Cómo utilizar las redes sociales como una plataforma de comercio social

¿Sabes cuánto tiempo pasan los usuarios de Internet en las redes sociales todos los días? 2 horas y 25 minutos.

Las empresas han estado capitalizando la popularidad de las redes sociales a través del marketing en redes sociales. Sin embargo, ahora existe una nueva forma de vender productos a través de las plataformas de redes sociales: el comercio social.

El comercio social permite a las empresas de comercio electrónico configurar páginas de productos en las redes sociales.

Los principales sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest y Tiktok ya se han convertido en plataformas de comercio social.

eMarketer informa que los ingresos del comercio social superarán los $ 45,740 millones para 2022. Eso significa que el comercio social, sin duda, puede ayudarlo a [aumentar las ventas] (https://www.nexcess.net/blog/8-ways-to-use-social-media- para hacer crecer su pequeña empresa/) y mejorar el conocimiento de la marca, así que veamos cómo puede configurar el comercio social en las redes sociales populares.

Esto es lo que cubriremos:

Sitios de comercio social

Configuración del comercio social en Facebook e Instagram

Configuración de compras sociales en Snapchat

Configuración del comercio social de TikTok

Configuración del comercio social en Pinterest

Reflexiones finales: cómo utilizar las redes sociales como plataforma de comercio social

Primero, echemos un vistazo a las principales plataformas de comercio social para que pueda aumentar sus ventas.

Sitios de comercio social

• Facebook
• Instagram
• Snapchat
• Tik Tok
• Pinterest

Ahora, veamos el procedimiento paso a paso para vender en estas plataformas de comercio social.

Configuración del comercio social en Facebook e Instagram

Facebook e Instagram lanzaron la función 'Comprar' para apoyar el comercio social. Puede vincular la página de Facebook o el perfil de Instagram de su empresa a esta tienda.

Fuente - Captura de pantalla

Este es el procedimiento paso a paso para configurar las tiendas de Instagram y Facebook.

Nota: esta función solo está disponible para empresas en los EE. UU.

Pasos para configurar una tienda de Facebook/Instagram

Para habilitar el comercio social, Facebook ha introducido una nueva herramienta llamada administrador de comercio. Así es como puedes configurar tu tienda en Facebook/Instagram usando el administrador de comercio.

Paso 1: con su cuenta de Facebook, inicie sesión en el administrador de comercio y haga clic en Comenzar.

Paso 2: Elija dónde desea configurar una tienda: Facebook o Instagram.

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Paso 3: Elija un método de pago. Si desea que sus clientes paguen en Facebook/Instagram, elija la nueva función de pago.

Nota: después del 30 de junio de 2022, Facebook cobrará una tarifa de servicio por la función de pago.

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Paso 4: Proporcione los detalles de envío y devolución.

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Paso 5: Elija un canal de ventas. Significa que necesita conectar una de sus páginas de Facebook/perfiles de Instagram a su tienda. Si no tiene una página, puede crearla directamente en este paso.

Fuente - Captura de pantalla

Paso 6: debe proporcionar el nombre y la dirección de correo electrónico de su gerente comercial. Facebook usará esto para crear una cuenta comercial.

Paso 7: Acepte los términos del vendedor de Facebook y envíe su solicitud de compra para su aprobación.

Fuente - Captura de pantalla

Facebook/Instagram revisará su solicitud y, una vez que reciba la aprobación, aparecerá la pestaña "comprar" en su página. Puede comenzar a agregar productos a su página usando el administrador de comercio.

Nota: Facebook/Instagram verificará tus catálogos antes de que aparezcan en tu tienda.

Fuente - Captura de pantalla

Configuración de compras sociales en Snapchat

Snapchat admite el comercio social a través de la lente de realidad aumentada (AR) comprable. Estos lentes aparecerán en las redes sociales de su cliente.

Pueden probar sus productos aplicando estos lentes AR a sus fotos. Al hacer clic en el botón Comprar ahora en esta lente, los usuarios pueden comprar los productos al instante.

