Consejos para seleccionar un proveedor mayorista

Si tiene un negocio basado en productos, sabe que hay varias formas de obtener los productos que vende. Puede optar por crear o fabricar productos usted mismo. O tal vez imprima artículos bajo demanda o envíelos directamente.

Pero otras tiendas simplemente eligen curar productos existentes y comercializarlos a nuevas audiencias. Esto es lo que muchas tiendas tradicionales de la calle principal han hecho durante años, y las tiendas en línea hacen lo mismo. Estas tiendas se conocen como "minoristas".

Y si eso es lo que está haciendo, descubrirá rápidamente que trabajar con mayoristas es una clave importante para el éxito.

Ya sea que sea nuevo, establecido o esté buscando expandir sus flujos de ingresos, elegir con qué proveedores mayoristas trabajar es una decisión crítica. Un mal distribuidor puede causar muchos dolores de cabeza.

Empecemos con los conceptos básicos y comprendamos el papel que desempeña un mayorista en su negocio, y luego veamos cómo encontrar y seleccionar a los mejores proveedores para trabajar.

¿Qué es un mayorista?

Un mayorista es un intermediario entre un fabricante y un minorista. Los fabricantes crean y construyen cosas, pero no saben cómo venderlas. Los minoristas quieren vender cosas, pero no tienen ningún producto porque no han creado nada.

Entra el mayorista. Compran a los fabricantes, generalmente en grandes volúmenes, y luego venden a minoristas y mayoristas más pequeños en varias regiones. El mayorista es el eslabón de la cadena de suministro, el engranaje de la rueda, que conecta a los minoristas y las empresas de comercio electrónico con los fabricantes.

¿Cómo puede un mayorista ayudar a su negocio?

Un proveedor mayorista mantiene el flujo de su negocio y evita que se quede sin productos, al mismo tiempo que elimina la necesidad de almacenar cantidades excesivamente grandes de los artículos que vende.

Otras formas en que los proveedores mayoristas, también llamados distribuidores, ayudan a las empresas minoristas y de comercio electrónico incluyen:

• Manteniendo sus costos bajos y aumentando los márgenes de ganancia
• Garantizar la entrega a tiempo constante y la disponibilidad del producto para los clientes.
• Aumento del potencial para la variedad de productos y nuevos productos.
• Eliminando la necesidad de que usted desarrolle elementos
• Fortalecimiento de su capacidad para competir en precio con otros minoristas
• Facilitando la búsqueda de productos y fabricantes que de otro modo nunca conocería

¿Qué hace a un buen mayorista?

Lo crea o no, hay al menos 410.000 mayoristas que operan solo en los Estados Unidos. No todos tienen su sede allí, pero así funcionan muchos. Algunos son muy grandes, como Alibaba, que tiene su sede en China pero opera prácticamente en todas partes, pero la mayoría de los mayoristas son en realidad pequeños y locales.

Un buen mayorista:

• Ofrece precios consistentes y justos con los que puede trabajar
• Brinda un servicio al cliente de calidad.
• Atiende el área o región donde operas
• Es digno de confianza y confiable: no falla en la entrega a tiempo.
• Tiene relaciones saludables con los fabricantes de los productos que necesita
• Trabaja con usted para desarrollar un contrato que lo prepare para el éxito
• No está operando también un negocio minorista propio

Cómo encontrar un buen mayorista

1. Haz una búsqueda en Internet

¿Es realmente tan fácil? Bueno, en realidad, podría serlo, especialmente si desea trabajar con un mayorista local. Utilice un término de búsqueda que incluya su ubicación, su tipo de producto y una palabra como "mayorista", "distribuidor" o "al por mayor".

Por ejemplo, si su empresa quiere vender almohadas y se encuentra en Denver, busque "mayoristas de almohadas en Denver".

Es posible que no surja nada dependiendo de su industria y ubicación. Pero podrías terminar encontrando un gran proveedor local. La ventaja de un proveedor local es que puedes ir a conocerlo, verificar que existe, mirar sus productos y establecer una relación de confianza.

2. Utilice los sitios web de grandes mayoristas

Hay varios de estos, y cada uno tiene sus pros y sus contras. Tome su tiempo. Estos sitios trabajan con cientos de miles de fabricantes y, en conjunto, puede encontrar casi cualquier cosa que necesite aquí.

Algunos nombres importantes incluyen Alibaba, SaleHoo, Wholesale Central, Global Sources, Buyer Zone, Busy Trade y EC21.

3. Asiste a una feria comercial

Una vez más, la confianza y las relaciones son el latido del corazón de la venta al por mayor. Reunirse en persona es una gran cosa, y las ferias comerciales son uno de los mejores lugares para conocer a los mayoristas, así como a los fabricantes reales.

Hay ferias comerciales para casi cualquier industria, y puede encontrar ferias, fechas y ubicaciones para ferias comerciales en Trade Show News Network, así como en 10 Times.

4. Obtén múltiples cotizaciones

Le conviene fijar el precio de varios mayoristas y, según la cantidad de productos que venda, a menudo es igual de inteligente trabajar con más de uno. Si uno termina fallando por alguna razón, como que deja de funcionar con un fabricante clave, ya tendrá redundancia en su lugar.

Por lo tanto, hable con varios por adelantado. Descubre lo que te pueden ofrecer. Obtener cotizaciones de precios. Hablaremos más en un momento sobre qué preguntas específicas hacerles a los mayoristas potenciales.

