Cómo hacer que su tienda se destaque durante las vacaciones
Publicado: 2018-10-04La temporada navideña es muchas cosas. Para las empresas de comercio electrónico, es una oportunidad de oro para generar más ventas a medida que las personas buscan en línea regalos y todo lo que necesitan para celebrar las fiestas.
Por supuesto, las vacaciones ocurren durante todo el año dependiendo de dónde se encuentre. Pero noviembre y diciembre suelen ser una época de mayor tráfico y oportunidades de ventas en todo el mundo, y querrá aprovecharlo al máximo.
Aquí le mostramos cómo hacer que su tienda WooCommerce se destaque en línea durante la temporada navideña .
¿Dirigir tráfico a tu página de inicio? ¡Hacer que cuente!
Su página de inicio es donde muchas personas comenzarán su experiencia con su marca y productos. ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste las cosas?
Y lo que es más importante: ¿muestra sus productos al frente y en el centro?
Es fácil atraer una selección de productos a la página de inicio de su tienda, agregando un código abreviado. Por ejemplo, podría mostrar una selección de 'más vendidos', 'mejor calificados', 'en oferta' o 'aleatorio'.
Aquí hay un ejemplo de productos que se muestran en una página de inicio usando el siguiente código abreviado: products limit="4" columns="4" orderby="popularity" order="DESC" visibility="vi
Considere cómo podría promocionar diferentes productos en su página de inicio para mantener las cosas frescas durante la temporada navideña, especialmente para aquellos que pueden pasar más tiempo en su tienda de lo habitual.
Presenta productos del día en tu sitio
Más allá de la página de inicio: con una extensión como Productos del día, puede promocionar productos específicos a los que le gustaría llamar la atención de sus compradores:
Al configurar esto, hará que sea más fácil para su cliente encontrar el tipo de obsequio que desea dar a sus amigos y familiares... especialmente si está completamente perplejo.
Hay una opción de programación ordenada, por lo que puede configurar de antemano lo que le gustaría resaltar y dejar que se ejecute:
Esta es una buena táctica para impulsar las ventas y mostrar opciones adicionales a los clientes mientras navegan.
Actualice la copia del producto teniendo en cuenta los obsequios
Las festividades presentan un excelente empujón para afilar su lápiz y actualizar la copia de su lista de productos. Incluso unos pocos cambios pequeños pueden hacer que las cosas se sientan frescas para sus clientes habituales, o más relevantes para aquellos que están en modo de compras navideñas.
Asigne algo de tiempo, medio día o un sábado por la mañana, y elija los cinco productos que tienen más probabilidades de venderse durante las fiestas para comenzar. Escriba una copia específica de vacaciones para algunos productos selectos. Cosas para considerar:
- ¿Para quién sería el producto un gran regalo? ¡Tenga cuidado aquí para no ser demasiado específico y reducir la audiencia sin darse cuenta!
- ¿Hay algún beneficio que le puedas dar a un giro de vacaciones? Por ejemplo, guantes de horno para proteger tus manos durante el tiempo extra en la cocina.
- ¿Tiene algún comentario reciente de un cliente al que pueda llamar? La prueba social es poder.
- ¿El precio es algo que puedas destacar? Los artículos de menor precio son excelentes regalos de Secret Santa
Organice una competencia para crear un zumbido a prueba social
A todos nos encanta tener la oportunidad de ganar. ¿Sigue funcionando el concurso de redes sociales en 2018? Sprout Social piensa que sí. En su artículo sugieren que los concursos en las redes sociales pueden:
- Impulse el compromiso en línea: en una era en la que los clientes buscan conexiones más profundas, los concursos inspiran a su audiencia a dar el primer paso, comunicarse e interactuar con su marca.
- Cree su lista de correo electrónico: los concursos en las redes sociales también pueden ser una excelente forma de generación de prospectos en una época en la que la mayoría de los clientes están hartos de las estrategias publicitarias anticuadas. Si convences a tu seguidor de que recibirá una recompensa por darte su dirección de correo electrónico, es mucho más probable que cumpla.
