9 razones por las que el marketing por correo electrónico es importante para su negocio
Publicado: 2022-07-07Como especialista en marketing, es posible que haya escuchado a sus colegas hablando en el refrigerador de agua sobre cómo el marketing por correo electrónico está muerto. Para muchos departamentos de marketing, ha sido una preocupación común.
Estoy aquí para asegurarle que el marketing por correo electrónico sigue siendo efectivo, por lo que no debe preocuparse. Sigue siendo uno de los canales más confiables para los especialistas en marketing digital y los empresarios en línea.
Pero, ¿por qué sigue reinando como la forma más antigua de comunicación digital?
Estamos en eso y este artículo discutirá cómo el marketing por correo electrónico sigue siendo importante para su negocio. Y después de eso, algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico se encuentran al final.
Importancia del email marketing para tu negocio
Tal vez sea una de las formas más antiguas de comunicación digital, pero el correo electrónico aún reina en lo que respecta al uso. Gobierna sobre los canales de comercialización debido a algunas ventajas fascinantes.
¡Vamos a llegar a ellos de inmediato!
Oportunidad de empezar gratis
El marketing por correo electrónico se ha convertido en una piedra angular del marketing digital porque puede comenzar a usarlo de forma gratuita con límites razonables para llegar a los clientes.
Incluso con la versión gratuita de algunas herramientas, puede continuar fácilmente con su pequeña empresa. Y con el premium, es ilimitado. Simplemente haga crecer su lista de correo electrónico, conozca sus intereses, segméntelos y comience a enviar correos electrónicos.
Hay algunos factores cruciales a tener en cuenta al seleccionar el mejor servicio gratuito:
- Verifique si le ofrecen campañas de correo electrónico ilimitadas o no.
- Verifique su límite de correo electrónico para suscriptores.
- Vea las funciones que se ofrecen en la versión gratuita/de prueba.
Obtener un servicio gratuito no significa que sea un mal servicio, solo un poco restringido (en cuanto a tiempo o envío de correo electrónico). Antes de decidirse por su herramienta, debe considerar qué sucede cuando supera el plan gratuito.
Eficiencia de costo
Las campañas pagas, los anuncios de PPC y los anuncios en las redes sociales pueden costar mucho dinero antes de que empieces a ver resultados. Por otro lado, el SEO lleva tiempo.
El marketing por correo electrónico le ofrece crear una audiencia desde el principio. Puede llegar a su audiencia y participar regularmente a un costo mínimo. Si bien la mayoría de las plataformas son gratuitas para comenzar, puede mantenerlas en curso a un costo mínimo.
Eso explica por qué el marketing por correo electrónico tiene un ROI alto (hasta 4200%). Cuando paga menos, el ROI generalmente tiende a ser más alto. Por lo tanto, es el canal de marketing más rentable de todos.
Capacidad de creación de audiencia
Incluso el mejor contenido de correo electrónico del mundo es inútil sin una audiencia que lo reciba. Crear audiencias es el objetivo inicial de cualquier negocio. Puede ser una forma muy eficaz de crear una audiencia para su marca.
Use formularios y boletines en los correos electrónicos que pueden ayudarlo a crear una audiencia para su marca. Posteriormente, puede generar credibilidad manteniéndose en contacto con sus clientes y manteniéndolos actualizados sobre su negocio.
El 91% de las personas revisan su correo electrónico todos los días. Los correos electrónicos tienen la posibilidad de ser vistos en el momento exacto.
Aumenta el tráfico del sitio web
El 86 % de los especialistas en marketing dicen que analizan las métricas de participación del correo electrónico, como las tasas de clics y las descargas, para determinar qué tan fructífero es un contenido. Que es más que el tráfico del sitio web y el análisis de las redes sociales.
El aumento del tráfico del sitio web no es pan comido cuando miles de millones de sitios web tienen el mismo nicho en Internet. Con las campañas de correo electrónico, puede lograr que los clientes interactúen con el contenido de su blog o sitio web agregando enlaces relacionados a su sitio web dentro del contenido de su correo electrónico.
Creando credibilidad para su negocio
Con frecuencia, los boletines de correo electrónico se eliminan o, peor aún, se marcan como spam. Una de las tareas difíciles para una empresa es establecer credibilidad y mantener relaciones positivas con los clientes. La gente compra de marcas en las que confía, y es difícil conseguirlas en estos días.
El “amor a primera vista” en los negocios en estos días es poco común, al igual que en las relaciones personales. En términos generales, desarrollar la confianza del cliente en sus ofertas lleva tiempo.
Cuando cumple con las expectativas de sus clientes y es pertinente para sus ofertas, el correo electrónico es la plataforma ideal para establecer credibilidad. Te ayuda a fortalecer la relación que quieres desarrollar con tu base de suscriptores.
