Revisión de SiteGround 2022: prueba de velocidad, tiempo de actividad, pros y contras

SiteGround es un proveedor de alojamiento popular para sitios de WordPress y WooCommerce debido a sus características específicas de WordPress y de alto rendimiento.

Sin embargo, el host no es solo para WordPress. También es compatible con otros sistemas de gestión de contenido como Magento y Joomla. Tanto los sitios corporativos como los de comercio electrónico encuentran en SiteGround un alojamiento sólido para sitios web rápidos y de alto tráfico.

Probamos SiteGround para determinar si cumple con las expectativas. A continuación, nos sumergimos en los resultados de la revisión, los pros y los contras, y qué empresas se benefician más del uso de SiteGround.

¿Estás listo? Vamos a empezar.

Descripción general: SiteGround de un vistazo

Características principales más calificaciones

Pros y contras

Tabla de revisión de usuarios

SiteGround se recomienda para:

SiteGround es mejor para sitios web de alto tráfico que desean velocidades de carga de página rápidas y un tiempo de actividad alto. Lo recomiendo encarecidamente para los sitios web de WordPress y WooCommerce.

Tipos de sitios web recomendados para alojar en SiteGround:

• Sitios para pymes
• sitios de comercio electrónico
• Sitios web de WordPress y WooCommerce
• blogs
• Desarrolladores que buscan crear páginas de alto rendimiento

SiteGround es perfecto para empresas que publican contenido con regularidad y desean una manera fácil de administrarlo. El host ofrece una instalación gratuita de su CMS favorito, incluidos WordPress, Magento y Joomla.

Una vez que están instalados, obtiene actualizaciones y copias de seguridad automáticas, además de modernas funciones de seguridad del sitio.

¿Quién no debería usar SiteGround?

Los propietarios de sitios que buscan lo siguiente deben mantenerse alejados de SiteGround:

• Alojamiento web barato
• Mucho espacio en disco
• Servidores basados ​​en Windows

Ahora veamos los pros y los contras de SiteGround.

Profesionales de SiteGround

Velocidad rápida: tiempo de respuesta de 402 ms

SiteGround es uno de los proveedores de alojamiento de WordPress más rápidos del mercado. Nuestras pruebas mostraron que el tiempo de respuesta promedio de SiteGround es de 402 ms.

Usamos la prueba de velocidad K9 para enviar 303.75 solicitudes a nuestro sitio SiteGround. Tuvo un fantástico tiempo de respuesta de 126ms .

La velocidad es crucial porque es un factor significativo que afecta la experiencia del usuario. Cuanto más rápido cargue su sitio, más tiempo permanecerán sus visitantes. Los visitantes del sitio están más dispuestos a hacer clic en los enlaces después de una experiencia fluida.

Un estudio encontró que el 53% de los clientes abandonarán un sitio que tarde más de tres segundos en cargarse.

Si ejecuta un sitio de comercio electrónico o un blog, puede que le resulte difícil optimizar la velocidad de la página debido a las imágenes, los videos y los scripts en ejecución. Los propietarios de sitios de WordPress pueden instalar muchos complementos que ralentizan la velocidad de carga.

Sin embargo, incluso cuando optimiza correctamente, un host lento seguirá afectando la velocidad de su sitio web. Es por eso que registrarse en un host como SiteGround lo ayuda a brindar una experiencia de usuario que alienta a los visitantes a convertirse en clientes.

SiteGround puede alcanzar altas velocidades porque tiene más de 10 centros de datos en todo el mundo .

99.99% Puntaje de calificación de tiempo de actividad

Mientras revisamos SiteGround, monitoreamos el tiempo de actividad durante 10 meses. Logró una tasa de tiempo de actividad del 99,99%. La tasa de tiempo de actividad más baja fue en marzo, abril y mayo. Marzo tuvo un tiempo de actividad del 99,8 % . Los demás meses alcanzaron el 100%.

SiteGround puede presumir de este alto tiempo de actividad debido a los extensos sistemas de redundancia instalados en los servidores para mantener los sitios web en línea todo el tiempo. Además, los archivos del sitio se almacenan en varios centros de datos, por lo que si uno falla, aún se puede acceder a su sitio a través de otro centro.

El tiempo de actividad es un factor crítico en el funcionamiento de un negocio en línea. Los clientes se sienten desalentados por los frecuentes tiempos de inactividad. Confían menos en usted y creen que si algo sale mal con los pagos, no habrá nadie a quien contactar. Además, pierde clientes en el período en que su sitio está fuera de línea.

