La guía completa para iniciar una tienda de ropa en línea con WooCommerce

Si acabas de abrir una boutique de ropa o una tienda de moda, o te estás mudando a WooCommerce desde otra plataforma, empezar puede parecer un poco abrumador.

Esta guía fue diseñada para guiarlo a través del proceso de configuración, enseñarle a crear listados de productos exitosos y mostrarle cómo comercializar a su audiencia ideal.

Para comenzar, le recomendamos que revise la documentación Primeros pasos con WordPress. Esto le enseñará cómo instalar WordPress en su cuenta de alojamiento, cómo comenzar y cómo interactuar con publicaciones, páginas, comentarios y más.

1. Seleccionar un tema y personalizar el diseño de su sitio

Una vez que haya instalado WordPress e iniciado sesión en su tablero, deberá elegir un tema de WordPress, que desempeñará un papel en el diseño de su sitio. Hay muchas opciones disponibles, desde temas gratuitos hasta temas pagos, y pueden variar en calidad.

Aquí hay algunas cosas a considerar al elegir un tema de WordPress efectivo:

• ¿Se integra a la perfección con WooCommerce? Un tema creado para WooCommerce hace que el proceso de configurar su tienda y diseñar su sitio sea mucho más fácil. Si bien existen excelentes opciones premium, WooCommerce ofrece el tema Storefront gratuito, que se creó específicamente para tiendas en línea. Tanto el tema infantil Galleria como el nuevo tema Threads se diseñaron pensando en las tiendas de ropa.
• ¿Viene de una fuente confiable? Asegúrese de elegir un tema del repositorio de WordPress o de una empresa legítima con experiencia. ¡Investigar un poco y revisar las revisiones de temas puede ahorrarle mucho tiempo y frustración!
• ¿El tema se carga rápido? Si bien hay muchas maneras de mejorar el rendimiento y el tiempo de carga, elegir un tema que ya esté optimizado para la velocidad lo inicia en el camino correcto.
• ¿Es compatible con dispositivos móviles? Verifique las demostraciones de temas en un dispositivo móvil y mire la documentación para asegurarse de que se vea tan bien en teléfonos y tabletas como en su computadora de escritorio.
• ¿Es compatible con SEO? Lea la documentación para ver si los desarrolladores crearon el tema teniendo en cuenta el SEO.
• ¿Qué funcionalidad y características desea? Haz una lista de las características que estás buscando en un sitio web. ¿Quieres un control deslizante de productos en la página de inicio? ¿Qué hay del soporte de preguntas frecuentes incorporado? Si bien hay complementos que puede agregar para una funcionalidad adicional, a menudo es más fácil si el tema ya proporciona lo que está buscando.

Una vez que haya elegido e instalado su tema, es hora de pensar en el diseño de su sitio web. Si bien su tema puede tener sus propias opciones y creador de páginas, WordPress y WooCommerce ofrecen formas fáciles de diseñar su sitio como lo desee.

Si va a Apariencia -> Personalizar , encontrará configuraciones que le permitirán cargar un logotipo, cambiar los colores y las fuentes utilizadas en su sitio, cambiar el diseño de las páginas de WooCommerce, agregar CSS personalizado y más.

El nuevo editor de Gutenberg te permite crear cualquier página que desees a través de bloques flexibles. Arrastra y suelta encabezados, texto, imágenes, columnas, videos, botones, galerías y más.

Una excelente manera de encontrar inspiración para el diseño es mirar lo que están haciendo otras tiendas de ropa. Por supuesto, es importante crear su propio diseño y no copiar el de otros, pero esta es una buena manera de tener una idea de las opciones de diseño y diseño.

2. Elegir las páginas de su sitio

Si bien las páginas exactas que necesita variarán según su negocio y audiencia, aquí hay algunas que funcionan bien para la industria de la confección:

• Acerca de Aproveche esta oportunidad para describir su misión e historia.
• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. Responda las preguntas que sus clientes hacen todo el tiempo.
• Colecciones. Separe la ropa según la temporada, el género, el estilo y más.
• Guía de ajuste. Describa cómo calzan los artículos, cómo los clientes pueden medirse a sí mismos y las medidas de su ropa.
• Historias. ¿También vende sus productos en puntos de venta al por menor? Enumérelos en esta página.
• Contacto. Asegúrese de que sus clientes puedan contactarlo con preguntas o comentarios.
• Políticas. Describa sus políticas de devolución, políticas de cambio, etc. y describa cómo usa y protege los datos de los clientes.
• Lookbook. Muestre a personas de la vida real que usan su ropa y muestre cómo combinar elementos para crear conjuntos cohesivos.

