7 consejos de expertos sobre cómo reducir costos en su tienda de comercio electrónico

Descubra los secretos para reducir costos en su empresa de comercio electrónico con 7 consejos de expertos sobre cómo reducir costos para su tienda de comercio electrónico.

Administrar un negocio de comercio electrónico puede resultar costoso, ya que los gastos derivados de la gestión de inventario, las campañas de marketing y el mantenimiento del servidor se acumulan. Hay formas de reducir los costos de su tienda sin comprometer la experiencia del cliente o la calidad del servicio.

Las empresas pueden optimizar los presupuestos y utilizar medidas de ahorro de costos para mejorar sus resultados y, a su vez, aumentar la rentabilidad general. Si desea saber cómo lograrlo, hemos preparado siete consejos de expertos sobre reducción de costos para empresas de comercio electrónico. Sigue leyendo para aprender mas.

Consejos sobre cómo reducir costos para su tienda de comercio electrónico

Consejo 1: reconsidere su plataforma

Ya sea que utilice Shopify o Magento, es importante evaluar periódicamente su plataforma de comercio electrónico para asegurarse de que satisfaga sus necesidades y siga siendo rentable. Si bien es cierto que las distintas plataformas difieren en términos de costo, características y funcionalidad, cambiar a una plataforma menos costosa no es la única opción para reducir costos. El diseño web de Magento, por ejemplo, permite una mayor flexibilidad y personalización en comparación con otras plataformas y, aunque es más caro, permitirá que su negocio alcance su máximo potencial.

Se deben considerar los objetivos a largo plazo y el retorno de la inversión. Si la plataforma que utiliza es económica pero no proporciona las características y funcionalidades necesarias para respaldar su negocio, ¿vale la pena ahorrar? Necesita encontrar un equilibrio entre costo y funcionalidad para evitar frenar su crecimiento solo para ahorrar unos pocos dólares.

Consejo 2: reduzca la tasa de retorno

Gestionar las devoluciones de productos puede suponer un gasto importante para las tiendas online. Con una tasa de devolución de productos en línea de hasta el 30%, los propietarios de tiendas deben encontrar formas de reducir esta tasa. Si bien las devoluciones son inevitables, se pueden tomar algunas medidas para minimizar su número.

Proporcionar a los compradores descripciones de productos detalladas y muy precisas puede ayudar a reducir las devoluciones debidas a la insatisfacción del producto. Varias fotografías o visualizaciones de los artículos también pueden brindar a los clientes una mejor comprensión de lo que están comprando; reduciendo la probabilidad de que quieran devolver el producto. Si vendes ropa o cualquier cosa que tenga diferentes variaciones; Es importante proporcionar medidas claras y una descripción detallada para garantizar que los clientes soliciten la correcta.

Consejo 3: reconsidere sus opciones de pago

Si bien generalmente es bueno ofrecer múltiples opciones de pago diferentes; es importante considerar las preferencias y necesidades de su público objetivo. Determine cuáles son los más utilizados por sus clientes y asígneles la máxima prioridad.

Si hay métodos de pago que rara vez (o nunca) se utilizan, considere eliminarlos para evitar las tarifas que puedan generar. La mayoría de los compradores tienen un método de pago preferido, por lo que si sus clientes optan por las tarjetas y Google Pay; No tiene sentido admitir monedas virtuales adicionales u otros métodos de pago menos populares.

Consejo 4: Negociar mejores acuerdos con proveedores y prestadores de servicios

Aunque no hace falta decirlo; Los resultados de su negocio pueden verse muy afectados al negociar mejores condiciones con proveedores y prestadores de servicios. Puede solicitar a sus proveedores descuentos o precios más bajos en pedidos al por mayor o contratos a largo plazo para ahorrar dinero; tal vez puedan ofrecer descuentos por volumen o tarifas reducidas por fidelidad.

También puede intentar reducir los costos de los servicios de desarrollo de software personalizados, si utiliza alguno, preguntando a la empresa que ha contratado si existe la posibilidad de ajustar la tarifa para que se ajuste a un presupuesto menor. De lo contrario, siempre puedes consultar las alternativas y considerar elegir una opción más rentable.

Consejo 5: reduzca los gastos de marketing

Los costos de marketing suelen ser un gasto importante para las empresas; a veces representan hasta el 20% de su presupuesto total. La optimización de motores de búsqueda por sí sola puede costarle miles de dólares y es sólo un aspecto del marketing. Los anuncios, el marketing visual, las campañas en las redes sociales y otras actividades promocionales pueden acumularse rápidamente. No todos son necesarios ni eficaces para todas las empresas.

Evalúe cuidadosamente cuáles de sus esfuerzos de marketing han sido los más exitosos y cuáles podrían reducirse o incluso eliminarse. Busque formas de optimizar su presupuesto promocional centrándose en las estrategias más rentables en lugar de aprovechar cada oportunidad de marketing que se le presente. Si ve una estrategia que no genera suficiente retorno de la inversión, traslade esos fondos a otras áreas.

Consejo 6: Implemente procesos inteligentes y automatizados

Automatización, especialmente cuando se combina con el uso de IA; puede cambiar la forma en que opera su tienda y mejorar en gran medida la eficiencia y la productividad. Al poder automatizar tareas repetitivas y agilizar procesos; puede ahorrar dinero al reducir la necesidad de mano de obra y la posibilidad de costosos errores humanos.

Hay muchas herramientas de automatización diferentes y extensiones de Magento disponibles que pueden ayudarlo a automatizar su negocio, desde la gestión de inventario hasta el servicio al cliente. Por supuesto, estas herramientas requerirán que usted invierta algo de tiempo y recursos para integrarlas en su tienda, pero cualquier empresa de desarrollo de Magento puede ayudarlo a hacerlo de manera eficiente.

Consejo 7: utilice promociones para reducir los costos de inventario

Ofrecer descuentos es una excelente manera de alentar a sus clientes a considerar comprar productos que actualmente tienen un exceso de inventario. Crear una sensación de urgencia puede motivar a los compradores a realizar una compra; Así que haga que sus artículos impopulares sean más atractivos ofreciendo promociones o códigos de descuento.

Deshacerse de los artículos que ocupan espacio en su almacén o que no se venden bien puede liberar recursos y le permitirá introducir nuevos productos. Esta es una manera excelente y directa de reducir los costos excesivos de inventario y aumentar las ventas al mismo tiempo.

Comience a reducir costos y aumente su rentabilidad

Si bien hay muchas formas de reducir los costos de su tienda de comercio electrónico; No todos los enfoques serán efectivos para todas las empresas. Es importante analizar cuidadosamente sus necesidades específicas y descubrir qué áreas generan los mayores gastos y dónde se pueden implementar medidas de reducción de costos sin comprometer la experiencia del cliente o la calidad del servicio que brinda.

Hacer sólo unos pocos ajustes en su tienda puede ser un gran paso para reducir costos y, a su vez, aumentar la rentabilidad.