Comprender el marketing pagado para pequeñas empresas en B2C

El marketing de pago, también conocido como publicidad de pago, es una forma de que las empresas lleguen a su público objetivo a través de varios canales de pago. Si bien las tácticas de marketing orgánico, como la participación en las redes sociales y el marketing de contenido, son importantes para construir una marca, el marketing pago permite a las empresas apuntar a datos demográficos específicos y llegar a una audiencia más amplia. Para comprender el marketing de pago para pequeñas empresas, el marketing de pago puede ser especialmente valioso, ya que les permite aumentar su visibilidad e impulsar las ventas.

En este artículo, exploraremos qué es exactamente el marketing de pago, los diferentes tipos de marketing de pago, las ventajas del marketing de pago para pequeñas empresas en el mercado B2C, algunos ejemplos y consejos para campañas de marketing de pago exitosas.

¿Qué es el marketing de pago y qué significa para su pequeña empresa B2C?

El marketing de pago, también conocido como publicidad de pago, es el uso de canales de pago para promocionar su negocio o producto. Esto puede incluir tácticas como publicidad en motores de búsqueda, publicidad en redes sociales y publicidad gráfica.

Estos canales le permitirán dirigirse a sus audiencias específicas y obtener clientes potenciales en un período corto.

Para las pequeñas empresas B2C, el marketing de pago puede ser una herramienta valiosa para el crecimiento y el éxito de su negocio. Permite a las pequeñas empresas competir con empresas más grandes al aumentar su visibilidad y llegar a clientes potenciales.
Ilonka Hofmann, fundadora de Onlineable.io, dice: "Al dirigirse cuidadosamente a audiencias específicas y crear mensajes publicitarios convincentes, puede promocionar de manera efectiva sus productos y servicios a las personas adecuadas en el momento adecuado".

Sin embargo, es importante considerar cuidadosamente su estrategia y presupuesto de marketing pagado. Es esencial comprender a su público objetivo, determinar los canales correctos para llegar a ellos y realizar un seguimiento de los resultados de sus campañas para garantizar que brinden un retorno de la inversión positivo.

Con una sólida comprensión de su público objetivo y una estrategia de marketing de pago bien planificada, como pequeña empresa B2C, puede impulsar las ventas rápidamente, en comparación con el marketing orgánico.

5 tipos de marketing de pago, ¿y cuál debería elegir?

Conozca los tipos de campañas pagas y cuál debe elegir:

1. Anuncios de búsqueda pagados

Estos son anuncios que aparecen en la parte superior o inferior de las páginas de resultados del motor de búsqueda cuando un usuario busca una palabra clave o frase específica. Los anuncios de búsqueda pagados le permitirán orientar palabras clave específicas y llegar a los usuarios que buscan activamente productos o servicios relacionados con su negocio.

Por ejemplo, una pequeña boutique de ropa puede ejecutar una campaña publicitaria de búsqueda de pago dirigida a la palabra clave "vestidos de verano para mujer". Cuando un usuario busca esa palabra clave, el anuncio de la boutique aparece en la parte superior de la página de resultados de búsqueda.

Como pequeña empresa, puede pensar en lanzar campañas publicitarias de búsqueda pagadas, pero puede llevar tiempo crear estrategias y mostrar resultados. Al menos 2-3 meses.

Además, nunca puede saber de antemano qué estrategia funcionará para usted, por lo que deberá gastar dinero en probar diferentes campañas hasta que encuentre las palabras clave y la estrategia de optimización adecuadas.

Le preguntamos a Alison Lancaster, CEO de Pressat.co.uk, por qué le gustan las campañas publicitarias de búsqueda pagadas, dijo; “Por qué prefiero las campañas publicitarias de búsqueda pagadas es porque me da el control; en el sentido de que puedo elegir palabras clave exactas que sé que mi audiencia exacta está buscando. Claro, puede tomar un poco de ida y vuelta en la optimización, pero cuando funciona, funciona como ninguna otra cosa”

2. Publicidad en redes sociales

Muchas plataformas de redes sociales ofrecen opciones de publicidad paga que permiten a las empresas dirigirse a grupos demográficos e intereses específicos. Esta puede ser una excelente manera para que usted en el mercado B2C llegue a una audiencia específica en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.

Por ejemplo, una pequeña panadería puede ejecutar una campaña publicitaria en Facebook dirigida a usuarios en un área geográfica específica que hayan expresado interés en hornear o repostería. El anuncio aparecerá en las fuentes de noticias de los usuarios objetivo y promociona las últimas ofertas de la panadería.