Comunicación dirigida al cliente
La personalización del correo electrónico en función del género, la raza y el origen étnico es practicada por el 20% de las empresas minoristas, de comercio electrónico y de bienes y servicios de consumo. En comparación con el 38 % en 2019, el 60 % de las empresas minoristas, de comercio electrónico y de bienes y servicios de consumo personalizan los correos electrónicos en función de compras anteriores. (Fuente: Hubspot)
No puede controlar quién ve su contenido en un periódico o anuncio de televisión. Con los correos electrónicos, puede enviar a los suscriptores correos electrónicos específicamente personalizados en función de sus intereses y convertirlos en clientes de pago.
Además, puede personalizar los correos electrónicos para cada cliente. Sin embargo, puede segmentar su lista de correo electrónico utilizando diferentes grupos según la ubicación, la demografía, el estado del cliente potencial y otra información.
Impulsar las ventas de productos
Si usted es uno del 81% de los propietarios de negocios que utilizan el marketing por correo electrónico como parte de su estrategia de marketing digital, es posible que ya esté disfrutando de las ventajas de hacerlo.
¿Sabías que hay tres veces más direcciones de correo electrónico que las cuentas de Facebook y Twitter? Además, el correo electrónico tiene una tasa de clics seis veces superior a la de Twitter.
El correo electrónico es uno de los canales de marketing más efectivos para contactar a su mercado objetivo. Al hacer esto, las empresas pueden conectarse completamente con sus clientes, destacarse entre la multitud, aumentar las tasas de conversión y aumentar las ventas.
Automatización de marketing por correo electrónico
El 75% de las empresas utilizan el marketing por correo electrónico debido a sus funciones de automatización de marketing. La productividad de las ventas aumenta un 14,5 % como resultado de la automatización del marketing. Además, da como resultado una disminución del 12,2% en los gastos generales del mercado.
La molestia de crear y enviar nuevos correos electrónicos cada vez que un cliente expresa interés en una marca, un cliente necesita algo nuevo, una empresa anuncia una venta, etc., hoy en día es evitada por los especialistas en marketing que automatizan sus correos electrónicos.
Hacer de las campañas promocionales un proceso automatizado es el objetivo principal de la automatización del marketing por correo electrónico. Automatice sus correos electrónicos, ponga sus correos electrónicos en piloto automático y vea un crecimiento exponencial para su marca.
Acceso a datos e informes procesables
Los resultados de las campañas de correo electrónico son cuantificables. Hay menos métricas y hechos disponibles para contar. Estimar el retorno de la inversión del marketing en un medio como la televisión. Casi no obtienes nada de las redes sociales.
La evaluación del rendimiento del marketing por correo electrónico es fácil de hacer. Para obtener la máxima conversión, personalice sus correos electrónicos utilizando software que muestre todas las métricas relevantes, incluidas las tasas de apertura, la tasa de clics, las tasas de clics, las tasas de cancelación de suscripción, los rebotes, los ingresos, etc.
Debido a la naturaleza instantánea de la recopilación de datos, el análisis puede completarse más rápidamente. Con otras formas de promoción, debe recopilar una gran cantidad de datos antes de evaluar el éxito de la campaña.
En lugar de depender de una empresa o hacer los cálculos usted mismo, puede actualizar su estrategia de correo electrónico en consecuencia. Con este acceso a datos e informes procesables, puede planificar fácilmente sus próximos movimientos, como ventas adicionales, ventas cruzadas o una oferta.
Mejores prácticas de email marketing: 6 claves para el éxito
El éxito del marketing por correo electrónico no es un tiro de pavo para lograr. Pero existen algunas mejores prácticas para implementar todo el potencial de las plataformas de correo electrónico.
Aquí discutimos las seis claves para el marketing por correo electrónico exitoso. Eso no hará que el proceso sea pan comido, pero esas claves pueden garantizar que sus correos electrónicos sean más fructíferos que nunca.
Así que, aquí vamos,
Crear una lista de correo electrónico
Tratar su lista de correo electrónico como su activo de marketing más valioso es la columna vertebral de cualquier programa exitoso. Es por eso que una estrategia inteligente de creación de listas es crucial para su éxito.
No solicite demasiada información por adelantado en su formulario de registro, que es otra cosa crucial a tener en cuenta. Defina quién es su potencial y analice sus intereses. Es bastante aterrador que la lista de correo electrónico promedio se renueve en aproximadamente un 30% anual.
Así que los hechos son,
- Cuando se trata de tus suscriptores, prioriza la calidad sobre la cantidad.
- Haga menos preguntas y concéntrese en lo que es más importante para usted.
- Tome medidas para evitar la agitación natural de su lista.
Segmenta tu lista de correo electrónico
Los correos electrónicos por lotes y masivos son cosa del pasado. Enviar la misma oferta a todos los clientes de su base de datos ya no es suficiente. El secreto del marketing por correo electrónico efectivo es la segmentación de la lista de correo electrónico debido a esto.
La segmentación de listas es exactamente lo que parece: el proceso de dividir una lista de correo electrónico en varias listas más pequeñas y más específicas. La segmentación de listas tiene como objetivo proporcionar a sus clientes actuales y potenciales una experiencia de marketing más especializada.
