Sugerencias para personalizar la página de inicio de su sitio de suscripción

Si tu negocio se basa en el modelo de suscripción, o ofreces suscripciones en tu tienda, esta es una realidad que ya conoces: el camino para conseguir un suscriptor es largo y tedioso.

Los compradores pueden tardar mucho en decidirse acerca de gastar dinero, pero eso se duplica para una inversión durante muchas semanas o meses. La tarea de convencer a alguien de que necesita su producto o servicio de forma recurrente tampoco es fácil, incluso si es algo que realmente disfruta, como el chocolate o el café.

Entonces, ¿qué debe hacer un sitio de suscripciones si quiere acortar este camino hacia la adquisición? Para empezar: eche un vistazo detenidamente a la página de inicio de su tienda y el papel que desempeña para convencer a los posibles suscriptores de que se registren .

Después de todo, su página de inicio es lo primero que ven la mayoría de los clientes potenciales. Y si no presenta un argumento suficientemente convincente sobre los beneficios de sus productos, un modelo de suscripción o su empresa, puede despedirse de la promesa de ingresos recurrentes.

Exploremos algunas de las mejores prácticas que debe seguir para personalizar la página de inicio de un sitio de suscripción y analicemos cómo pueden ayudarlo a obtener más suscriptores.

Comience mostrando sus productos: el núcleo de su suscripción

Antes de que pueda convencer a un comprador para que opte por una suscripción, debe convencerlo de que opte por sus productos . Después de todo, los productos son el núcleo de sus planes de suscripción: si no puede mostrar a los clientes potenciales por qué vale la pena intentarlo, tampoco podrá llegar muy lejos con sus suscripciones.

Recuerda que la gran mayoría de los visitantes de tu tienda serán nuevos tanto para tus productos como para tu servicio de suscripción. Por lo tanto, debe personalizar su página de inicio para :

• Muestra fotos hermosas y grandes de los tipos de productos que se ofrecen con tus suscripciones.
• Si los productos varían o son un "misterio", muestre fotos o comparta los valores de lo que los clientes han recibido anteriormente para que los nuevos suscriptores tengan una mejor idea de lo que se están metiendo.
• Use textos breves para describir el valor de estos artículos (es decir, el valor que pueden aportar a la vida de los clientes)

Kawaii Box, un servicio que ofrece una variedad de lindos productos de Japón y Corea cada mes, sabe que los clientes potenciales no se registrarán a menos que tengan una mejor idea de lo que están pagando. Entonces, el contenido de las cajas de los meses anteriores se muestra directamente en la página de inicio :

Si lidera con el valor de sus productos, será más fácil convencer a un comprador de que una suscripción también tiene valor.

Pero esa es otra tarea completamente diferente.

Aclare los beneficios de un modelo de suscripción desde el principio

Dependiendo de lo que ofrezca, puede que no sea demasiado difícil convencer a un comprador para que compre su producto una vez. Sin embargo, ¿compra su producto una y otra vez? Esa es una venta más difícil.

Su página de inicio es un lugar ideal para dejar claros los beneficios de comprar por suscripción . Ya sea que esos beneficios sean el ahorro de costos, la conveniencia o el acceso a algo exclusivo, debe intentar que los visitantes sepan por qué vale la pena una suscripción, y hacerlo de inmediato.

Esto es lo que encontrará en Salt & Straw, una tienda que ofrece suscripciones de helados con cinco deliciosos sabores que se envían mensualmente por correo:

El atractivo de una suscripción de helados es probablemente obvio, pero Salt & Straw explica claramente por qué vale la pena comprar su suscripción de helados : con su Pints ​​Club, obtienes cinco sabores nuevos para probar cada mes. Es un argumento de venta muy claro que los distingue.

Tenga en cuenta también que Salt & Straw usa una combinación de imágenes y texto para aclarar su punto. Verá que el mismo tema se repite con muchos de los otros sitios destacados aquí. Puede decir lo que quiera sobre sus productos o los beneficios de un modelo de suscripción, pero las excelentes fotos son, en última instancia, una de las mejores maneras de llevar su punto a casa .

Coloque su precio directamente en la página de inicio, no haga que los visitantes busquen información.