“La publicidad en las redes sociales es la opción más segura para las pequeñas empresas B2C, ya que la mayoría de las audiencias B2C están en estas plataformas y pasan mucho tiempo desplazándose por sus feeds. Todo lo que necesita es una gran creatividad y una comprensión profunda de quiénes son exactamente sus audiencias y qué quieren exactamente. Las redes sociales, en la mayoría de los casos, realizan la orientación automática por usted, lo que funciona como esperamos”, dice James Rochester, director financiero (CFO) de CashBlog.

Lo que también es mejor es que esas plataformas le proporcionarán herramientas y consejos para encontrar su público objetivo, establecer y ejecutar campañas publicitarias y también monitorear los resultados con números exactos.

Además, podrá doblar y moldear al instante estrategias y creatividades publicitarias para aprovechar al máximo su campaña. Es por eso que, idealmente, las redes sociales deberían ser el comienzo de sus campañas de marketing B2C.

3. Anuncios gráficos

Los anuncios gráficos son anuncios que aparecen en sitios web y, por lo general, son anuncios publicitarios o barras laterales. Se pueden orientar a datos demográficos e intereses específicos y, a menudo, se utilizan para aumentar el conocimiento de la marca o impulsar las ventas.

Por ejemplo, una pequeña tienda de juguetes ejecuta una campaña de publicidad gráfica en un sitio web que reseña y recomienda juguetes para niños. El anuncio presenta una imagen de los últimos lanzamientos de juguetes de la tienda y aparece como un anuncio publicitario en el sitio web.

“Como pequeña empresa, puede asociarse con diferentes redes publicitarias como Ezoic, y automáticamente mostrarán anuncios a su audiencia relevante en función de sus algoritmos de IA. No tiene que preocuparse por nada, solo cree los mensajes correctamente y deje el resto en plataformas basadas en IA”, dice David Owens, director de crecimiento y marketing digital en First Aid at Work Course.

4. Comercialización por correo electrónico

Para las pequeñas empresas B2B, el marketing por correo electrónico es una mina de oro. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para llegar a grupos demográficos o intereses específicos a través de campañas de correo electrónico dirigidas.

Michael Hess, líder de estrategia de comercio electrónico en Code Signing Store, dice: “El marketing por correo electrónico funciona porque se siente súper personal para la audiencia, es una relación uno a uno con los clientes. Tienes un espacio seguro donde puedes abrirte a tu gente de todo corazón, compartir historias convincentes, involucrarlos y venderlos”.

Por ejemplo, una pequeña tienda de decoración para el hogar puede ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico dirigida a clientes que hayan comprado previamente artículos de decoración para el hogar en la tienda. El correo electrónico puede incluir recomendaciones personalizadas y un código de descuento especial para la última colección de la tienda.

5. Marketing de influenciadores

El marketing de influencers implica asociarse con personas influyentes en una industria o nicho específico para promocionar un producto o servicio. Esta puede ser una forma poderosa para que las pequeñas empresas en el mercado B2C lleguen a una audiencia específica y aumenten el conocimiento de la marca.

Cuando preguntamos por qué funciona el marketing de influencers, Douglas McShane, director de operaciones de Leeds First Aid Courses, dijo: Está de moda por una buena razón; Los influencers son personas en las que sus audiencias confían. Esas audiencias han desarrollado relaciones profundas, emocionales y personales con ellos. Esas audiencias incluso toman con gusto los consejos de compra. Puede apoyarse fácilmente en los hombros de personas influyentes y robar la atención de su audiencia exacta. Si no puede pagar un influencer con millones de seguidores, no se preocupe: encuentre influencers locales en su área, que sean asequibles y accesibles”.

Por ejemplo, una pequeña empresa de velas puede asociarse con una persona influyente en la decoración del hogar para promocionar su última colección de velas. El influencer publicará fotos de las velas en su hogar y compartirá un código de descuento especial para que sus seguidores lo usen en el sitio web de la compañía de velas.

4 ventajas principales del marketing de pago para pequeñas empresas en B2C [respaldado por expertos]

Estos son algunos de los beneficios del marketing de pago para pequeñas empresas B2C

1. Alcance dirigido a audiencias específicas

Una de las principales ventajas del marketing pago es la capacidad de dirigirse a grupos demográficos e intereses específicos. Esto permite a las pequeñas empresas en el mercado B2C llegar a la audiencia específica a la que intentan dirigirse y aumentar las posibilidades de convertirlos en clientes.

Warren Phillips, cofundador de Lantana Recovery, dice: "Cuando comercializa su producto a personas específicas que buscan sus productos, aumentará sus posibilidades de vender más".

