Promocionar su marca en TikTok: cosas a considerar
Publicado: 2022-12-02¿Has incluido TikTok en tu estrategia de marketing para 2023? Con más de 105 mil millones de usuarios activos mensuales, TikTok se convierte en una gran oportunidad para promocionar tu marca. Hoy aprenderá a utilizar el marketing de TikTok para el comercio electrónico .
Hay muchas plataformas de redes sociales para fortalecer su presencia en línea y atraer clientes potenciales. Pero para asegurar una posición sólida en esta industria altamente competitiva, los especialistas en marketing en línea siempre están buscando nuevos medios para la promoción de la marca.
Teniendo en cuenta la creciente popularidad de TikTok, puede usarlo para llegar a una gran audiencia.
No te preocupes, si aún no tienes TikTok para tu negocio. Todavía puede crear una fuerte presencia en esta plataforma y dirigirse a nuevos clientes.
En este blog, aprenderás sobre-
- Beneficios de usar TikTok
- Diferentes formas de promocionar tu negocio en TikTok
- Proceso de configuración de la tienda TikTok
- Enfoques estratégicos para promocionar tu banda en TikTok
Tenemos una serie de artículos para facilitar su plan de marketing de año nuevo. Echa un vistazo rápido-
- Guía definitiva para la investigación de mercado de comercio electrónico
- Haga crecer su tienda WooCommerce utilizando una estrategia de marketing de contenido inteligente
- Estrategia de marketing basada en datos para aumentar sus ingresos de comercio electrónico
¿Por qué su negocio en línea debería adoptar el marketing de TikTok?
TikTok es una popular aplicación de redes sociales que permite a los usuarios crear, mirar y compartir videos de 15 segundos. Inicialmente, la gente lo usaba para subir videos de sincronización de labios, aprender bailes de moda o mantenerse al día con la Generación Z.
Pero con su creciente base de usuarios, TikTok ya no es solo un lugar de entretenimiento. Para fines de 2022, habrá 105 mil millones de usuarios mensuales activos en esta aplicación. Muchas marcas de renombre lo utilizan para promocionar sus marcas, productos y servicios. Y han sido testigos de un impacto significativo en su crecimiento.
La investigación sobre el comportamiento del consumidor de los usuarios de TikTok afirma que-
El 37% de los usuarios descubrió algo en TikTok e inmediatamente fue a comprarlo. Mientras que el 35% de los usuarios de TikTok compran algo que ven en la plataforma.
El marketing de TikTok puede ayudar a las empresas a:
- Mejorar el conocimiento de la marca
- Vender productos y servicios
- Construir comunidades comprometidas, y
- Promociona tu marca a un público más amplio
Dentro de TikTok, puede comercializar su marca de 2 maneras diferentes:
- Desde su cuenta personal, cree contenido atractivo y relacionado para su negocio. Y coloque enlaces a su contenido para que las audiencias interesadas puedan visitar fácilmente su tienda de comercio electrónico.
- O bien, puede cambiar a una cuenta comercial de TikTok y crear una tienda para ejecutar su negocio de comercio electrónico directamente desde la plataforma.
A continuación, encontrará consejos prácticos para promocionar su marca entre su audiencia de TikTik.
7 tácticas efectivas de marketing de TikTok para promocionar su marca
Al hacer una estrategia de marketing de TikTok, debe considerar 2 cosas:
- Cómo obtener más vistas para sus videos o anuncios de TikTok
- Cómo convencer a los espectadores para que realicen las acciones deseadas
Por lo general, las personas encuentran su escaparate y sus productos a través de videos. Por lo tanto, haga videos atractivos y relacionados para captar fácilmente la atención de su audiencia.
Un estudio encuentra que el 38% de los usuarios de TikTok interactuaron con un video publicado por una marca mientras investigaban activamente el producto.
Una vez que capte su atención, su objetivo sería llevarlos a un embudo de ventas. Puede agregar enlaces a su contenido que envíen a los usuarios a su página de Instagram, sitio web de comercio electrónico o realicen compras directamente.
Su objetivo principal en TikTok debería ser generar tráfico para convertir.
Le mostraremos algunas formas efectivas de impulsar las conversiones de TikTok para su negocio de comercio electrónico.
