Mejores prácticas y beneficios de marketing por SMS para la campaña

Publicado: 2022-03-05

El sector del marketing está en constante evolución. Sin embargo, algunas estrategias de marketing son eternas. Esto es bastante relevante en el caso del marketing por SMS. Las empresas de medios pueden utilizar el marketing por SMS para aumentar las visitas a la página o las suscripciones pagas. Puede ampliar las prácticas recomendadas de marketing por SMS y es muy eficaz para comunicarse con los clientes. Puede usar este canal para enviar cupones, generar tráfico e involucrar a las personas con los juegos. Es fácil de usar y puede hacer que su negocio sea muy rentable.

Un sitio web optimizado para dispositivos móviles es la mejor opción, ya que es compatible con la mayoría de los dispositivos. Puede integrar su proveedor de SMS en su plataforma de comercio electrónico para una mayor flexibilidad e integración. Pero, si comete errores, el marketing por SMS puede ser peligroso.

Hemos mencionado todo lo que necesita saber sobre el marketing por SMS. Sigue leyendo para adquirir conocimientos al respecto.

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Tabla de contenido

¿Qué es la comercialización de SMS?

El marketing por SMS es una táctica para distribuir ofertas promocionales e información de transacciones a usuarios o suscriptores a través de mensajes de texto. Dichos mensajes exigen una acción rápida y sirven como recordatorios para los clientes que optaron por recibir mensajes de texto de su empresa.

El marketing por SMS puede ser una excelente manera para que su empresa se dirija a las empresas locales. Una vez que haya elegido las palabras clave, puede integrar el marketing por SMS en su sitio web. Es una gran manera de construir relaciones con sus suscriptores. Puede utilizar este tipo de marketing junto con un sitio web para enviar mensajes de texto automatizados. Para animar a sus suscriptores a comprar un producto, también puede enviarles ofertas promocionales.

Una llamada a la acción clara es vital en el marketing por SMS. Sus clientes se sentirán motivados a actuar con un mensaje SMS bien escrito. Le permitirá establecer una base de clientes leales. También puedes fidelizar a tus clientes con cupones personalizados a través de campañas publicitarias por SMS. Puede enviar juegos personalizados a su mercado si usa las palabras correctas. Esta forma de marketing por SMS es una excelente manera para que los consumidores se conecten con su marca.

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Instrucciones para la comercialización de SMS

comercialización de SMS
Mejores prácticas de marketing por SMS

Debe recordar estas reglas básicas para asegurarse de que sus campañas de marketing por SMS sean exitosas.

Primero debe obtener el permiso de sus suscriptores. No basta con enviarles un mensaje informándoles de una promoción. Debe ser relevante para los intereses y necesidades de los clientes. Sus notas deben ser concisas e informativas. Incluye una clara llamada a la acción. Animará a los clientes a registrarse.

1. Involucrar al cliente

Una gran oferta también es imprescindible. No hagas tu solicitud demasiado complicada si quieres captar clientes. Con el marketing por SMS, Delta Sonic pudo aumentar su base de clientes de cero a miles en cuestión de meses. Es posible hacer lo mismo. Es fundamental comunicar tu mensaje como si estuvieras hablando con alguien en persona. Tus notas deben sonar amigables y humanas. Sus clientes responderán más rápidamente si hace esto.

2. Estrategia de marketing por SMS

Mejores prácticas de marketing por SMS
Mejores prácticas de marketing por SMS

Invitar a sus suscriptores de correo electrónico a su lista de SMS es parte integral de su estrategia de marketing por SMS. Su campaña tendrá éxito si crea un flujo transaccional o posterior a la compra activado y optimiza la cadencia de su campaña. Finalmente, el marketing por SMS puede ayudarlo a ganar nuevos clientes y relacionarse con ellos a través de juegos. Puede usar las redes sociales para adquirir entre canales. Una vez que conozca los conceptos básicos, puede comenzar sus campañas.

Antes de empezar a utilizar el marketing por SMS, es fundamental tener una estrategia. La base debe ser estratégica. A continuación, deberá configurar los mensajes transaccionales activados, crear un mensaje de respuesta automática y lanzar unidades de registro. Finalmente, integre su proveedor de servicios de correo electrónico. A continuación, deberá implementar una estrategia de segmentación. Es un método de segmentar su lista. Puede crear múltiples niveles de una audiencia a través de diferentes tipos de campañas desencadenantes, como mensajes de texto, redes sociales y mensajes de texto.

El marketing por SMS es una forma efectiva de aumentar sus suscriptores de correo electrónico. Puede enviar mensajes SMS posteriores a la compra para recordar a los clientes que todavía tienen la oportunidad de comprar un producto. También puede enviar mensajes de bienvenida personalizados y recordatorios a sus suscriptores para aumentar las conversiones. Una vez que haya implementado con éxito el marketing por SMS, puede utilizar los datos de su negocio para hacer crecer su lista y maximizar el ROI. Solo necesita seleccionar una plataforma confiable y luego implementar una estrategia.

Estadísticas de marketing por SMS

La popularidad de los mensajes SMS se está multiplicando. Alrededor de 827 consumidores estadounidenses, 543 dueños de negocios y 543 gerentes de marketing afirmaron que se sienten cómodos usando SMS para contactar marcas, productos y servicios. Los investigadores han observado un aumento continuo en la reacción de los consumidores a los mensajes de texto.

