8 estrategias de marketing de suscripción para aumentar sus ingresos

Es mucho más fácil y económicamente viable retener clientes que atraer nuevos. Las suscripciones son uno de esos modelos comerciales que está diseñado para depender de los clientes existentes para generar ingresos recurrentes.

¡Pero esto no significa que la adquisición de nuevos clientes esté fuera de discusión! Para mantener un negocio de suscripción equilibrado, es importante que se concentre en reducir la tasa de abandono y aumentar los nuevos suscriptores.

Cualquiera que haya trabajado en un negocio de suscripción conocerá las dificultades asociadas con atraer y retener nuevos clientes. Las cosas pueden ser un éxito o un fracaso muchas veces y necesitaría ajustar sus estrategias de tal manera que beneficie a su negocio y a sus clientes por igual.

Por lo tanto, aquí analizaremos las estrategias potenciales que puede implementar para darle a su negocio de suscripción una ventaja competitiva. Antes de profundizar en las posibles estrategias de marketing, cubramos los conceptos básicos del marketing por suscripción.

Cualquier proceso o estrategia que implemente para adquirir nuevos clientes y retener clientes a largo plazo y repetidos puede constituirse como marketing de suscripción.

Los esfuerzos de marketing para un producto de suscripción son diferentes de los de una compra única, principalmente porque las campañas de suscripción están destinadas a construir relaciones a largo plazo con los clientes. Esto le ayudaría a retener a los clientes por un período de tiempo más largo.

Las estrategias de marketing que implemente deben depender del producto o servicio que ofrezca. Por ejemplo, un producto como el software de administración de escritorio debe comercializarse para empresas en lugar de usuarios individuales.

Hay mucho por hacer para construir y optimizar la mejor estrategia de marketing. Deberá lanzar campañas, recopilar los datos procesables y analizarlos para comprender qué funciona mejor para usted.

¿Por qué los clientes optan por las suscripciones? Una de las razones clave son los propios productos. La mayoría de los productos de suscripción son los que los clientes compran regularmente. Por ejemplo, una bolsa de granos de café.

En tales situaciones, obtener una suscripción tiene más sentido que volver a comprar el producto manualmente. Hay varias razones para esto, podría ser que,

• El proceso de recompra es laborioso y requiere mucho tiempo, mientras que la suscripción se puede automatizar y requiere una interacción mínima.
• Las suscripciones son mucho más convenientes.
• El precio de la suscripción se establece de tal manera que los clientes pueden ahorrar más
• El stock de productos se repondrá con el mínimo esfuerzo.

Las empresas de suscripción pueden necesitar usar varias tácticas o estrategias para crear una campaña de marketing plausible. Pero cualquiera que sea su estrategia de campaña, el objetivo central de la misma debe ser el mismo. Estos objetivos incluyen

• Agregar valor a los clientes, incluso para aquellos que no comprarían
• Construya una fuerte relación de confianza con su público objetivo
• Comunicar adecuadamente las adiciones de valor a los clientes.
• Mantenga un enfoque centrado en el cliente y evite ser demasiado agresivo

Una campaña de suscripción debe establecer el valor del producto y su ventaja sobre la competencia. También debe centrarse en exponer el producto o servicio a un número máximo de audiencias principales.

Existen varios desafíos al ofrecer suscripciones y adquirir nuevos clientes. Pero algunos de ellos pueden aliviarse comercializando mejor sus suscripciones.

Aquí veremos algunas de las estrategias de marketing destacadas y efectivas para las suscripciones.

¡La gente le cree a la gente! Ninguna campaña equivaldría a una crítica positiva de clientes satisfechos.

Recopile reseñas de sus clientes y conviértalas en parte de su campaña de marketing. Puede utilizar varias tácticas, como ofrecer descuentos adicionales o renovaciones gratuitas para obtener reseñas de los clientes.

Una vez que reciba estas reseñas, comercialícelas en su sitio web y compártalas en las redes sociales para atraer nuevos compradores.

Además de las reseñas, también puede utilizar los demás contenidos que generan sus clientes con fines de marketing. Pueden ser sus videos de YouTube, las imágenes que compartieron, los blogs que escribieron, etc.

Además, animar a tus propios clientes a compartir este contenido te ayudaría a llegar a un público mucho más amplio que no habría estado en la red digital de tu marca.