Es por eso que SiteGround es un proveedor de alojamiento sólido para los propietarios de sitios que desean asegurarse de que su sitio esté siempre en línea. De los 10 meses que monitoreamos continuamente SiteGround, el tiempo de actividad fue del 100 % durante 7 meses . Los demás aún tenían un tiempo de actividad de al menos el 99,9%.

Excelente atención al cliente

SiteGround tiene un fantástico servicio de atención al cliente. La empresa ofrece los siguientes canales de soporte:

• Base de conocimientos
• Venta de entradas
• Chat en vivo 24/7
• Soporte telefónico

Solo los clientes existentes pueden usar los últimos tres. La base de conocimientos está disponible públicamente en línea.

La opción de emisión de boletos le permite enviar un boleto con una explicación detallada del problema, además de capturas de pantalla, si están disponibles. Luego, un experto responde directamente a su dirección de correo electrónico en cuestión de horas.

Con la opción de chat en vivo , puede comunicarse con un representante de servicio en cualquier momento del día. Dado que puede haber una cola, es posible que deba esperar algunos minutos para obtener una conexión con un representante. Lo mejor de esta opción es que puede hablar directamente y en tiempo real con el representante de soporte para resolver su problema.

Y si desea hablar con alguien de inmediato, SiteGround ofrece soporte telefónico. Una vez que llama al número, se pone en contacto con un experto listo para guiarlo a una solución. Solo puede acceder al número de teléfono desde el interior de su panel de SiteGround, y se le proporciona un código de acceso temporal para obtener acceso a un representante de servicio.

Facilidad de uso

SiteGround es increíblemente fácil de configurar y usar. Una vez que haya pagado un plan de alojamiento, se le redirigirá a una página para configurar un nombre de usuario y una contraseña, y luego se le dirigirá al panel de control para comenzar a crear su sitio web.

Cuando se trata de la administración del sitio, SiteGround ha tomado algunas medidas diferentes.

Primero, reemplazó la vista tradicional del tablero de WordPress con una vista diseñada por la empresa. El objetivo es hacer que sea aún más fácil administrar su sitio y cargar contenido nuevo. Desde la página de destino, obtiene tres enlaces para ver el sitio, administrar páginas y cambiar el diseño.

Al hacer clic en "diseño", puede cambiar fácilmente el tema. La opción "administrar páginas" le permite configurar nuevas páginas, agregar publicaciones recientes y actualizar las existentes. El enlace "ver sitio" lo lleva a una descripción general de su sitio, características de alojamiento y análisis.

Lamentablemente, SiteGround no ofrece cPanel para administración . El proveedor de alojamiento desarrolló un software de administración web interno llamado Site Tools. El objetivo era hacer que la administración del backend de un sitio fuera más fácil que cPanel.

Pero esto es un problema. cPanel es el estándar de la industria para administrar el backend de un sitio. Por supuesto, la herramienta no es muy intuitiva y puede ser difícil para los principiantes. Sin embargo, muchos propietarios de sitios web están familiarizados con cPanel y han aprendido a usarlo.

SiteGround no solo introdujo Site Tools, sino que también eliminó la capacidad de los propietarios de sitios para elegir qué software usar.

Aparte de esto, SiteGround es un proveedor de alojamiento para principiantes .

30 días de garantía de devolución de dinero

SiteGround no ofrece pruebas gratuitas ni versiones gratuitas, pero ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días .

Comprar alojamiento conlleva riesgos, especialmente cuando busca comprar una suscripción anual. Muchos hosts, incluido SiteGround, solo reducirán los precios para los compradores primerizos si compran hosting por un período prolongado, digamos, un año.

Si bien los compradores se benefician de precios más bajos, corren el riesgo de quedarse con un proveedor deficiente porque compraron una suscripción por un año, a veces por varios años.

SiteGround elimina ese riesgo al ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días, sin hacer preguntas. De esta manera, puede comprar una suscripción anual y cancelarla dentro de los 30 días si no cumple con los estándares.

Correos electrónicos profesionales gratuitos

Otra razón por la que SiteGround es notable es que ofrece correos electrónicos gratuitos a todos los suscriptores, independientemente de su nivel de pago.

Muchos anfitriones ofrecen correos electrónicos profesionales por tarifas adicionales. Algunos cobran hasta $ 30 por mes por correos electrónicos vinculados a su dominio.

SiteGround rompe esa regla al ofrecer correos electrónicos profesionales ilimitados de forma gratuita. Entonces, desde el primer día de configurar una cuenta de SiteGround, puede comenzar inmediatamente a crear cuentas de correo electrónico para que su negocio parezca más creíble.