Si tiene un negocio existente, es posible que desee considerar comunicarse con sus clientes para averiguar qué desean que haya en su sitio. ¿Qué información fue difícil de encontrar o falta? Esta es una excelente manera de aprender el tipo de páginas que se conectarán con sus clientes.

3. Extender tu tienda

Piense en la funcionalidad adicional que podría necesitar o desear en su tienda. ¿Qué modelo de negocio utilizará para vender sus productos? ¿Cómo aceptará los pagos? ¿Quieres que los compradores personalicen tu ropa?

¡WooCommerce ofrece una variedad de extensiones útiles que lo ayudarán a crear cualquier tienda que pueda imaginar! Aquí hay algunos que son particularmente útiles para las boutiques de moda:

• Suscripciones de WooCommerce: venda cajas de suscripción de ropa temática o envíe a los clientes un nuevo par de calcetines divertidos cada mes. Administre fácilmente los pagos recurrentes.
• Proveedores de productos: permita que diferentes diseñadores de ropa vendan sus productos en su tienda y controlen las comisiones fácilmente. ¡Perfecto para un mercado de múltiples proveedores!
• Marcas de WooCommerce: cree, asigne y enumere marcas de productos. Luego, permite que tus clientes filtren tu ropa por marca.
• Muestras y fotos de variación: muestre opciones de color para su ropa con muestras de imágenes visuales e interactivas.
• Opciones de visibilidad del catálogo: ¿solo está interesado en vender sus diseños en una ubicación física? Use WooCommerce como un catálogo y elimine toda la funcionalidad de pago.
• Complementos de productos: permita que sus clientes soliciten personalización, como texto o gráficos, para sus camisetas y otras prendas. Ofrezca envoltura de regalos y opciones adicionales.
• Cupones inteligentes: venda tarjetas de regalo diseñadas a medida y ofrezca descuentos avanzados.
• Dropshipping de WooCommerce: administre el envío directo y envíe notificaciones de pedidos automáticas a sus proveedores.

Al decidir qué pasarela de pago es la mejor para su tienda, tenga en cuenta sus necesidades específicas. Aquí hay algunas cosas para pensar:

• ¿Quiere integrarse con el POS que usa en la tienda?
• ¿Quieres aceptar pagos recurrentes? Aquí hay algunas pasarelas de pago que brindan esta funcionalidad.
• ¿Qué tarifas están involucradas?
• ¿Necesitas aceptar varias monedas?
• ¿Pueden aceptar pagos móviles?

Explore las extensiones de la pasarela de pago que ofrece WooCommerce.

4. Escribir descripciones de productos efectivas para la moda

Dado que su tienda en línea no brinda a los compradores la capacidad de tocar sus productos, probárselos o ver el color exacto en persona, es imperativo que escriba descripciones de productos que les brinden la misma experiencia.

Comience por considerar a su público objetivo. ¿Su ropa es específica para profesionales? Aborda sus puntos débiles. Hable sobre su tecnología antiarrugas que es perfecta para viajes de negocios y cómo su ropa puede pasar fácilmente de la oficina a la cena.

¿O vendes ropa de niños? Es posible que desee hablar con sus madres. Mencione lo fáciles que son de lavar, lo rápido que una madre puede meter y sacar a su niño pequeño o cómo crecen con el niño.

Hablando de las necesidades específicas de sus clientes, entenderán mejor por qué su ropa es perfecta para ellos.

También puede considerar sugerir formas de diseñar su ropa. Si los clientes saben que hay una variedad de formas de usar su producto, es más probable que gasten el dinero en él.

En su breve descripción, no solo enumere las especificaciones. Muestra la personalidad de tu marca y comparte los beneficios de tus productos. ¡Esta es tu oportunidad de ser único y divertido! Comparta lo que le gusta de su ropa, cómo hará sentir a sus clientes y cómo los hará lucir.

Luego, use campos de descripción más largos para enumerar todos esos detalles. Jakke hace un gran trabajo al utilizar estos espacios. Tienen una descripción que muestra personalidad, muestra el estilo de sus abrigos y comparte sus beneficios, todo mientras usa un lenguaje descriptivo. Debajo de eso, los clientes pueden encontrar una guía de ajuste y especificaciones sobre el producto.

