SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms: ¿Cuál es mejor?

Publicado: 2020-07-06

¿Está buscando formas sencillas de crear formularios en línea? En este artículo, compararemos SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms para que pueda decidir cuál es el mejor para su sitio web. Para ahorrarle tiempo, analizamos sus características, facilidad de uso, soporte y precios.

Pero antes de comenzar, veamos qué hacen realmente los creadores de formularios.

¿Qué es un generador de formularios?

Un creador de formularios es una herramienta en línea que le permite crear formularios personalizados para que los completen sus visitantes.

Puede crear sus formularios utilizando un generador de arrastrar y soltar para agregar campos de formulario, texto e imágenes.

Muchos creadores de formularios le permiten agregar campos para cosas como:

  • Texto y números
  • Listas deplegables
  • Casillas de verificación
  • Cargas de archivos
  • Preguntas de matriz
  • Comprobaciones antispam
  • Pagos con tarjeta de crédito.

Algunos creadores de formularios están diseñados para tareas muy específicas, como crear encuestas y diferentes tipos de encuestas. Otros se pueden usar para crear todo tipo de formularios, como formularios de contacto de sitios web o recopilar firmas electrónicas para contratos en línea en WordPress.

WPForms es el mejor complemento de WordPress Form Builder. ¡Consíguelo gratis!

Por eso es importante comprender las funciones que obtiene con cada generador de formularios.

SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Ya sabemos que SurveyMonkey, Google Forms y WPForms son 3 de los creadores de formularios en línea más populares. ¿Pero cuál tiene las características que necesitas?

Para ahorrar tiempo, aquí hay una descripción general rápida:

Herramienta de creación de formularios Clasificación Complemento de WordPress Precio
WPForms El mejor creador de formularios para WordPress $ 399 / año
Formularios de Google Constructor de formularios básico No $ 72 / año
Mono encuesta Plataforma de encuestas y sondeos No $ 384 / año

Todos estos creadores de formularios también tienen planes gratuitos.

Funciones: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Acerquémonos a las características de estos creadores de formularios y veamos cuáles son las diferencias.

Funciones de SurveyMonkey

SurveyMonkey está diseñado para crear encuestas y sondeos. Cuando compara SurveyMonkey con Qualtrics, SurveyMonkey tiene más funciones de investigación de mercado, pero menos herramientas de informes.

SurveyMonkey puede ayudarlo a llegar a las personas adecuadas y exportar datos de sus encuestas en diferentes formatos.

SurveyMonkey vs Google Forms: generador de encuestas de SurveyMonkey

Puede utilizar la función lógica para ocultar preguntas basadas en respuestas anteriores. También puede evitar que las personas respondan su encuesta si no forman parte del público objetivo. Los planes pagos le permiten aceptar pagos y agregar su propio logotipo.

Es importante recordar que SurveyMonkey está diseñado para estudios de mercado. Si necesita crear formularios de contacto o formularios de suscripción a boletines, esta no es la herramienta adecuada para usted.

Características

  • Plantillas y temas
  • Lógica de salto de página y pregunta
  • Herramientas de compra de audiencia
  • Colaboración en equipo
  • Análisis e informes
  • Pruebas A / B

Funciones de Google Forms

Google Forms te permite crear formularios usando un generador de arrastrar y soltar en tu navegador. Puede cambiar el esquema de color y la fuente y agregar imágenes a su formulario.

SurveyMonkey vs Google Forms: creador de formularios de Google Forms

También puede dividir su formulario en páginas. Si necesita ocultar preguntas según las respuestas de su visitante, puede usar la lógica de omisión para omitir páginas pasadas para que no las vean.

Cuando su formulario esté completo, puede compartirlo con los visitantes mediante el enlace o incrustar su formulario de Google en su sitio web de WordPress. Puede ver las respuestas en la interfaz de Formularios de Google o en una Hoja de Google.