Red CDN de SiteGround

SiteGround CDN es una extensa red CDN con servidores en 14 ubicaciones diferentes . Ahora puede alojar su sitio en varios centros para mejorar la experiencia del cliente y las clasificaciones de Google.

En caso de que no lo supiera, CDN significa Red de entrega de contenido. Es un proceso en el que los anfitriones guardan partes de un sitio en varias ubicaciones. Cuando los visitantes hacen clic en un enlace a su sitio, son atendidos por el centro de datos más cercano a ellos.

Los CDN reducen el tiempo de entrega de contenido, aceleran la carga de la página y mejoran las clasificaciones de Google debido a las tasas de rebote mejoradas.

SiteGround ha lanzado su servidor CDN en 14 ubicaciones diferentes. La mejor parte de la CDN de SiteGround es que es gratuita para todos los niveles de pago.

Solo tienes que habilitarlo. Si no eres un fanático de la tecnología, está bien. Póngase en contacto con el equipo de soporte.

La puesta en escena del sitio está disponible

La puesta en escena del sitio es una característica del sitio web que ofrece un lugar temporal para obtener una vista previa de los cambios antes de enviarlos al sitio principal. Es esencial porque:

• Facilita la migración desde otro host
• Facilita la actualización de las funciones del sitio.
• Permite vistas previas

Al migrar desde otro host, puede haber errores en el camino. La preparación del sitio le permite ver el sitio movido en el área de preparación y, si se ve bien, enviarlo en vivo al sitio principal.

Además, los sitios pueden implementar actualizaciones en un área de preparación mientras su sitio web principal está completamente funcional en línea. Es especialmente útil para los sitios de WooCommerce que necesitan agregar nuevas funciones constantemente. Por lo tanto, su sitio web puede estar en línea mientras lo actualiza o agrega nuevas funciones.

Otro beneficio de la puesta en escena del sitio es que puede obtener una vista previa de los cambios antes de publicarlos en línea.

SiteGround ofrece puesta en escena del sitio a los suscriptores del segundo nivel de pago. Hace una copia de seguridad automática de la versión anterior cuando envía nuevos cambios al sitio principal. De esa manera, puede retroceder rápidamente si hay errores.

Contras de SiteGround

El alojamiento compartido es relativamente caro

Los planes de alojamiento compartido de SiteGround son caros en comparación con otros proveedores. El nivel de inicio cuesta $ 14.99 regularmente . Para los compradores primerizos que compran un plan anual, se descuenta a $3.99.

Compare esto con A2 Hosting, que tiene un precio mensual de $ 10.99 para alojamiento compartido, con un descuento de $ 2.99 para nuevos clientes. El alojamiento compartido de Hostinger cuesta $ 1,99 para los nuevos compradores si compran un plan de tres años y lo renuevan a $ 9,99 por mes. NameCheap cuesta $ 2,18 para nuevos compradores por una compra anual y continúa a $ 4,48 por mes.

Se supone que el alojamiento compartido es muy barato porque los propietarios de sitios comparten servidores con otros propietarios de sitios. Comparten los recursos del sitio y tienen límites de tráfico mensuales para mantener el servicio de alojamiento asequible.

Sin cPanel

SiteGround ofrece un administrador web diferente al de cPanel. Proporciona herramientas de sitio desarrolladas internamente y no permite a los usuarios elegir qué software utilizar. Site Tools se le ofrece de forma predeterminada y no hay nada que pueda hacer al respecto.

SiteGround tenía buenas intenciones al desarrollar el software. Site Tools es intuitivo para el usuario, más fácil de usar que cPanel y tiene muchas características. Funciona bien.

Pero, no tener cPanel es una desventaja por las siguientes razones:

Familiaridad:

La mayoría de los propietarios de sitios solo están familiarizados con el uso del alojamiento cPanel porque es el estándar de la industria y el software de administración de sitios web más popular en todo el mundo.

Facilidad de uso:

cPanel fue diseñado para un uso fácil. Si bien la interfaz gráfica está anticuada y puede parecer antigua para el propietario del sitio moderno, la aplicación sigue siendo fácil de usar y permite acceder a todas las facciones del sitio.

Dificultades de migración del sitio web:

cPanel hace que sea muy fácil migrar de un servicio de alojamiento a otro. Dado que la mayoría de los servidores web usan cPanel, la migración del sitio se vuelve fácil porque simplemente puede transferir archivos web a un nuevo servicio de alojamiento desde dentro de su cPanel.