Fuente - Snapchat

¿Quieres configurar una lente genial como la de arriba? Echemos un vistazo a cómo puede configurar el comercio social de Snapchat.

Pasos para configurar las compras en Snapchat con lentes de realidad aumentada

Paso 1: debe crear una lente AR utilizando Lens Studio o el generador AR integrado en la aplicación de Snapchat.

Fuente - Captura de pantalla

Paso 2: envíe su lente AR a Snapchat a través del botón Publicar lente, en la categoría Lentes patrocinados.

Paso 3: Una vez que se apruebe la lente AR, ingrese su lente AR en la subasta de lentes.

Nota: Snapchat usa lentes AR con Snap Ads para permitir la venta social. Si su lente AR gana la subasta de anuncios, Snapchat la mostrará en las redes sociales de sus posibles clientes.

Configuración del comercio social de TikTok

TikTok comenzó sus esfuerzos de comercio social al asociarse con Shopify. Los propietarios de tiendas Shopify pueden crear, ejecutar y monitorear sus campañas de marketing TikTok desde el panel de control de Shopify.

En 2021, TikTok dio un paso más con la experiencia de compra en la aplicación. Los propietarios de tiendas Shopify ahora pueden configurar una mini tienda en TikTok. La tienda aparecerá como una nueva pestaña en tu perfil de TikTok.

Fuente - Captura de pantalla

Pasos para configurar Shopify Mini Store en TikTok

Para crear una tienda en TikTok, necesita una cuenta comercial. Una vez que lo tenga, siga estos pasos para crear un escaparate directamente en su perfil de TikTok.

Paso 1: Regístrese en el centro de vendedores de la tienda de TikTok para registrarse como vendedor.

Fuente: Captura de pantalla

Paso 2: verifica tu número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Paso 3: Proporcione la información de su empresa: dirección, ubicación del almacén y dirección de devolución.

Paso 4: escanea y envía tus documentos. TikTok necesita su número de registro comercial y los detalles de su cuenta bancaria.

Una vez que TikTok verifique sus documentos, aparecerá una pestaña Comprar en su perfil. Puede comenzar a vender agregando productos a su tienda TikTok. También debe explorar cómo agregar anclas de productos a sus videos de TikTok.

Fuente - Captura de pantalla

alternativa:

Nota: TikTok no ha integrado el pago en la aplicación en todas las ubicaciones. TikTok está probando pagos en la aplicación en Indonesia. En otras ubicaciones, TikTok se asoció con Shopify para completar el proceso de pago.

Configuración del comercio social en Pinterest

Puede habilitar el comercio social en Pinterest creando una tienda. Los usuarios pueden tomar decisiones de compra rápidamente al navegar por sus pines que se pueden comprar. Pinterest también es compatible con el proceso de pago completo, incluido el pago, para brindar una experiencia de compra social fluida.

Fuente - Pinterest

Pasos para montar una tienda Pinterest

Así es como puedes configurar tu tienda en Pinterest. Necesitarás una cuenta comercial para hacer esto.

Paso 1: inicia sesión en Pinterest con tu cuenta comercial.

Paso 2: Cree una fuente de datos para importar sus productos.

Paso 3: crea grupos de productos en Pinterest.

Paso 4: Seleccione un grupo de productos creado manualmente para que aparezca en su tienda.

Una vez que seleccione un grupo de productos, aparecerá automáticamente una pestaña de tienda en su perfil de Pinterest.

Pinterest también ofrece anuncios de compras para que habilite el comercio social en Pinterest.

Reflexiones finales: cómo utilizar las redes sociales como plataforma de comercio social

El comercio social presenta una excelente oportunidad para que los sitios de comercio electrónico vendan sus productos directamente en las redes sociales. Todas las principales redes sociales se esfuerzan por convertirse en plataformas de comercio social.

Puede impulsar las ventas configurando su tienda en Facebook, Instagram, TikTok y Pinterest. Snapchat admite el comercio social a través de lentes AR que se pueden comprar. El comercio social todavía está en pañales. Si comienza ahora, obtendrá una ventaja inicial sobre sus competidores.

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