Stripe vs. Square: Cómo elegir la solución de pago perfecta para su sitio

¿Quiere comparar Stripe con Square para determinar la mejor solución de pago para su negocio?

Stripe y Square son pasarelas de pago confiables y fiables. En esta publicación, compararemos y contrastaremos los puntos más importantes para ayudarlo a determinar fácilmente cuál es el adecuado para usted según las necesidades de su negocio.

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¿Son similares la raya y el cuadrado?

Stripe y Square son similares en el sentido de que ambos son soluciones de pago bien consideradas para empresas de cualquier tamaño. Tanto si acaba de empezar con una pequeña empresa como si su negocio ha crecido, ambos tienen soluciones adecuadas. Ambos pueden aceptar pagos en línea para tiendas de comercio electrónico. Ambos cuentan con sistema de punto de venta o POS para compras presenciales.

Como verá a continuación, sus principales diferencias están en los planes ofrecidos, que a veces pueden afectar las tarifas, y en el hardware disponible.

Stripe vs. Square: elegir la solución de pago perfecta

En cada sección a continuación, compararemos Stripe y Square para ver cómo se comparan en cada categoría.

Costo

Cuando se trata de costos, la diferencia más notable entre Stripe y Square es la diferencia en los planes.

Raya

Stripe ofrece precios de pago por uso, lo que significa que no está sujeto a un plan o precio. No tendrá que preocuparse por las tarifas de instalación, las tarifas ocultas o las tarifas mensuales.

Los costos en los que incurrirá provendrán principalmente de las tarifas de transacción. La tarifa estándar por transacción es 2.9% + 30¢. Sin embargo, si tiene que ingresar el número de tarjeta de crédito en Stripe manualmente, la tarifa aumenta a 3.4% + 30¢.

Vea una lista actual de precios y tarifas de Stripe.

Cuadrado

Los costos de Square dependen de su plan. Al igual que Stripe, hay un plan gratuito. Por $29 al mes, puede inscribirse en el plan Plus, que ofrece funciones avanzadas para restaurantes, minoristas y negocios basados ​​en citas.

Square también tiene un plan Premium que le permite crear su propio plan personalizado.

En todos los casos, habrá tarifas de procesamiento. Aquí hay algunos ejemplos de lo que puede esperar pagar por ellos:

• Transacciones en persona : 2.6% + 10¢
• Transacciones en línea: 2.9% + 30¢
• Entrada Manual : 3.5% + 15¢

Vea una lista actual de precios y tarifas de Square.

Protección contra el fraude

Stripe y Square utilizan el aprendizaje automático para ayudar a protegerse contra el fraude. Ambos son compatibles con PCI, también.

Raya

La protección contra el fraude de Stripe se conoce como Radar. Es el aprendizaje automático que siempre se está adaptando. Hay una tarifa de 5¢ por transacción filtrada, pero no se aplica a las cuentas con el precio de tarifa estándar de 2.9% + 30¢.

La mejor parte es que no necesitas saber ningún código.

Radar está integrado en Stripe, por lo que no es necesario descargar ni habilitar nada. Todo es perfecto. Utiliza cientos de miles de millones de puntos de datos para entrenar la IA.

Cuadrado

Square también utiliza el aprendizaje automático para detectar tendencias de fraude. Su equipo se comunica con los comerciantes si detecta algo inusual. Square también gestionará las disputas por usted.

Contracargos y reembolsos

Las devoluciones de cargo y los reembolsos ocurren a veces, por lo que desea un procesador de pagos que lo ayude a realizar el proceso de la manera más fluida posible. Stripe y Square ofrecen soporte.

Raya

Stripe te ayudará con las devoluciones de cargo, pero hay algunos inconvenientes. Primero, debe estar procesando pagos en Stripe durante un mínimo de 6 meses para ser elegible para Stripe Chargeback Protection.

Stripe también cobrará una tarifa de devolución de $15.