El precio es un elemento común que se encuentra en las páginas de inicio de las tiendas de comercio electrónico tradicionales: se combina con los productos en sí. Sin embargo, si se dirige a muchos sitios de reserva, suscripción o membresía, es posible que se encuentre buscando esos números.

Una palabra de precaución: a sus clientes potenciales no les gusta buscar información, especialmente precios . De hecho, si algunos compradores no pueden averiguar cuánto cuesta un producto, o una suscripción, de inmediato, se frustrarán y abandonarán su sitio.

¿La solución? Agregue los precios de sus suscripciones en algún lugar de su página de inicio, aunque sea brevemente . "A partir de $ 19.99 por mes", funcionará, al igual que "planes disponibles por $ 5, $ 10 y $ 20 por semana". Luego puede agregar un enlace a una página con un plan de precios completo.

Henry J Socks facilita la búsqueda de precios para sus suscripciones de calcetines y bóxers: desplácese hacia abajo en la página de inicio y estarán allí, con enlaces fáciles para acceder a los detalles completos de cada uno.

Supercrown Coffee Roasters también tiene una herramienta increíble en su página de inicio que le muestra el precio exacto que pagará cuando seleccione el volumen de café y la frecuencia de entrega que prefiera:

Esta transparencia contribuye en gran medida a mantener satisfechos a los clientes potenciales... y en su sitio.

No olvide mencionar sus opciones de frecuencia de suscripción, ya sea

El precio es uno de los detalles que más comúnmente se ocultan en las páginas de inicio, sin importar lo que ofrezca la tienda, pero no es el único.

Es posible que sin querer esté perdiendo clientes potenciales al no mencionar la frecuencia con la que puede enviar sus productos . Muchos compradores asumen que las suscripciones son solo una oferta mensual (se ha convertido en la opción predeterminada), y si no ven que usted especifica algo diferente, pueden decir "¡No puedo pagar esto!" y salta del barco.

Pero si tiene opciones de entrega bimensual, suscripciones dos veces al año o incluso planes de entrega más frecuentes , debe mencionarlos desde el principio .

Daily Harvest hace un excelente trabajo al hacer esto y compartir información de precios, mostrando con qué frecuencia puede recibir sus mezclas de batidos frescos listos para mezclar y cuánto pagará:

La copia sobre cada opción también es un buen toque, ya que sugiere qué frecuencia de entrega podría ser más adecuada para usted según la cantidad de espacio en su refrigerador o congelador. Le damos un caluroso pulgar hacia arriba.

Si las suscripciones no son su única oferta, déles suficiente espacio para que se destaquen (y llamen la atención de los clientes habituales)

Nuestro último consejo está dirigido a aquellos de ustedes que crean una tienda con productos en existencia y de suscripción, o que están considerando agregar suscripciones a una tienda existente para aumentar sus ingresos.

Lo primero es lo primero: proporcione a sus suscripciones suficiente espacio en su página de inicio para que se destaquen . Incluso si la mayoría de sus ingresos no provienen (¡todavía!) de los suscriptores, no le hará ningún bien ocultar la opción.

En segundo lugar, si su tienda ha existido por un tiempo y las suscripciones son una nueva opción, agregue gráficos, pancartas o algunas fotos más hermosas a su página de inicio para que los clientes existentes sepan que ahora pueden obtener sus productos automáticamente . Nuevamente, si oculta la opción, no lo sabrán, y no ganará dinero.

Espresso Republic tiene su opción de suscripción de café vinculada desde un lugar justo en la parte inferior de su página de inicio, que es un buen lugar para que los clientes habituales la encuentren:

Otra tienda de café, Nobletree Coffee, hace lo mismo desde el principio, colocando enlaces convenientes tanto a su tienda como a sus opciones de suscripción en la parte superior de su sitio, así que ya sea que sea nuevo en su café o un bebedor de mucho tiempo, sabe lo opción disponible.

El proceso de adquisición de un nuevo suscriptor comienza en su página de inicio

El viaje de visitante a cliente antiguo comienza en su página de inicio, y por eso es crucial hacer que esta primera experiencia cuente . Si no puede impresionarlos visualmente, puede crear dudas de que también puede impresionarlos con sus entregas.

Esperamos que este consejo para mejorar la primera página de su sitio de suscripción haya resultado útil. Si tiene alguna pregunta, comentario o consejo para nosotros, ¡no dude en dejarlos en los comentarios!