Alguna información para considerar incluir en sus especificaciones:

• Tamaño y ajuste. ¿Su producto es grande, pequeño o fiel al tamaño? Enlace o incluya una guía de ajuste para que sus clientes se sientan seguros de que están comprando el tamaño correcto.
• El tamaño de tu modelo. Si tienes fotos de una modelo con tu ropa, tal vez quieras mencionar qué altura tiene y qué talla usa. Esto ayuda a los clientes a comprender cómo su ropa se adapta a diferentes tipos de cuerpo.
• La tela y los materiales utilizados. Pero no escriba simplemente "100% algodón" o "seda". ¡Aquí es donde tu creatividad puede entrar en juego! ¿Cómo se siente? Use lenguaje descriptivo como "acanalado", "transpirable", "caminable" y "elasticizado". Este tipo de palabras ayudan a los clientes a imaginar cómo se sentirá usar su ropa. Obtenga más información sobre la psicología de las descripciones de productos.
• Instrucciones de lavado. ¿Tus productos solo se lavan en seco o puedes tirarlos a la lavadora?
• Otros detalles de ajuste. Considere señalar la altura de los jeans, el largo de una chaqueta o la altura de un par de calcetines para que sus clientes puedan entender exactamente cómo se verán.
• Otras características importantes. ¿Qué hace que sus productos se destaquen? ¿Están aislados? Tienen bolsillos ocultos? ¿Brillan en la oscuridad?

5. Elegir fotos de productos efectivas

Debido a que desea que su tienda emule la experiencia de compra en persona tanto como sea posible, es importante tener buenas fotos de productos. Puede ser una buena idea contratar a un profesional, pero si toma las fotos usted mismo, asegúrese de que sean claras y nítidas, que tengan buena iluminación y que sean representaciones precisas de las dimensiones y el color.

Asegúrese de mostrar una variedad de ángulos para que sus clientes tengan una buena idea de cómo es realmente su producto. Muestre el frente, la parte posterior, el costado y cualquier otro ángulo aplicable. También tome fotos de detalles, como patrones únicos o adornos.

Ena Pelle incluso usa videos para mostrar varios ángulos de su ropa. Al pasar el cursor sobre cada producto en una página de categoría, se reproduce un video del modelo girando lentamente en círculo para mostrar todos los lados. La moción también muestra los productos “en acción”.

Una variedad de imágenes con diferentes tipos y tamaños de cuerpo, y varias combinaciones de atuendos ayudan a las personas a imaginarse usándolos todos los días.

6. Bloguear regularmente

Los blogs son una base excelente para las campañas de marketing. El contenido creativo se puede utilizar en marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, publicidad digital y más. También es una excelente manera de educar a sus clientes, responder sus preguntas y demostrar que sabe de lo que está hablando. Además, las publicaciones de blog consistentes y de alta calidad juegan un papel importante en la optimización de motores de búsqueda.

Claramente, los blogs son importantes. Pero, ¿cómo se te ocurren ideas de temas de forma regular?

El mejor lugar para comenzar es un volcado de cerebro. Inicie un documento en su computadora y enumere todas las ideas que se le ocurran de inmediato, sin importar cuán buenas sean. Incluso si no va con esos temas, puede obtener inspiración de ellos.

Aquí hay algunas otras formas de encontrar inspiración para ideas:

• Preguntas de los clientes. ¿Qué preguntas recibe por correo electrónico, redes sociales y llamadas telefónicas? Respóndelas detalladamente en forma de publicaciones de blog.
• Temporadas y eventos. Es posible que desee elaborar una guía de estilo de invierno o una lista de sugerencias de regalos de Navidad.
• Aprovecha las tendencias. ¿El terciopelo está muy “in” ahora mismo? ¿Qué hay de neón o camuflaje? Considere discutir cómo incorporar esos estilos en conjuntos usando su ropa. Google Trends es una excelente herramienta para descubrir qué buscan y qué les interesa a las personas en este momento.
• Lea otros blogs en su industria. Siga a los mejores blogueros de la industria de la moda y use sus ideas como inspiración. No copie sus publicaciones, sino utilícelas para generar sus propias ideas y aplicarlas a sus propias situaciones.
• Comparte lo que te apasiona. Escriba sobre su negocio, cuente su historia, comparta la organización benéfica a la que dona o destaque a los miembros del equipo. A los clientes les encanta saber más sobre las personas a las que les compran.
• Usa Quora. Haz una lista de palabras relacionadas con tus productos o industria y utilízalas para buscar en Quora. ¡Revisa las conversaciones y encontrarás infinitas ideas!
• Únete a grupos de redes sociales. Encuentra grupos de Facebook relacionados con tu industria y presta atención a las preguntas que se hacen. Escribe sobre esos temas.