Características

  • Temas básicos
  • Lógica de salto de página
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Confirmaciones de formulario
  • Edición sin conexión
  • Integración de Google Sheets

Características de WPForms

WPForms es un complemento de creación de formularios de WordPress que hace que crear formularios para su sitio web sea divertido y fácil.

Y puede obtener una prueba gratuita ilimitada de WPForms Lite.

Generador de formularios WPForms

Con WPForms, puede crear cualquier tipo de formulario para WordPress. Y puede usar las plantillas para obtener un formulario en vivo en solo unos minutos. Cada formulario que crea es personalizable. Puede utilizar el generador de arrastrar y soltar para agregar, eliminar y cambiar el nombre de los campos.

WPForms le permite usar lógica condicional para mostrar u ocultar campos al instante. También puede dividir los formularios en páginas para que sean más fáciles de completar.

Hay un modo fuera de línea para que los usuarios puedan completar el formulario si no están conectados a Internet, y funciones para protegerse contra el spam. Puede bloquear cualquier formulario con una contraseña para controlar quién puede acceder a él.

¡No olvides! WPForms es el único creador de formularios de nuestra lista que se integra directamente con WordPress. Los formularios que cree se pueden mostrar en cualquier publicación o página utilizando un código corto o un widget, y también puede crear un formulario de contacto de Elementor fácilmente.

Entonces, si solo trabaja en WordPress, WPForms vale la pena.

Características

  • Constructor de arrastrar y soltar
  • Plantillas personalizables
  • Preguntas de encuestas y sondeos
  • Herramientas de firma digital
  • Notificaciones
  • Confirmaciones
  • Integración de la biblioteca de medios de WordPress
  • Complementos de pago para Stripe y PayPal
  • Campos anti-spam
  • Integración de Mailchimp
  • Guarde los envíos de formularios en servicios como Podio, Google Drive y Dropbox

Facilidad de uso para SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Independientemente del tipo de formularios que cree, necesita una herramienta que sea fácil de usar para usted y sus visitantes. Veamos lo fácil que es utilizar estas herramientas.

Facilidad de uso de SurveyMonkey

SurveyMonkey te permite elegir entre plantillas de encuestas y personalizarlas, o copiar una encuesta que usaste antes. Puede construir usando el generador de arrastrar y soltar para crear sus propias preguntas.

SurveyMonkey también tiene un banco de preguntas con preguntas escritas previamente que lo ayudarán a evitar sesgos en sus encuestas. Si necesita ayuda para escribir sus propias preguntas, consulte nuestro artículo sobre ejemplos y plantillas de cuestionarios.

Banco de preguntas de SurveyMonkey

Si tiene el plan gratuito, SurveyMonkey le recordará que actualice si agrega demasiadas preguntas.

Facilidad de uso de Formularios de Google

Google Forms tiene una interfaz de arrastrar y soltar que facilita la creación de formularios en su navegador. Tarda un poco en acostumbrarse a la interfaz, por lo que probablemente pasará un tiempo averiguando dónde están todas las funciones.

Interfaz del creador de formularios de Google

Nos gusta cómo puede cambiar de un tipo de campo a otro sin perder las opciones de respuesta. También puede importar preguntas de otro formulario de Google si desea duplicar un formulario. Y su equipo puede iniciar sesión y trabajar en un formulario en tiempo real.

No puede aceptar pagos ni firmas electrónicas a través de sus formularios. Y aunque sus visitantes pueden cargar archivos a través de su formulario de Google, primero deberán iniciar sesión con una cuenta de Google.

WPForms Facilidad de uso

Crear un formulario en WPForms es muy fácil. Obtenga una copia del complemento e instálelo en su sitio para comenzar. Si necesita ayuda, lea este artículo sobre cómo instalar un complemento en WordPress.

Cómo crear un formulario en WPForms

Agregar un formulario a su sitio web solo lleva unos minutos. Solo tendrá que elegir una plantilla, personalizar los campos y agregar el formulario a su sitio web mediante un widget.