Es posible que se apliquen otras tarifas según su plan de Stripe y el programa de tarifas. Si bien los reembolsos pueden emitirse en parte o en su totalidad, no se devuelve la tarifa de procesamiento de pago original.

Dicho esto, si surge una disputa fraudulenta, Stripe cubrirá el monto y renunciará a cualquier tarifa de disputa.

Cuadrado

A diferencia de Stripe, Square no cobra una tarifa de disputa cuando se producen devoluciones de cargo. Solo se aplican las tarifas de transacción normales.

El proceso es bastante simple. Si un cliente disputa un cargo, Square se lo notificará a usted, el comerciante. Puede determinar cómo desea proceder. Puede aceptar el cargo de disputa o puede impugnarlo.

Un desafío requiere que envíe documentación. Es importante tener en cuenta que los procesadores de pagos no son los que toman las decisiones finales en las disputas. Si un banco o una compañía de tarjeta de crédito falla a su favor, la transacción original se mantendrá. De lo contrario, será responsable de pagar la tarifa de procesamiento.

Atención al cliente

La atención al cliente confiable es imprescindible. Tanto Stripe como Square ofrecen niveles comparables de soporte para usted.

Raya

Una página de recursos de autoservicio en el sitio de Stripe le permite responder a su pregunta o resolver su problema rápidamente por su cuenta. Cuando ingresa un término de búsqueda, obtendrá artículos de ayuda relevantes que pueden guiarlo a través de su problema.

Si no puede encontrar lo que está buscando allí, puede comunicarse con el soporte por teléfono, correo electrónico o chat. Este soporte está disponible para todos los clientes de Stripe 24/7.

Además, Stripe ofrece planes de soporte Growth, Premium y Enterprise. Cuando compra uno de estos planes, obtiene orientación adicional. Según su plan, esto podría incluir enrutamiento de tickets priorizado, escalamiento de problemas críticos y monitoreo de incidentes en tiempo real.

Cuadrado

Al igual que Stripe, Square le permite acceder a un repositorio de documentos y contenido que lo ayudará a responder sus preguntas. Si eso no funciona, también tienes otras opciones.

Hay una comunidad de vendedores a la que puede unirse para hacer preguntas y aprender de los demás.

También puede comunicarse con el equipo de soporte por teléfono o chat en vivo, de lunes a viernes, de 6 am a 6 pm PST.

Disponibilidad

Cuando se trata de disponibilidad, Stripe está disponible en más países que Square. Vamos a ver.

Raya

En el momento de escribir este artículo, Stripe está disponible en 46 países de todo el mundo. Esa es una gran noticia para los dueños de negocios.

Tenga en cuenta que debe estar disponible en su país antes de poder utilizarlo. Una vez que esté disponible en su país, puede vender internacionalmente a cualquier otro país del mundo, independientemente de si Stripe está disponible allí.

Cuadrado

La disponibilidad de Square es mucho más limitada, con solo 8 países en su lista.

• Canadá
• Australia
• Japón
• Reino Unido
• Republica de Irlanda
• Francia
• España
• A NOSOTROS

Vale la pena señalar que la disponibilidad de Square en EE. UU. no se extiende a territorios de EE. UU. como Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU., Samoa Americana y las Islas Marianas del Norte.

Square tampoco le permite realizar ni aceptar transacciones con tarjeta fuera del país donde activó su cuenta. Esto significa que si configura su cuenta en Francia e intenta aceptar una transacción de otro país, Square no la procesará.

Pagos

Para ambos procesadores, los pagos varían según el país.

Raya

La velocidad de pago de Stripe es generalmente de 2 a 3 días, pero puede ser de hasta 7 en algunos países.

El calendario de pagos es diario de forma predeterminada, pero puede cambiarlo a calendarios semanales, mensuales o manuales. Un pago diario solo significa que recibirá fondos todos los días, pero se basarán en su velocidad de pago. Por ejemplo, los fondos que recibe hoy pueden ser los fondos que ganó hace 2 o 3 días.

Estos pagos son gratuitos. Si requiere pagos instantáneos para fondos en el mismo día, hay una tarifa del 1%.