1. Encuentre un público objetivo que le aporte negocios
Aunque TikTok tiene más de mil millones de usuarios, no todos son beneficiosos para su negocio. Requiere categorizar su base de usuarios para que pueda personalizar su contenido o campaña de TikTok individualmente. Puede obtener información sobre la demografía de TikTok y descubrir quiénes podrían ser sus clientes potenciales.
Estas estadísticas pueden ayudarte-
- La mayoría de los creadores de TikTok tienen entre 18 y 24 años.
- Estados Unidos tiene la mayor audiencia de TikTok (más de 135 millones)
- Casi el 90% de los adultos de Arabia Saudita usan TikTok
Sin embargo, es posible que su audiencia actual no use TikTok. Pero eso no significa que deje este enfoque de marketing inactivo. Porque puede haber subgrupos con intereses similares o ligeramente diferentes disponibles en la aplicación.
Por ejemplo, la audiencia de un fabricante de vidrio podría consistir en inversores en LinkedIn, administradores y usuarios en Instagram y proveedores en TikTok.
Recurso relacionado: Más de 10 mejores canales de marketing para aumentar la exposición de su marca de comercio electrónico.
2. Realice un análisis de la competencia
Si sus competidores ya dominan la aplicación, verifique su estrategia cuidadosamente. Preste mucha atención a su tipo de contenido, actividades promocionales, frecuencia de publicación, asociación con personas influyentes, etc. No hace falta decir que siempre debe destacarse de la competencia.
Puede realizar un análisis de la competencia para evaluar las tácticas de venta, las fortalezas y las debilidades de sus competidores en relación con su negocio. Sigue estos 4 sencillos pasos para analizar a tus competidores en TikTok-
- Identifica a tus competidores
- Recoger información sobre ellos.
- Haz un análisis DAFO de tus competidores
- Defina su ventaja competitiva
Recurso relacionado: Cómo la evaluación tecnológica puede llevar su negocio a un nivel completamente nuevo.
3. Crea una base de seguidores leales en TikTok
La forma de comercialización de TikTok es un poco diferente a la comercialización de Instagram o Facebook. TikTok sigue un enfoque de marketing individual con tendencias, funciones y comportamientos de usuario únicos. Como principiante, debe dedicar un tiempo a comprender cómo funciona realmente TikTok y cómo será beneficioso para su negocio.
Descubra las diferentes funciones de TikTok y aprenda a usarlas de manera efectiva. Antes de crear cualquier contenido, también es importante conocer los filtros, efectos y canciones de moda. Por lo tanto, puede captar fácilmente la atención de las personas y construir una base sólida para presentar el discurso de su marca.
Otro dato importante que debes considerar es el algoritmo TikTok. Una vez que pueda identificar cómo TikTok clasifica y muestra los videos en la pestaña " Para usted ", puede diseñar una mejor estrategia para su contenido y hashtag con una tasa de participación más alta.
4. Use los anuncios de TikTok para obtener más exposición de marca
Con más de mil millones de usuarios activos en 2022, TikTok se convierte en una plataforma poderosa para contarle a la gente sobre su marca. El uso de anuncios de TikTok puede llegar fácilmente a un público más amplio de una manera nueva e innovadora.
Para crear su primera campaña, cree una cuenta en TikTok Ads Manager. Inserta toda la información básica y completa el proceso de Registro. Luego, debe instalar TikTok Pixel. Finalmente, cree una nueva campaña desde su panel de TikTok Ads Manager.
A continuación, seleccione un grupo de anuncios para definir audiencias, presupuestos de campaña y ubicaciones para sus anuncios. Después de lanzar su anuncio, mida su rendimiento para ver cómo está dando sus frutos la campaña. Los análisis de TikTok le muestran el rendimiento de su anuncio en términos de impresiones, clics, conversiones y más.
Incluso puede probar y comparar el rendimiento de diferentes copias de anuncios y ubicaciones para ver qué funciona mejor para usted.
5. Utiliza hashtags y palabras clave de manera efectiva
Los hashtags y las palabras clave explican tu publicación al algoritmo. Entonces, cualquier persona que busque temas relacionados puede mostrar su contenido incluso si no lo siguen en TikTok. Los subtítulos de video son la mejor posición para colocar sus hashtags.