Esta guía le muestra cómo crear su primer formulario en WPForms.

No necesita pagar por WPForms para crear su primer formulario. Todas estas funciones están disponibles de forma gratuita:

  • Plantillas para formularios de contacto y suscripciones a boletines
  • Campos de texto y números
  • Deslizadores de números
  • Desplegables y casillas de verificación
  • reCAPTCHA o hCaptcha para detener el spam.

Hicimos este formulario con la versión gratuita, WPForms Lite. Si desea aprender a crear formularios de encuesta como este, lea este tutorial sobre cómo crear un formulario de encuesta en WordPress.

Interfaz del generador de formularios WPForms

La versión gratuita también le permite personalizar el correo electrónico de notificación del formulario que recibirá cuando alguien lo complete.

Si paga por WPForms, obtiene plantillas adicionales para facilitar la creación de cualquier tipo de formulario. Y puede almacenar respuestas de formularios y archivos en WordPress con la versión paga. Eso facilita la revisión de todas las entradas de su formulario en un solo lugar.

Cómo agregar WPForms a WordPress

Puede agregar su formulario a su sitio de WordPress en 3 lugares:

  1. En una pagina
  2. En una publicación
  3. En la barra lateral

El editor de bloques de WordPress le permite agregar un formulario a una publicación o página sin pegar ningún código.

Editor de bloques de WPForms

Luego, elija el formulario que desea agregar usando el menú desplegable.

Menú desplegable de WPForms en el editor de bloques

Cuando haya terminado, haga clic en Publicar o Actualizar. ¡Eso es todo! Su formulario está en vivo y listo para usar.

Forma en vivo de WPForms

Soporte: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Es importante tener acceso a un excelente soporte si tiene alguna pregunta sobre su creador de formularios.

Comparemos el soporte técnico que recibe en SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms.

Soporte: SurveyMonkey

SurveyMonkey tiene una base de conocimientos muy buena en su sitio web que explica todos sus tipos de campos y características. También tiene una serie de descripciones en video que explican cómo funcionan las diferentes funciones.

Todos los usuarios de SurveyMonkey pueden acceder al soporte por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tiene una cuenta de pago, recibirá asistencia por correo electrónico acelerada.

Para obtener asistencia telefónica, deberá pagar el plan Premier Annual, Team Premier o Enterprise.

Soporte: Formularios de Google

El soporte de Google Forms es muy limitado.

Google ofrece documentación básica para formularios en su sitio web de soporte. Esto le enseñará cómo utilizar las funciones en el generador de formularios.

También puede buscar ayuda de otros usuarios en la Comunidad de editores de documentos de Google.

Si es un administrador de G-Suite, puede acceder a la asistencia por teléfono, correo electrónico y chat cuando inicie sesión en el área de administración de G-Suite. Pero los usuarios habituales de G-Suite dentro de su empresa no pueden acceder a esta ayuda, por lo que no es muy útil.

Soporte: WPForms

Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de WPForms en línea para obtener ayuda con sus formularios o complementos. Simplemente complete el formulario de ticket de soporte con algunos detalles.

El equipo de soporte tiene como objetivo responder a todos los tickets dentro de las 24 horas. Si compra la licencia Pro o Elite, obtendrá soporte prioritario.

El blog de WPForms tiene toneladas de tutoriales gratuitos sobre las funciones y complementos de WPForms. También hay un sitio de documentación de WPForms que cubre todas las características y campos del complemento WPForms, y un sitio de documentación para desarrolladores separado para usuarios avanzados.

Precios de SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Todos los creadores de formularios que analizamos tienen planes gratuitos y de pago.

Precios de SurveyMonkey

El plan gratuito de SurveyMonkey es muy limitado. Puede crear encuestas con hasta 10 'elementos' (preguntas, imágenes o texto) y recopilar hasta 40 respuestas por encuesta.

En el plan gratuito, no puede personalizar las notificaciones, usar la lógica o marcar sus formularios.

