Tu guía completa de cupones de WooCommerce
Publicado: 2021-06-08Todo el mundo ama una buena venta! Ya sea para la ocasión especial de su propia tienda (¿su celebración anual de aniversario, tal vez?) o para un evento más grande como Black Friday/Cyber Monday, no hay duda de que ofrecer un descuento a sus clientes impulsará las ventas. Ofrecer un descuento también puede aumentar la lealtad y la satisfacción del cliente, una victoria definitiva para su tienda.
Cuándo ofrecer descuentos y cupones
Hay dos escuelas de pensamiento cuando se trata de descuentos. Puede realizar una promoción en las épocas más concurridas del año para impulsar sus ventas ya incrementadas. O bien, puede usar un descuento para aumentar las compras durante una temporada baja o para ayudar a mover un producto de bajo rendimiento.
De cualquier manera, hay muchos buenos momentos para ofrecer una venta a sus clientes. Considere crear códigos de cupón o descuentos específicamente para:
- Días festivos. Los más importantes son la temporada de vacaciones de invierno (incluidos el Black Friday y el Cyber Monday) y otras festividades con grandes regalos como el Día de la Madre, el Día de San Valentín y la temporada de bodas (piense desde finales de la primavera hasta principios del otoño). Conectarse con compradores que ya están buscando regalos, y que pueden estar sintiendo una presión presupuestaria, es una excelente manera de vincularse con ellos y demostrar que comprende sus necesidades.
- Lanzamientos de nuevos productos. Haga un gran revuelo con sus últimos y mejores productos ofreciéndolos a una tarifa con descuento. Es más probable que sus clientes prueben algo nuevo, y una vez que tenga su pie en la puerta, estarán listos para volver por más.
- Artículos con ventas lentas. ¿Está buscando liberar espacio en su almacén? Poner artículos de lento movimiento en una venta relámpago es una excelente manera de crear demanda y sacarlos por la puerta. Esto también podría servir para impulsar las ventas en general, ya que los clientes a menudo compran artículos que no están en oferta mientras lo hacen.
- Compradores que abandonan sus carritos. Cuando un cliente pone algo en su carrito pero no completa el proceso de pago, es posible que necesite un pequeño empujón adicional para finalizar su compra. ¿Por qué no enviarles un beneficio por correo electrónico para empujarlos en la dirección correcta?
- Fans que no han comprado nada recientemente. Esté atento a los clientes que han comprado en el pasado, pero que no han vuelto en mucho tiempo. Ofrecerles un código de descuento puede ayudarlos a volver al redil. MailPoet es una gran herramienta para hacer que esto suceda.
Cómo configurar descuentos y cupones en WooCommerce
Los basicos
WooCommerce tiene soporte nativo integrado para códigos de cupones y descuentos. Puedes empezar a ofrecer ventas sencillas a tus clientes desde el primer día.
Paso uno. Comience en Marketing → Cupones en su WordPress. Desde aquí, puede ver una lista de todos sus cupones y usar el botón Agregar cupón para crear un nuevo código.
Segundo paso. Agregue su nuevo código de cupón: la cadena que le gustaría que los clientes ingresen al pagar. También puede agregar una descripción, que es para su propia información y no será visible para los clientes.
Paso tres. Establezca las reglas para este cupón en la sección Datos del cupón . En el:
- Pestaña General : elija si su cupón es una tasa porcentual (porcentaje del carrito total), un carrito fijo (establezca un descuento por monto en dólares en todo el carrito) o un producto fijo (establezca un descuento por monto en dólares para cada producto de un tipo específico), y luego introduzca la cantidad numérica. También puede usar esta pestaña para permitir el envío gratuito en combinación con esta oferta y para establecer una fecha de vencimiento.
- Pestaña Restricción de uso : establezca reglas para su cupón, incluidos gastos mínimos y máximos, inclusiones y exclusiones de productos y listas de clientes específicos que pueden usar este descuento.
- Pestaña Límites de uso : limite la cantidad de veces que una persona individual puede usar este cupón.
Paso cuatro. Guarde su cupón y estará listo para promocionarlo en línea. Publique su cadena de código de cupón, junto con cualquier restricción de uso, en sus plataformas de redes sociales, en anuncios en línea o en un boletín informativo, y comuníquelo a su audiencia principal.