Primero, debe identificar las palabras clave relacionadas que las personas suelen usar en TikTok para buscar productos o servicios similares. Para encontrar las palabras clave, vaya a la aplicación y escriba su término de búsqueda preferido en el cuadro de búsqueda.
Después de escribir la frase, puede notar una lista desplegable de palabras clave sugeridas. Estos son los términos comunes que la gente busca en TikTok. Anótelos y preseleccione los elementos que desea incluir en sus videos. Puede agregar palabras clave a los subtítulos y al texto dentro de sus videos.
6. Agregue un chatbot a su tienda en línea
Si está enviando clientes potenciales desde la aplicación TikTok a su sitio web, asegúrese de que alguien esté listo para ayudarlos. Un chatbot de IA integrado guía a los usuarios brindándoles sugerencias personalizadas. Mejora la experiencia de los usuarios y aumenta las ventas.
El sistema de IA automatizado reduce el costo de contratar nuevos empleados de atención al cliente. Además, le permite brindar soporte rápido a sus usuarios. Chatbot se convierte en una parte integral de su marketing digital. Cuanto antes pueda adaptarse a la noción de usar chatbots, mejor podrá establecer conexiones con sus clientes potenciales.
7. Utilice TikTok Analytics para actualizar su estrategia
Como mencionamos anteriormente, puede usar TikTok para llegar a una nueva audiencia, difundir la voz de su marca, aumentar el conocimiento de la marca o fortalecer su relación con los clientes. El contenido atractivo lo ayuda a cumplir su propósito, pero necesita revisar el rendimiento de su contenido para mantener todas sus actividades principales alineadas con el objetivo principal.
La cuenta TikTok Business tiene análisis. Para verificar los análisis de TikTok:
- Navega a tu página de perfil y toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Herramientas para creadores, luego en Análisis .
- Consulta el panel y encuentra las métricas que puedes usar para medir tus objetivos.
Estas métricas no solo son útiles para analizar el rendimiento de su negocio, sino que le indican si sus estrategias están funcionando o no.
Cómo mantener el rendimiento de su contenido siempre alto en TikTok
Obtienes bien tu estrategia de marketing de TikTok y comienzas a crear contenido único para tu marca. Pero tu deber aún no ha terminado. El marketing es un proceso continuo. Debe monitorear su desempeño, ajustar su estrategia con el panorama cambiante y combinar su contenido con las últimas tendencias.
1. Sigue las tendencias para publicar contenido en Tiktok
Para mantener una mejor posición en TikTok, debe publicar contenido de moda. Antes de crear cualquier contenido de TikTok, verifique las tendencias actuales de música, baile, estilo de vida, estilo viral y otros. Use lo que es popular en este momento entre las personas y fusione el concepto con su contenido.
Según TikTok, algunas de las principales tendencias de 2021 fueron el café batido y una rutina de cuidado de la piel rápida y fácil.
Una tendencia de TikTok puede ser música, hashtag, baile o desafío. A veces, incluso la forma en que editas tu publicación puede convertirse en una tendencia. Por ejemplo, este tipo de transición elegante. Cuando una tendencia comienza a llamar la atención, los usuarios se suben a ella recreando un video o tema de tendencia de TikTok.
2. Cree contenido breve, divertido y auténtico exclusivamente para TikTok
Tu contenido de TikTok debe ser breve y directo. Es más probable que los espectadores vuelvan a ver y compartir los clips más cortos que los clips más largos. Además, debe enganchar a su audiencia y darles una buena razón para ver el video completo en los primeros 3 segundos.
Después de convertirte en una gran marca, ocasionalmente puedes publicar clips más largos, pero en general, los clips más cortos funcionan mejor.
Según las métricas de TikTok, los videos que duran entre 21 y 34 segundos son ideales para que los anuncios de video sean efectivos.
Otra cosa importante que debes recordar es que TikTok es conocido principalmente por su contenido de entretenimiento. Si las personas encuentran interesante su contenido, es posible que deseen saber más sobre usted, su página y su negocio en línea.
Peachy BBs promociona su marca en TikTok a través de videos atractivos. Por lo general, publican contenido sobre el proceso de elaboración del slime, responden las preguntas de los seguidores, juegan con el slime y experimentan con nuevos aromas y texturas.