Si bien SiteGround quiere mejorar la experiencia del usuario al ofrecer herramientas para el sitio, muchos compradores verán la falta de cPanel como una desventaja. Recomendamos que proporcionen cPanel junto con las herramientas del sitio y dejen que los usuarios elijan con cuál ir.

Poco espacio en el disco

El espacio en disco es esencial en el alojamiento web para almacenar archivos del sitio y procesar solicitudes. Cuando su sitio tiene poco espacio en disco, compromete la experiencia que brinda a las personas que visitan su sitio.

El espacio en disco de SiteGround es relativamente menor que el de sus competidores. El espacio en disco de SiteGround para el plan StartUp es de 10 GB.

Compare eso con el nivel de pago más bajo de Hostinger a $ 1.99 , que ofrece SSD de 50 GB y alojamiento compartido de NameCheap con memoria de disco a partir de 20 GB.

Creo que la función de menor espacio en disco de SiteGround se equilibra con otras funciones como el correo electrónico gratuito, la copia de seguridad diaria de 30 días y la instalación gratuita de WordPress.

Por lo tanto, el menor espacio en disco no debería ser un gran problema, considerando otras características.

Alto precio de renovaciones

Este problema es común entre los proveedores de hosting. Cuando los compradores primerizos pagan una cantidad relativamente baja por primera vez, los precios de renovación son varias veces más altos que los de descuento.

Por ejemplo, Hostinger ofrece $1,99 a nuevos clientes, pero el precio de renovación es de $9,99, que es 9 veces el precio inicial. A2 ofrece $2.99 ​​y se renueva a 10.99, 5 veces el precio con descuento.

SiteGround hace lo mismo. Ofrece $3.99 mensuales pero se renueva a $14.99, aproximadamente 5 veces el precio con descuento.

Estos precios con descuento solo son accesibles cuando se paga un contrato a largo plazo, por ejemplo, anualmente. Para Hostinger, tendrá que pagar durante tres años para obtenerlo a $ 1.99

Muchos compradores ven esta táctica como una artimaña para encerrar a los compradores en un contrato no deseado durante varios años.

Precios de SiteGround

SiteGround no es el proveedor más barato, pero tampoco el más caro.

El precio se divide en tres niveles principales:

• Puesta en marcha
• crecergrande
• GoGeek

Puesta en marcha

El primer nivel de precios de SiteGround se llama StartUp. Cuesta $ 3.99 por una compra anual y $ 14.99 regularmente.

Aunque es el nivel más bajo, todavía tiene características increíbles. Algunos de ellos son:

• Instalación gratuita de WordPress
• Alojamiento gratuito de WordPress administrado, que incluye configuración, copias de seguridad y actualizaciones automáticas
• Cuentas de correo electrónico profesionales gratuitas ilimitadas
• Subdominios ilimitados
• Transferencia de datos ilimitada
• 30 días de garantía de devolución de dinero
• CDN gratis
• Configuración personalizada del servidor

Aún así, existen restricciones estrictas como:

• Solo admite un sitio web
• Las visitas mensuales admitidas son alrededor de 10,000
• No hay ninguna función de puesta en escena del sitio disponible
• El espacio en disco es de solo 10 GB
• Sin copias de seguridad bajo demanda
• Sin DNS premium

El plan StartUp es mejor para marcas pequeñas que no tienen mucho contenido. De hecho, los nuevos sitios afiliados con menos de 10 000 costos mensuales pueden disfrutar de este nivel si no suben toneladas de imágenes y contenido de video.

crecergrande

Este es el segundo nivel de pago para los usuarios de SiteGround. Cuesta $ 6.69 para nuevos compradores y $ 24.99 regularmente. Admite hasta 100.000 visitas mensuales.

Estas son algunas de las características que están disponibles para los usuarios de GrowBig:

• Correos electrónicos profesionales gratuitos ilimitados
• CDN gratis en todos los continentes del mundo
• Número ilimitado de sitios web alojados
• Transferencia de datos ilimitada y no medida
• Una garantía de devolución de mes de 30 días
• Subdominios ilimitados
• Instalación gratuita de WordPress
• Servicios gratuitos de WordPress administrados
• Actualizaciones automáticas, migraciones y copias de seguridad gratuitas de WordPress
• Descargas gratuitas de archivos de copia de seguridad bajo demanda
• DNS premium gratis
• La puesta en escena del sitio está disponible
• PHP más rápido
• Monitoreo del servidor
• Servicios anti-hackeo
• Instalación de carrito de compras gratis

El almacenamiento SSD para el nivel GrowBig está limitado a 20 GB.

GrowBig es mejor para pequeñas y medianas empresas que publican contenido constantemente, administran muchos visitantes y desean acceder a excelentes servicios con un presupuesto ajustado.