El siguiente nivel
¿Quieres hacer aún más con los cupones? Las extensiones como WooCommerce Smart Coupons agregan flexibilidad y funcionalidad a sus ventas. Usted será capaz de:
- Configure cupones que se aplican automáticamente al finalizar la compra, incluso sin ingresar un código.
- Ajuste las reglas de envío y las exenciones asociadas con cada cupón.
- Ofrezca un código personalizado generado automáticamente después de cada compra.
- Cree cupones de estilo "tarjeta de regalo" que tengan un valor de descuento fijo y se puedan usar varias veces.
- Cree cupones que ofrezcan un regalo gratis con la compra.
- Cree cupones basados en la ubicación.
- Cree cupones para uso exclusivo de compradores primerizos.
Cuantas más posibilidades puedas ofrecer a tus clientes, más se sentirán valorados y más ventas generarás. Considere aprovechar al máximo todas las opciones y probar diferentes combinaciones de ofertas y horarios para encontrar la mejor opción para su audiencia.
¿Qué pasa con las ventas flash?
Puede haber momentos en los que desee que los precios de venta sean permanentes, como en productos de movimiento lento que no planea reabastecer. Pero, en general, una venta es un evento de tiempo limitado, a menudo con cantidades limitadas. Cuanto más limitado sea el tiempo y la cantidad, más compras por impulso generará.
Al planificar una venta relámpago, tenga en cuenta estas reglas clave:
- Ofrezca un descuento mayor de lo habitual. Las ventas flash generalmente implican ventas más grandes, lo que justifica su corto período de tiempo, así que asegúrese de que las tarifas de sus cupones coincidan con las expectativas de los clientes.
- Estrecha tus ofertas. Las ventas flash son ideales para solo un puñado de productos de un tipo o categoría específica.
- Asegúrate de tener mucho inventario. Aunque la mayoría de las ventas relámpago implican una cláusula de "hasta agotar existencias", no desea anunciar su venta, solo para causar una gran decepción con su audiencia. Elija artículos que tenga en abundancia: los artículos fuera de temporada o los productos que no se han vendido bien son ideales.
- Mantenlo simple. Haga que su código de cupón sea fácil de recordar y usar, y que los ahorros sean claros y comprensibles.
- Promocionar, promover, promover. Haga correr la voz en todos sus canales de marketing: piense en las redes sociales, los anuncios en línea, el correo electrónico y las colaboraciones con sus personas influyentes.
Las ventas flash pueden ser un gran impulso para su tienda en línea, así que considere incluirlas en su estrategia general de descuentos y ventas.
Otras poderosas herramientas de descuento
Los descuentos no tienen que ser solo códigos de cupón. Las ofertas especiales que muestran a sus clientes que son valorados y que pueden esperar buenas ofertas de su tienda en línea también son formas de generar lealtad y aumentar las ventas.
Por ejemplo, podrías ofrecer:
- Descuentos automáticos para compradores perdidos. Envíe correos electrónicos generados automáticamente con códigos de descuento a los clientes que abandonaron sus carritos, no han comprado en mucho tiempo o han dejado de suscribirse con la poderosa extensión AutomateWoo.
- Ofertas BOGO. Regala un artículo gratis cuando un cliente compra un artículo de valor equivalente, utilizando la extensión BOGO de WooCommerce.
- Regalos gratis con la compra. Permita que los usuarios elijan su propio obsequio, vinculado a la cantidad de su carrito, utilizando la extensión Obsequio gratuito de WooCommerce.
- Envío gratis. Use la funcionalidad de código de cupón nativo de WooCommerce para crear códigos que otorguen envío gratuito para ciertos niveles de carrito.
- Códigos de cumpleaños. Envíe a los clientes leales un código de cupón único para usar en su cumpleaños solo con el complemento de cumpleaños de AutomateWoo.
- Puntos de fidelidad y recompensas. Anime a los clientes que regresan a registrarse en su sistema de puntos y obtengan sus propios descuentos con la extensión WooCommerce Points and Rewards.
Los cupones, los descuentos y las ventas son una parte fundamental de su estrategia de crecimiento general. No tenga miedo de probar diferentes tácticas y descubra qué funciona mejor para su propia audiencia. Aunque puede parecer contradictorio, ofrecer descuentos en realidad puede generar más ventas y una tienda en línea más saludable, ¡así que obtenga descuentos y venda!