¿Cómo construir comunidades de marca prósperas en 2023?

¿Tiene una marca bien establecida que se mueve a través de las redes sociales? ¿Necesita ponerse al día porque las redes sociales no le ofrecen un control total? No se preocupe, lo guiaremos en la creación de una comunidad de marca próspera y le explicaremos por qué es esencial para su marca. Tener un lugar en línea donde las personas que aman su marca se conecten sería un gran beneficio para usted. Aumentará su tasa de retención de clientes y aumentará su confianza en su marca.

Primero concluyamos cómo es esencial construir una comunidad de marca y, después de eso, también le enseñaremos cómo crear una comunidad de marca en 2023.

¿Qué es una comunidad de marca?

Una comunidad de marca es un sitio web de comunidad promedio, excepto por las personas que se reúnen para discutir con otros únicamente sobre su marca. Se puede llamar un lugar donde los clientes potenciales pasan el rato para hablar sobre su marca, participar en los eventos que organiza y digerir el contenido que usted y su equipo sirven.

Las comunidades de marca tienen más probabilidades de prosperar si tienen clientes que adquieran una conexión emocional con su marca. Están en la comunidad de tu marca porque les encanta ver lo que haces.

¿Por qué es fundamental construir una comunidad de marca?

¿Tiene una cuenta de redes sociales donde sus clientes participan e interactúan con las actividades de su marca? En caso afirmativo, primero debe comprender que las comunidades de marca solo funcionarán si ya tiene una comunidad social maravillosa, por ejemplo, una página de Facebook o un identificador de Instagram.

Ahora el elefante en la habitación es ¿por qué? Bueno, tenemos una respuesta directa para usted: tener control sobre las métricas y realizar un mejor seguimiento de las necesidades y requisitos de los clientes. Entonces, resumiendo, una comunidad de marca es una herramienta sólida para su negocio.

Te ayudará a tener un contacto claro con los clientes potenciales, evitando perder el tiempo con personas desinteresadas, ya que solo las personas que conectan con tu marca se unirán al sitio web de la comunidad.

Ahora que comprende la importancia y los requisitos de tener una comunidad de marca, veamos cómo construir una comunidad en línea próspera.

¿Cómo construir un sitio web comunitario de marca próspero?

¡Ya tienes un gran compromiso en las redes sociales! Debemos copiar y pegar esa audiencia en el sitio web de la comunidad de su marca sin extinguir por completo a sus seguidores en las redes sociales.

Construir una comunidad de marca próspera requiere pocos recursos. Puede crear una comunidad de marca en nueve sencillos pasos.

Los he mencionado y explicado uno por uno a continuación:

1. Entiende tu “Marca”

Una comunidad de marca es un grupo de personas conectadas a su empresa a través de valores, experiencias y creencias compartidas. Comprender la comunidad de su marca es clave para crear una estrategia de marketing efectiva que resuene con su público objetivo.

Al comprender qué impulsa a los miembros de la comunidad de su marca, puede crear contenido que responda directamente a sus necesidades e intereses. También puede utilizar este conocimiento para desarrollar campañas de marketing que los atraerán y harán que regresen por más. Con el enfoque correcto, puede crear un fuerte vínculo entre usted y sus clientes que durará años.

2. Establece hitos u objetivos para tu marca

Establecer hitos u objetivos para su marca es esencial para asegurarse de que está en el camino correcto. Además, ayuda a crear un sentido de dirección y propósito para su marca, lo cual es necesario para construir una comunidad de marca sólida y leal.

Al establecer hitos u objetivos, puede medir el progreso e identificar áreas donde se necesita mejorar. Le ayudará a concentrarse en las tareas más críticas para el éxito de su marca y garantizará que todos los involucrados en el proyecto trabajen hacia el mismo objetivo.

Establecer metas realistas es vital, para que no se sienta abrumado con demasiado trabajo o expectativas. Además, establecer hitos alcanzables ayudará a mantener a todos motivados y enfocados en lograr el éxito.

Una vez que haya terminado con estos dos pasos, es hora de pasar al aspecto técnico de la creación de un sitio web de comunidad de marca.

3. Crea un sitio web de WordPress

WordPress es la plataforma perfecta para las empresas que buscan crear una comunidad de marca. Con su interfaz fácil de usar, WordPress facilita a las empresas la creación y administración de sus propios sitios web.

