Entrevista a Tess Coughlan: “Las narrativas recorren su negocio todos los días. No tenga miedo de ser creativo con la forma en que comparte eso con el mundo”

Publicado: 2023-08-01

¡Hola! Bienvenido a otra edición de nuestra serie de entrevistas con profesionales de WordPress. En este, conocerás a Tess Coughlan. Hablaremos de WordPress, éxito, marketing, misión y más.

Antes de escuchar a Tess, asegúrese de leer nuestra entrevista anterior con Josh Pollock. Si desea más diversidad e inspiración, siéntase libre de navegar a través de nuestra colección completa de entrevistas con conocedores de WordPress y expertos web.

Entrevista de Tess Coughlan con Themeisle sobre marketing, WordPress, narración de historias y más.

Conocí a Tess en WordCamp Europe 2018 en Belgrado, cuando Themeisle era socio de medios. En ese entonces, ella era parte del equipo de Relaciones Públicas y nos ayudó a hacer nuestro trabajo sin problemas.

Ella fue quien nos puso en contacto con todos los oradores que queríamos entrevistar en vivo durante la conferencia. También era la persona a la que me acercaba antes del evento cada vez que necesitaba ayuda con mi deber de socio de medios. ¡Qué experiencia tan increíble fue esa!

Cuando no está haciendo trabajo voluntario para nuestra comunidad de WordPress o hablando en los principales WordCamps, Tess dirige el equipo de marketing de Atomic Smash, una agencia de rendimiento de sitios web en el Reino Unido, que se enfoca en WordPress y WooCommerce. Averigüemos más de la propia Tess:

Entrevista de Tess Coughlan (@tessc_a) con @Themeisle - sobre #WordPress y #marketing
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Entrevista a Tess Coughlan: “Las narrativas recorren su negocio todos los días. No tenga miedo de ser creativo con la forma en que comparte eso con el mundo”

¿Cuándo y cómo empezaste a trabajar con WordPress? ¿Hay una historia interesante aquí?

Tess Coughlan:

Comencé administrando contenido en un sitio de WordPress en 2013 y trabajé junto a desarrolladores y diseñadores de WordPress durante algunos años antes de descubrir la comunidad global. En ese momento, me involucré en la organización de reuniones y conferencias, y eventualmente me convertí en uno de los tres Global Leads para WordCamp Europe 2020. A lo largo de los años, he tenido la suerte de subir al escenario para impartir algunas charlas y talleres en reuniones y WordCamps también, que incluyen hablando en WordCamp EE. UU. sobre la coorganización y el alojamiento del primer día do_action de Europa, un hackatón oficial de WordPress en el que construimos nuevos sitios para organizaciones benéficas en un solo día.

Ahora trabajo para la agencia de rendimiento de sitios web, Atomic Smash, con un equipo curioso y dedicado de expertos en WordPress y WooCommerce. Más recientemente, me invitaron a hablar en el evento de la propia empresa de WooCommerce en Viena junto con Piers Tincknell, director general de Atomic Smash, donde compartimos nuestros conocimientos con aproximadamente 300 miembros de su equipo que se habían reunido allí de todo el mundo. ¡Fue un honor que me lo pidieran!

¿Cuál es tu plugin de WordPress favorito/imprescindible y por qué?

Tess Coughlan:

Tiene que ser un complemento de compresión de imágenes, Shortpixel es uno de los favoritos con Atomic Smash. Hace una gran diferencia en la velocidad del sitio. Además de tiempos de carga más rápidos, también ofrece automáticamente el formato de imagen correcto (jpg/webp/avif) según la compatibilidad del navegador.

Describa la comunidad de WordPress en una palabra.

Tess Coughlan:

Pilar

¿Qué significa para ti “un buen día en el trabajo”?

Tess Coughlan:

Un buen día suele ser aquel en el que me siento orgulloso de la calidad del trabajo que se está realizando, ya sea a nivel personal o en nombre del equipo aquí en Atomic Smash. Es muy especial cuando tenemos momentos de celebración, como la incorporación de un nuevo cliente, algunas estadísticas épicas que muestran cómo está mejorando el sitio de un cliente o algunos comentarios realmente buenos que queremos compartir con el resto del equipo. Y cualquier día se hace mejor al sonreír o reírse de algo que un colega dijo o escribió en Slack.

¿Cómo defines “tener éxito”?

Tess Coughlan:

Creo que, para mí, el éxito está ligado a la dedicación. Me sentiré feliz, realizado y orgulloso de mis logros si me dedico a algo y lo llevo a cabo, ya sea en un entorno profesional o fuera del trabajo. Las definiciones personales de éxito cambiarán con el tiempo, incluso día a día. Estamos comprometidos a aprender y hacer mejoras iterativas en Atomic Smash, por lo que siempre nos esforzamos por hacer y ser mejores. Reflejando esa filosofía, el éxito no es un destino, sino que está influenciado por cada pequeña acción que realiza.

¿Cuál es el número? ¿Qué debe hacer una nueva empresa que ingresa al espacio en línea?

Tess Coughlan:

Las cosas cambiarán y evolucionarán con el tiempo, así que prepárate para apoyarte en eso.

¿Qué tipo de marketing de contenido ha sido el más efectivo para su negocio hasta ahora?

Tess Coughlan:

Me encanta compartir estudios de casos y creo que los estudios de casos en video que hemos creado son algunos de mis favoritos. Colaboramos estrechamente con nuestros clientes y hacen un trabajo increíble, por lo que se siente bien destacarlos junto con los esfuerzos de nuestro equipo. Aquí hay algunos estudios de casos en video con los clientes Spike Island, SS Great Britain y The Grand Appeal.

¿Cuáles son algunas formas interesantes de reunir a las personas en torno a su marca y mantenerlas comprometidas?

Tess Coughlan:

¡Contar historias! Las narrativas recorren su negocio todos los días, tire de un hilo y vea a dónde lo lleva. Entonces no tengas miedo de ser creativo con la forma en que compartes eso con el mundo.

¿Qué te impulsa a seguir haciendo lo que estás haciendo? ¿Cuál es tu misión personal?

Tess Coughlan:

Me siento energizado por mi trabajo cuando sé que estoy contribuyendo positivamente a las comunidades o al medio ambiente que me rodea de alguna manera. Somos B Corp pendientes en Atomic Smash y me encanta apoyar a los clientes que realizan un trabajo importante, como organizaciones benéficas, B Corps y organizaciones que transforman experiencias para mejorar y seguir haciendo avanzar al mundo. Y siempre querré seguir contando historias de manera creativa. Si eso es lo que hago por el resto de mi vida, seré feliz.

Eso resume nuestra entrevista con Tess Coughlan. Si lo disfrutó y desea obtener más información, deje sus comentarios en la sección a continuación. Además, si tiene alguna idea sobre con quién deberíamos hablar a continuación, ¡no dude en compartir sus sugerencias con nosotros!

Entrevista de Tess Coughlan (@tessc_a) con @Themeisle - sobre #WordPress y #marketing
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