Cosas que debe saber al elegir una plataforma para cualquier sitio web de comercio electrónico

Una plataforma de comercio electrónico puede ser la columna vertebral de su negocio. Al elegir una plataforma para cualquier sitio web de comercio electrónico, es importante tener en cuenta sus necesidades, presupuesto y objetivos. Si está buscando los servicios de diseño de sitios web de Shopify o desea obtener más información sobre cómo elegir una plataforma, este artículo lo ayudará a comenzar.

Si planea iniciar un negocio de comercio electrónico, hay muchos factores a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico. Debe decidir qué características y funcionalidades son las más importantes para su negocio y cuánto tiempo y dinero desea invertir en la creación de su sitio.
Una vez que haya elegido la plataforma adecuada, deberá pensar en las integraciones y otros factores que podrían afectar el éxito de su negocio de comercio electrónico. Tenga en cuenta lo siguiente al seleccionar una plataforma de comercio electrónico:

Considere su mercado objetivo

Al elegir una plataforma para su sitio web de comercio electrónico, es importante tener en cuenta su mercado objetivo. Diferentes plataformas pueden adaptarse mejor a diferentes tipos de productos y clientes. Por ejemplo, si se dirige a un público más joven y experto en tecnología, es posible que desee considerar una plataforma con una interfaz moderna y fácil de usar. Alternativamente, si se dirige a una audiencia mayor y más tradicional, es posible que desee considerar una plataforma con un diseño más tradicional y fácil de navegar.

Evaluar las características y capacidades de la plataforma.

Antes de elegir una plataforma para su sitio web de comercio electrónico, es importante evaluar las características y capacidades que ofrece. Algunas características clave a considerar incluyen la capacidad de agregar y administrar fácilmente productos, la capacidad de aceptar varios métodos de pago, la capacidad de manejar el envío y el cumplimiento, y la capacidad de rastrear y analizar datos de ventas.

Seguridad en las transacciones

Una de las cosas más importantes a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico es qué tan seguras serán sus transacciones. Esto es algo en lo que debe pensar desde el principio porque afectará todo lo demás en el futuro, desde lo fácil que es para las personas hacer compras hasta lo fácil que es encontrar nuevos clientes.

La forma más básica de garantizar la seguridad de las transacciones es mediante el cifrado SSL. Esto asegura que cualquier información enviada entre navegadores y servidores esté encriptada para que alguien que la intercepte no pueda leerla sin conocer la clave. No hay garantía de que esto proteja completamente contra los piratas informáticos, pero hace que sea mucho más difícil para ellos obtener datos confidenciales como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

Piense en la escalabilidad

A medida que su negocio crece y evoluciona, es posible que deba ampliar su sitio web de comercio electrónico para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. Es importante elegir una plataforma que pueda adaptarse a este crecimiento y que le permita agregar fácilmente nuevas características y funcionalidades según sea necesario.

Considere el costo de la plataforma

El costo es un factor importante a considerar al elegir una plataforma para su sitio web de comercio electrónico. Si bien algunas plataformas pueden ser gratuitas u ofrecer un nivel básico de servicio sin costo, también pueden tener características y capacidades limitadas. Por otro lado, las plataformas más ricas en funciones pueden tener un precio más alto. Es importante sopesar el costo de la plataforma frente al valor que proporciona a su empresa.

Busque una plataforma con buena atención al cliente

A medida que crea y administra su sitio web de comercio electrónico, es posible que encuentre problemas o tenga preguntas que requieran asistencia. Es importante elegir una plataforma que ofrezca una buena atención al cliente para ayudarlo a resolver cualquier problema u obtener la ayuda que necesita. Esto puede incluir soporte por correo electrónico o teléfono, así como recursos en línea como tutoriales y preguntas frecuentes.

Considere las medidas de seguridad de la plataforma

La seguridad es extremadamente importante para cualquier sitio de comercio electrónico porque necesita proteger la información de los compradores de piratas informáticos y otros ciberdelincuentes que podrían intentar robar sus números de tarjetas de crédito u otros datos confidenciales. Busque plataformas que ofrezcan opciones de alojamiento seguro, incluidos certificados SSL y conexiones cifradas con sitios web como Paypal, Amazon Payments y Google Checkout.

Evaluar las capacidades de SEO de la plataforma

El SEO, u optimización de motores de búsqueda, es un factor importante para atraer tráfico a su sitio web de comercio electrónico. Es importante elegir una plataforma que ofrezca sólidas capacidades de SEO, como la capacidad de agregar fácilmente palabras clave y metadatos a su sitio web y la capacidad de crear y administrar URL.

Piense en la integración con otras herramientas y plataformas

Querrá asegurarse de que la plataforma se integre sin problemas con otras herramientas que use, incluidos los procesadores de pago, el software de envío, los sistemas de administración de contenido (CMS) y los sistemas de administración de inventario. También querrá considerar qué tipo de opciones de integración existen si planea agregar nuevas funciones o expandir su negocio en el futuro.

Considere las capacidades móviles de la plataforma

Cada vez más consumidores utilizan sus dispositivos móviles para comprar en línea, por lo que es importante elegir una plataforma que ofrezca una experiencia móvil fluida y fácil de usar. Esto puede incluir un diseño que responda a los dispositivos móviles, así como funciones como la capacidad de guardar la información de pago y la capacidad de ver y rastrear fácilmente los pedidos.

Facilidad de uso

Si su objetivo es comenzar a funcionar lo más rápido posible, busque una plataforma fácil de usar que requiera una capacitación mínima o soporte del departamento de TI. Algunas plataformas tienen carros de compras intuitivos y procesos de pago que requieren una personalización mínima antes del lanzamiento, mientras que otras requieren mucho tiempo de configuración, lo que podría retrasar su fecha de lanzamiento. Asegúrate de saber en lo que te estás metiendo antes de tomar cualquier decisión.

Conclusión
Cuando se trata de eso, las características más importantes serán lo fácil que es construir, lo versátil que es y lo personalizable que será. Al elegir una plataforma para el comercio electrónico, hay muchas cosas a considerar. ¡Con suerte, esta revisión de algunas plataformas populares lo ayudó a reducir su búsqueda!