para devoluciones y cambios.

Calificación general: 4.6

10:- ReturnGO – Portal de devoluciones y cambios

Puede proporcionar a los consumidores una puerta de enlace de devoluciones de marca gracias a la aplicación de gestión de devoluciones automatizada llamada ReturnGo.

La puerta de enlace se puede personalizar con un diseño especial, marca, colores, etc. Aquí, usted y sus clientes pueden manejar las opciones de reembolso, crédito de compra, donación e intercambio.

AI hace posible que ReturnGo maneje múltiples devoluciones y envíe notificaciones de envío automáticamente.

Además, podrá establecer una política de devoluciones sencilla que responda a las diferentes necesidades de los clientes.

ReturnGo no solo funciona a la perfección con Shopify, sino que también ha establecido asociaciones con otras empresas de mensajería como FedEx, UPS y DHL para obtener precios de entrega competitivos para las devoluciones.

Automatiza la creación de etiquetas de envío de pedidos de devolución y ofrece análisis de devolución, como información sobre ventas, clientes y el estado de los artículos devueltos.

Además, la aplicación utiliza estos identificadores para contactar automáticamente a sus clientes para informarles cuándo han llegado a cierto punto en el proceso de devolución.

Calificación general: 5.0

11:- Shippy Pro

ShippyPro es una herramienta de gestión de envíos diseñada específicamente para ayudarlo a optimizar sus procedimientos de envío y devolución.

Con ShippyPro, puede crear un portal de devoluciones de clientes de marca que pueden usar los visitantes de su sitio web o los clientes que reciben un correo electrónico con un enlace para acceder al portal.

Además, después de que se haya aprobado una solicitud de devolución, se puede enviar al cliente un correo electrónico personalizado que contiene una etiqueta de devolución, información de seguimiento, instrucciones detalladas de devolución y su banner corporativo.

Al imprimir etiquetas de envío a granel, todo lo que necesita hacer es elegir los pedidos de devolución y su servicio de mensajería preferido de la lista proporcionada por el diseñador de etiquetas de ShippyPro.

Para mantener a los clientes informados sobre el estado de sus devoluciones, el sistema de seguimiento de ShippyPro les envía automáticamente actualizaciones por correo electrónico.

Finalmente, es importante tener en cuenta que el panel de control de ShippyPro muestra todos los análisis de clientes, incluidas las ventas, los datos de devolución y los estados de los pedidos.

Calificación general: 3.0

12:- Sendcloud - Envíos y devoluciones

El último nombre en nuestra lista de aplicaciones de devoluciones de Shopify es Sendcloud. Sendcloud se ha ganado su lugar como una de las principales aplicaciones de reembolso de Shopify por una sencilla razón: es utilizada por más de 15 000 empresas.

En primer lugar, Sendcloud es una solución de envío completa que hace que el procedimiento de envío de su tienda sea más rápido y sencillo. También ofrece asistencia de retorno.

Además, la infraestructura de envío de Sendcloud es significativamente más escalable y el software lo conecta con 25 transportistas internacionales.

Sin embargo, crea una puerta de enlace de devolución única que permite a sus consumidores regresar sin perder tiempo pidiendo ayuda a la tienda.

Sendcloud automatiza la impresión de grandes etiquetas de envío sin copiar y pegar.

Calificación general: 4.3

Terminando

¡Ahí vas! Las 12 mejores aplicaciones de devoluciones de Shopify antes mencionadas pueden ayudarlo a aumentar la lealtad y la felicidad del consumidor, así como a estimular las compras repetidas.

Cientos de miles de comerciantes de Shopify han confiado en las aplicaciones antes mencionadas, por lo que sabe que son confiables y lo ayudarán a hacer crecer su empresa.

La aplicación de comercio electrónico adecuada para las necesidades de su negocio dependerá de sus necesidades específicas, ya que cada plataforma y herramienta tiene sus propias ventajas y desventajas.

¡Saludos al crecimiento fructífero!