Tienen más de 4,7 millones de seguidores y sus videos son tan populares que sus gotas de baba tienden a agotarse en minutos.
3. Cree contenido atractivo que desencadene emociones
Es posible que los videos divertidos no siempre se relacionen con su nicho de negocios. En ese caso, puedes crear videos que conecten las emociones de tus usuarios con tu marca.
Por ejemplo, puede mostrar cómo sus productos o servicios resolverán un problema en particular. Utilice aspectos conmovedores o nostálgicos para representar un escenario. La técnica del storytelling también va muy bien con este tipo de videocreación.
Dasha Derkach comienza a promocionar su marca Enchanted Scrunch en TikTok a través de videos atractivos. Recibió 10 pedidos el primer día.
4. Colabora con personas influyentes populares de TikTok
Puede mezclar el concepto de respaldo de celebridades y colocarlo en una campaña de marketing basada en contenido de hoy en día.
Dado que las celebridades conocidas de TikTok ya tienen una base de seguidores establecida. Sería una forma efectiva de colaborar con estas figuras populares y llegar a una gran audiencia para promocionar su marca. Usando su autoridad, conocimiento, posición o relación con su audiencia, puede obtener un gran impulso en su margen de ganancias.
5. Agregue llamadas a la acción (CTA) en sus videos de TikTok
Los videos atractivos de TikTok pueden representar su marca de manera más atractiva para una audiencia más amplia. Le permite mostrar sus productos y servicios de forma creativa para atraer la atención de los espectadores. También puede alentar a sus espectadores a realizar las acciones deseadas agregando llamadas a la acción. Como visitar su tienda, registrarse, pagar, etc.
Un estudio de TikTok descubrió que agregar llamadas a la acción (CTA) en el texto de video de TikTok puede aumentar la conversión en un 152 %.
Por ejemplo, HelloFresh obtuvo una gran respuesta de los espectadores después de colocar el código de cupón justo en el video.
6. Publica contenido con una frecuencia regular
Muchas empresas pasan por alto la frecuencia de publicación de su contenido. Pero un horario es esencial para mantener un flujo de tráfico regular en su tienda TikTok.
La audiencia leal espera una cantidad mínima de publicaciones tuyas dentro de un período de tiempo limitado. Es mejor mantener un calendario. Su calendario TikTok debe constar de diferentes tipos de publicaciones y marcos de tiempo individuales para otras actividades promocionales.
Leer más: 7 consejos prácticos para vender productos a sus clientes.
Démosle un vistazo rápido de cómo puede crear una tienda de comercio electrónico directamente en su aplicación TikTok y vender productos directamente.
Algunos inconvenientes del marketing de TikTok que debe verificar
Hay muchos beneficios al promocionar su negocio en TikTok. Pero también debes considerar las desventajas.
TikTok es particularmente popular por sus videos divertidos. Si está tratando de generar confianza, TikTok no sería un canal adecuado para promocionar su negocio.
Quizás, muchos minoristas evitan TikTok debido a la seguridad de los datos o la privacidad. Es posible que escuche sobre la discusión sobre la posible prohibición de TikTok en EE. UU. Sin embargo, aquí hay algunas razones más que puede necesitar saber:
- Hacer videos aleatorios en TikTok puede obstaculizar la reputación de su marca
- TikTok limita las actividades promocionales permitiendo solo videos
- Los productos mundanos o serios pueden tener dificultades para encontrar una audiencia en TikTok
- El costo de la publicidad en TikTok parece caro para las pequeñas empresas
Adaptarse a una nueva tecnología o plataforma de marketing no es tarea fácil. Debe comprender cómo funciona realmente la plataforma y cómo puede sincronizar su marca con ella. El mismo concepto se aplica a TikTok. Como especialista en marketing, debe ser astuto y visionario para aprovechar al máximo una nueva táctica de marketing.
Te sorprenderá que TikTok te permita vender productos/servicios directamente desde la aplicación. Vamos a mostrarle el proceso detallado-
Bonificación: ¿Cómo funciona TikTok Shop?
Crear videos desde una cuenta personal no es la única forma de promocionar su negocio. También puede operar una tienda en línea dentro de TikTok.