2. Capacidad para rastrear y medir resultados

Además de la orientación específica, las campañas de marketing pagas a menudo vienen con análisis detallados que permiten a las empresas rastrear y medir el éxito de sus campañas. Esto puede ayudar a las pequeñas empresas en el mercado B2C a optimizar sus campañas y ver qué funciona y qué no.

Hamza G. Email Outreaching Expert en Outreaching.io agrega: "El marketing orgánico no solo lleva tiempo, sino que también es difícil medir de dónde provienen realmente los clientes y en qué duplicar".

3. Mayor visibilidad y reconocimiento de marca: marketing de pago

El marketing de pago permite a las pequeñas empresas del mercado B2C aumentar su visibilidad y llegar a un público más amplio más allá de su alcance orgánico. Esto puede conducir a una mayor conciencia de marca y más oportunidades de conversiones, dice Bruce Mohr, vicepresidente de Fair Credit.

Eso es especialmente útil para las empresas que comenzaron en espacios concurridos, ya que necesitan más atención en el mercado para capturar su parte justa.

4. Oportunidad de probar diferentes canales de marketing

El marketing pagado permite a las pequeñas empresas en el mercado B2C probar diferentes canales de marketing y ver cuáles son los más efectivos para su negocio, dice Jake Smith, fundador de las placas de matrícula personalizadas. Esto puede ayudar a las empresas a encontrar la combinación adecuada de tácticas de marketing para lograr el mayor éxito. Si tuviera que probarlo orgánicamente, pasaría meses y años.

5. Capacidad para segmentar tu audiencia

El marketing pagado permite a las empresas segmentar su audiencia y dirigirse a grupos demográficos o intereses específicos. Esto puede ser especialmente valioso para las pequeñas empresas en el mercado B2C que buscan llegar a grupos específicos de consumidores, dice Mark Valderrama, propietario de Aquarium Store Depot.

5 consejos de expertos para un marketing de pago exitoso para pequeñas empresas en B2C

Aquí hay algunos consejos para su próxima (o primera) campaña de marketing paga:

1. Defina claramente su público objetivo: marketing pagado

Es importante que defina claramente su público objetivo antes de embarcarse en cualquier campaña de marketing paga. Esto puede incluir datos demográficos como edad, sexo y ubicación, así como intereses, aspiraciones, inspiraciones, miedos, deseos y comportamientos, dice Sumeer Kaur, fundador de Lashkaraa.com.

Por ejemplo, una pequeña tienda de mascotas dirigida a dueños de mascotas en una ciudad específica podría crear una campaña publicitaria de búsqueda pagada dirigida a palabras clave relacionadas con la propiedad de mascotas y dirigida a usuarios en esa ciudad, que también incluye cómo se sienten con respecto a sus mascotas en sus creatividades publicitarias.

2. Establece metas específicas y alcanzables

Establezca objetivos específicos y alcanzables para las campañas de marketing. Esto puede incluir objetivos como aumentar el tráfico del sitio web, impulsar las ventas o aumentar el conocimiento de la marca. Por ejemplo, una pequeña boutique de ropa podría establecer el objetivo de aumentar el tráfico del sitio web en un 10 % a través de una campaña publicitaria paga en las redes sociales, dice Kevin Morland, gerente de desarrollo de software de SoftGeeker.

3. Cree textos publicitarios y elementos visuales atractivos

Para que sus campañas de marketing pagadas sean efectivas, cree una copia de anuncios y elementos visuales atractivos que capten la atención de su público objetivo. Esto puede incluir imágenes llamativas y un lenguaje claro y conciso que destaque los beneficios del producto o servicio que se anuncia, dice Jessica Shee, experta en marketing digital de iBoysoft.

Por ejemplo, una pequeña panadería podría crear un anuncio de Facebook con una imagen deliciosa de su último pastel con el lema "¡Deléitese con nuestros deliciosos pasteles hoy!"

4. Usa pruebas A/B para optimizar tus campañas

Las pruebas A/B implican crear dos versiones de un anuncio y probarlas para ver cuál funciona mejor. Las pequeñas empresas en el mercado B2C pueden utilizar las pruebas A/B para optimizar sus campañas de marketing pagadas y asegurarse de obtener los mejores resultados posibles, dice Eric Dalius, presidente ejecutivo de MuzicSwipe.

Por ejemplo, una tienda de juguetes pequeña podría crear dos versiones de un anuncio de display, una con una imagen divertida de un niño jugando con un juguete y otra con una imagen más directa del juguete. Al probar qué anuncio funciona mejor, la tienda de juguetes puede determinar qué enfoque es más efectivo para su público objetivo.