Hay varias formas de segmentar una lista de correo electrónico, y lo que funciona para una empresa puede no serlo para otra. Entonces, antes de comenzar, es crucial pensar en las personas de su comprador y los rasgos que los hacen únicos.
Por lo tanto, podemos decir que,
1. Conoce a tus audiencias y segmentalas según sus intereses.
2. Los correos electrónicos dirigidos a la lista objetivo pueden brindar una experiencia de marketing más personalizada.
3. Definir el buyer persona con más eficacia.
Analiza tus datos para conocer a los clientes
Conoce a tus clientes y conoce sus intenciones. Aquí viene la necesidad de análisis de datos.
Establezca sus objetivos para la campaña. Deje que su herramienta de marketing recopile clientes potenciales por usted. Analice todos los datos y defina la intención. Solo esa estrategia puede hacer que sus datos funcionen por sí mismos.
Entonces, las lecciones son,
1. Priorice su análisis de datos.
2. Vaya más allá de las aperturas y los clics y céntrese en el objetivo de su campaña.
2. Integre sus canales de marketing para obtener un breve perfil de cada suscriptor.
Enviar correos electrónicos personalizados
El contenido personalizado es importante para el 86% de los consumidores al realizar compras. Concéntrese en su análisis de datos, comprenda los intereses de sus clientes y comience a personalizar sus correos electrónicos, para que se sientan como una comunicación 1:1.
Pero tenga cuidado de no exagerar. El hecho de que pueda personalizar en función de múltiples puntos de datos no significa que deba hacerlo. Si no hay una razón justificable para personalizar, parece condescendiente o molesto en el mejor de los casos y francamente espeluznante en el peor.
En consecuencia, descubrimos aquí,
- Agregar el nombre es solo un aspecto de la personalización.
- Utilice sus datos para dar a sus correos electrónicos una sensación genuina de 1:1.
- No cruce la línea hacia un territorio espeluznante.
Interactuar con los clientes regularmente
Las métricas de marketing dicen la probabilidad de vender a una nueva perspectiva está entre el 5% y el 20%. Y hay una probabilidad del 60-70% de vender a un cliente existente.
Así que tus puntos de venta son tus antiguos clientes. Es por eso que el compromiso del cliente es lo más importante cuando se generan más ventas. Involucre a sus clientes al volver a publicar, reutilizar y todas las formas posibles que pueda pensar.
Entonces, aquí tenemos,
- Atrae nuevos clientes, pero prioriza la participación de los existentes.
- Reforma tu contenido para mantener a tus suscriptores comprometidos.
- Mantener relaciones constantes con los clientes puede impulsar las ventas.
Automatice los correos electrónicos regulares
Las estadísticas dicen que las empresas que utilizan la automatización de marketing experimentan un aumento del 451% en clientes potenciales calificados. Y, el 63% de las empresas que superan a sus competidores utilizan la automatización de marketing.
Los mercadólogos son personas competitivas por naturaleza. Quieren superar a la competencia, y la automatización es una forma de hacerlo.
Por último, los consejos son,
- Su automatización ayuda a personalizar e interactuar a escala.
- Comience con una secuela de bienvenida y termine con una campaña de recuperación.
- Cualquier actividad de suscriptor que esté rastreando se puede utilizar para automatizar.
Garantice la capacidad de entrega del correo electrónico
Lo primero para tener éxito es asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada. Las herramientas de marketing por correo electrónico pueden ayudarte con eso.
Una línea de asunto pegadiza hace la mitad del trabajo. Según las líneas de asunto, el 69% de los destinatarios de correo electrónico marcan los mensajes como spam.
Según Gmail, si alguien recibe el correo electrónico de su marca en la pestaña "Bandeja de entrada" en lugar de en la pestaña "Promociones", es más probable que haga clic en el botón de correo no deseado.
Hay algunos otros problemas, como los actos de spam, la reputación del dominio y mucho más. Es por eso que necesita saber por qué los correos electrónicos se envían a spam y cómo evitarlo.
Entonces, la moraleja de la historia es,
- Obtenga el permiso del receptor antes de enviar un correo electrónico.
- Establezca su objetivo, indíquelo a los clientes pero hágalo conciso.
- Sin compromiso con la relevancia del producto.
Resumen
El marketing por correo electrónico es importante para su negocio debido a sus retornos invaluables. No solo con ROI, sino que también regresa con muchos otros beneficios. Por lo tanto, es una de las mejores formas en que una empresa puede crecer y sobresalir.
Es más conveniente, confiable, adaptable y asequible que otros canales de marketing en línea. Debido a esto, cuatro de cada cinco especialistas en marketing dijeron que preferían renunciar a las redes sociales por el marketing por correo electrónico.
Por lo tanto, si no está utilizando correos electrónicos para marketing, es hora de utilizar todo su potencial.
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