- Inspirar la viralidad: los clientes están obsesionados con la experiencia (particularmente los millennials). Si su concurso es divertido y emocionante, querrán compartir esa experiencia con sus amigos, mejorando sus posibilidades de volverse viral.
Mientras las personas compran para otros, ¿por qué no darles la oportunidad de ganar algo para ellos mismos?
Comprender a tu audiencia y diseñar algo que disfruten es clave, al igual que la plataforma que elijas.
Déjese guiar por qué plataforma de redes sociales tiene el nivel más alto de compromiso para sus seguidores:
- Si es Facebook , haz que la gente te envíe fotos y las suba a un álbum. Rastree los votos por el número de Me gusta.
- Si Twitter es la mina de oro de su empresa , cree un hashtag para el concurso y haga que la gente haga RT o favorito para obtener votos.
- Si te gusta mucho Instagram , haz que las personas te etiqueten en las fotos que comparten como mecanismo de entrada.
Ofrezca un pequeño premio para el ganador sin importar dónde celebre el concurso y se asegurará de alegrarle el día a alguien.
Puede ser desagradable si requiere que las personas compartan la URL de su tienda para participar en una competencia, pero si compartir una foto y mencionar o etiquetar su marca es parte del mecanismo de entrada en sí, eso es una venta más suave y puede crear un zumbido maravilloso en los bolsillos de la web que sus anuncios pagados quizás nunca alcancen.
Para obtener más ideas, lea el artículo de Sprout Social sobre concursos de redes sociales en 2018.
Incorpore las donaciones benéficas a sus esfuerzos festivos
Muchas empresas se unen para retribuir a organizaciones sin fines de lucro y buenas causas durante las fiestas. Si bien siempre puede simplemente escribir el cheque y enviarlo, hay otra forma de retribuir e involucrar a sus clientes.
El primer paso es localizar una organización a la que desee apoyar . Elija algo significativo para su tienda, ya sea una organización local o algo que le convenza a su comunidad de clientes.
Por ejemplo, una tienda de productos culinarios podría elegir algo como Action Against Hunger, una organización sin fines de lucro comprometida con acabar con el hambre en todo el mundo. Es una causa relevante e importante para los clientes de la tienda (chefs o cocineros caseros, apasionados por la comida).
A continuación, comuníquese con el equipo de medios o comunicaciones de la organización y averigüe si estarían dispuestos a realizar una promoción cruzada de su recaudación de fondos. Esto brinda la oportunidad de extender su alcance a una red de personas que aún no están familiarizadas con sus productos.
Una vez que haya elegido una organización y se haya comunicado con ella para obtener oportunidades promocionales, hay un par de formas de involucrar a sus clientes. Como mínimo, debe crear un espacio en su sitio donde los clientes puedan ir a donar a la causa y ofrecer igualar las donaciones recibidas .
Si desea asociar específicamente este esfuerzo con sus ventas, puede comprometerse a donar del 5 al 10 % de todas las ventas que ocurran durante un período de tiempo específico a la organización benéfica de su elección. Esto anima a sus clientes a contribuir y les ayuda a dar más a una buena causa.
Si le preocupa su presupuesto, siempre puede establecer un límite en la cantidad que está dispuesto a igualar y/o establecer un límite de tiempo estricto en la ventana para cuando una parte de sus ganancias se destine a la caridad.
El uso de esta estrategia le permite retribuir a una causa importante y posiciona a su empresa como comprometida con el bienestar de los demás .
Utilice estos consejos para sobresalir en el ajetreo de las fiestas
Desde realizar un concurso hasta actualizar el texto de un producto, presentar los éxitos de ventas y realizar donaciones benéficas, esperamos que estos consejos lo inspiren a probar algo nuevo en su tienda durante las fiestas.
¡Buena suerte! Y si tienes alguna idea brillante que te gustaría compartir, déjala en los comentarios.