Deberá pagar un plan de SurveyMonkey para desbloquear funciones como:

  • Encuestas ilimitadas
  • Preguntas ilimitadas
  • Campos de pago
  • Cargas de archivos
  • Logos y temas
  • Exportaciones de datos
  • Colaboración en equipo

SurveyMonkey tiene 6 planes pagados diferentes. Advantage Annual es para un usuario y cuesta $ 384 / año. Desbloquea las funciones más útiles y le permite enviar encuestas ilimitadas. Puede recopilar hasta 5,000 respuestas al mes en este plan.

Si necesita colaborar en equipo, deberá pagar por el plan Team Advantage o superior. Team Advantage cuesta $ 900 / año para 3 usuarios. Los usuarios adicionales cuestan $ 25 / mes además.

Precios de Formularios de Google

Google Forms está disponible de forma gratuita para los usuarios de Google o como parte de una suscripción de pago a G-Suite. Los precios de G-Suite comienzan en $ 72 / año para cada usuario.

El plan gratuito de Google Forms es casi idéntico al plan de pago. Puede crear encuestas ilimitadas, recopilar respuestas ilimitadas y utilizar todos los campos disponibles.

La versión paga de Google Forms le permite restringir un formulario a su propia organización de G-Suite. También puede incluir en la lista blanca otros dominios de G-Suite para usar sus formularios.

Tenga en cuenta que la inclusión en listas blancas es una configuración global. Una vez que haya incluido un dominio en la lista blanca, los usuarios de ese dominio pueden acceder a todos los formularios que cree si tienen el enlace.

Precios de WPForms

WPForms Lite es la versión gratuita del complemento WPForms. Le permite crear y publicar formularios en su sitio web de WordPress utilizando un simple generador de arrastrar y soltar y viene con algunas plantillas para comenzar.

Puede utilizar todos los campos del formulario básico en la versión gratuita.

El precio de WPForms comienza en $ 79 / año y aumenta. Cada nivel del plan desbloquea más funciones.

Por ejemplo, si desea un plan que le permita crear encuestas y sondeos, usar formularios fuera de línea o aceptar pagos, necesitará el plan WPForms Pro.

WPForms Pro tiene un precio similar al plan de pago más barato de SurveyMonkey. Pero tenga en cuenta que también puede usarlo para otros tipos de formularios en su sitio web, por lo que tiene una excelente relación calidad-precio.

Todos los planes de WPForms pagados vienen con una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si lo compra y se da cuenta de que no es la opción correcta, puede obtener un reembolso sin hacer preguntas.

Garantía de devolución de dinero de WPForms

¿Cual es el mejor? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Hemos analizado SurveyMonkey , Google Forms y WPForms en detalle.

¿Cuál debería elegir para su sitio web?

¡Nuestra elección es WPForms!

WPForms es el creador de formularios más versátil para uso comercial o de pasatiempos. La versión gratuita, WPForms Lite, viene con todo lo que necesita para crear formularios para su sitio web y protegerlos del spam.

Las licencias pagas agregan funciones útiles, integraciones, plantillas y complementos que le permitirán hacer más con sus formularios.

Por ejemplo, puede proteger con contraseña sus formularios y conectarlos a servicios como

  • Mailchimp
  • Contacto constante
  • AWeber
  • Obtener una respuesta
  • Automator asombroso
  • Raya
  • Authorize.net.

Es el único creador de formularios de nuestra lista que no cobra por usuario . Y si también ha leído esta revisión de WPForms vs Google Forms vs JotForm, sabrá que muchos creadores de formularios imponen estos límites. ¡No WPForms!

Finalmente, WPForms es el único servicio del que hemos hablado que se integra directamente con WordPress. Por lo tanto, no necesitará tocar una sola línea de código para insertar sus formularios en su sitio web.

Comience con WPForms ahora

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Y si recién está comenzando a crear encuestas y sondeos, aquí hay una guía paso a paso sobre cómo agregar un formulario de encuesta a WordPress.

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