Los usuarios de teléfonos móviles se multiplican y el marketing por SMS se está volviendo esencial para las empresas. Alrededor del 40% de los clientes reciben mensajes de marketing SMS de las marcas al menos dos veces por semana. Solo el 18% prefiere recibirlos a diario. Es fundamental tener en cuenta los ciclos de venta y las preferencias personales de sus clientes al decidir con qué frecuencia envía SMS promocionales. Envíe notificaciones por SMS al menos tres veces por semana para aumentar su tasa de apertura.

La tasa promedio de clics para SMS es del 19,3%. Se traduce en una alta tasa de apertura. ¡El tiempo promedio que tarda un mensaje en abrirse es de solo 30 minutos! El 98% de los mensajes de texto SMS se leen en 30 minutos en comparación con el correo electrónico. Al incorporar estas estadísticas en su estrategia de marketing, estará encaminado hacia una campaña de SMS exitosa.

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¿Qué es la automatización de marketing por SMS?

Mejores prácticas de marketing por SMS
Mejores prácticas de marketing por SMS

Puede convertir su lista de correo electrónico en una audiencia móvil con la automatización de marketing por SMS. Envíe mensajes a sus suscriptores después de que hayan terminado de comprar y ofrézcales ofertas especiales a cambio. Puede usar una campaña de correo electrónico o un enlace para registrarse para iniciar un flujo de trabajo. Se puede crear un campo personalizado y usarlo como elemento inicial. También puede desencadenar el proceso cuando cambia un valor específico. Si es necesario, puede desactivar la ruta negativa.

La automatización del marketing por SMS puede ser una excelente manera de hacer crecer su negocio y brindar una mejor experiencia al cliente en todos los canales. Ofrezca ofertas o cupones exclusivos a los no suscriptores para que su negocio se destaque. Puede aumentar sus posibilidades de que las personas abran el mensaje y compren cronometrando el mensaje. Con una plataforma confiable de automatización de marketing por SMS, puede cambiar entre campañas de SMS y programas de correo electrónico automatizados o alternar entre ellos.

La automatización del marketing por SMS no solo aumentará los resultados de su empresa, sino que también puede ahorrarle tiempo y esfuerzo. Es posible automatizar los mensajes SMS y reducir el trabajo manual. Puede aumentar sus posibilidades de atraer la atención de los clientes al permitir que los SMS le envíen cartas en el momento adecuado. Puede facilitar la creación de una campaña publicitaria eficaz. La automatización del marketing por SMS es una herramienta poderosa para hacer crecer su negocio. Puede ayudarlo a impulsar la imagen de su marca, atraer clientes y aumentar las ventas.

¿Cuáles son los beneficios del marketing por SMS?

El marketing por SMS puede ser un método rentable para llegar a clientes potenciales. Debido a que se dirige a audiencias específicas, las empresas pueden conectarse con más prospectos. Este método de marketing es excelente para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. También es fácil de implementar. Estos son algunos de los beneficios del marketing por SMS. Echemos un vistazo más de cerca.

1. Mensajes personalizados:

Uno de los beneficios más significativos de los SMS es el envío de notificaciones personalizadas específicas para el destinatario. SMS tiene un

2. beneficio considerable:

Los mensajes personalizados pueden aumentar la retención de clientes.

3. Fácil de implementar:

El marketing por SMS no requiere horas de configuración. Incluso si no tiene una presencia de marketing en línea, puede usar SMS. Este método es lo suficientemente flexible para trabajar con formatos de campaña existentes. Puede usarlo para apuntar a clientes caducados, así como para volver a interactuar con los existentes. Además, puede configurarse como mensajes de texto automatizados, por lo que no tendrá que perder mucho tiempo enviándolos.

Seguimiento del rendimiento de sus mensajes: Realice un seguimiento de los resultados de su campaña de SMS mediante mensajes de texto automatizados. Envía mensajes de bienvenida a nuevos clientes si tienes un programa de fidelización.

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Mejores prácticas de marketing por SMS para campañas

El marketing por SMS es una excelente manera de mantenerse en contacto con sus clientes. Es una excelente manera de mantenerse en contacto con los clientes y mantenerlos interesados ​​en su negocio. Cuando envíe un SMS, incluya un descargo de responsabilidad que explique las tarifas de mensajes de texto. Puedes enviar tus mensajes por la noche o en horas impares de la mañana. En su lugar, diríjase a su audiencia con palabras clave sensibles al tiempo y contenido relevante.

Además, evite las abreviaturas al enviar SMS. Las abreviaturas son muy populares, pero no todos pueden entenderlas. Los clientes no entenderán las abreviaturas si no saben lo que significan. Pizza Hut es un ejemplo. Para comunicarse con los clientes, usaban abreviaturas. No es para nada profesional. También puede hacer que su campaña de marketing por SMS parezca barata e inválida.

Mantenga su mensaje breve. Los mensajes de texto pueden tener 160 caracteres, 160 más que el correo electrónico. Evite las abreviaturas. Estos pueden confundir a sus suscriptores. Reduzca la cantidad de acrónimos que utiliza para aumentar las tasas de exclusión voluntaria de sus suscriptores.

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Del mismo modo, no utilice jerga en sus mensajes SMS, ya que puede parecer poco profesional y perezoso. Las abreviaturas pueden parecer aceptables, pero no serán justas para sus clientes.


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