Cuadrado

Las transferencias estándar son de 1 a 2 días hábiles después de una transacción. Cuando se registra en Square, está inscrito en el programa de transferencia estándar de forma predeterminada, pero puede cambiar a un programa personalizado si lo desea. También puede optar por transferir fondos a una tarjeta Square.

Si necesita acceder a su dinero más rápido, tiene algunas opciones.

Primero, está la transacción instantánea usando una tarjeta de débito de su cuenta bancaria vinculada. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero hay una tarifa del 1,75 % por transferencia.

Luego están las transferencias del mismo día, en las que los fondos calificados están disponibles al cierre del día hábil. Estos también vienen con una tarifa de 1.75% por transferencia.

Finalmente, si el cronograma de pago estándar no funciona para usted, también existe la opción de crear un cronograma manual.

Portabilidad y migración de datos

¿Qué sucede si desea pasar a otro procesador de pagos o incluso solo entre cuentas?

Raya

Stripe lo ayudará a pasar de forma segura a un nuevo procesador de pagos o entre cuentas de Stripe. Si la idea de migrar te estresa, no temas. Stripe maneja de forma segura todo el proceso por ti.

Cuadrado

Square lo ayuda a migrar los datos de su tarjeta de crédito de manera segura y compatible con PCI. Puede iniciar otras transferencias de datos a través de su panel de Square o acceder a ellas con su nuevo procesador de pagos a través de las API de Square.

Facturación en línea

¿Necesita acceder a la facturación en línea? Si esto es parte integral de su negocio, vea cómo se comparan Stripe y Square.

Raya

Stripe ofrece facturación en línea sin tarifas fijas ni costos de configuración. El único costo en el que incurrirá es el precio de pago de Stripe. En el plan Stripe Starter, pagará un 0,4 % por factura. En Stripe Plus, es del 0,5 %.

Hay más funciones con el plan Plus, que incluyen cobros automáticos, reconciliación automática y cotizaciones.

Cuadrado

Square ofrece facturación en línea como parte de su plan gratuito. También puede actualizarse al plan Plus, que está más orientado a empresas en crecimiento con necesidades más complejas, por $20 al mes.

Las tarifas de facturación de Square son 3.3% + 30¢ para tarjetas. Si usa pagos ACH para transferencias bancarias, es del 1% con un mínimo de $1 por transacción.

Hardware y lectores de tarjetas

Ya sea que se trate de un POS completo con caja registradora y caja registradora o un simple lector de tarjetas, contar con el hardware adecuado es importante para su empresa.

Raya

Los dispositivos Stripe Terminal son lectores de tarjetas de crédito con encriptación de extremo a extremo, diseñados para usarse para pagos con toque o deslizamiento. Varían en precio desde $59 por un simple lector de Stripe hasta $349 por un sistema POS más completo que también se puede usar como un dispositivo portátil.

Para reducir costos, puede usar su teléfono Apple o Android para aceptar pagos sin contacto a través de la aplicación Stripe.

Además de las tarifas estándar, hay una tarifa de 10 ¢ por autorización, así como una tarifa de 5 ¢ por transacción para el cifrado punto a punto.

Cuadrado

Ya sea que necesite un lector de tarjetas simple o una caja registradora, Square tiene una solución de hardware. De hecho, es probable que haya visto o usado un sistema Square POS recientemente.

Con productos que incluyen el lector Square de probada eficacia para pases de banda magnética a pagos móviles a un sistema de punto de venta totalmente integrado, Square ofrece una mayor variedad de hardware que Stripe. El mejor para usted dependerá de su negocio, ya que Square ofrece soluciones específicamente para restaurantes, tiendas minoristas y negocios basados ​​en citas.

A medida que avanzan los costos, hay un plan gratuito para comenzar. Le da acceso a lo básico, como la aplicación Square para POS. Se aplican tasas de procesamiento del 2,9% + 10¢ para pagos en persona y del 2,9% + 30¢ en línea.