Una tienda TikTok habilita funciones de comercio electrónico directamente en su aplicación TikTok. Permite a los comerciantes, marcas y creadores exhibir y vender productos directamente en TikTok. Los dueños de negocios pueden vender productos a través de videos en el feed, LIVE y la pestaña de exhibición de productos.
TikTok lanzó su centro TikTok Business en el verano de 2020 y lanzó TikTok Pro unos meses después.
Bajo esta función, puede abrir una tienda en línea dentro de la aplicación. TikTok Shop permite a los creadores y comerciantes crear escaparates y vender sus productos directamente desde la plataforma TikTok.
Con el Centro de vendedores y el Centro de afiliados de TikTok, los propietarios de comercio electrónico también pueden crear un modelo de mercado. Por lo tanto, los creadores pueden registrarse en el Programa de afiliados y ganar comisiones de los comerciantes asociados.
Configuración de TikTok para empresas
TikTok ha fusionado la plataforma tanto para propietarios de negocios como para creadores expertos en crecimiento. Al iniciar sesión en TikTok Business, puede agregar toda su información y obtener una descripción general en tiempo real del rendimiento de la tienda y la información de la audiencia.
Siga los pasos a continuación para crear su propia cuenta comercial de TikTok:
- Inicie sesión en su página de perfil de TikTok
- En la esquina superior derecha, haz clic en las tres líneas horizontales
- Toque Configuración y privacidad
- Haga clic en la pestaña Administrar cuenta
- En Cuenta, elija Cambiar a cuenta comercial.
- Seleccione la categoría que mejor describa su cuenta
- En la siguiente pestaña, tiene la opción de agregar un sitio web comercial y un correo electrónico a su perfil
Has establecido correctamente tu cuenta comercial.
Nota: Tiktok ofrece diferentes categorías para especificar el tipo de tu negocio. Tales como arte y manualidades, blog personal, fitness, maquinaria y equipo, etc.
Preguntas frecuentes sobre el marketing de TikTok
A continuación, encontrará las consultas más comunes relacionadas con el marketing de TikTok.
TikTok es gratis para dueños de negocios. Sin embargo, esta aplicación también tiene una versión premium. Puede desbloquear el modo profesional para obtener información detallada sobre sus usuarios. Tales como seguidores, participación y rendimiento del contenido. Además, le permite verificar el rendimiento de los anuncios y las métricas de comercio electrónico en la aplicación. Y siempre tienes la flexibilidad de volver al modo privado cuando quieras.
Sí, TikTok es un excelente lugar para promocionar su marca. Ahora es uno de los canales de redes sociales más populares con más de mil millones de usuarios activos mensuales. También puede utilizar esta plataforma para llegar a un público más amplio y crear un fuerte vínculo con ellos.
TikTok ofrece una serie de oportunidades promocionales para que las empresas de comercio electrónico promuevan y vendan productos. Junto con las funciones de compra en la aplicación, obtendrá otras opciones, como la campaña TikTok, donde también puede solicitar contenido generado por el usuario. ¡Hará publicidad gratuita para su negocio!
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Comenzar un negocio puede ser emocionante pero estresante. Tener excelentes productos no es suficiente para asegurar una posición estable en el mercado. Necesita promocionar su marca frente a la audiencia adecuada. Es un proceso continuo ya que las demandas de las personas no son estáticas.
Si sigue la tendencia y se dirige a usuarios modernos para su negocio, TikTok es una forma efectiva de hacerlo.
En lugar de usar motores de búsqueda, una gran cantidad de usuarios de Internet cambiaron a la búsqueda de TikTok o Instagram. A medida que se reúnen personas con ideas afines, es más fácil encontrar cosas como dónde reunirse para almorzar, qué película de suspenso es mejor ver, dónde puede encontrar vestidos de Halloween, etc. También puede presentar su marca en TikTok con contenido relacionado.
Hay varias formas de promocionar su negocio en TikTok. Como el marketing de influencers, la publicidad de TikTok y la creación de contenido único. Si eres nuevo en este campo y te sientes confundido acerca de por dónde empezar, ¡sigue nuestra guía anterior para comenzar hoy!
¿Tienes más consultas sobre el marketing de TikTok? Utilice la sección de comentarios a continuación.