Cinco tipos de soluciones Magento para un negocio de comercio digital

Magento es una de las plataformas más populares para crear y ejecutar sitios web de comercio electrónico. Según BuiltWith, Magento es el tercer CMS más popular en la categoría de comercio electrónico entre el millón de sitios principales. Magento permite lanzar sitios web de comercio electrónico seguros y compatibles con SEO en cuestión de semanas, lo que convierte a la plataforma en una opción óptima para muchos comerciantes que anteponen las experiencias en línea a las físicas. Con los servicios de desarrollo de comercio electrónico de Magento, los comerciantes que dan prioridad a lo digital pueden escalar sus negocios sin problemas mediante la implementación de aplicaciones móviles, PWA y otras soluciones de Magento.

Tipos de soluciones Magento

Este artículo cubre seis tipos de soluciones Magento que pueden ayudar a un comerciante a establecer un negocio de comercio electrónico digital.

1. Tiendas de un solo proveedor

Una tienda de comercio electrónico de un solo proveedor es un sitio web que permite a un comerciante vender productos y servicios a sus clientes. Con Magento, las empresas pueden crear rápidamente tiendas de un solo proveedor equipadas con todas las capacidades para un enfoque digital.

• Optimización de motores de búsqueda

Magento incluye múltiples herramientas para optimizar un sitio web de comercio electrónico y mejorar su posición en los rankings de búsqueda. Por ejemplo, un comerciante puede configurar metadatos para cada página, producto y categoría de producto para garantizar que los motores de búsqueda comprendan correctamente el contexto de las páginas web y sugieran el sitio web a sus usuarios previstos.

Además, Magento ofrece módulos y extensiones de SEO más avanzados, como Fastly. Fastly es uno de los servicios en la nube que proporciona administración de caché, optimización de imágenes, sincronización del servidor y otras funciones para mejorar la velocidad de carga de los sitios web y el rendimiento de búsqueda.

• Anuncios de marketing

Promocionar una marca en línea y mejorar la participación del cliente son algunos de los aspectos más importantes de una estrategia digital, y aquí, la funcionalidad predeterminada de Magento resulta útil. Por ejemplo, al utilizar herramientas de marketing integradas, un comerciante puede ejecutar promociones específicas basadas en datos demográficos, historial de compras y datos de preferencias del cliente.

Además, un comerciante puede ejecutar campañas de correo electrónico automatizadas utilizando plantillas ya preparadas y personalizar sus mensajes en función de los datos del cliente. Por ejemplo, un comerciante puede enviar correos electrónicos con cupones y descuentos a los clientes que han abandonado sus carritos, incitándolos a regresar a un sitio y realizar una compra.

• Comercio multicanal

Al utilizar la integración multicanal de Magento, los comerciantes pueden vender fácilmente sus productos y servicios directamente desde sus tiendas digitales en cualquier plataforma (redes sociales, mercados, etc.). Además, los comerciantes pueden utilizar el editor WYSIWYG (“lo que ves es lo que obtienes”) de Magento para dar formato al texto sobre la marcha sin utilizar etiquetas HTML y crear rápidamente contenido para todos los canales de interacción con el cliente.

• Opciones de pago

Según la encuesta de Mollie de 2022, 9 de cada 10 compradores abandonarán un carrito debido a la falta de métodos de pago, por lo que los comerciantes deben ofrecer varias opciones a sus clientes. Afortunadamente, Magento ofrece integraciones con los sistemas de pago más populares del mundo, incluidos PayPal, Stripe, Square y Amazon Pay. Además, los usuarios de Magento pueden agregar métodos de pago personalizados al finalizar la compra si es necesario.

• Analítica

El análisis de los datos recopilados de los canales digitales permite al comerciante fomentar la toma de decisiones, lo que resulta en un mejor servicio al cliente y mejores conversiones. Incluso en la configuración predeterminada, Magento proporciona sólidas herramientas de visualización de datos, inteligencia empresarial y generación de informes.

En la práctica, los comerciantes pueden generar informes para rastrear pedidos, facturas, envíos y otros datos relacionados con las ventas. Además, pueden realizar un seguimiento de métricas como el número total de pedidos y el número promedio de pedidos por comprador para comprender mejor a sus clientes.