Si aún no está recopilando los correos electrónicos de sus clientes, abandone todas sus otras tareas e implemente un sistema para recopilarlos sin demoras. El email marketing es una estrategia necesaria que te acercaría a tus clientes.

Puede utilizar el marketing por correo electrónico para llegar a nuevos clientes, comunicar nuevas ofertas y colecciones a clientes existentes, enviar correos electrónicos de abandono del carrito, correos electrónicos de seguimiento y más.

El objetivo principal de su campaña de marketing por correo electrónico debe ser agregar valor a los clientes. Al mismo tiempo, debe concentrarse en fomentar la relación con sus clientes para que no lo abandonen por sus competidores.

El contenido es el rey. Publique contenido regularmente en todos sus canales de marketing para mantener a sus clientes comprometidos y actualizados. El contenido compatible con SEO lo ayudaría a ganar más audiencia.

Los contenidos como consejos, tutoriales, procedimientos y blogs atraerían a más usuarios a su sitio web. Además, dicho contenido puede ayudar a reducir la tasa de abandono de su sitio web.

Además, el contenido es la mejor herramienta para ofrecer valor a los usuarios sin que tengan que comprarte algo. Esto ayudaría con el conocimiento de la marca y el compromiso de la marca.

Planifique su contenido de antemano y haga una estrategia que maximice el valor para sus clientes para que esto funcione.

Influir es una gran cosa ahora. Puede asociarse con personas influyentes que tengan seguidores que sean relevantes para su marca para beneficiarse mejor de ella.

El marketing de influencers te ayudaría principalmente con dos cosas diferentes: confianza y alcance. Un influencer que respalde su producto ayudaría a generar confianza en los usuarios que ya conocen su marca.

Sin embargo, dichos respaldos lo llevarían a la vanguardia de los usuarios que no conocen su marca.

Mire bien su marca y comprenda lo que la hace buena. A continuación, puede utilizar esa información para comercializar mejor su marca.

Por ejemplo, si su producto es el más barato del mercado, que todos sepan que es el más barato. Puede enviar correos electrónicos, escribir blogs, publicar esto en su sitio web y más para llamar la atención de los lectores.

En términos simples, esto no es más que conocer su valor y usarlo.

Las promociones son algunas de las estrategias de marketing de suscripción más comunes, pero más efectivas que existen. Puede ofrecer varios tipos de ofertas especiales, como: pruebas gratuitas, tarifas de registro cero, etc.

En el caso de los usuarios existentes, también puede ofrecer renovaciones gratuitas. También puede ofrecer obsequios únicos gratuitos con renovaciones para reducir la rotación.

Las pruebas gratuitas son uno de los requisitos más comunes de todos los usuarios. La razón principal detrás de esto es su practicidad en sí misma.

Los usuarios pueden probar su producto y saber si les funciona con una prueba gratuita. Como es gratis, los usuarios pueden usarlo fácilmente sin muchos obstáculos. Además, tal experiencia mejoraría la imagen de marca de la empresa y podría ayudar con la adquisición de clientes en el futuro.

Una empresa se mantendría exitosa si puede mantener satisfechos a sus clientes. ¿Qué mejor forma de fidelizar a tus clientes que iniciando un programa de fidelización?

Un programa de lealtad debe ser uno que recompense a los clientes por su relación continua con la empresa. Tratar bien a esos clientes le ayudaría a hacer crecer su negocio.

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Los modelos comerciales basados ​​en suscripciones se han vuelto cada vez más populares en los últimos años, y por una buena razón. Dado que el modelo funciona ofreciendo un flujo continuo de valor, los servicios de suscripción crean relaciones a largo plazo con su audiencia, lo que lleva a una mayor lealtad e ingresos de los clientes.

Sin embargo, crear un servicio de suscripción exitoso requiere una planificación y ejecución cuidadosas, así como una comprensión profunda de su público objetivo y sus necesidades. Al implementar las estrategias descritas en este blog, como comunicarse regularmente con los usuarios y ofrecer promociones especiales, pruebas gratuitas, recompensas de lealtad, etc., puede aumentar la efectividad de sus esfuerzos de marketing de suscripción e impulsar el crecimiento de su negocio.

En última instancia, la clave del éxito en el marketing por suscripción es concentrarse en brindar valor real a sus clientes y crear una comunidad de suscriptores leales que vean su servicio como una parte indispensable de sus vidas.