Piense en qué información encontrarán realmente útil sus clientes en lugar de promocionar sus productos en cada publicación. Sea una fuente de información para las personas y será más probable que le compren a largo plazo.

7. Optimización para motores de búsqueda

Si bien hay muchas piezas para la optimización de motores de búsqueda, lo más importante que debe recordar es que Google se enfoca en la experiencia del usuario. Quieren mostrar contenido de alta calidad a sus usuarios, por lo que es importante que su sitio proporcione precisamente eso.

Considere términos (o palabras clave) que sus clientes podrían usar para encontrar sus productos. Por ejemplo, alguien podría buscar "suéter de invierno cómodo para mujer" o "vestido de encaje blanco". Intente incorporar esas palabras clave de forma natural en su contenido. ¡No se limite a rellenarlos tan a menudo como sea posible!

Los blogs y las buenas descripciones de productos son un excelente lugar para comenzar. Una vez que tenga eso claro, es hora de considerar la optimización en la página. Aquí están los componentes principales:

1. Título de la página o del producto. Incluya palabras clave de forma natural y hágalas atractivas para los usuarios. Esto debería hacer que las personas quieran hacer clic en su página o producto.
2. Metadescripción. ¡Escriba un breve fragmento sobre el tema de su página y hágalo interesante! Los usuarios deberían querer leer más.
3. Slug (o URL). Sea breve, pero descriptivo, e incluya su palabra clave.
4. Etiquetas alternativas. Las etiquetas alt son cómo Google y los lectores de pantalla "leen" sus imágenes. No los llene de palabras clave, sino que describa exactamente lo que hay en la imagen.

El complemento Jetpack gratuito ayuda con la optimización de la página al eliminar la necesidad de editar cualquier código y permitirle personalizar los campos anteriores.

También hay otros aspectos a considerar como el tiempo de carga del sitio, la estructura del sitio web, la accesibilidad y más. Aquí hay algunos artículos más para consultar si desea profundizar en el SEO:

• Los diez mejores consejos de SEO
• Configuración de SEO local
• SEO más allá de lo básico
• Construyendo para la Accesibilidad
• Acelera tu sitio de WooCommerce

8. Comercialización de su tienda de ropa

Ahora que tiene todo configurado, es hora de comenzar a llegar a su audiencia. Hay muchas estrategias de marketing diferentes y la mezcla de marketing perfecta será única para su negocio. Aquí hay algunas formas efectivas de comercializar una tienda de ropa:

Correos electrónicos de carritos abandonados. Esto le permite volver a conectarse con los clientes que pensaron en comprar sus productos, los agregaron a su carrito y luego abandonaron su sitio sin realizar una compra. ¡Comunicarse con ellos con un código de cupón, un descuento de envío gratuito o un simple recordatorio puede marcar la diferencia! Obtén más información sobre los correos electrónicos de carritos abandonados.

Marketing de medios sociales. Instagram es un gran lugar para que las marcas de moda comiencen. Es el formato visual perfecto para mostrar sus productos. Su nueva función de publicaciones comprables incluso facilita que sus seguidores compren sus productos directamente en sus teléfonos.

Facebook también puede ser una gran herramienta. Proporciona un mejor método para conectarse directamente con sus clientes a través de grupos de Facebook, reseñas y publicaciones más largas basadas en texto. Es posible que desee compartir historias de clientes aquí o crear una galería de fotos con ideas de atuendos.

Puede usar nuestra extensión de Facebook para WooCommerce para integrar rápidamente su tienda WooCommerce con Facebook e Instagram.

Los hashtags son una parte importante para llegar a su público objetivo en las redes sociales. Dedique algún tiempo a investigar los hashtags que siguen sus clientes específicos e intente incorporarlos en sus publicaciones. HootSuite proporciona una excelente guía para encontrar hashtags efectivos y utilizarlos.

Mercadotecnia de Pinterest. ¡Pinterest puede ser una mina de oro para la industria de la moda! A la gente le encanta fijar listas de deseos de ropa e ideas de atuendos e incluso usar la plataforma para inspirarse. Pero también requiere trabajo regular y compromiso para ser efectivo.