2. Aplicaciones móviles: Soluciones Magento

El desarrollo de aplicaciones móviles es un paso natural para una empresa de comercio electrónico que opta por mejorar su presencia digital y aumentar su base de clientes. Un comerciante puede utilizar Mobile App Builder de Magento para desarrollar una aplicación móvil basada en Magento e integrarla sin problemas en la infraestructura de comercio electrónico existente.

Las aplicaciones móviles de Magento ofrecen muchos beneficios, entre ellos la capacidad de respuesta y la velocidad. Además, los comerciantes pueden utilizar extensiones y módulos de Magento para enriquecer sus aplicaciones con diversas capacidades, desde soporte multilingüe y sincronización automática hasta gestión de inventario y seguimiento de ventas sobre la marcha.

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3. Aplicaciones web progresivas (PWA)

A pesar de los beneficios del desarrollo móvil para el comercio electrónico, sigue siendo un desafío y costoso, y es por eso que cada vez más empresas están adoptando la tecnología PWA con la ayuda de una empresa experta en desarrollo de PWA. Una PWA puede considerarse un intermediario entre un sitio web y una aplicación móvil nativa: aunque las PWA se ejecutan en navegadores, ofrecen una funcionalidad similar a las aplicaciones nativas desarrolladas para una plataforma específica (Android o iOS).
Las aplicaciones web progresivas brindan los siguientes beneficios comerciales:

• Desarrollo más rápido y rentable : al crear una PWA, un comerciante transforma su sitio web en una aplicación móvil sin gastar esfuerzo en el desarrollo de iOS o Android.
• Mayor satisfacción del cliente: las PWA son pequeñas (pesan alrededor de un megabyte), funcionan más rápido que los sitios web y pueden funcionar incluso sin acceso a Internet.
• Mayor alcance al cliente: a diferencia de las aplicaciones móviles, las PWA están indexadas por los motores de búsqueda, lo que aumenta su base de usuarios potenciales.

Magento PWA Studio proporciona a los desarrolladores todas las herramientas que necesitan para crear PWA eficaces basadas en la plataforma Magento. Estas PWA basadas en Magento son rápidas, confiables y totalmente compatibles con el back-end de Magento.

4. Extensiones personalizadas: Soluciones Magento

Además, un comerciante puede desarrollar e implementar extensiones Magento personalizadas para adaptar la experiencia del cliente o mejorar las capacidades de una tienda con actualizaciones de funcionalidad específicas. Al adoptar extensiones personalizadas, un comerciante puede integrar una nueva pasarela de pago en su sitio web, automatizar tareas administrativas como envío o gestión de pedidos y aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.

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5. Temas personalizados: Soluciones Magento

Si un comerciante no puede cubrir sus necesidades únicas utilizando temas ya preparados del mercado de Magento, puede desarrollar un tema personalizado, ya sea por su propio esfuerzo o involucrando a desarrolladores externos. Alternativamente, una empresa puede recurrir a los servicios profesionales de Adobe. Sin embargo, esta opción es la más cara.

Los temas personalizados ofrecen flexibilidad de diseño avanzada, lo que significa que pueden atraer mejor a los clientes. Además, están optimizados para las necesidades de una tienda específica, lo que resulta en un rendimiento mejorado y una experiencia de usuario más personalizada, lo cual es esencial para las empresas que dan prioridad a lo digital.

Reflexiones finales: Soluciones Magento

Magento sigue siendo una de las plataformas más populares en el mercado de CMS de comercio electrónico debido a su flexibilidad, escalabilidad y funcionalidad. Con Magento, los comerciantes pueden establecer tiendas digitales atractivas y ricas en funciones y potenciarlas con diversas soluciones, como aplicaciones móviles, PWA y extensiones personalizadas.

Aún así, Magento no es una solución única para todos. El desarrollo de Magento suele ser costoso y la plataforma en sí puede resultar demasiado compleja para los nuevos usuarios. Para evitar estos desafíos, un comerciante puede contratar consultores de comercio electrónico desde el principio. Los expertos pueden determinar si Magento es una plataforma adecuada según el caso de negocio de un comerciante y elaborar una estrategia de adopción personalizada.

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