Además, WordPress ofrece una variedad de complementos y temas con los que puede personalizar la apariencia de un sitio web, lo que facilita que las empresas creen una presencia en línea que refleje su marca.

Además, con sus funciones comunitarias integradas, como foros, comentarios e integración de redes sociales, WordPress facilita que las empresas interactúen con los clientes y establezcan relaciones. Al aprovechar el poder de WordPress, las empresas pueden crear una comunidad de marca comprometida que les ayudará a hacer crecer su negocio a largo plazo.

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4. Compra un nombre de Dominio y servicios de Hosting

El primer paso técnico es comprar servicios de hosting. En primer lugar, elija un proveedor de servicios de alojamiento en función de sus necesidades. Luego compre un buen paquete de un host confiable.

¿Aún necesitas ayuda? Utilice esta guía para comprender los servicios de alojamiento en detalle.

Luego, debe comprar un nombre de dominio y conectarlo a su proveedor de alojamiento web. El nombre de dominio es la dirección en línea de la comunidad de su marca. ¡Entonces, asegúrese de haber descubierto el nombre correcto para él!

5. Instalar WordPress

El siguiente paso es instalar WordPress en su servidor web. Algunos de los proveedores de servicios de alojamiento le ofrecen una instalación de WordPress con un solo clic. Como mencioné, tenga cuidado al elegir su proveedor de servicios.

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6. Instala BuddyPress en tu sitio web

BuddyPress es un complemento de WordPress que le permite crear cualquier tipo de sitio web comunitario con perfiles de miembros, flujos de actividad, grupos de usuarios, chat y más.

Debe instalar el complemento BuddyPress para disfrutar de las funciones del sitio web de la comunidad. Ahora que ha instalado BuddyPress, es hora de obtener ropa (tema), accesorios (complementos) y comida (contenido) para la comunidad de su marca.

7. Elija un tema para la comunidad de su marca

Es esencial elegir un tema adecuado para la comunidad de su marca que refleje los valores de su empresa y resuene con sus clientes.

El tema Reign es ideal para las marcas que buscan crear una experiencia comunitaria unificada y atractiva. Cuenta con una interfaz de usuario intuitiva, opciones de personalización avanzadas y potentes herramientas de moderación que facilitan la administración del contenido en la comunidad de su marca. Con su diseño moderno y características personalizables, Reign lo ayuda a crear un espacio en línea vibrante donde los clientes pueden interactuar entre sí y compartir sus experiencias.

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8. Elija complementos que mejoren el impacto de su sitio web

Los complementos son una excelente manera de fortalecer el impacto de su sitio web. Pueden ayudarlo a construir una comunidad de marca sólida y unir a las personas. Por ejemplo, el paquete BuddyPress Community es uno de esos paquetes de complementos que le permite crear una sociedad vibrante en su sitio web.

Incluye una colección premium de complementos de sitios web de la comunidad que ayudarán a agregar una funcionalidad de primer nivel al sitio web de la comunidad de su marca.

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9. Agrega contenido y sigue actualizando tu sitio web

Agregar contenido y actualizar regularmente su sitio web es esencial para construir una comunidad de marca sólida. Además, ayuda a mantener a su audiencia comprometida, ya que pueden encontrar contenido nuevo y emocionante cada vez que visitan su sitio.

La creación de contenido también ayuda a mejorar las clasificaciones de SEO, ya que los motores de búsqueda ven el contenido nuevo como más relevante. Además, le permite mostrar su experiencia en un área en particular y establecerse como una autoridad en la industria. Finalmente, al crear contenido que responda a las necesidades de su público objetivo, puede generar confianza con ellos y alentarlos a formar parte de la comunidad de su marca.

Envolviéndolo | ¡Crea tu comunidad de marca hoy!

Eso resume nuestra publicación de blog sobre comunidades de marca, cómo funcionan, cómo usarlas para su beneficio y cómo comenzar con una. ¿Tiene todo claro y tiene la voluntad de entrar en el mercado comunitario? En caso afirmativo, comencemos a crear la comunidad de la marca de sus sueños hoy. ¿Necesita aclaración? ¿Quiere ponerse en contacto con uno de nuestros expertos en desarrollo comunitario? Póngase en contacto con nosotros haciendo clic en el enlace y completando un formulario rápido.

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