GoGeek

GoGeek es el paquete de alojamiento compartido de SiteGround más caro. Cuesta $ 39.99 por lo general y $ 10.69 para nuevos compradores. Admite hasta 400.000 visitas mensuales. GoGeek le permite alojar una cantidad ilimitada de sitios con 40 GB de espacio en disco.

Los usuarios de GoGeek disfrutan del acceso a todas las funciones del servicio administrado de WordPress y las funciones de alojamiento que ofrece SiteGround.

Algunos de ellos son:

• Atención al cliente prioritaria
• DNS premium gratis
• Servicios administrados de WordPress
• Instalación y configuración gratuita de WordPress
• Migración de sitio web gratis
• Arrastrar y soltar el creador de sitios web de Weebly
• Correos electrónicos ilimitados
• Subdominios ilimitados
• Número ilimitado de sitios web alojados
• Gestión de revendedores y clientes de marca blanca
• 30 días de garantía de devolución de dinero
• Copias de seguridad diarias automáticas
• Copias de seguridad bajo demanda ilimitadas
• CDN gratuitos en todo el mundo

GoGeek es mejor para las medianas empresas que cargan mucho contenido. También es adecuado para sitios de comercio electrónico con toneladas de contenido de imágenes y videos.

precios de dominio

Al igual que otros servidores web, SiteGround ofrece registro de nombres de dominio junto con alojamiento de sitios web. De esa manera, puede obtener un nuevo dominio y configurar una cuenta de alojamiento, todo dentro de SiteGround.

Los precios de los dominios de nivel superior comunes incluyen:

• .com — $17.99 por año
• .net — $19.99 por año
• .org — $19.99 por año
• .biz — $19.99 por año
• .shop — $39.99 por año

A diferencia de muchos otros servidores web, SiteGround no ofrece un dominio gratuito durante el primer año. Además, los precios son un poco altos.

Alojamiento en la nube

Al igual que otros proveedores de alojamiento, SiteGround ofrece servicios de alojamiento en la nube si desea controlar sus servidores virtuales y tiene el presupuesto para pagarlo.

Los servicios de alojamiento en la nube se dividen en cuatro niveles:

• JumpStart – $100/mes
• Negocios – $200/mes
• Negocios Plus – $300/mes
• Superpoder – $400/mes

Los servidores en la nube de SiteGround ofrecen acceso a 16 núcleos de CPU, espacio de RAM de 20 GB y transferencia de datos de 5 TB. El espacio en disco varía de SSD de 20 GB a SSD de 160 GB.

Actualizaciones de SiteGround

El nuevo PHP 8.2 ya está disponible en los servidores de SiteGround

En agosto de 2022, SiteGround lanzó una nueva versión de PHP, la versión 8.2, para pruebas y desarrollo. Todavía está en las primeras etapas, pero los desarrolladores web ahora pueden probar el rendimiento y jugar con las funciones en los sitios de ensayo y clonación.

Esta actualización muestra que SiteGround se compromete a brindar la mejor experiencia tanto a los propietarios de sitios como a los visitantes de la web. Los propietarios de los sitios pueden usar las últimas funciones de vanguardia en el nuevo PHP para crear mejores sitios receptivos que disfrutarán los visitantes.

Se agregaron nuevas ubicaciones de CDN

Anteriormente, SiteGround ofrecía servicios de CDN de terceros asociados. De esa manera, sus usuarios podrían disfrutar del almacenamiento en caché del sitio web en múltiples servidores en todo el mundo.

Trabajar con terceros generó dificultades técnicas para los propietarios de sitios que no sabían mucho sobre redes. Tuvieron que usar controles externos para apuntar la CDN a sus servidores de nombres, conocer las solicitudes HTTP e implementar cookies.

En marzo de 2022, SiteGround lanzó su propia red CDN. Los centros de datos están ubicados en Tokio en Japón, Singapur, Sydney en Australia, Varsovia en Polonia y varias otras ciudades europeas. Cuatro ubicaciones están en los EE. UU. en ciudades como Los Ángeles y Moncks Corner.

Preguntas frecuentes de SiteGround

Conclusión

SiteGround es un proveedor de alojamiento superior, especialmente para sitios de WordPress. Actualmente, más de 2 millones de dominios están alojados en SiteGround.

Aunque el precio puede ser desalentador, SiteGround sigue estando entre los mejores hosts de WordPress para funciones como correos electrónicos profesionales gratuitos, copias de seguridad automáticas, WordPress administrado y CDN incorporados gratuitos.

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