5. Únete a asociaciones locales

Especialmente en las ciudades más grandes, generalmente puede encontrar una Cámara de Comercio, varios grupos de pequeñas empresas y asociaciones comerciales, y grupos de redes que tendrán experiencia entre sus miembros. Estas son las personas perfectas para hacer recomendaciones de mayoristas basadas en experiencias reales.

6. Pedir muestras

Cualquier buen mayorista estará de acuerdo con esto, y la primera razón para solicitar muestras es obvia: para evaluar la calidad. Desea poder respaldar lo que sea que esté vendiendo.

Pero la segunda razón es que pedir muestras le da la oportunidad de experimentar su servicio al cliente. Una experiencia pésima aquí no es un buen augurio para el servicio futuro cuando realmente importa. Cosas como entregas tardías, productos dañados, falta de respuesta a llamadas telefónicas y correos electrónicos: estas son señales de que esta empresa no prioriza su negocio.

7. Leer reseñas

Las reseñas para mayoristas pueden ser difíciles de conseguir en algunos casos, pero los grandes sitios como Alibaba tienen una función de calificación de clientes. Esto le permite ver lo que otros dueños de negocios han dicho sobre proveedores particulares. Puede saber con bastante rapidez si los dueños de negocios están frustrados o emocionados con un distribuidor.

Busque comentarios sobre resolución de problemas, servicio, problemas de entrega y calidad del producto.

Preguntas para hacer a los proveedores mayoristas potenciales

Una vez que comience a comunicarse con algunos mayoristas por teléfono, debe reducirlos y descubrir con quién desea trabajar. Utilice estas preguntas para ayudar.

¿También tienes un negocio minorista o de dropshipping?

En la mayoría de los casos, si la respuesta es sí, entonces sigue adelante. Una empresa como esta podría simplemente tomar a sus clientes y comenzar a venderles directamente. Trabaje con mayoristas que solo venden al por mayor.

¿Cuáles son sus opciones de precios?

Obviamente, esto variará para cada producto, pero usted está buscando una idea de cómo cambian los precios según el volumen. El tamaño mínimo de pedido también influye en esto.

Suponga que un mayorista ofrece un producto a $1.50 por artículo, pero tiene un pedido mínimo de 10,000. Están vendiendo a grandes empresas. Otro mayorista podría ofrecerle el mismo artículo por $2.50, pero tiene un mínimo de solo 500.

Como empresa más pequeña, no desea cargar con un inventario masivo. Es costoso y arriesgado. Por lo tanto, puede optar por el costo por artículo más alto junto con el mínimo más bajo.

Además, cuando negocie el contrato, intente trabajar en una cláusula que incluya una escala de volumen, donde se le prometen precios más bajos a volúmenes más altos si puede hacer crecer su negocio.

¿Cuál es su proceso de contratación?

Querrá negociar varios artículos, y la escala de precios es solo uno de ellos. Por ejemplo, ¿pueden aceptar un retraso o una distribución de los pagos? El flujo de efectivo es fundamental, por lo que es preferible que pueda comenzar a vender productos antes de tener que pagarlos todos.

Muchos mayoristas ofrecerán algo así como un retraso de 30 días en su pago para que tenga un mes para generar algunos ingresos antes de tener que pagarle al mayorista. Quieres algún tipo de cláusula como esta si puedes conseguirla.

Una pregunta relacionada con esto es, ¿qué tipo de línea de crédito te pueden ofrecer?

¿Cuál es su política de devolución?

Si un producto causa problemas a los clientes y se da cuenta de que no se puede vender, ¿trabajará el mayorista con usted para devolver el inventario restante? Descubra su proceso para esto.

¿Conseguiré un representante de ventas dedicado?

Desea trabajar con la misma persona en cada llamada, porque aprenderá sobre su negocio, comprenderá lo que está buscando y acelerará sus interacciones. Después de todo, no tendrán que comenzar cada llamada con "¿puede decir su nombre y apellido?" ,

La venta al por mayor tiene mucho que ver con las relaciones. Trabaje con una compañía que le permita tener uno.

¿Cómo funciona el envío?

¿Quién paga el envío? ¿Cuáles son los términos? ¿Pueden enviar rápidamente si vende un producto y necesita más de inmediato? Infórmate todo lo que puedas sobre sus procesos y condiciones de envío.

¿Eres un fraude?

Está bien, no preguntes eso. Pero haga su debida diligencia, especialmente si está haciendo todo esto en línea.

Por ejemplo, cada mayorista tiene una dirección. Es, después de todo, un negocio de almacén. Encuentra su dirección y verifica que sea real. Use Google Street View y mire su ubicación. Si hay un montón de arbustos al lado de la autopista, corre. Consulte su lista de Better Business Bureau. Si no tienen uno, sospeche.

Llámalos y prueba su número de teléfono y servicio al cliente. Pésimo servicio, malas conexiones, llamadas caídas, personas que no suenan bien informadas o profesionales: estas son grandes señales de advertencia.

Además, todos los mayoristas deben aceptar tarjetas de crédito y la mayoría acepta cheques. Si solo aceptan transferencias bancarias, esa es otra gran bandera roja.

¿Qué sucede después de elegir un mayorista?

Este es un proceso en marcha. Es probable que cambie o agregue nuevos mayoristas a su cadena de suministro a medida que pasan los años y su negocio crece y cambia. En la mayoría de los casos, no es prudente depender completamente de nada, y eso incluye a los mayoristas.

Continúe abierto a buscar y hacer tratos con nuevos proveedores.