La extensión de Pinterest para WooCommerce lo ayuda a sincronizar todo su inventario con Pinterest y obtener valiosos datos analíticos.

Tailwind es una gran herramienta para los minoristas de moda. Puede agregar imágenes de forma masiva y programarlas automáticamente en los intervalos de tiempo que sean más efectivos para su cuenta. Tailwind Tribes también te permite unirte a grupos de marcas afines y enfocadas en la moda que quieren compartir el contenido de los demás. Encuentra las mejores Tribus Tailwind para la moda.

Marketing de Influenciadores. ¡El respaldo de una celebridad o de una persona influyente en las redes sociales puede ser muy importante para su negocio! Hay varias maneras de abordar esto, que incluyen:

• Entrada en el blog. El influencer usaría un atuendo que incluye tu ropa y escribiría un blog al respecto, ya sea a cambio de un producto gratis o por dinero.
• Video de recorrido de prueba. El influencer publicaría un video en las redes sociales probándose un montón de artículos diferentes de su tienda y vincularía a ellos. ¡Esto es particularmente bueno para los vloggers!
• Estilismo de eventos. Viste a una celebridad o influencer para un evento o la alfombra roja. Su audiencia preguntará de dónde sacaron su atuendo y podrán responder: "¿Quién estás usando?" ¡con tu nombre!
• Colaboración de diseño. Cree una línea de productos junto con una celebridad e incluya su nombre en la colección.
• Publicación en redes sociales. El influencer publicaría un video, una imagen o una historia sobre sus productos. Siéntete libre de ser creativo: ¡el cielo es el límite!

Obtenga más información sobre cómo conectarse y colaborar con personas influyentes.

obsequios Puede parecer contradictorio regalar sus productos, pero es una excelente manera de ganar seguidores en las redes sociales o suscriptores de correo electrónico. ¡A la gente le encantan las cosas gratis!

En su sitio web, solicite una dirección de correo electrónico a cambio de participar en su concurso. ¡Solo asegúrese de informarles que también se unirán a su lista de correo electrónico! O use una de estas herramientas de obsequio para obtener Me gusta y comentarios en sus cuentas sociales. ¡Incluso puede asociarse con otros minoristas o bloggers en su industria para obtener más participación!

Publicidad digital. La publicidad en línea puede ser una excelente manera de llegar a nuevos compradores o conectarse con clientes anteriores. Hay una variedad de plataformas (Google, Facebook, Instagram, Pinterest, etc.) y elegir la correcta a menudo depende de dónde pasan el tiempo sus clientes.

Por ejemplo, los anuncios de Google Shopping muestran sus productos a los clientes que los buscan en Google de una manera visual y convincente. Pero si su audiencia pasa la mayor parte de su tiempo en las redes sociales, es posible que desee invertir en anuncios de Facebook.

Considere también los anuncios de remarketing, que se dirigen a las personas que ya visitaron su sitio o a los clientes que visitaron una página específica (como las páginas de Pago o Carrito). Puede crear anuncios que ofrezcan un código de cupón, anuncien una venta o aborden puntos problemáticos específicos: problemas de envío, precios, calidad, etc. Esta puede ser una forma especialmente útil de aumentar las ventas.

Mensajería personalizada. HubSpot CRM te ayuda a crear marketing personalizado para los clientes en función del historial de pedidos anteriores u otras acciones realizadas en tu sitio. Cree listas segmentadas y comercialice cada una de manera diferente y efectiva. Cree rápidamente nuevos correos electrónicos, diseñe anuncios en redes sociales o analice datos para hacer crecer su negocio minorista.

Relaciones con mayoristas y proveedores. Si las relaciones con clientes mayoristas o proveedores son importantes para usted, Jetpack CRM puede ser su mejor opción. Jetpack CRM facilita la gestión de relaciones a largo plazo. Está integrado directamente en WordPress, por lo que es familiar acceder y controlar sus propios datos. Maneje cotizaciones, facturas y transacciones en un instante. Realice un seguimiento de las métricas clave y controle las relaciones específicas de los contactos para estar siempre un paso por delante.

Inicie su tienda de ropa en línea

Comenzar un sitio web de moda puede parecer abrumador, pero la clave es solo eso: ¡comenzar! Si sigue los pasos de este artículo, dedica tiempo a conectarse con sus clientes y crea productos de alta calidad, estará en el camino correcto. ¡Venta feliz!

Inicie su tienda WooCommerce con estos cinco pasos.