5. Manténgase actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas

El marketing de pago es un campo en constante evolución y es importante que las pequeñas empresas del mercado B2C se mantengan al día sobre las últimas tendencias y mejores prácticas. Esto puede incluir vigilar los cambios en los algoritmos en plataformas como Google y Facebook, así como mantenerse informado sobre nuevas opciones y estrategias publicitarias.

Matthew Smith, experto en SEO de Invicta Environmental, explica con un ejemplo que una empresa de control de plagas como la nuestra puede mantenerse al día sobre las últimas tendencias en publicidad de Instagram, como el uso de publicaciones que se pueden comprar, para garantizar que sus campañas sean efectivas y relevantes. .

Lea también: Cómo usar los anuncios de Google para su negocio: guía completa

4 ejemplos de innovadoras campañas de marketing pagadas para inspirarte

Aquí hay algunos ejemplos de campañas de marketing pagadas que se hicieron bien:

1. "El hombre al que podría oler tu hombre" de Old Spice

Esta campaña presentaba comerciales humorísticos con el actor Isaiah Mustafa como el hombre de Old Spice, e incluía un componente de redes sociales en el que Mustafa respondía a los comentarios y preguntas de los fanáticos en tiempo real. La campaña fue un gran éxito en todo el mundo, tanto que llegó a la cultura pop.

2. "Nuestras cuchillas son geniales" de Dollar Shave Club

Esta campaña presentaba un video humorístico que presentaba el servicio de rasuradoras basado en suscripción de la compañía y rápidamente se volvió viral. La campaña ayudó a la compañía a ganar una cantidad significativa de nuevos clientes y contribuyó a su eventual adquisición por parte de Unilever por $ 1 mil millones en 2019.

Tres conclusiones de la campaña: sé auténtico, usa pruebas sociales como reseñas de clientes o reseñas de figuras famosas y, por último, usa el humor de forma natural para conectarte con tu audiencia.
El "simplemente hazlo" de Nike

3. El eslogan icónico de Nike, "Just Do It", se ha utilizado en una variedad de campañas de marketing pagadas a lo largo de los años. Uno de los

Las campañas más memorables con el lema fueron la campaña "Encuentra tu grandeza", que se emitió durante los Juegos Olímpicos de verano de 2012. La campaña presentaba una serie de comerciales que se enfocaban en personas comunes que hacían cosas extraordinarias y animaban a los espectadores a 'encontrar su grandeza'.

4. "Consigue una Mac" de Apple: marketing de pago

Esta campaña, que se desarrolló entre 2006 y 2009, presentó una serie de comerciales que comparaban una computadora Mac fresca y relajada con una PC corporativa sofocante. Los comerciales fueron populares y ayudaron a aumentar las ventas de Mac durante el período de la campaña.

Recordar…

Como pequeña empresa, el marketing es un aspecto crucial para hacer crecer su negocio y llegar a nuevos clientes.

Los ejemplos que proporcioné demuestran el poder de las campañas de marketing pagas para llegar y atraer de manera efectiva a un público objetivo.

Ya sea a través de comerciales humorísticos, videos virales o eslóganes icónicos, las campañas de marketing pagas exitosas tienen la capacidad de tener un impacto duradero e impulsar el crecimiento del negocio.

No tenga miedo de invertir en esfuerzos de marketing para su pequeña empresa.

John Adams, estratega de contenido de Word Finder dice: “Al encontrar el mensaje correcto y entregarlo a través de los canales correctos, puede llegar e inspirar a los clientes potenciales, al igual que los ejemplos que proporcioné. Cree en el valor de tu negocio y no tengas miedo de mostrarlo a través de esfuerzos de marketing efectivos”.

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Conclusión: ¿Listo para su próxima (o primera) campaña de marketing paga?

El marketing pagado puede ser una herramienta valiosa para las pequeñas empresas en el mercado B2C que buscan aumentar su alcance e impulsar las ventas.

Con la capacidad de dirigirse a audiencias específicas, rastrear y medir resultados, aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca, y probar diferentes canales de marketing, el marketing pago es una forma poderosa para que sus pequeñas empresas crezcan y tengan éxito.

Sin embargo, es importante abordar el marketing pago con una estrategia clara y considerar todas las opciones disponibles para aprovechar al máximo su inversión.

James MacAonghus, vicepresidente de investigación de AQUTE, resume: "Al definir cuidadosamente su público objetivo, establecer objetivos específicos y alcanzables, crear textos publicitarios y elementos visuales atractivos, utilizar pruebas A/B para optimizar campañas y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas, utilice de manera efectiva el marketing pago para lograr sus objetivos comerciales”.

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