Las empresas en crecimiento pueden actualizarse a una cuenta Plus por $60 al mes. La cuenta Plus le brinda acceso a herramientas e informes de inventario más avanzados. También le ofrece una tarifa de transacción en persona con descuento del 2,5 % + 10 ¢. Las transacciones en línea se mantienen en 2.9% + 30¢.

Si necesita escalar más allá de eso, Square trabajará con usted para crear un plan personalizado.

Un Square Reader básico para pagos sin contacto cuesta $59 al momento de escribir este artículo. Una terminal Square cuesta $ 299, y si elige el registro Square totalmente integrado, le costará $ 799. Square también tiene accesorios que puede conectar, como impresoras, cajas registradoras, escáneres, soportes para iPad y más.

Integración con WPForms

¡La gran noticia para los usuarios de WPForms es que puede usar cualquiera de estos procesadores de pago para cobrar pagos o donaciones en línea a través de sus formularios de WordPress!

Raya

A partir del lanzamiento de WPForms 1.8.2, los pagos de Stripe ahora están disponibles para todos los usuarios de WPForms, incluidos aquellos que usan WPForms Lite.

Eso significa que todos los usuarios de WPForms tienen acceso a algunas funciones poderosas cuando se trata de aceptar pagos. ¡Grandes noticias para los propietarios de pequeñas empresas!

Una de esas características es el elemento de pago, que puede habilitar cuando conecta su cuenta de Stripe.

El uso del elemento de pago significa que, además de los pagos con tarjeta de crédito, los usuarios también pueden pagar a través de Apple Pay o Google Pay. Solo verán estos métodos de pago si iniciaron sesión en sus cuentas en un dispositivo compatible con Google Pay o Apple Pay.

Cuando ese modo de pago esté disponible, los usuarios verán la opción, como en el siguiente ejemplo con Google Pay.

Otra característica útil que viene con Elemento de pago es la posibilidad de que los compradores paguen más rápido usando Link.

Después de la configuración inicial, los usuarios solo necesitarán sus direcciones de correo electrónico para realizar pagos. Link almacenará su información de pago para un pago seguro con 1 clic.

Hay una tarifa del 3% además de las tarifas normales de Stripe por transacción.

¿Necesita reducir costos? Si actualiza a WPForms Pro, no se aplica la tarifa del 3% y solo se aplican las tarifas normales de transacción de Stripe. Como beneficio adicional, también podrá usar la lógica condicional para los pagos de Stripe cuando instale el complemento Stripe Pro, que viene con su cuenta WPForms Pro.

Al actualizar, ahorrará dinero a largo plazo y obtendrá acceso a muchas otras funciones excelentes y funciones adicionales que disfrutan los usuarios de Pro.

Cuadrado

Puede integrar fácilmente su cuenta de Square con WPForms usando el complemento de Square. Cuando instala el complemento y conecta su cuenta de Square a WPForms, puede cobrar rápida y fácilmente pagos, donaciones y más de Square.

Tenga en cuenta que necesitará una cuenta de WPForms Pro para usar el complemento de Square.

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¿Cuál es el mejor para ti?

Stripe y Square son maravillosas plataformas de pago que lo ayudarán a llevar su procesamiento de pagos al siguiente nivel, ya sea que tenga una tienda en línea o un negocio físico. Como ha visto aquí, ambos tienen características poderosas y formas de crecer. Ambos tienen terminales virtuales y hardware. El mejor para usted realmente depende de su negocio.

A continuación, averigüe adónde van sus datos

¿Alguna vez se preguntó a dónde van sus datos de WPForms? ¡Extrañar más! Consulte esta guía para principiantes sobre lo que sucede después de que un usuario complete un formulario.

Y si está buscando un complemento de respaldo para ayudar a proteger su sitio web de WordPress, lo tenemos cubierto. Consulte los 10 mejores complementos de respaldo de WordPress para obtener una combinación de soluciones pagas y gratuitas para mantener su sitio sano y salvo.

También tenemos una comparación entre Stripe y PayPal si desea comparar las dos plataformas.

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